Agente de Reservas de Grupos

hace 1 semana


Barcelona, España Ethikos 3.0 A tiempo completo

Nuestro cliente, una empresa líder mundial del sector turístico hotelero, está en búsqueda de profesionales que quieran asumir el desafío de formar parte de una multinacional con más de 220 centros de trabajo y 5000 empleados.Si te apasiona el sector turístico y tienes habilidades en Francés, esta oportunidad es para ti¿Cuál será tu responsabilidad?Como Agente de Reservas de Grupos, serás responsable de gestionar eficientemente las reservas de grupos para nuestro cliente. Colaborarás estrechamente con clientes y otros departamentos para coordinar y organizar reservas grupales, garantizando un servicio de alta calidad.Funciones principales: Gestión de reservas:Coordinar y gestionar reservas de grupos desde la solicitud inicial hasta la finalización del evento.Asesorar a los clientes sobre los servicios disponibles, ajustándose a sus necesidades. Comunicación y atención al cliente:Mantener una comunicación fluida con clientes, agencias de viajes y otros colaboradores.Proporcionar información clara sobre disponibilidad, tarifas y políticas de reserva.Brindar un servicio excepcional, asegurando la satisfacción del cliente antes, durante y después de su estancia. Colaboración interna:Coordinar con los departamentos de ventas, eventos y atención al cliente para garantizar una ejecución impecable de las reservas.Desarrollar estrategias de precios y promociones para grupos en conjunto con el equipo comercial. Gestión de datos:Registrar de manera precisa todas las transacciones y comunicaciones relacionadas con las reservas.Generar informes periódicos y proponer mejoras en la gestión de reservas.Requisitos: Experiencia previa en gestión de reservas, preferiblemente en turismo u hostelería. Idiomas: Nivel avanzado o bilingüe en Frances(indispensable). Habilidades excepcionales de comunicación y capacidad para construir relaciones efectivas. Orientación al detalle y habilidad para gestionar múltiples tareas. Conocimientos en software de reservas y sistemas de gestión hotelera. Actitud proactiva y orientada al servicio al cliente. Valorable: Conocimientos de francés. Formación: Licenciatura en Turismo, Hostelería, Administración de Empresas o áreas afines.Si te interesa formar parte de un equipo dinámico en una empresa con proyección internacional, esperamos tu candidaturaUno de nuestros objetivos como organización es asegurar un proceso de selección alineado con criterios de diversidad , equidad e inclusión por ello buscamos crear un panel de empleados diverso, equitativo e inclusivo, donde cada individuo sea valorado por su talento y potencial, sin importar su origen étnico, género, orientación sexual, religión o diversidad funcional.Nos comprometemos a minimizar cualquier sesgo o barrera que pueda existir en el proceso de selección, para asegurar que todos los candidatos sean evaluados de manera justa y objetiva donde solo sea evaluado su capacidad para realizar la función, su potencial y su valores. #J-18808-Ljbffr



  • Barcelona, España Ethikos 3.0 A tiempo completo

    Nuestro cliente, una empresa líder mundial del sector turístico hotelero , está en búsqueda de profesionales que quieran asumir el desafío de formar parte de una multinacional con más de 220 centros de trabajo y 5000 empleados .Si te apasiona el sector turístico y tienes habilidades en Francés , ¡esta oportunidad es para ti!¿Cuál será tu...


  • Barcelona, España Eurostars Hotel Company A tiempo completo

    Keytel es la primera alianza de hoteles independientes del mundo, con más de 3.700 hoteles asociados en 89 países. Creemos en la viabilidad y éxito del hotel independiente, por eso desarrollamos un modelo propio de aceleración hotelera que combina servicios de asesoría estratégica y tecnología enfocados a aportarle competitividad sin renunciar a su...


  • Barcelona, España Veteris Jobs A tiempo completo

    Únete a Keytel, The Hotel Acceleration Company, como nuestro próximo Agente de Reservas de Grupos con dominio de francés. En Keytel, lideramos la industria hotelera independiente a nivel mundial, formando la primera alianza de hoteles independientes con una red de más de 3.700 hoteles asociados distribuidos en 89 países. Nuestra misión es potenciar la...

  • Agente de Grupos

    hace 3 días


    Barcelona, España DERBY HOTELS COLLECTION A tiempo completo

    Misión del puesto: dar rápida respuesta a todas las solicitudes de reservas de grupos de todos los hoteles de la compañía (Barcelona, Madrid, Londres, Paris), el departamento de grupos está en la oficinas centrales de Barcelona Reporta a: Jefe de grupos Funciones: - Atención de peticiones de reserva, cotizaciones, seguimiento - negociación y...


  • Barcelona, España Veteris Jobs A tiempo completo

    Eurostars Hotel Company, la destacada cadena hotelera del Grupo Hotusa, te invita a unirte a la "Industria de la Felicidad". Con un portafolio que supera los 250 hoteles en más de 18 países, nos distinguimos por una gestión hotelera de vanguardia, valores de marca sólidos y un cuidado excepcional en la experiencia del huésped. Creemos firmemente que el...


  • Barcelona, España Derby Hotels Collection A tiempo completo

    **Reporta a**: Jefe/a de reservas **Funciones**: - Gestión canales de venta de Internet (gestión de plataformas, pasarelas y extranets). - Control, modificaciones y cancelaciones de reservas. - Enlace con el equipo de reservas de las oficinas centrales para maximizar todas las oportunidades de venta. - Gestión de incidencias de clientes, así como su...


  • Barcelona, España Viajes CumLaude A tiempo completo

    Viajes CumLaude, agencia especializada en viajes escolares y educativos, busca un/a **Agente de Reservas y Administración** para reforzar su departamento receptivo en Barcelona. **Funciones principales** - Gestión administrativa de reservas de alojamiento, transporte y actividades. - Coordinación con proveedores y adaptación de itinerarios según...

  • agente de reservas

    hace 2 semanas


    Barcelona, España COTOWN SHARING LIFE SL A tiempo completo

    Buscamos incorporar un nuevo talento para nuestro departamento de reservas. Si eres una persona organizada, con habilidades comunicativas y acostumbrada a trabajar en equipo, queremos conocerte. Únete a nuestro equipo y participa en la gestión eficaz y personalizada de las reservas, contribuyendo al éxito y satisfacción de nuestros clientes. Esta es tu...

  • Agente de Reservas

    hace 2 semanas


    Barcelona, España Grupo Hotusa A tiempo completo

    Eurostars Hotel Company es la cadena hotelera de Grupo Hotusa del que forman parte las marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels y Tandem Suites. Actualmente, nuestro portofolio cuenta con más de 250 hoteles con presencia en más de 18 países de todo el mundo. Nuestra actividad está avalada por un importante know...

  • Agente de Reservas

    hace 2 semanas


    Barcelona, España Leonardo Royal Barcelona Fira A tiempo completo

    **Sobre nosotros**: ¡Leonardo Hotels está bien posicionado para el futuro como empleador seguro a largo plazo y está buscando personalidades! Vivimos nuestro lema **BE YOURSELF**. El conformismo, las regulaciones estrictas y las normas rígidas hace tiempo que son historia para nosotros. Lo que cuenta para nosotros es tu personalidad. Nadie tiene que...