Técnico/a Soporte Técnico N1
hace 8 horas
En Intelcia creemos que una cultura empresarial dinámica y un entorno laboral positivo son clave para el crecimiento personal y profesional de quienes forman parte de nuestro equipo.
Promovemos una cultura basada en valores:
WE DREAM. Siempre apuntamos a la luna.
WE CARE. Nos preocupamos por nuestros equipos y clientes. Les apoyamos, animamos e inspiramos para hacer realidad nuestros sueños comunes.
WE DO. Siempre estamos en movimiento. Creemos en el poder de la acción.
En esta ocasión, buscamos un/a Técnico/a de Soporte - Nivel 1 para nuestro equipo de Valencia.
¿Qué funciones realizarás?
- Ser el primer punto de contacto para los usuarios.
- Resolución remota de la mayoría de incidencias y solicitudes.
- Registro, clasificación y seguimiento de tickets a través de las herramientas establecidas.
- Resolución de incidencias relacionadas con software, accesos, conectividad básica y herramientas corporativas.
- Instalación, desinstalación y configuración de software corporativo (VPN, softphones, antivirus, etc.).
- Diagnóstico de conectividad básica (ping, ipconfig).
- Escalado adecuado de incidencias que requieran intervención física o de niveles superiores (Nivel 2/3).
¿Qué buscamos?
- Formación académica:
Técnico/a en Explotación de Sistemas Informáticos o formación similar.
Se valorará experiencia equivalente demostrable en soporte técnico.
- Conocimientos necesarios:
Sistemas operativos MS Windows 10/11 y Office 365 (nivel medio-avanzado).
Herramientas remotas: TeamViewer, Escritorio Remoto y herramientas de ticketing.
Directorio Activo (nivel medio): altas, bajas, modificaciones, reseteo de contraseñas y alta de equipos en dominio.
Software corporativo: instalación, desinstalación y configuración.
Networking básico: diagnóstico de conectividad.
- Experiencia (1 año):
Gestión de tickets de principio a fin.
Resolución remota de incidencias de software y conectividad.
- Habilidades:
Excelente comunicación oral y escrita.
Capacidad de escucha y empatía.
Diagnóstico rápido y resolución de problemas bajo presión.
Capacidad para seguir procedimientos y documentar correctamente cada caso.
¿Qué ofrecemos?
- Jornada completa.
- Incorporación a una compañía internacional en plena expansión.
- Entorno colaborativo, innovador y orientado a las personas.
- Formación y oportunidades de desarrollo profesional.
Si buscas desarrollarte profesionalmente en una compañía con un ambiente dinámico y orientada a la innovación: Esta es tu oportunidad
Queremos conocerte
#Intelcia #WeDream #WeCare #WeDo #BeGreatTogether
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Técnico de Soporte N1
hace 3 semanas
Valencia, España PrimeIT España A tiempo completo¿Estás preparadx para un cambio y explotar tus habilidades como nunca? 👉🏼 Sigue leyendo porque tenemos lo que buscas… 🛸 ¿Quiénes somos? 🛸 Somos una empresa internacional con más de 17 años de experiencia en consultoría e ingeniería informática. Con más de 3000 Primers operando en 4 sectores principales en todo el mundo: IT,...
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Valencia, España Inetum A tiempo completoTécnico/a de soporte N1 sector público modalidad presencial Indefinido En Inetum seguimos creciendo y ampliando nuestro equipo. En esta ocasión, buscamos una posición de Técnico de Soporte, para un importante proyecto de la Administración Pública. Como Técnico de Soporte, serán las personas que encargadas de la gestión de incidencias, peticiones...
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Técnico/a Soporte CAU N1
hace 15 minutos
Valencia, Valencia, España Mercadona A tiempo completoDescripciónEnMercadona ITdirigimos y desarrollamos grandes proyectos que impulsan la digitalización de Mercadona, modernizando las aplicaciones ya existentes y desarrollando nuevas herramientas y productos que mejoran y optimizan los procesos de la compañía.ComoTécnico/a de Soporte CAU N1, serás el primer nivel de atención para incidencias internas,...
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Técnico Workplace N1
hace 14 minutos
Valencia, Valencia, España ASLAM A tiempo completoDesde ASLAM queremos incorporar Técnico Workplace N1 con inglés alto.Experiencia con:WindowsO365Gestión de usuariosFreshservice, ITSM4 días a la semanaHorario: 08:00 a 17:00 o 09:00 a 18:00Modalidad: Presencial (Ubicación: Cerca del Aeropuerto)Salario: 19k
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Técnico/a Soporte N1
hace 3 semanas
Valencia, España intelcia A tiempo completoEn Intelcia creemos que una cultura empresarial dinámica y un entorno laboral positivo son clave para el crecimiento personal y profesional de quienes forman parte de nuestro equipo.Promovemos una cultura basada en valores:Experiencia, cualificaciones y habilidades interpersonales, ¿tiene todo lo necesario para triunfar en esta oportunidad? Descúbralo a...
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Soporte Service Desk N1
hace 2 semanas
Valencia, España Seidor A tiempo completo**Humanizando la Tecnología.**: Somos una gran empresa con alma de start-up. Nos organizamos por unidades de conocimiento expertas que colaboran entre sí. Por ello buscamos **personas inquietas,**que les **motiven los retos y con ganas de crecer personal y profesionalmente**, que se unan a nuestro equipo para tener un** impacto positivo** en el mundo a...
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Soporte Service Desk N1
hace 2 semanas
Valencia, España SEIDOR A tiempo completoValencia - Publicado 30/9/2025 **Humanizando la Tecnología.**: Somos una gran empresa con alma de start-up. Nos organizamos por unidades de conocimiento expertas que colaboran entre sí. Por ello buscamos **personas inquietas,**que les **motiven los retos y con ganas de crecer personal y profesionalmente**, que se unan a nuestro equipo para tener un**...
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Técnico de Soporte N2 Junior
hace 4 semanas
Valencia, España Randstad Digital España A tiempo completo¿Te interesaría continuar tu carrera profesional como Técnico de Soporte N2 Junior? Quienes somos: Randstad Digital somos la empresa de consultoría tecnológica del grupo Randstad especializada en servicios tecnológicos estables. A nivel global estamos presente en más de 20 países y contamos con más de 25.000 especialistas IT y a nivel nacional con...
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Responsable de Soporte Ti
hace 1 semana
Valencia, España INFOPORT A tiempo completo**Formación Académica**: - Grado en Ingeniería Informática, Telecomunicaciones o similar **Conocimiento y experiência**: - Al menos 5 años de experiência en áreas de soporte IT, con exposición tanto a sistemas como a aplicaciones. - Conocimientos avanzados MSOffice **Funciones**: - Asegurar una comunicación clara y efectiva con los usuarios,...
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Soporte Técnico N1
hace 2 días
Valencia, España Devoteam A tiempo completoUna consultora tecnológica líder busca personal para soporte técnico en Google Workspace, con la necesidad de manejar francés e inglés. La posición es 100% remota, con disponibilidad para turnos rotativos. Se valoran conocimientos en Microsoft 365, Azure y Google Cloud. El candidato debe tener la habilidad de adaptarse rápidamente a diversas...