ᶦˢᵈᶠ&ˢᵈᵃᵈ Experto en Itsm
hace 2 meses
Acerca del puesto ᶦˢᵈᶠ&ˢᵈᵃᵈ Experto en ITSM
Si eres un apasionado del mundo ITSM, y te gustaría desarrollar tu potencial en un nuevo proyecto, en Procesia tenemos una vacante perfecta para ti
Estamos buscando especialistas en herramienta ITSM par el servicio de consultoría especializada en procesos de gestión de peticiones y herramientas ITSM para prestar soporte a las infraestructuras previstas en un importante Organismo Público.
**¿Qué necesitamos?**
La administración de la herramienta ITSM requiere conocimientos de Remedy y de JIRA. Se ejercerá responsabilidad directa sobre JIRA y JIRA ServiceDesk, aunque será necesario interaccionar con la herramienta existente (Remedy).
- Experiência laboral como responsable de administración de herramientas ITSM de Servicio de Atención a Usuarios TI (JIRA, REMEDY, OTRS, etc).
- Experiência laboral en proyectos de análisis, diseño e implantación de mejoras en herramientas ITSM y CMDB.
- Experiência laboral en proyectos de implementación de peticiones TI en JIRA ServiceDesk.
- Experiência laboral en proyectos de implementación de automatización de gestión de activos y configuraciones: Tecnologías: Remedy, INSIGHT, o equivalentes.
- Experiência en proyectos de implantación de metodologías en Servicios de Atención al usuario.
- Experiência laboral en proyectos de implantación de Servicios de Atención a Usuarios TI.
**Tus funciones o día a día laboral**:
- Implementación en la herramienta de los flujos, informes, usuarios y grupos necesarios.
- Operación, Mantenimiento y administración de la herramienta.
- Resolución de problemas, incidencias o peticiones relacionadas con la herramienta.
- Propuesta de mejoras, soluciones técnicas de integración y de intercambio de información con otras herramientas de gestión IT.
Package Details
Integración en un equipo de profesionales motivados, en un ambiente de trabajo dinámico.
Un modelo de gestión sostenible y políticas de igualdad efectiva que fomenten ambientes de trabajo abiertos e inclusivos.
- Horarios flexibles que se adaptan a tus circunstancias
Modalidad de trabajo 100% remoto (con asistencias puntuales cuando se requieran)
Incorporación Inmediata proyecto Sector Público.
✍️ Contrato indefinido desde el primer día, porque nos encanta convivir con las mismas caras, nos apasiona la estabilidad y nos encanta trabajar en confianza...
Salario Negociable, en función de experiência
24 días (laborables) de vacaciones y, adicionalmente, 24 y 31 de diciembre festivos para estar con los tuyos
3 meses de jornada intensiva en verano, porque nos gusta el sol, la playa, la familia....
- Todos los viernes hacemos jornada intensiva para empezar los lunes con más energía
Tenemos otros empleos actuales relacionados con este campo que puede encontrar a continuación
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ᶦˢᵈᶠ&ˢᵈᵃᵈ Experto en Itsm
hace 4 días
Madrid, Madrid, España Procesia Proyectos y Servicios A tiempo completoAcerca del puesto ɪsdf&sdad Experto en ITSMSi eres un apasionado del mundo ITSM, y te gustaría desarrollar tu potencial en un nuevo proyecto, en Procesia tenemos una vacante perfecta para tiEstamos buscando especialistas en herramienta ITSM par el servicio de consultoría especializada en procesos de gestión de peticiones y herramientas ITSM para prestar...
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Itsm Process Expert E
hace 1 semana
Madrid, España ING A tiempo completo**In ING we are looking for an ITSM Process Expert** **Your role and work environment**: We are looking for a talented and enthusiastic ITSM (IT Service Management) Process Expert to join our ITSM Team of Platforms as a Service Tribe. The responsibility of this team is enforcing the ITIL processes adoption by supporting the ING Spain & Portugal Tribes in...
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Servicenow Itsm
hace 3 semanas
Madrid, España Axiom Software Solutions Limited A tiempo completoMust be fluent English and Fluent Spanish Speaker Description **Main activities and accountabilities**: In the scope of large ServiceNow CSM/ITSM/ITAM transformation projects we are looking to reinforce our ServiceNow technical team. **Main activities and accountabilities**: **The technical expert we are looking for will**: - Translate business...
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Servicenow Itsm Cmdb Technical Expert
hace 4 semanas
Madrid, España Axiom Software Solutions Limited A tiempo completoMust be fluent English and Fluent Spanish Speaker Description Main activities and accountabilities: In the scope of large ServiceNow CSM/ITSM/ITAM transformation projects we are looking to reinforce our ServiceNow technical team. The candidate will join a project where an external vendor is delivering the implementations and Amadeus is driving the...
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Servicenow Itsm
hace 3 semanas
Madrid, España Axiom Software Solutions A tiempo completo**Job Description**: **Must be fluent English and Fluent Spanish Speaker** **Description** **Main activities and accountabilities**: In the scope of large ServiceNow CSM/ITSM/ITAM transformation projects we are looking to reinforce our ServiceNow technical team. Main activities and accountabilities: The technical expert we are looking for will: -...
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Servicenow Itsm Cmdb Technical Expert
hace 3 semanas
Madrid, España Axiom Software Solutions Limited A tiempo completoMust be fluent English and Fluent Spanish Speaker Description Main activities and accountabilities: In the scope of large ServiceNow CSM/ITSM/ITAM transformation projects we are looking to reinforce our ServiceNow technical team. The candidate will join a project where an external vendor is delivering the implementations and Amadeus is driving the...
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Administrador Servicenow ITSM
hace 2 meses
Madrid, España Inetum A tiempo completoPerfil Desde INETUM, buscamos incorporar un/a administración Servicenow ITSM para uno de nuestros proyectos. Se trata de una posición estable, ubicada en MAdrid con un modelo de trabajohibrido Funciones:Definir técnicamente e implementar las adaptaciones y evoluciones en el módulo ITSM de ServiceNow, con especial foco en el ámbito de Service...
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Administrador Servicenow ITSM
hace 3 semanas
Madrid, España Inetum A tiempo completoPerfil Desde INETUM, buscamos incorporar un/a administración Servicenow ITSM para uno de nuestros proyectos. Se trata de una posición estable, ubicada en MAdrid con un modelo de trabajohibrido Funciones:Definir técnicamente e implementar las adaptaciones y evoluciones en el módulo ITSM de ServiceNow, con especial foco en el ámbito de Service...
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Administrador Servicenow ITSM
hace 4 días
Madrid, Madrid, España Inetum A tiempo completoPerfil Desde INETUM, buscamos incorporar un/a administración Servicenow ITSM para uno de nuestros proyectos. Se trata de una posición estable, ubicada en MAdrid con un modelo de trabajohibrido Funciones:Definir técnicamente e implementar las adaptaciones y evoluciones en el módulo ITSM de ServiceNow, con especial foco en el ámbito de Service...
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Servicenow Itsm Cmdb Technical Expert
hace 4 días
Madrid, Madrid, España Axiom Software Solutions Limited A tiempo completoMust be fluent English and Fluent Spanish Speaker DescriptionMain activities and accountabilities: In the scope of large ServiceNow CSM/ITSM/ITAM transformation projects we are looking to reinforce our ServiceNow technical team. The candidate will join a project where an external vendor is delivering the implementations and Amadeus is driving the functional...
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Itsm Process Expert-service Manager
hace 2 semanas
Madrid, España Devoteam Spain A tiempo completo**Descripción de la empresa** Devoteam es una consultora europea líder enfocada en estrategia digital, plataformas tecnológicas, ciberseguridad y transformación empresarial a través de la tecnología. Centrada en 6 áreas de especialización, abordamos los desafíos estratégicos de nuestros clientes: Digital Business & Products, Data-driven...
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Itsm Process Expert-service Manager
hace 2 semanas
Madrid, España Devoteam A tiempo completoDevoteam es una consultora europea líder enfocada en estrategia digital, plataformas tecnológicas, ciberseguridad y transformación empresarial a través de la tecnología. Centrada en 6 áreas de especialización, abordamos los desafíos estratégicos de nuestros clientes: Digital Business & Products, Data-driven Intelligence, Distributed Cloud, Business...
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Servicenow Itsm
hace 4 días
Madrid, Madrid, España Axiom Software Solutions Limited A tiempo completoMust be fluent English and Fluent Spanish SpeakerDescriptionMain activities and accountabilities:In the scope of large ServiceNow CSM/ITSM/ITAM transformation projects we are looking to reinforce our ServiceNow technical team.Main activities and accountabilities:The technical expert we are looking for will:Translate business requirements into ServiceNow...
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Itsm Incident
hace 1 semana
Madrid, España ING A tiempo completo**In ING we are looking for an ITSM Incident & Problem Manager** **Your role and work environment**: As an ITSM Incident & Problem Manager you will enforce the ITIL process adoptions by supporting the ING Spain & Portugal Tribes in their journey towards the excellence in the IT Service Management implementation and continuous improvement according to ING...
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Itsm Process Expert-service Manager
hace 4 días
Madrid, Madrid, España Devoteam A tiempo completoDevoteam es una consultora europea líder enfocada en estrategia digital, plataformas tecnológicas, ciberseguridad y transformación empresarial a través de la tecnología.Centrada en 6 áreas de especialización, abordamos los desafíos estratégicos de nuestros clientes: Digital Business & Products, Data-driven Intelligence, Distributed Cloud, Business...
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Servicenow Itsm
hace 4 días
Madrid, Madrid, España Axiom Software Solutions A tiempo completoJob Description:Must be fluent English and Fluent Spanish SpeakerDescriptionMain activities and accountabilities:In the scope of large ServiceNow CSM/ITSM/ITAM transformation projects we are looking to reinforce our ServiceNow technical team.Main activities and accountabilities:The technical expert we are looking for will:Translate business requirements into...
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Technical Expert Servicenow Inglés
hace 4 semanas
Madrid, España Zemsania A tiempo completoDescripción **Technical Expert ServiceNow | Inglés (100% REMOTO)**: Trabajarás como **Technical Expert ServiceNow **encargado/a de mejorar la calidad, apoyar en el diseño funcional y hacerse cargo de que los proyectos sean entregados a tiempo. **¿CÓMO SERÁ TU DÍA A DÍA?**: - Traducir los requisitos de negocio en funcionalidades de Service Now...
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Technical Expert Servicenow Inglés
hace 4 días
Madrid, Madrid, España Zemsania A tiempo completoTechnical Expert ServiceNow | Inglés (100% REMOTO):Trabajarás como Technical Expert ServiceNow encargado/a de mejorar la calidad, apoyar en el diseño funcional y hacerse cargo de que los proyectos sean entregados a tiempo.¿CÓMO SERÁ TU DÍA A DÍA?:Traducir los requisitos de negocio en funcionalidades de Service Now centrándose en minimizar el nível...
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Iam Expert
hace 2 meses
Madrid, España Kapres Technology, S.L. A tiempo completoAt Kapres Technology we are looking for a IAM expert to work for a multinational client in the insurance sector. Services: - Performing scans and reports; - Using the Qualys Guard tool; - Performing and scheduling compliance and vulnerability scans on the company's network activity and infrastructure and generating reports to different teams (such as...
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Experto en Identity Management y Servicenow Cmdb
hace 2 meses
Madrid, España Kapres Technology, S.L. A tiempo completoPara un importante cliente del sector seguros en Madrid, buscamos **Experto en Identity Management y ServiceNow CMDB**, el trabajo es 100% remoto, ofrecemos contrato indefinido con nosotros. **Services**: Performing study on data synchronization required between Qualys Platform and ServiceNow CMDB; Using the Qualys Guard tool: Dashboarding, reporting,...
