Servicenow Itsm
hace 3 semanas
Must be fluent English and Fluent Spanish Speaker
Description
**Main activities and accountabilities**:
In the scope of large ServiceNow CSM/ITSM/ITAM transformation projects we are looking to reinforce our ServiceNow technical team.
**Main activities and accountabilities**:
**The technical expert we are looking for will**:
- Translate business requirements into ServiceNow features focusing on minimizing the level of customizations
- Collaborate with the SN Architect on the design, development and support of ServiceNow solutions, employing best practices in architecture, design and development.
- Deliver ServiceNow CSM or ITSM & ITAM implementations including one or several of the following:
- Core platform implementations (case, incident, mim, service catalog )
- CSM Portal / Employee Center enhancements
- integrations with 3rd party tools
- Review and optimize implementations done by other developers ensuring better low customization adherence, optimal performance, scalability and security
- Develop enhancements that were identified as gaps during the UAT phase and potentially review exiting designs to improve them.
Professional Skills (Methods & Processes)
- Knowledge of ITIL processes and the Customer/Employee Support context
- Good understanding of release management and code versioning best practices
- Strong problem-solving skills with the ability to work cross-functionally in a fast-paced and rapidly changing work environment
- Specification writing: ability to clearly document the functional requirements including, inputs, outputs, considered solution and alternatives, high level design and integrations
- Testing Strategies: Experience of both technical and functional testing including test script writing and execution.
- Agile Methodology: Experience of working in SCRUM.
Soft Skills
- Team player: Ability to efficiently collaborate within and outside of the team and adapt to the audience (technical, functional, junior, senior, management etc
- Proactive: propose help and assistance in problem solving, detect issues and propose solutions, have a creative approach and propose improvement strategies
- Excellent communication
- Express ideas and opinions clearly, define messages and reach a common understanding of issues, addressing the audience effectively
- Active listener, seeks clarification and confirms understanding
**o English**: Excellent
Technical & Functional
- 6+ years Hands-on ServiceNow CSM and/or ITSM experience. ITAM is a plus.
- Expert in Service Portal management and customization (with practical experiences)
- Excellent knowledge of Case, Incident and Request management, Service Catalog definition and setup with practical experiences
- Experience of integrations with 3rd party tools (scripted APIs and Integration Hub)
- Excellent knowledge of Workspaces, UI Builder, Flow Designer
- Additional experience in ITOM is a plus
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Consultor Servicenow Itsm
hace 2 meses
Madrid, España Krell-Consulting A tiempo completoSomos una empresa líder en el sector de consultoría de tecnología de la información, y estamos en búsqueda de un/a Consultor ServiceNow ITSM para unirse a nuestro equipo. Requisitos: Experiencia: experiencia en el área de consultoría en ServiceNow especialmente con el módulo ITSM. Conocimientos: Profundo conocimiento en la plataforma ServiceNow y en...
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Administrador Servicenow ITSM
hace 2 meses
Madrid, España Inetum A tiempo completoPerfil Desde INETUM, buscamos incorporar un/a administración Servicenow ITSM para uno de nuestros proyectos. Se trata de una posición estable, ubicada en MAdrid con un modelo de trabajohibrido Funciones:Definir técnicamente e implementar las adaptaciones y evoluciones en el módulo ITSM de ServiceNow, con especial foco en el ámbito de Service...
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Administrador Servicenow ITSM
hace 1 semana
Madrid, Madrid, España Inetum A tiempo completoPerfil Desde INETUM, buscamos incorporar un/a administración Servicenow ITSM para uno de nuestros proyectos. Se trata de una posición estable, ubicada en MAdrid con un modelo de trabajohibrido Funciones:Definir técnicamente e implementar las adaptaciones y evoluciones en el módulo ITSM de ServiceNow, con especial foco en el ámbito de Service...
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Administrador Servicenow ITSM
hace 3 semanas
Madrid, España Inetum A tiempo completoPerfil Desde INETUM, buscamos incorporar un/a administración Servicenow ITSM para uno de nuestros proyectos. Se trata de una posición estable, ubicada en MAdrid con un modelo de trabajohibrido Funciones:Definir técnicamente e implementar las adaptaciones y evoluciones en el módulo ITSM de ServiceNow, con especial foco en el ámbito de Service...
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Consultor/A Servicenow
hace 2 meses
Madrid, España Cas Training A tiempo completoConsultor/a ServiceNow - ITSM en 100% En remoto. Toma de requerimientos del cliente desarrollos en ServiceNow (business rules client script AJAX etc) e integraciones con otros sistemas. MODALIDAD remoto EXPERIENCIA al menos 3 años Perfil Consultor en ServiceNow con al menos 3 años de experiencia en implantación y configuración de módulos de ServiceNow...
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Consultor/a Servicenow Itsm, Madrid
hace 3 semanas
Madrid, España Serem A tiempo completoConsultor/a Servicenow ITSM en Madrid. Precisamos incorporar un/a Consultor/a Servicenow con al menos 2 años experiência profesional. **Requisitos**: - Experiência demostrable en desarrollo y parametrización de ServiceNow superior a un año (perfiles desarrollo). - Título universitario de grado o superior o en su defecto Ciclo Formativo de Grado...
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Servicenow Itsm
hace 7 días
Madrid, Madrid, España Axiom Software Solutions Limited A tiempo completoMust be fluent English and Fluent Spanish SpeakerDescriptionMain activities and accountabilities:In the scope of large ServiceNow CSM/ITSM/ITAM transformation projects we are looking to reinforce our ServiceNow technical team.Main activities and accountabilities:The technical expert we are looking for will:Translate business requirements into ServiceNow...
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Consultor/a Servicenow Itsm, Madrid
hace 1 semana
Madrid, Madrid, España Serem A tiempo completoConsultor/a Servicenow ITSM en Madrid.Precisamos incorporar un/a Consultor/a Servicenow con al menos 2 años experiência profesional.Requisitos: Experiência demostrable en desarrollo y parametrización de ServiceNow superior a un año (perfiles desarrollo). Título universitario de grado o superior o en su defecto Ciclo Formativo de Grado Superior en el...
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Consultor Itsm Servicenow
hace 7 días
Madrid, España Green Code SyS IT A tiempo completo**Descripción**: Somos una empresa con fuerte implantación y conocimiento en proyectos y sistemas ITSM, ITAM & MDM. Para nuestro equipo de proyectos de implantación estamos buscando consultores especializados en Sistemas basados en ITSM, ITAM y MDM, Las principales responsabilidades son: - Recopilar, analizar y revisar los requisitos del cliente. -...
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Madrid, Madrid, España Second Window A tiempo completoConsultores / Desarrolladores ServiceNow ITSM en Madrid.Te ofrecemos crecer con nosotros en una de nuestras unidades tecnológicas como Consultor ServiceNow Si tienes entre 2 y 4 años de experiencia en módulos ITSM o ITOM así como iniciativa empatía y ganas de llegar lejos danos la oportunidad de conocerte.Posición estable con trabajo en remoto y con un...
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Servicenow Itsm
hace 7 días
Madrid, Madrid, España Axiom Software Solutions A tiempo completoJob Description:Must be fluent English and Fluent Spanish SpeakerDescriptionMain activities and accountabilities:In the scope of large ServiceNow CSM/ITSM/ITAM transformation projects we are looking to reinforce our ServiceNow technical team.Main activities and accountabilities:The technical expert we are looking for will:Translate business requirements into...
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Consultor Itsm Servicenow
hace 1 semana
Madrid, Madrid, España Green Code SyS IT A tiempo completoDescripción:Somos una empresa con fuerte implantación y conocimiento en proyectos y sistemas ITSM, ITAM & MDM.Para nuestro equipo de proyectos de implantación estamos buscando consultores especializados en Sistemas basados en ITSM, ITAM y MDM,Las principales responsabilidades son: Recopilar, analizar y revisar los requisitos del cliente. Ayudar a revisar...
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Consultor ServiceNow
hace 2 meses
Madrid, España Krell Consulting & Training A tiempo completoSomos una empresa líder en el sector de consultoría de tecnología de la información, y estamos en búsqueda de un/a Consultor ServiceNow ITSM para unirse a nuestro equipo.Requisitos:Experiencia: experiencia en el área de consultoría en ServiceNow especialmente con el módulo ITSM.Conocimientos: Profundo conocimiento en la plataforma ServiceNow y en...
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Helpdesk de Calidad
hace 3 semanas
Madrid, España Serem A tiempo completoHelpDesk de Calidad (ITSM, ServiceNow) en Madrid. En SEREM estamos comprometidos con diversos proyectos y queremos contar con los mejores profesionales del sector. Nos encontramos en la búsqueda de un/a HelpDesk de Calidad (ITSM ServiceNow) senior. Se requiere a) Al menos 5 años en el ámbito IT / procesos y b) Al menos 2 años en un rol de Calidad y...
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Servicenow Itsm Cmdb Technical Expert
hace 4 semanas
Madrid, España Axiom Software Solutions Limited A tiempo completoMust be fluent English and Fluent Spanish Speaker Description Main activities and accountabilities: In the scope of large ServiceNow CSM/ITSM/ITAM transformation projects we are looking to reinforce our ServiceNow technical team. The candidate will join a project where an external vendor is delivering the implementations and Amadeus is driving the...
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Servicenow Itsm Cmdb Technical Expert
hace 3 semanas
Madrid, España Axiom Software Solutions Limited A tiempo completoMust be fluent English and Fluent Spanish Speaker Description Main activities and accountabilities: In the scope of large ServiceNow CSM/ITSM/ITAM transformation projects we are looking to reinforce our ServiceNow technical team. The candidate will join a project where an external vendor is delivering the implementations and Amadeus is driving the...
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Consultor Servicenow, 100% En Remoto
hace 2 meses
Madrid, España Krell Consulting & Training A tiempo completoConsultor ServiceNow en 100% En remoto. Somos una empresa líder en el sector de consultoría de tecnología de la información y estamos en búsqueda de un/a Consultor ServiceNow ITSM para unirse a nuestro equipo. Requisitos Experiencia experiencia en el área de consultoría en ServiceNow especialmente con el módulo ITSM. Conocimientos Profundo...
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Servicenow Itsm
hace 3 semanas
Madrid, España Axiom Software Solutions A tiempo completo**Job Description**: **Must be fluent English and Fluent Spanish Speaker** **Description** **Main activities and accountabilities**: In the scope of large ServiceNow CSM/ITSM/ITAM transformation projects we are looking to reinforce our ServiceNow technical team. Main activities and accountabilities: The technical expert we are looking for will: -...
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Consultor ServiceNow
hace 1 mes
Madrid, Madrid, España Second Window A tiempo completoConsultor ServiceNow - 100% teletrabajo en Madrid.Te ofrecemos crecer con nosotros en nuestra unidad tecnológica Automation Process como Consultor Servicenow en una posición 100 teletrabajo estable y a largo plazoConocimientos requeridos A partir de 3 años de experiencia en ServiceNow Experiencia en implantacion y configuracion de modulos (especialmente...
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Consultor ServiceNow
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Second Window A tiempo completoConsultor ServiceNow - 100% teletrabajo en Madrid.Te ofrecemos crecer con nosotros en nuestra unidad tecnológica Automation Process como Consultor Servicenow en una posición 100 teletrabajo estable y a largo plazoConocimientos requeridos A partir de 3 años de experiencia en ServiceNow Experiencia en implantacion y configuracion de modulos (especialmente...
