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Consultor Itsm Servicenow
hace 1 semana
Descripción:
Somos una empresa con fuerte implantación y conocimiento en proyectos y sistemas ITSM, ITAM & MDM.
Para nuestro equipo de proyectos de implantación estamos buscando consultores especializados en Sistemas basados en ITSM, ITAM y MDM,
Las principales responsabilidades son:
- Recopilar, analizar y revisar los requisitos del cliente.
- Ayudar a revisar cada demanda en relación con las características listas para usar de la plataforma y garantizar que, si es necesario un cambio, se sigan las mejores prácticas de Servicenow o se proponga una solución alternativa.
- Proporcionar orientación sobre la evolución de los procesos y las capacidades de la plataforma.
- Mantenerse actualizado con las evoluciones periódicas de los productos en su área de enfoque y compartir información relevante dentro y fuera del equipo de soluciones.
- Trabajar con autonomía en su perímetro, involucrando a desarrolladores, consultores y gerencia cuando sea necesario.
- Ayudar a organizar las UAT y trabajar en la creación y actualización de escenarios de prueba clave junto con los clientes.
- Proponer acciones de mejora en su ámbito funcional.
- Preparar y Realizar workshops y demos con usuarios finales.
- Es muy importante saber Identificar claramente la requisitos esencial frente a requisitos deseados.
Requisitos:
- Más de 3 años de experiência como: Analista / Gerente de Producto / Especialista de Producto en la plataforma Servicenow.
- Amplio conocimiento y experiência práctica en:
- CSM (Gestión de Casos y procesos relacionados, Portal CSM)
- ITSM (incidente, solicitud)
- Buen conocimiento de procesos ITIL, (deseable Certificación pero no limitante)
- Se valorará experiência en grandes proyectos de transformación ITIL / Implantación de ISO sobre herramientas ITSM
- Experiência en workshops y/o preparar y ejecutar demostraciones.
- Habilidades de comunicación oral y escrita en inglés.
- Capacidad de adaptar la comunicación a la audiencia.
- Actitud positiva y Mentalidad abierta.
- Capacidad para comprender y descomponer conceptos complejos para aclarar el esfuerzo y los cambios requeridos.
- Habilidad de trabajo en equipo colaborativo y distribuido
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Consultor/a Servicenow Itsm, Madrid
hace 1 semana
Madrid, Madrid, España Serem A tiempo completoConsultor/a Servicenow ITSM en Madrid.Precisamos incorporar un/a Consultor/a Servicenow con al menos 2 años experiência profesional.Requisitos: Experiência demostrable en desarrollo y parametrización de ServiceNow superior a un año (perfiles desarrollo). Título universitario de grado o superior o en su defecto Ciclo Formativo de Grado Superior en el...
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Consultores / Desarrolladores Servicenow Itsm, Madrid
hace 1 semana
Madrid, Madrid, España Second Window A tiempo completoConsultores / Desarrolladores ServiceNow ITSM en Madrid.Te ofrecemos crecer con nosotros en una de nuestras unidades tecnológicas como Consultor ServiceNow Si tienes entre 2 y 4 años de experiencia en módulos ITSM o ITOM así como iniciativa empatía y ganas de llegar lejos danos la oportunidad de conocerte.Posición estable con trabajo en remoto y con un...
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Consultor ServiceNow
hace 1 mes
Madrid, Madrid, España Second Window A tiempo completoConsultor ServiceNow - 100% teletrabajo en Madrid.Te ofrecemos crecer con nosotros en nuestra unidad tecnológica Automation Process como Consultor Servicenow en una posición 100 teletrabajo estable y a largo plazoConocimientos requeridos A partir de 3 años de experiencia en ServiceNow Experiencia en implantacion y configuracion de modulos (especialmente...
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Consultor ServiceNow
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Second Window A tiempo completoConsultor ServiceNow - 100% teletrabajo en Madrid.Te ofrecemos crecer con nosotros en nuestra unidad tecnológica Automation Process como Consultor Servicenow en una posición 100 teletrabajo estable y a largo plazoConocimientos requeridos A partir de 3 años de experiencia en ServiceNow Experiencia en implantacion y configuracion de modulos (especialmente...
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Consultor Servicenow
hace 1 semana
Madrid, Madrid, España Second Window A tiempo completoConsultor ServiceNow - 100% teletrabajo en Madrid.Te ofrecemos crecer con nosotros en nuestra unidad tecnológica Automation Process como Consultor Servicenow en una posición 100 teletrabajo estable y a largo plazoConocimientos requeridosA partir de 3 años de experiencia en ServiceNowExperiencia en implantacion y configuracion de modulos (especialmente...
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Consultor/a Servicenow Remoto, Madrid
hace 1 semana
Madrid, Madrid, España CAS TRAINING A tiempo completoConsultor/a Servicenow remoto en Madrid.Cas training selecciona para proyecto del sector telecomunicaciones a consultores con experiência al menos 3 años de experiência (deseable al menos 5) en implantaciones ServiceNow ITSM. Es necesario que tenga experiência en trato con el cliente realización de workshops de la herramienta toma de requerimientos etc....
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Consultor servicenow
hace 1 mes
Madrid, Madrid, España Second Window A tiempo completoConsultor Service Now - 100% teletrabajo en Madrid. Te ofrecemos crecer con nosotros en nuestra unidad tecnológica Automation Process como Consultor Servicenow en una posición 100 teletrabajo estable y a largo plazo Conocimientos requeridos A partir de 3 años de experiencia en Service NowExperiencia en implantacion y configuracion de modulos...
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Administrador Servicenow ITSM
hace 1 semana
Madrid, Madrid, España Inetum A tiempo completoPerfil Desde INETUM, buscamos incorporar un/a administración Servicenow ITSM para uno de nuestros proyectos. Se trata de una posición estable, ubicada en MAdrid con un modelo de trabajohibrido Funciones:Definir técnicamente e implementar las adaptaciones y evoluciones en el módulo ITSM de ServiceNow, con especial foco en el ámbito de Service...
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Consultores Servicenow
hace 1 semana
Madrid, Madrid, España Devoteam Spain A tiempo completode la empresaDevoteam es una consultora europea líder enfocada en estrategia digital, plataformas tecnológicas, ciberseguridad y transformación empresarial a través de la tecnología.Centrada en 6 áreas de especialización, abordamos los desafíos estratégicos de nuestros clientes: Digital Business & Products, Data-driven Intelligence, Distributed...
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Consultor/a ServiceNow
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España CAS TRAINING A tiempo completoToma de requerimientos del cliente, desarrollos en ServiceNow (business rules, client script, AJAX, etc) e integraciones con otros sistemas.MODALIDAD:remotoEXPERIENCIA:al menos 3 años Perfil Consultor en ServiceNow con al menos 3 años de experiencia en implantación y configuración de módulos de ServiceNow especialmente el de ITSM.Se ofrece: Formar parte...
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Consultor/a ServiceNow
hace 2 meses
Madrid, Madrid, España CAS TRAINING A tiempo completoToma de requerimientos del cliente, desarrollos en ServiceNow (business rules, client script, AJAX, etc) e integraciones con otros sistemas.MODALIDAD:remotoEXPERIENCIA:al menos 3 años Perfil Consultor en ServiceNow con al menos 3 años de experiencia en implantación y configuración de módulos de ServiceNow especialmente el de ITSM.Se ofrece: Formar parte...
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Servicenow Itsm
hace 1 semana
Madrid, Madrid, España Axiom Software Solutions Limited A tiempo completoMust be fluent English and Fluent Spanish SpeakerDescriptionMain activities and accountabilities:In the scope of large ServiceNow CSM/ITSM/ITAM transformation projects we are looking to reinforce our ServiceNow technical team.Main activities and accountabilities:The technical expert we are looking for will:Translate business requirements into ServiceNow...
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Servicenow Itsm
hace 1 semana
Madrid, Madrid, España Axiom Software Solutions A tiempo completoJob Description:Must be fluent English and Fluent Spanish SpeakerDescriptionMain activities and accountabilities:In the scope of large ServiceNow CSM/ITSM/ITAM transformation projects we are looking to reinforce our ServiceNow technical team.Main activities and accountabilities:The technical expert we are looking for will:Translate business requirements into...
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Consultor/a Servicenow
hace 1 semana
Madrid, Madrid, España Zemsania A tiempo completoEn Zemsania, estamos en la búsqueda de un/a Consultor/a de Servicenow. Trabajarás para uno de nuestros principales clientes, una empresa global líder en soluciones tecnológicas y consultoría destacándose en innovación y desarrollo de software. Con presencia en diversos sectores, ofrece servicios para el sector público y la industria financiera,...
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Consultores Servicenow
hace 1 semana
Madrid, Madrid, España Devoteam A tiempo completoDevoteam es una consultora líder en Europa centrada en estrategia digital, plataformas tecnológicas, ciberseguridad y transformación empresarial a través de la tecnología. Actualmente contamos con más de empleados a nível internacional, con sede en 18 países. Contamos con 25 años de experiência tanto en mercados locales como internacionales y más...
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Consultor de Procesos Itsm
hace 1 semana
Madrid, Madrid, España Serem A tiempo completoConsultor de Procesos ITSM / Junior en Madrid.En serem estamos comprometidos con diversos proyectos y queremos contar con los mejores profesionales del sector. Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un Consultor de Procesos ITSMFunciones Definición de servicios y preparación de la información para su carga en la herramienta ITSM. Gestión de...
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Consultor Servicenow
hace 1 semana
Madrid, Madrid, España Devoteam A tiempo completode la empresaDevoteam es una de las principales consultoras de tecnologías de la información y de negocio en España, con más de 15 años de historia en el mercado español. Pioneros en Transformación Digital con presencia en 17 países y con mas de 6 mil profesionales. Descripción del empleoDesde Devoteam estamos buscando incorporar un Consultor con...
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Consultor BMC ITSM, hibrido
hace 2 meses
Madrid, Madrid, España Krell Consulting & Training A tiempo completoConsultor BMC ITSM en hibrido.UBICACIÓN Tres Cantos MODALIDAD mixta 50 Buscamos consultor con 1-3 años de experiencia en BMC Remedy ITSM con conocimientos de Programación Motor Remedy ARS. Experiencia en customización y parametrización de Helix CMDB (integración normalización reconciliación) Adaptación y creación de jobs de integración con...
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Consultor BMC ITSM, hibrido
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Krell Consulting & Training A tiempo completoConsultor BMC ITSM en hibrido.UBICACIÓN Tres Cantos MODALIDAD mixta 50 Buscamos consultor con 1-3 años de experiencia en BMC Remedy ITSM con conocimientos de Programación Motor Remedy ARS. Experiencia en customización y parametrización de Helix CMDB (integración normalización reconciliación) Adaptación y creación de jobs de integración con...
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Servicenow Itsm Cmdb Technical Expert
hace 1 semana
Madrid, Madrid, España Axiom Software Solutions Limited A tiempo completoMust be fluent English and Fluent Spanish Speaker DescriptionMain activities and accountabilities: In the scope of large ServiceNow CSM/ITSM/ITAM transformation projects we are looking to reinforce our ServiceNow technical team. The candidate will join a project where an external vendor is delivering the implementations and Amadeus is driving the functional...