Supervisor/a de Call Center
hace 2 semanas
DESCRIPCIÓN DEL ANUNCIO:
Necesitamos supervisores/as de call center para Málaga. Con y sin certificado de discapacidad.
Funciones:
Asegurar y prestar apoyo en caso de ser necesario, para que éstos presten el correcto servicio a sus operadores y cumplan con sus funciones de manera diligente.
Seguimiento posterior de los planes de acción consensuados con sus equipos.
Motivación e implicación de todo el equipo a su cargo para la consecución de los objetivos.
Asignación, gestión y administración de los recursos: humanos, materiales y tecnológicos para la consecución de los objetivos.
Comunicación continua con el equipo de coordinación con el fin de marcar las directrices impuestas por la estrategia de la empresa. Motivarle e implicarle para la consecución de los objetivos.
Asignación de tareas al grupo a su cargo, atendiendo en todo momento los procedimientos de calidad y control dictados por la compañía.
Realización y feedback continuo al equipo a su cargo con el fin de implementar y supervisar las acciones de mejora de su equipo.
Garantiza el cumplimiento y el correcto conocimiento por parte de su equipo de los reglamentos, instrucciones de funcionamiento y otras políticas de necesaria implantación
Verifica que los equipos cuenten con los recursos necesarios para desarrollar su trabajo en línea con los objetivos marcados.
Análisis de previsiones internas con el fin de controlar el dimensionamiento de la sala.
Análisis y seguimiento de los resultados diarios de cada equipo y posicionamiento con respecto a la campaña, con el objetivo de prestar apoyo para el proceso de mejora de todos y cada uno de sus equipos, mediante la detección de áreas de mejora.
Fijación de los objetivos de los equipos a su cargo (alineados con la compañía y la campaña), evaluación de resultados, definición de estrategias para alcanzar los objetivos
Conocimientos de Ofimática a nível alto
Conocimientos básicos de Internet
Conocimiento comercial de productos y servicios del cliente.
Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido
Salario: 1.330,00€ al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Preguntas para la solicitud:
- ¿Tienes el certificado de discapacidad en vigor?
- ¿Tienes experiência en supervisar equipos en call center?
Ubicación del trabajo: Empleo presencial
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Supervisor/a de Call Center
hace 4 semanas
Malaga, España HH Hunters A tiempo completoDescripción **Supervisor/a de Call Center**: En HH-Hunters estamos buscando un/a **Supervisor/a de Call Center** para un Contact Center Digital de soluciones a medida expertos en recuperación de Deudas, Ventas y Atención al Cliente **Objetivo del puesto**: Supervisar y coordinar las actividades del equipo de call center, asegurando la eficiencia y...
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Supervisor/a de Call Center. con Certificado de
hace 4 semanas
Malaga, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completoEvaluación de resultados y definición de estrategias para alcanzar los objetivos. ✔Estudios Superiores ✔Conocimientos de Ofimática a nível usuario ✔Conocimientos básicos de Internet ✔Conocimiento comercial de productos y servicios del cliente. ✔Liderazgo ✔Iniciativa ✔Comunicación ✔Toma de decisiones ✔Orientación al...
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Agente Contact Center
hace 7 días
Malaga, España Grupo Nieto A tiempo completo**Descripción**: Desde Grupo Nieto Automoción estamos en la búsqueda de un **Agente Contact Center**, para nuestro centro situado en Málaga. La persona seleccionada se encargará de la captación del mayor número de negocios aptos, orientando al cliente, en el menor tiempo posible, para su asignación a los vendedores, hacia la cualificación para la...
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Formador/a de Call Center Banca
hace 4 semanas
Malaga, España Servinform A tiempo completo**Descripción**: Servinform, somos una empresa refente en servicios de BPO y Contact Center. Gestionamos diferentes proyectos para más de 1500 empresas - clientes, gracias a un equipo de 9.000 profesionales que desarrollan actividad desde Madrid, Sevilla, Barcelona, Valencia y Bilbao. Actualmente, para el departamento de Formación y Calidad de...
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Coordinador/a de Call Center con Certificado de
hace 4 semanas
Malaga, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completoBuscamos Coordinador/a para nuestro Centro. Málaga Funciones: - Responsable de grupo, se encarga de coordinar toda la operación del equipo de personas asignado. - Informa al Supervisor o Responsable de servicio de todos los pormenores ocurridos en su grupo de operadores asignado. - Debe trabajar con su equipo ofreciendo soporte a los operadores y...
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Operador/a Call Center Ventas
hace 4 semanas
Malaga, España Olin A tiempo completoSomos una empresa de telecomunicaciones con presencia en el sureste español. Buscamos incorporar en nuestras oficinas de Alhaurín el Grande, Málaga, empleados que formen parte de nuestro departamento de call center de ventas y que participen de manera directa en el crecimiento de la empresa. Formarás parte de un equipo de profesionales donde tendrás la...
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Responsable de Servicio Contact Center Televenta
hace 4 semanas
Malaga, España Servinform A tiempo completo**Descripción**: En Servinform actualmente estamos buscando un/a **Responsable de Servicio** para nuestro Call Center enfocado al sector bancario/comercial. La FUNCIONES para este puesto serán las siguientes: - Planificar la consecución de los objetivos establecidos. - Optimización e identificación de mejoras. - Gestión y control de la operativa...
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Teleoperadores/as para Call Center. Campaña
hace 7 días
Malaga, España SMART TOP Services A tiempo completoPrecisamos incorporar teleoperadores con y sin certificado de discapacidad para el desarrollo de campaña humanitaria. buscamos personas con ganas de trabajar. empresa ubicada en Málaga. Para trabajar en horario de tarde, perfecto para conciliar estudios, otro trabajo, buen ambiente laboral-puesto estable. se valorará experiência en venta telefónica,...
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Limpiador/a con Certificado de Discapacidad de
hace 4 semanas
Malaga, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completoNecesitamos con urgencia una limpiadora para trabajar en una empresa de call center en Málaga. Horario: 16:00 a 21:00 horas / Horario de tarde, de lunes a viernes. 20 horas semanales. Contrato de 6 meses Salario bruto 598€ Tipo de puesto: Media jornada Horas de medio tiempo: 20 por semana Horario: - De lunes a viernes - Turno de tarde Preguntas...
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Teleoperadores/as con y Sin Certificado de
hace 4 semanas
Malaga, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completoTeleoperadores/as para Call Center. precisamos incorporar teleoperadores para el desarrollo de campaña humanitaria. Buscamos personas con ganas de trabajar. Empresa ubicada en Jerez con sedes en Sevilla, Málaga y Madrid. Buen ambiente laboral-puesto estable. se valorará experiência en venta telefónica, captación de socios y habilidades de...
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Teleoperadores/as con Certificado de Discapacidad
hace 4 semanas
Malaga, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completoTeleoperadores/as para Call Center. precisamos incorporar teleoperadores para el desarrollo de campaña humanitaria. Buscamos personas con ganas de trabajar. Empresa ubicada en Jerez con sedes en Sevilla, Málaga y Madrid. Formación online mas trabajo en remoto. Se valorará experiência en venta telefónica, captación de socios y habilidades de...
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Teleoperadores/as para Campaña Humanitaria
hace 4 semanas
Malaga, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completoTeleoperadores/as para Call Center. Precisamos incorporar teleoperadores/as con y sin certificado de discapacidad para el desarrollo de campaña humanitaria. Buscamos personas con ganas de trabajar. Empresa ubicada en Jerez con sedes en Sevilla, Málaga y Madrid. Formación teórica y formación presencial en nuestro centro de empleo. Estamos en Avenida De...
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Agente Comercial Call Center
hace 7 días
Malaga, España CDF EN EL DEPORTE Y LA SALUD S.L. A tiempo completoEn MEDAC nos encontramos en búsqueda activa de personal de la rama comercial para incorporar a nuestro equipo de ventas. Las funciones a llevar a cabo serán: - Atención y realización de llamadas comerciales. - Gestión de un gran número de llamadas. - Orientación al alumno en función de las necesidades que planteé. - Cumplimiento de los objetivos...
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Agente Comercial Call Center
hace 4 semanas
Malaga, España Human Living A tiempo completoEn Human Living, nos dedicamos a la construcción y promoción de hogares de la mano de profesionales que comparten los valores Human!: - Orientación a las personas - Perfeccionismo - Conseguimos lo que haga falta - Responsabilidad - Transparencia Nuestro trabajo se basa en la rapidez, creatividad y sobretodo en la innovación sin dejar de lado la...
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Responsable de Call Center con Certificado de
hace 4 semanas
Malaga, España Sojetel S. L A tiempo completoCOORDINARORES/AS - Tienes experiência como Coordinador/a y quieres trabajar en una empresa en plena expansión ,con un gran ambiente de trabajo y con unas remuneraciones sin competencia? Pues somos tu empresa. Necesitamos contratar a dos coordinadores/as, para nuestra plataforma de Málaga, para diferentes campañas de emisión de llamadas: Energía,...
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Coordinador/a Telemarketing
hace 4 semanas
Malaga, España Servinform A tiempo completo**Descripción**: Servinform, empresa de servicios de Call Center y Backoffice en pleno crecimiento con más de 9.000 empleados y más de 1.500 empresas cientes. Actualmente seleccionamos un/a **COORDINADOR/A DE CALL CENTER para nuestro servicio COMERCIAL **en el sector de la BANCA. - ¿Cuáles serán tus funciones? - Gestión y motivación de nuestro equipo...
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Comercial Telefónico Jornada 25 ó 33 Horas
hace 5 días
Malaga, España Page Personnel España A tiempo completoVenta telefónica de formación bonificada y normativas obligatorias a empresas - Venta a través de varias carteras: clientes en frío, cartera de renovación o a través de acuerdos de clientes a los que ya les han recomendado trabajar con ellos. Comercial Telefónico|Campaña Estable - Experiência previa como comercial telefónico - Interés por un...
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Teleoperador /a
hace 4 semanas
Malaga, España Eurofirms A tiempo completoImportante Call Center selecciona a varios /as teleoperadores para incorporar en modalidad de teletrabajo para una jornada de 25 horas semanales y realizar, entre otras las siguientes funciones que son: - Emision de llamadas. - Venta de producto, promoción y exposición de las ventajas del mismo. - Resolución de cualquier incidencia que plantee un cliente...
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Teleoperadores/as Sector Formación Fp
hace 7 días
Malaga, España Grupo Coremsa A tiempo completo**Descripción**: Desde Grupo Coremsa precisamos incorporar a varios teleoperadores/as en nuestro Call Center para la venta de Ciclos de Formación Profesional de Grado Medio y Superior. Su función principal será la recepción de leads, emisión de llamadas y gestión de documentación. Buscamos a personas resolutivas, flexibles, proactivas y...
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Teleoperador/a Comercial Málaga
hace 4 semanas
Malaga, España Empleabilidad ETT A tiempo completo**Fecha Publicación**: *** - 18/04/2023 0:00:00 *** **Población**: *** - MALAGA *** **Oferta**: *** - 425 *** **Número de Vacantes**: *** - 10 *** **Horario**: *** **Descripción**: *** - Desde Empleabilidad ETT seleccionamos comerciales para call center en Málaga capital, dedicado a la atracción de nuevos clientes y venta de diferentes productos...