Agente de Retención con Catalán e Inglés

hace 2 semanas


Barcelona, España Teleperformance Spain A tiempo completo

Nuestra empresa emplea a unas 420.000 personas que trabajan en más de 265 dialectos e idiomas, en 88 países, y opera en todos los sectores comerciales y todos los continentes en nombre de las principales empresas internacionales.

En Teleperformance, hacemos negocios con personas, para personas. Queremos que nuestros empleados estén inspirados y motivados. Nuestro principal objetivo es hacerlos sentir orgullosos de pertenecer a Teleperformance a través de la satisfacción laboral y un excelente ambiente de trabajo.

Teleperformance España, con más de 4.700 empleados en 10 locaciones (certificada en Great Place to Work y Top Employer) busca Agentes de retención con Catalán para un importante cliente líder en el sector bancario.

**¿Cómo será tu día a día?**
- Retención y fidelización de clientes.
- Analizar y adaptarse a las necesidades, intereses y motivaciones para lograr la retención del cliente.
- Asesoramiento profesional al cliente.
- Tratamiento adecuado ante los planteamientos del cliente.
- Superar reticencias y objeciones.
- Actualizar la información necesaria en la base de datos.

**Requirements**:

- Educación secundaria o equivalente.
- Experiência en ventas valorable pero no necesaria.
- Persona motivada.
- Dotes de gente.
- Catalán fluido, tanto a nível hablado como escrito.
- Inglés avanzado.
- Capacidad para comunicarse eficazmente, tanto a nível hablado como escrito.

**Benefits**

**Ofrecemos**:

- Contrato eventual a jornada completa, de Lunes a Viernes, 39 horas semanales, en la franja de 9.00 a 20.00.
- Posibilidades reales de contrato indefinido.
- Salario según convenio + bonus competitivo.
- Programa de Recomendaciones: Trae a un/a amigo/a y obtén un bonus (hasta 2.000€ dependiendo del idioma/proyecto).
- Incorporación a una compañía internacional.
- Formación inicial y de forma continua.
- Desarrollo profesionalmente dentro de la empresa.
- Beneficios extrasalariales.
- Participación en nuestros concursos para ganar fantásticos premios.
- Genial ambiente de trabajo con nuevos eventos cada mes

Tipo de puesto: Jornada completa

Salario: 18.000,00€-19.000,00€ al mes

Horario:

- De lunes a viernes
- Turno de 8 horas

Ubicación del trabajo: Una ubicación



  • Barcelona, España Teleperformance Spain A tiempo completo

    Teleperformance España busca **Agentes de retención con Catalán** para un importante cliente líder en el sector bancario en **Barcelona**. **¿Cómo será tu día a día?** - Retención y fidelización de clientes. - Analizar y adaptarse a las necesidades, intereses y motivaciones para lograr la retención del cliente. - Asesoramiento profesional al...


  • Barcelona, España Grupo Konecta A tiempo completo

    ¡En Konecta, el talento marca la diferencia y sabemos que los grandes profesionales, hacen grandes compañías! Gracias a nuestro equipo, cada vez son más las empresas que confían en nosotros para que podamos brindarles la mejor experiência en cada interacción y en cada punto de contacto con sus clientes. Por ese motivo, ampliamos nuestra plantilla de...


  • Barcelona, España Adamo A tiempo completo

    Para gestionar la retención y fidelización de clientes en Adamo. Atención telefónica de clientes que solicitan la cancelación de los servicios de Adamo por diversos canales (telefónico, RRSS, mail, chat,). Aplicación de los procedimientos definidos para evitar dichas cancelaciones de servicio (evitar churn). Venta cruzada (campañas de upgrade y...


  • Barcelona, España SOSMATIC, S.L. A tiempo completo

    Buscamos un perfil Teleoperador/a para nuestro departamento de retenciones del Contact Center. Detrás de toda gran empresa hay grandes personas. Si tienes experiência en atención telefónica en departamento de retenciones y en gestiones administrativas, eres una persona entusiasta de las tecnologías digitales, buscas un puesto estable, y crees que...


  • Barcelona, España Adecco A tiempo completo

    ¿Tienes experiência como Agente de atención al cliente? te gustaría emprender una nueva experiência profesional? ¡No dudes en leer esta oferta! Buscamos incorporar agentes al equipo de atención al usuario ubicado en la ciudad de Barcelona centro, con disponibilidad y motivación total para trabajar en un nuevo proyecto en el área de servicio. Si...


  • Barcelona, España SOSmatic A tiempo completo

    **Buscamos un perfil Teleoperador/a para nuestro departamento de retenciones del Contact Center.** **Detrás de toda gran empresa hay grandes personas.** Si tienes experiência en atención telefónica en departamento de retenciones y en gestiones administrativas, eres una persona entusiasta de las tecnologías digitales, buscas un puesto estable, y crees...


  • Barcelona, España Grupo Crit A tiempo completo

    **Descripción**: Desde la oficina de Crit de Sabadell estamos seleccionando a un/a** Gestor/a de atención al cliente con idiomas portugués ,inglés (preferiblemente), castellano y catalán.** Nuestro cliente es un Inportante Call center ubicado en Sant Cugat del Vallés. La empresa está muy cerca de los FFCC de Volpellera, a 5...


  • Barcelona, España Preventium A tiempo completo

    Desde Adecco estamos en búsqueda de un/a TELEOPERADOR/A para una de las empresas mas destacadas a nível nacional e internacional, en Barcelona.¡Ideal para compaginar con tu vida familiar o tus estudios!- Funciones: Servicio de Atención Telefónica - Idiomas imprescindibles a nível avanzado (conversacional): inglés, catalán y castellano - Contrato de...

  • AGENTE TELEMARKETING

    Encontrado en: beBee S ES - hace 4 semanas


    Zona Franca, Barcelona, España Marlex A tiempo parcial

    Des de Marlex Hospitalet, estamos colaborando con un call center ubicado en la Zona Franca donde precisan la incorporación de AGENTES DE TELEMARKETING con incorporación inmediata. . . Cuáles serán tus funciones y/o responsabilidades?. - Emisión de llamadas a través de la base de datos de la compañía. . - Retención de clientes.. . . Que podemos...

  • AGENTE TELEMARKETING

    Encontrado en: beBee S ES - hace 3 semanas


    Zona Franca, Barcelona, España Marlex A tiempo parcial

    Des de Marlex Hospitalet, estamos colaborando con un call center ubicado en la Zona Franca donde precisan la incorporación de AGENTES DE TELEMARKETING con incorporación inmediata. . . Cuáles serán tus funciones y/o responsabilidades?. - Emisión de llamadas a través de la base de datos de la compañía. . - Retención de clientes.. . . Que podemos...

  • agente telemarketing

    Encontrado en: beBee jobs ES - hace 3 semanas


    Zona Franca, Barcelona, España Marlex A tiempo completo

    Des de Marlex Hospitalet, estamos colaborando con un call center ubicado en la Zona Franca donde precisan la incorporación de AGENTES DE TELEMARKETING con incorporación inmediata. . . Cuáles serán tus funciones y/o responsabilidades?. - Emisión de llamadas a través de la base de datos de la compañía. . - Retención de clientes. . . Que podemos...

  • agente telemarketing

    Encontrado en: beBee jobs ES - hace 1 semana


    Zona Franca, Barcelona, España Marlex A tiempo completo

    Des de Marlex Hospitalet, estamos colaborando con un call center ubicado en la Zona Franca donde precisan la incorporación de AGENTES DE TELEMARKETING con incorporación inmediata. Cuáles serán tus funciones y/o responsabilidades?. - Emisión de llamadas a través de la base de datos de la compañía. . - Retención de clientes. . . Que podemos...

  • AGENTE TELEMARKETING

    Encontrado en: beBee S ES - hace 1 semana


    Zona Franca, Barcelona, España Marlex A tiempo parcial

    Des de Marlex Hospitalet, estamos colaborando con un call center ubicado en la Zona Franca donde precisan la incorporación de AGENTES DE TELEMARKETING con incorporación inmediata.. Cuáles serán tus funciones y/o responsabilidades?. - Emisión de llamadas a través de la base de datos de la compañía. . - Retención de clientes.. . . Que podemos...


  • Barcelona, España Grupo Crit A tiempo completo

    **Descripción**: Desde la oficina de Crit de Sabadell estamos seleccionando a un/a** Gestor/a de atencion al cliente con idiomas Euskera ,inglés (preferiblemente), castellano y catalán** Nuestro cliente es un Importante Call center ubicado en Sant Cugat del Vallés, La empresa está muy cerca de los FFCC de Volpellera, a 5...


  • Barcelona, España Securitas Direct España S.A.U A tiempo completo

    ¿Tienes experiência organizado y apoyando a un equipo? ¿Te gusta impulsar el crecimiento de tu gente y la consecución de objetivos te supone un reto motivador? ¡Te estamos buscando! **Gestión y Desarrollo de un equipo comercial / telefónico.** - Seguimiento de las auditorías a los operadores a través de escuchas y sesiones de coaching. - Dar apoyo...

  • Operador/a telefónico Retención

    Encontrado en: Talent ES C2 - hace 2 semanas


    Barcelona, España Securitas Direct España S.A.U A tiempo completo

    ¿Tienes experiencia comercial o realizando retención de clientes/as? ¿Te interesa continuar creciendo profesionalmente en una empresa Top Employer? Entonces, ¡ésta oferta es para ti! Securitas Direct es el líder del mercado europeo en seguridad dando servicio a más de 4 millones de personas alrededor del mundo. Fomentamos un ambiente de trabajo...

  • Trainee Retención

    hace 2 días


    Barcelona, España Zurich Insurance A tiempo completo

    **¿Te interesaría trabajar en un ambiente estimulante y orientado a negocio?** **¡Únete al equipo de Analytics & Pricing de Sabadell Zurich!** Sabadell Zurich es una entidad que nace de la alianza entre **Banc Sabadell** y **Zurich** para la distribución de seguros a través de los canales bancarios. Siendo la unión entre un prestigioso banco...


  • Barcelona, España SOSmatic A tiempo completo

    Buscamos Técnicos/as Helpdesk de Soporte a usuarios/as, trilingüe catalán, castellano e inglés Si tienes experiência dando soporte a usuarios/as, hablas catalán e inglés, eres una persona entusiasta de las tecnologías, y buscas una compañía seria, solvente y que valore a las personas como personas, hablemos. Funciones Atender llamadas y chats de...

  • ATENCIÓN AL CLIENTE CON INGLES Y CATALAN

    Encontrado en: beBee S ES - hace 2 semanas


    Barcelona, España Konecta A tiempo parcial

    ¡En Konecta, el talento marca la diferencia y sabemos que los grandes profesionales, hacen grandes compañías!. Gracias a nuestro equipo, cada vez son más las empresas que confían en nosotros para que podamos brindarles la mejor experiencia en cada interacción y en cada punto de contacto con sus clientes.. Por ese motivo, ampliamos nuestra plantilla de...

  • Agente de viajes con inglés

    Encontrado en: beBee jobs ES - hace 2 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Your Trip to Spain & Portugal A tiempo completo

    Buscamos una o dos personas para trabajar como agentes de viajes en una agencia receptiva de turismo de lujo y a medida.Imprescindible nivel alto de inglés.Se valora experiencia.Muy buen ambiente de trabajo.Horario flexible a convenir.Salario a convenir en función de experiencia y aptitudes.