Practicas Customer Support- Turismo- Media Jornada
hace 2 semanas
Sobre nosotros
En Icnea contamos con más de 20 años de experiência brindando soluciones digitales de gestión para alojamientos vacacionales.
Nuestro nível de excelencia, calidad, practicidad y atención personalizada nos ha permitido desarrollarnos y expandernos con un equipo joven, dinámico y activo.
Actualmente trabajamos con clientes de España, Portugal, Italia, Francia, Mexico, entre otros países.
Buscamos un estudiante o graduado en turismo con experiência deseable en PMS y Channel Manager o en atención al cliente para incorporarse en formato PRACTICAS a nuestro equipo de atención al cliente en españa.
Tareas
¿Que harás en Icnea?
- Resolución de incidencias de los clientes, colaborando con el equipo.
- Conexiones de los alojamientos con las OTAs (Airbnb, Booking, Holidu, etc.)
- Formación del cliente en el uso del software de gestión.
**Requisitos**:
¿Qué buscamos?
- Experiência con softwares tipo PMS y Channel Manager.
- Experiência en la gestión de OTA (Online Travel Agencies).
- Castellano nível nativo
- Catalan deseable
- Habilidades de comunicación orientada al cliente
- Capacidad de gestión y resolución de incidencias con empatía.
- Orientado/a al servicio con actitud proactiva.
- Buena predisposición para el trabajo en equipo.
Beneficios
¿Qué ofrecemos?
Contrato de practicas con posibilidad de quedar permanente
✈️23 días de vacaciones, te la puedes tomar con mucha flexibilidad
️ Día Off de Cumpleaños
Jornada intensiva durante agosto.
Opción de trabajo híbrido y flexible casa-oficina, según tus preferencias.
Formación durante las primeras semanas sobre nuestro producto y el sector turístico de Vacation Rentals.
Formación durante los primeros meses sobre nuestra tecnología, con un mentor para que pueda ayudarte.
Acceso a capacitaciones en Udemy
Mútua Adeslas a partir del año de antigüedad.
**Bebidas gratis en la oficina**: cafés, tés, infusiones, leches, no-leches, agua
Comparte o refiere esta publicacion a quien creas que pueda interesarle y aplicar
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Practicas Customer Support- Turismo- Media Jornada
hace 2 semanas
Barcelona, España Icnea A tiempo completoSobre nosotros En Icnea contamos con más de 20 años de experiencia brindando soluciones digitales de gestión para alojamientos vacacionales. Nuestro nivel de excelencia, calidad, practicidad y atención personalizada nos ha permitido desarrollarnos y expandernos con un equipo joven, dinámico y activo. Actualmente trabajamos con clientes de España,...
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Practicas Customer Support- Turismo- Media Jornada
Encontrado en: Talent ES C2 - hace 2 semanas
Barcelona, España Icnea A tiempo completoSobre nosotrosEn Icnea contamos con más de 20 años de experiencia brindando soluciones digitales de gestión para alojamientos vacacionales.Nuestro nivel de excelencia, calidad, practicidad y atención personalizada nos ha permitido desarrollarnos y expandernos con un equipo joven, dinámico y activo.Actualmente trabajamos con clientes de España,...
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Customer Service con SAP e Ingles
hace 3 días
Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completoAtención al cliente nacional e internacional - Dar soporte a la red comercial sobre disponibilidad de productos, etc. - Introducción de pedidos en el sistema - Envío logístico de los productos - Resolución de incidencias - Control de stocks con Excel - Entre otras tareas administrativas propias del puesto de trabajo ¿Tienes experiência como Customer...
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French Customer Support
hace 3 días
Barcelona, España Careerxtra A tiempo completoJob Title: French-speaking Customer Support Representative Location: Barcelona, Spain Are you fluent in French and passionate about delivering exceptional customer service? Join our dynamic team in the vibrant city of Barcelona! We are seeking a talented individual to fill the role of a French-speaking Customer Support...
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Customer Success
hace 3 días
Barcelona, España Marlex A tiempo completoDesde Marlex Great People estamos colaborando con una importante empresa ubicada en Barcelona (cerca de la zona de La Sagrera), especializada desarrollar software de gestión (ERP i CRM) para clientes del sector deportivo. Actualmente, la empresa se encuentra en pleno momento de crecimiento, y quiere incorporar **un/a CUSTOMER SUCCESS & SUPPORT** en su...
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Customer Support Manager
hace 3 días
Barcelona, España IESE Business School A tiempo completo**BIDS Areas** *** - Business Intelligence. Handling all needs related to CRM and data analysis. - Participant Digital Journey. Looking after the unified experience of participants throughout their relationship with IESE, from the moment of enrollment through to becoming an alum. - Classroom Digital Experience. Handling participants’ digital experience...
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Prácticas Recepción
Encontrado en: Talent ES 2A C2 - hace 1 semana
Barcelona, España Catalonia Hotels & Resorts A tiempo completoSi quieres empezar a formarte en el mundo hotelero, esta es tu oportunidad!Desde CATALONIA HOTELS & RESORT estamos seleccionando estudiantes de TURISMO / HOSTELERIA para realizar prácticas en la recepción de nuestros hoteles de la ciudad de MADRID.El objetivo es dar soporte a toda el área de Recepción para realizar de manera cualificada, con iniciativa y...
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Customer Support Lead
hace 3 días
Barcelona, España Last Systems A tiempo completoSomos Last.app y estamos revolucionando la forma de gestionar restaurantes ofreciendo todo lo que necesitan en un único dispositivo. Usamos la tecnología e innovación como aliado para convertirnos en la plataforma tecnológica líder en restauración. Tu objetivo como CS Lead será garantizar la excelencia en la experiência de nuestros usuarios,...
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Lab Customer Support Consultant
Encontrado en: beBee jobs ES - hace 3 días
Barcelona, Barcelona, España IDEXX A tiempo completoOur Customer Support Consultants are the direct line between IDEXX and our customers. That is why they are so crucial to achieving our Purpose. This role is best suited to organized, passionate communicators who strive to help veterinarians, veterinary technicians, and animal healthcare diagnostic professionals keep our pets healthy. Does that sound like...
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Lab Customer Support Consultant
Encontrado en: beBee S ES - hace 3 semanas
Barcelona, España IDEXX A tiempo completoOur Customer Support Consultants are the direct line between IDEXX and our customers. That is why they are so crucial to achieving our Purpose. This role is best suited to organized, passionate communicators who strive to help veterinarians, veterinary technicians, and animal healthcare diagnostic professionals keep our pets healthy. Does that sound like...
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Customer Support Manager
hace 3 días
Barcelona, España EQS Group AG A tiempo completo**JOIN OUR TEAM**: **EQS Group **is a leading international cloud software provider in the fields of **corporate compliance**, ** investor relations **and ** ESG**. By working with EQS Group, thousands of companies worldwide inspire trust by fulfilling complex national and international disclosure obligations, minimizing risks, and communicating...
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Barcelona, España GrupoMB A tiempo completoTe gusta el mundo del Turismo y eres un/a apasionado/a de los viajes para jóvenes, ¡esta es tu oportunidad! ¿Cómo será tu día a día? Redacción de textos turísticos. Generación de Presupuestos Atención al cliente Administración de Paquetes turísticos Posibilidad de formalizar convenio con la universidad o centro de estudios Tipo de puesto:...
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[Fr732] | Dutch Customer Support Specialist
hace 2 semanas
Barcelona, España Recruit4. Work A tiempo completoJoin us as a Customer Support Specialist and make a significant impact on our customers' satisfaction during their stay.Main Responsibilities- Provide exceptional customer service by assisting guests, resolving issues, and answering inquiries promptly.- Address customer queries via phone and email related to bookings, activities, and the Dutch market.- Offer...
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Technical Customer Support Representative Renewable
hace 2 semanas
Barcelona, España Sitel Group A tiempo completo**About Us** **Job Summary** Sitel Group is leader in the Contact Center sector thanks to the work of our employees, offering personalized and professional CX solutions to our clients. We are looking for a Technical Customer Support Representative Renewable Energy to provide high-level customer support for our client, who is a leading global specialist in...
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Technical Customer Support Representative Renewable
hace 2 semanas
Barcelona, España Sitel Group A tiempo completo**About Us** **Job Summary** In this occasion, we are looking for a Technical Customer Support Representative Renewable Energy with a native level of Swedish and advanced English language skill. Responsible tasks include answering complex technical customer issues by phone and online web tools and to provide support to other departments of our client. The...
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Customer Support Executive
hace 4 días
Barcelona, España Cledara A tiempo completoCledara is the first Software Management platform for fast-growing companies. We combine software management tools for teams with a payments platform to help companies take control of their software investments. This allows them to operate more effectively across teams, comply with regulations and ultimately focus on what really matters - serving their...
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Customer Support Representative
hace 3 días
Barcelona, España JUJUR A tiempo completoPosition: German Customer Support Representative Location: Barcelona, Spain Work model: Hybrid Employment type: Full-time Remuneration: Base salary. **DUTIES AND RESPONSIBILITIES**: - Resolve complicated technical issues for all of our client's products - Provide set-up support and guidance for all connected products as well as address troubleshooting...
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Customer Support Associate
hace 13 horas
Barcelona, España David Kennedy Recruitment A tiempo completoDavid Kennedy Recruitment is working with a leading Outsourcing/BPO company that is looking to recruit a Danish speaking Customer Support Associate for their Barcelona office. Position: Customer Support Associate Location: Barcelona, Spain Employment type: Full-time Remuneration: Base salary. **DUTIES AND RESPONSIBILITIES**: - Log call details onto...
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Prácticas Recepción
hace 2 semanas
Barcelona, España Catalonia Hotels & Resorts A tiempo completoSi quieres empezar a formarte en el mundo hotelero, esta es tu oportunidad Seleccionamos estudiante de TURISMO / HOSTELERIA para realizar prácticas en la recepción de nuestros hoteles de la ciudad de BARCELONA en turno de tarde. El objetivo es dar soporte a toda el área de Recepción para realizar de manera cualificada, con iniciativa y responsabilidad,...
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Prácticas Recepción
Encontrado en: Whatjobs ES C2 - hace 2 semanas
barcelona, España Catalonia Hotels & Resorts A tiempo completoSi quieres empezar a formarte en el mundo hotelero, esta es tu oportunidad Seleccionamos estudiante de TURISMO / HOSTELERIA para realizar prácticas en la recepción de nuestros hoteles de la ciudad de BARCELONA en turno de mañana. El objetivo es dar soporte a toda el área de Recepción para realizar de manera cualificada, con iniciativa y responsabilidad,...