Agente Backoffice Tecnical 40 H/s
hace 3 semanas
The group Asseco SEE is the largest operator in South-Eastern Europe in terms of revenue derived from sales of its software and services. We came into being as a result of the integration of the experience, knowledge and solutions of major segment leading IT companies operating in the region. Since the beginning, our company's subsidiaries focused on developing their own solutions in their market segments. Our mission is to build a trustworthy and profitable global IT company providing our customers with high quality software and services.
**We are hiring**
***Agente Backoffice Tecnical 40 h/s - IM Virtual Comercia**
**Location**: vda Doctor Jiménez Díaz, 19, Planta 1º - Box I (Edificio Corfú), 03005 Alicante
**About your role**
**Sobre el puesto**:
Solucionar las consultas, incidencias, averías, o cualquier otro problema relativo al apartado técnico o de funcionamiento de TPV’s Virtuales provenientes de los clientes o de la propia entidad a través del canal telefónico, mail, ticket o chat
**Entre tus funciones estarán**:
- Soporte HelpDesk a través de diferentes canales, brindando resolución a los problemas planteados por clientes o entidad.
- Altas: Emisión de llamadas de cualificación de las altas solicitadas por oficina, para verificar los datos de la petición.
- Revisión de la web del comercio en los casos que corresponda. Gestión técnica del alta. Resolución de dudas a oficinas y clientes sobre el proceso y los requisitos de necesario cumplimiento para desarrollarlo, etc.
- Asesoramiento técnico a clientes y oficina, no sólo de cara al mejor funcionamiento del terminal, sino también para que los clientes finales elijan la tecnología más conveniente para su operativa.
- Gestión de bajas de terminales.
- Atender peticiones de cambios en los terminales de los clientes, escalando las solicitudes siempre que sea necesario.
- Registro en la base de datos disponible toda la información pertinente sobre las órdenes atendidas para que tanto el resto de compañeros como los clientes puedan saber en qué momento se encuentra dicha orden.
- Realización de encuestas de satisfacción al cliente.
**¿Qué te ofrecemos?**
- Incorporarte a una empresa sólida y en crecimiento.
- Jornada de 40 h/s:
- Teletrabajo parcial
- El horario de servicio es de Lunes a Domingo de 8:00 a 21:00, dentro de esa franja horaria se desarrollarán las 30 horas semanales de trabajo, en turnos principalmente de fin de semana intensivos
- Un plan de carrera, desarrollo y crecimiento en una empresa de ámbito internacional, ambiente de trabajo joven e internacional, parking gratuito y beneficios por pertenecer al Club del Empleado NECOMYOU.
**About you**
Aportas experiência en empresas del sector bancario.
- Eres experto/a en tareas de backoffice
- Idiomas: catalán nível B2 (preferiblemente ambos)
- Grado en técnico infomático
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Agente Backoffice
hace 6 días
Alicante, España Asseco South Eastern Europe A tiempo completoThe group Asseco SEE is the largest operator in South-Eastern Europe in terms of revenue derived from sales of its software and services. We came into being as a result of the integration of the experience, knowledge and solutions of major segment leading IT companies operating in the region. Since the beginning, our company's subsidiaries focused on...
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Agente Backoffice Customer Support
hace 5 días
Alicante, España Asseco South Eastern Europe A tiempo completoThe group Asseco SEE is the largest operator in South-Eastern Europe in terms of revenue derived from sales of its software and services. We came into being as a result of the integration of the experience, knowledge and solutions of major segment leading IT companies operating in the region. Since the beginning, our company's subsidiaries focused on...
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Agente Backoffice Customer Support Italiano
hace 5 días
Alicante, España Asseco South Eastern Europe A tiempo completoNecomplus es un referente internacional en el sector de los medios de pago, aportando tecnología propia para generar soluciones diferenciales. Desde nuestras sedes en Europa y Latinoamérica, implantamos soluciones de pago exitosas en nuestros clientes, entidades financieras y no financieras que se apoyan en la compañía como socio tecnológico para...
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Agente Atención Al Cliente 20 H/s
hace 6 días
Alicante, España Asseco South Eastern Europe A tiempo completoThe group Asseco SEE is the largest operator in South-Eastern Europe in terms of revenue derived from sales of its software and services. We came into being as a result of the integration of the experience, knowledge and solutions of major segment leading IT companies operating in the region. Since the beginning, our company's subsidiaries focused on...
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Agente Backoffice Inglés/francés
hace 6 días
Alicante, España Asseco South Eastern Europe A tiempo completoNecomplus es un referente internacional en el sector de los medios de pago, aportando tecnología propia para generar soluciones diferenciales. Desde nuestras sedes en Europa y Latinoamérica, implantamos soluciones de pago exitosas en nuestros clientes, entidades financieras y no financieras que se apoyan en la compañía como socio tecnológico para...
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Agente E-commerce
Encontrado en: Talent ES C2 - hace 2 semanas
Alicante, España ASEE Group A tiempo completoAbout your role Somos Necomplus, ¡únete al equipo! Estamos ampliando nuestro equipo y para ello, buscamos a un/a Agente Atención al Cliente. ¿Quieres formar parte de este entorno excitante, de ritmo acelerado, donde tus posibilidades de hacer una carrera son infinitas? Te explicamos… Sobre el puesto: Solucionar las consultas, incidencias,...
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Administrativo /a Bancario /a Backoffice
hace 4 días
Alicante, España Eurofirms A tiempo completo**Alacant/Alicante, Alicante** **Fecha de publicación**: - 15/11/2023 **Horario**: - Jornada completa de 40 horas semanales entre lunes y viernes con los descansos establecidos por ley. **Vacantes**: - 1 **Salario**: - A concretar **Población**: - Alacant/Alicante **Descripción**: Eurofirms selecciona un/a administrativo/a bancario/a backoffice...
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Teleoperadores de Venta
hace 5 días
Alicante, España Manpower A tiempo completoAl menos 2 años ¡¡¡En Manpower apostamos por el Talento!!! ¡¡¡Apostamos por TÍ!!! Si te apasiona la actividad comercial y/o de atención al cliente y dominas el idioma flamenco hablado y escrito, ¡¡¡queremos conocerte!!!! Buscamos para importante empresa de servicios internacional ubicada recientemente en Alicante, agentes de...
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Agentes soporte técnico
Encontrado en: Talent ES C2 - hace 5 días
Alicante, España ASEE Group A tiempo completoAbout your role Misión del puesto: Solucionar las consultas, incidencias, averías, o cualquier otro problema relativo al apartado técnico o de funcionamiento de TPV’s Virtuales provenientes de los clientes o de la propia entidad a través del canal telefónico, mail, ticket o chat Entre tus funciones estarán: Soporte HelpDesk a través de...
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Teleoperadores de Venta
hace 5 días
Alicante, España Manpower A tiempo completoAl menos 2 años ¡¡¡En Manpower apostamos por el Talento!!! ¡¡¡Apostamos por TÍ!!! Si te apasiona la actividad comercial y/o de atención al cliente y dominas el idioma francés hablado y escrito, ¡¡¡queremos conocerte!!!! Buscamos para importante empresa de servicios internacional ubicada recientemente en Alicante, agentes de...
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Teleoperadores de Venta
hace 5 días
Alicante, España Manpower A tiempo completoAl menos 2 años ¡¡¡En Manpower apostamos por el Talento!!! ¡¡¡Apostamos por TÍ!!! Si te apasiona la actividad comercial y/o de atención al cliente y dominas el idioma flamenco (Bélgica) hablado y escrito, ¡¡¡queremos conocerte!!!! Buscamos para importante empresa de servicios internacional ubicada recientemente en Alicante, agentes de...
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Gestor técnico Soporte Backoffice
Encontrado en: Talent ES C2 - hace 4 días
Alicante, España ASEE Group A tiempo completoAbout your role Realizar la atención a comercios que deseanintegrar sus terminales físicos, apoyando en pruebas con los terminales ygarantizando su correcto funcionamiento y mantenimiento - Recepción y emisión de llamadas - Diagnóstico y resolución de incidencias, con su correspondiente escalado si procede - Tareas de backoffice y reporte. -...
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Agente Atención Al Cliente
hace 4 días
Alicante, España Asseco South Eastern Europe A tiempo completoThe group Asseco SEE is the largest operator in South-Eastern Europe in terms of revenue derived from sales of its software and services. We came into being as a result of the integration of the experience, knowledge and solutions of major segment leading IT companies operating in the region. Since the beginning, our company's subsidiaries focused on...
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Agente Contect Center
hace 4 días
Alicante, España Asseco South Eastern Europe A tiempo completoNecomplus es un referente internacional en el sector de los medios de pago, aportando tecnología propia para generar soluciones diferenciales. Desde nuestras sedes en Europa y Latinoamérica, implantamos soluciones de pago exitosas en nuestros clientes, entidades financieras y no financieras que se apoyan en la compañía como socio tecnológico para...
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Agente Telefónico Stu
hace 4 días
Alicante, España Asseco South Eastern Europe A tiempo completoThe group Asseco SEE is the largest operator in South-Eastern Europe in terms of revenue derived from sales of its software and services. We came into being as a result of the integration of the experience, knowledge and solutions of major segment leading IT companies operating in the region. Since the beginning, our company's subsidiaries focused on...
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Controller Stu
hace 5 días
Alicante, España Asseco South Eastern Europe A tiempo completoThe group Asseco SEE is the largest operator in South-Eastern Europe in terms of revenue derived from sales of its software and services. We came into being as a result of the integration of the experience, knowledge and solutions of major segment leading IT companies operating in the region. Since the beginning, our company's subsidiaries focused on...
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Alicante, España Momentum Task Force A tiempo completo**Volver a la página principal** **AGENTE COMERCIAL ESTABLECIMIENTOS 1.300 + VARIABLE** Alacant - Publicada el 8 de marzo de 2023 Descripción ¿Te apasionan las ventas? ¿Te gusta el trato con el cliente y trabajar por objetivos? Si es así, ésta es tu oferta. En MOMENTUM TASK FORCE, empresa de OUTSOURCING expertos en montar y gestionar equipos...
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Agente Telefonico Campaña
Encontrado en: Talent ES C2 - hace 2 semanas
Alicante, España ASEE Group A tiempo completoAbout your role Descripcion: Se realizará la atención de comercios que nos trasladan consultas o incidencias, por cualquiera de los canales habilitados para ello (teléfono, e-mail, whatsapp,..), como tareas principales: -Recepción y emisión de llamadas -Tareas de backoffice y reporte. -Alimentación de nuestra BD -Informar a la persona...
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Camarero/a
Encontrado en: beBee jobs ES - hace 2 semanas
Alicante, Alicante, España M L H Alicante s.l. A tiempo completocamarero/a con o sin experiencia, con ganas de aprender y trabajar... -funciones de camarero/a, atención al cliente, servicio mesa/ barra, limpieza.Experiencia:No se requiere Idiomas: Español – Básico Jornada: Completa Inicio: Incorporación inmediata Sobre M L H Alicante sl:EXPLOTACIÓN DE BARES, TABERNAS, TAPERIA Y CERVECERÍAS, CAFETERÍAS Y...
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Camarero/a
Encontrado en: beBee jobs ES - hace 6 horas
Alicante, Alicante, España M L H Alicante s.l. A tiempo completoCamarero/a con experiencia, con ganas trabajar...Funciones de camarero/a, atención al cliente, servicio mesa/ barra, limpieza Experiencia:Se requiere Idiomas: Español – Intermedio Jornada:Completa Inicio: Incorporación inmediata Sobre M L H Alicante sl:EXPLOTACIÓN DE BARES, TABERNAS, TAPERIA Y CERVECERÍAS, CAFETERÍAS Y ESTABLECIMIENTOS SIMILARES,...
