Gestor técnico Soporte Backoffice

hace 2 semanas


Alicante, España ASEE Group A tiempo completo

About your role

Realizar la atención a comercios que deseanintegrar sus terminales físicos, apoyando en pruebas con los terminales ygarantizando su correcto funcionamiento y mantenimiento

- Recepción y emisión de llamadas

- Diagnóstico y resolución de incidencias, con su correspondiente escalado si procede

- Tareas de backoffice y reporte.

- UAT`s

- Ayudara los clientes en la integración, proporcionando orientación técnica detalladay soluciones de codificación personalizadas

About you

Experience

Experiencia mínima de 6 a 12 meses en atención al cliente y servicios de soporte.

Skills

Conocimientos demostrables de herramientasinformáticas de IT, así como, entornos de desarrollo y básicas (correoelectrónico /Office...) Excelentes habilidades comunicativasavanzadas Agilidad mental Resistencia al estrés Resolutivo Orientación al Cliente. Empatía para tratar con clientes complejos o no técnicos. Capacidad para realizar múltiples tareas

Education

Titulación mínima FP Técnico en Informática y Comunicaciones especialidad programación o experiencia demostrable en lenguajes de programación servidor.

  • Alicante, España Asseco South Eastern Europe A tiempo completo

    The group Asseco SEE is the largest operator in South-Eastern Europe in terms of revenue derived from sales of its software and services. We came into being as a result of the integration of the experience, knowledge and solutions of major segment leading IT companies operating in the region. Since the beginning, our company's subsidiaries focused on...


  • Alicante, España Asseco South Eastern Europe A tiempo completo

    The group Asseco SEE is the largest operator in South-Eastern Europe in terms of revenue derived from sales of its software and services. We came into being as a result of the integration of the experience, knowledge and solutions of major segment leading IT companies operating in the region. Since the beginning, our company's subsidiaries focused on...

  • Gestor/a de CRM

    hace 7 días


    Alicante, Alicante, España BRANDTY A tiempo completo

    ¿Eres un/a experto/a en relaciones con el cliente? ¿Posees experiencia en la gestión de CRMs? Esta es tu oportunidad para brillarEn Brandty estamos buscando un Gestor/a de CRM para una empresa del sector IT situada en la provincia de Alicante. Serás responsable de garantizar que la empresa tenga las herramientas y estrategias necesarias para construir y...

  • Gestor/a de CRM

    hace 1 semana


    Alicante, España BRANDTY A tiempo completo

    ¿Eres un/a experto/a en relaciones con el cliente? ¿Posees experiencia en la gestión de CRMs? ¡Esta es tu oportunidad para brillar! En Brandty estamos buscando un Gestor/a de CRM para una empresa del sector IT situada en la provincia de Alicante. Serás responsable de garantizar que la empresa tenga las herramientas y estrategias necesarias para...

  • Gestor/a de CRM

    hace 3 días


    Alicante, España BRANDTY A tiempo completo

    ¿Eres un/a experto/a en relaciones con el cliente? ¿Posees experiencia en la gestión de CRMs? ¡Esta es tu oportunidad para brillar! En Brandty estamos buscando un Gestor/a de CRM para una empresa del sector IT situada en la provincia de Alicante. Serás responsable de garantizar que la empresa tenga las herramientas y estrategias necesarias para...

  • Gestor/a de CRM

    hace 1 semana


    Alicante/Alacant, España BRANDTY A tiempo completo

    ¿Eres un/a experto/a en relaciones con el cliente? ¿Posees experiencia en la gestión de CRMs? ¡Esta es tu oportunidad para brillar!En Brandty estamos buscando un Gestor/a de CRM para una empresa del sector IT situada en la provincia de Alicante. Serás responsable de garantizar que la empresa tenga las herramientas y estrategias necesarias para construir...

  • Gestor/a Sat

    hace 4 semanas


    Alicante, España Hays A tiempo completo

    Empresa en proceso de expansión busca incorporar a su nuevo Gestor/a SAT para sus instalaciones de Alicante. Tu misión principal será garantizar la eficiencia y calidad del servicio postventa y asistencia técnica. Principales funciones: - Coordinar y supervisar el equipo de asistencia técnica. - Asegurar la atención oportuna y eficiente a las...

  • Agente E-commerce

    hace 3 semanas


    Alicante, España ASEE Group A tiempo completo

    About your role Somos Necomplus, ¡únete al equipo! Estamos ampliando nuestro equipo y para ello, buscamos a un/a Agente Atención al Cliente. ¿Quieres formar parte de este entorno excitante, de ritmo acelerado, donde tus posibilidades de hacer una carrera son infinitas? Te explicamos… Sobre el puesto:  Solucionar las consultas, incidencias,...


  • Alicante, Alicante, España Robert Walters A tiempo completo

    Empresa instaladora de referencia en la Comunidad Valenciana, busca un Gestor de contratos de mantenimientos. Basado en AlicanteReportando al Director de operaciones, las funciones principales de este puesto son:• Mantenimiento y desarrollo de relaciones con clientes• Control y responsabilidad sobre la cuenta de resultados• Supervisión y gestión de...


  • Alicante, España CYPE A tiempo completo

    Funciones: Asesoramiento en el manejo de los programas a usuarios, docencia impartiendo cursos prácticos y seminarios técnicos, colaboración en el control de calidad y documentación del software. Requisitos: Titulación: Arquitecto, Arquitecto Técnico, Ingeniero Industrial, Ingeniero Técnico Industrial, Ingenieros de Caminos o Ingenieros Técnicos de...


  • Alicante/Alacant (Alacant/Alicante), España Cronoshare.com Teletrabajo Freelance A tiempo completo

    Necesito un servicio de Soporte técnico para empresa con las siguientes características: ¿Qué dispositivo es?   Pc sobremesa Número de dispositivos que necesitan el servicio   1 ¿Qué le ocurre al ordenador o dispositivo?   Funciona lento Sistema operativo del dispositivo   Windows 11 ¿El equipo está en garantía?   No ¿Dónde se...


  • Alicante, Alicante provincia, España Verne Technology Group A tiempo completo

    **Descripción**: Verne Technology Group es un holding empresarial que abarca divisiones de negocio en Telecomunicaciones, Energías y Tecnología. Con más de 40 años de experiência como líderes en la instalación y mantenimiento de redes, ofrecemos un servicio global para nuestros clientes. Seleccionamos la posición de Gestor/a de energía que tendrá...

  • Gestor/a Comercial

    hace 1 mes


    Alicante, España Makro España A tiempo completo

    **Descripción de la empresa** ¿Quieres ser parte de una compañía internacional líder en ofrecer soluciones a la hostelería? MAKRO (es una filial del Grupo METRO), cuyo objetivo es llevar la distribución dentro del sector de HoReCa, a su nível máximo, aprovechando las ventajas que ofrece la digitalización o el servicio de entrega, manteniendo...


  • Alicante, España Makro España A tiempo completo

    Descripción del empleoNos encontramos en proceso de búsqueda de empleo para incorporar en nuestro Centro de Alicante un/a Especialista Técnico.RESPONSABILIDADESSe ocupará de la configuración de los TPV's y equipos POS una vez el gestor  haya efectuado la venta. Acudirá a los clientes con la misión de configurar, explicar y formar al personal en el...

  • Gestor Clientes

    hace 4 semanas


    Alicante provincia, España Laboratoire Phytocontrol A tiempo completo

    Phytocontrol es un grupo frances de laboratorios de análisis dedicados a la seguridad alimentaria y medioambiental. Nuestra misión: apoyar a nuestros clientes en sus planes de control analítico para que puedan ofrecer lo mejor a los consumidores. Fundada en 2006, Phytocontrol responde a las necesidades y retos de la industria alimentaria, cosmética,...

  • Gestor/a Punto de Venta

    hace 4 semanas


    Alicante, España Mahou San Miguel A tiempo completo

    ¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO! ¿Te gustaría formar parte de la compañía española líder de bebidas de nuestro país y crear momentos de unión y conexión para mejorar la vida de las personas y del planeta? ¿Tienes Sed de Avanzar? ¡Ahora es tu oportunidad de demostrarlo! Sobre nosotros Somos una compañía familiar, líder de bebidas en España....


  • Alicante, España KL2B KBUY SL A tiempo completo

    En KL2B somos expertos en el asesoramiento y gestión de operaciones de suministro. Nuestro éxito viene dado por nuestro trabajo en equipo, conocimiento exhaustivo del mercado, así como agilidad y dinamismo en el cumplimiento de los objetivos marcados. Buscamos dos perfiles de Gestor Comercial para nuestros departamentos especializados en grandes...

  • Técnico/a Preimpresor/a

    hace 1 semana


    Alicante, España BRANDTY A tiempo completo

    ¿Dispuesto a subir de nivel con el diseño de la preimpresión?Si el diseño es tu fortaleza profesional clave y quieres formar parte de un ambicioso proyecto... ¡Queremos conocerte! En Brandty, tenemos la misión de encontrar un/a Técnico/a de Preimpresión para una gran y sólida empresa industrial en el interior de Alicante.Tus funciones:-...


  • Alicante, España METROMAKRO A tiempo completo

    Descripción de la empresa ¿Quieres ser parte de una compañía internacional líder en ofrecer soluciones a la hostelería? MAKRO (es una filial del Grupo METRO), cuyo objetivo es llevar la distribución dentro del sector de HoReCa, a su nivel máximo, aprovechando las ventajas que ofrece la digitalización o el servicio de entrega, manteniendo...

  • Gestor/a Comercial

    hace 4 semanas


    Alicante, España METROMAKRO A tiempo completo

    Descripción de la empresa ¿Quieres ser parte de una compañía internacional líder en ofrecer soluciones a la hostelería? MAKRO (es una filial del Grupo METRO), cuyo objetivo es llevar la distribución dentro del sector de HoReCa, a su nivel máximo, aprovechando las ventajas que ofrece la digitalización o el servicio de entrega, manteniendo...