Agente Backoffice Customer Support Italiano

hace 2 semanas


Alicante, España Asseco South Eastern Europe A tiempo completo

Necomplus es un referente internacional en el sector de los medios de pago, aportando tecnología propia para generar soluciones diferenciales. Desde nuestras sedes en Europa y Latinoamérica, implantamos soluciones de pago exitosas en nuestros clientes, entidades financieras y no financieras que se apoyan en la compañía como socio tecnológico para potenciar su negocio, mejorar la experiência de pago y tener capacidad de respuesta con la última tecnología.
Desde 2010, nos integramos en Asseco SEE, el 6º mayor vendedor de Software de Europa, con presencia en más de 50 países y con más de 200 entidades bancarias como clientes en medios de pago. Avanzando en su integración en el grupo, Necomplus lidera desde 2019 la división de medios de pago de ASEE/Payten (ASE) en Iberia y Latam, una compañía cotizada al igual que Asseco, en (WSE).

**We are hiring**

***Agente Backoffice Customer Support Italiano**

**Location**: vda Doctor Jiménez Díaz, 19, Planta 1º - Box I (Edificio Corfú), 03005 Alicante

**About your role**

**Somos Necomplus, únete al equipo**

Estamos ampliando nuestro departamento de Customer Support y para ello, buscamos a un/a AGENTE BACKOFFICE ¿Quieres formar parte de este entorno excitante, de ritmo acelerado, donde tus posibilidades de hacer una carrera son infinitas?
Te explicamos...

**¿Cuáles van a ser tus funciones?**
- Realizar la atención de llamadas y correo tanto de Customer Support como Impagos
- Recepción y emisión de llamadas
- Resolución de incidencias
- Tareas de backoffice y reporte.
- Informar a la persona responsable ante la detección de incidencias.

**¿Qué te ofrecemos?**
- Contrato indefinido
- Jornada 40 h/s.
- Modalidad de trabajo presencial
- Horario: rotativo de lunes a viernes (+1 sábado al mes).
- Un plan de carrera, desarrollo y crecimiento en una empresa de ámbito internacional, ambiente de trabajo joven e internacional, parking gratuito y beneficios por pertenecer al Club del Empleado NECOMYOU.

**About you**

**¿Cuáles son los requisitos mínimos?**

**Experiência**:

- Mínimo un año de experiência en contact centre.
- Conocimientos de herramientas de Ticketing (trabajamos con Sales force)

**Habilidades**:

- Conocimientos demostrables de herramientas informáticas (correo electrónico /Office...)
- Excelentes habilidades comunicativas avanzadas.
- Agilidad mental
- Resistencia al estrés
- Resolutivo/a
- Necesidad de dos idiomas adicional Inglés e Italiano nível avanzado o C1

**Formación**
- Eso o superior



  • Alicante, España Asseco South Eastern Europe A tiempo completo

    The group Asseco SEE is the largest operator in South-Eastern Europe in terms of revenue derived from sales of its software and services. We came into being as a result of the integration of the experience, knowledge and solutions of major segment leading IT companies operating in the region. Since the beginning, our company's subsidiaries focused on...


  • Alicante, España Asseco South Eastern Europe A tiempo completo

    Necomplus es un referente internacional en el sector de los medios de pago, aportando tecnología propia para generar soluciones diferenciales. Desde nuestras sedes en Europa y Latinoamérica, implantamos soluciones de pago exitosas en nuestros clientes, entidades financieras y no financieras que se apoyan en la compañía como socio tecnológico para...


  • Alicante, España KGR A tiempo completo

    We are recruiting for an international company a Swedish speaking Customer agent **Missions**: - Communicate with customers through various channels - Be the first point of contact, update contact information, collect invoice, pre-onboarding, booking information and related requests - Ensure clients receive the highest level of service at any moment...


  • Alicante, España Recruit4Work S.L. A tiempo completo

    Experience work and life in Spain with our help! Join us in Alicante, where you'll be working as a customer assistant. Our company is ambitious and flexible, providing you with opportunities for professional growth. Alongside your work, you'll have the chance to immerse yourself in the local way of life. Explore popular hotspots, indulge in traditional...


  • Alicante, España Jet2.com and Jet2holidays A tiempo completo

    Alicante - fijo discontinuo - 20 horas **Salary** - competitivo **Pais** - SPAIN **What you will be doing...** - En - **Jet2holidays**, todos somos - **Customer Helpers** responsables de asegurar que nuestros clientes reciban una atención VIP y se lleven un buen recuerdo de Ahora tenemos grandes oportunidades para que los - **agentes de pasaje** se unan...


  • Alicante provincia, España MSX INTERNATIONAL A tiempo completo

    **CUSTOMER EXPERIENCE AGENT in Alicante - Norwegian, Danish, Dutch OR French with English** Hello! If you are a fan of the motor world, you will have already heard about us. Surely you know that we are more than 500 automotive professionals in Spain and Portugal developing and implementing solutions that improve our customers' business processes and...

  • Agente de Rampa

    hace 6 días


    Alicante, España Jet2.com and Jet2holidays A tiempo completo

    Alicante - fijo discontinuo - 20 horas **Salary** - Competitivo **Pais** - SPAIN **What you will be doing...** - En - **Jet2holidays**, todos somos - **Customer Helpers** responsables de asegurar que nuestros clientes reciban una atención VIP y se lleven un buen recuerdo de Ahora tenemos grandes oportunidades para que los - **Agentes de Rampa** se unan...


  • Alicante, España Emprego ES A tiempo completo

    International Real Estate Agent with offices in Spain, Is looking for Entrepreneurs like you, with the will to grow professionally, eagerness to excel, with or without previous experience in Real Estate, who wish to develop a career within the luxury real estate sector, backed by the support, knowledge, and necessary tools of a hugely successful brand. To...

  • Agente Contect Center

    hace 5 días


    Alicante, España Asseco South Eastern Europe A tiempo completo

    Necomplus es un referente internacional en el sector de los medios de pago, aportando tecnología propia para generar soluciones diferenciales. Desde nuestras sedes en Europa y Latinoamérica, implantamos soluciones de pago exitosas en nuestros clientes, entidades financieras y no financieras que se apoyan en la compañía como socio tecnológico para...


  • Alicante, España Aliaxis A tiempo completo

    En Aliaxis Iberia buscamos un Financial Customer Administrative en la zona de Alicante.Si tienes experiencia en el sector industrial y te gusta el trato directo con los clientes, envíanos tu CV y un breve mensaje de porque te interesa la posición.Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico, formando parte de una empresa en crecimiento.Job Purpose The...

  • Agente Telefónico Stu

    hace 4 semanas


    Alicante, España Asseco South Eastern Europe A tiempo completo

    Necomplus es un referente internacional en el sector de los medios de pago, aportando tecnología propia para generar soluciones diferenciales. Desde nuestras sedes en Europa y Latinoamérica, implantamos soluciones de pago exitosas en nuestros clientes, entidades financieras y no financieras que se apoyan en la compañía como socio tecnológico para...


  • Alicante, España Walters People A tiempo completo

    From Walters People we are looking a TECHNICAL SUPPORT MANAGER for a renewable energy company located in Alicante, Spain. **Minimum Skills & Qualifications** 1. Bachelor’s degree or above; 2. 2-3 years of relevant work experience in the photovoltaic industry, with a professional background in science and technology. 3. Proficient in English. 4. 2+...


  • Alicante, España JUJUR A tiempo completo

    Position: German Technical Support Representative Location: Remote/work from home from anywhere in Spain Employment type: Full-time DUTIES AND RESPONSIBILITIES: - Maintain the technical support of the SMA Service Line - Use communication and troubleshooting skills to provide customer support to electrical installers and end customers of the solar...


  • Alicante, España JUJUR A tiempo completo

    Position: Dutch/Flemish Technical Support Representative Location: Remote/work from home from anywhere in Spain Employment type: Full-time DUTIES AND RESPONSIBILITIES: - Maintain the technical support of the SMA Service Line - Use communication and troubleshooting skills to provide customer support to electrical installers and end customers of the solar...


  • Alicante, España Asseco South Eastern Europe A tiempo completo

    The group Asseco SEE is the largest operator in South-Eastern Europe in terms of revenue derived from sales of its software and services. We came into being as a result of the integration of the experience, knowledge and solutions of major segment leading IT companies operating in the region. Since the beginning, our company's subsidiaries focused on...


  • Alicante, España Asseco South Eastern Europe A tiempo completo

    Necomplus es un referente internacional en el sector de los medios de pago, aportando tecnología propia para generar soluciones diferenciales. Desde muestras sedes en Europa y Latinoamérica, implantamos soluciones de pago exitosas en nuestros clientes, entidades financieras y no financieras que se apoyan en la compañía como socio tecnológico para...

  • Dutch Customer Service

    hace 4 semanas


    Alicante, Alicante provincia, España Recruit4Work S.L. A tiempo completo

    Did you know that it is possible to start working and living in Spain? We can help you realize this dream! We can offer you a position in Alicante, in which you are able to help customers. You will be working in a ambitious, flexible company in which you are able to grow and develop on professional level. While working in Alicante you are also able to...

  • Agente E-commerce

    hace 3 semanas


    Alicante, España ASEE Group A tiempo completo

    About your role Somos Necomplus, ¡únete al equipo! Estamos ampliando nuestro equipo y para ello, buscamos a un/a Agente Atención al Cliente. ¿Quieres formar parte de este entorno excitante, de ritmo acelerado, donde tus posibilidades de hacer una carrera son infinitas? Te explicamos… Sobre el puesto:  Solucionar las consultas, incidencias,...

  • IT Project Support

    hace 4 semanas


    Alicante, España ARHS A tiempo completo

    IT Project Support Full-time Company Description Arηs is a fully  independent  group of companies specialized in managing complex  IT projects and systems  for  large organisations , focusing on state-of-the-art software development, digital trust, cloud, data science, mobile development, machine learning and infrastructure services. We...

  • Dutch Customer Service

    hace 2 semanas


    Alicante, Alicante provincia, España Recruit4Work S.L. A tiempo completo

    Did you know that it is possible to start working and living in Spain? We can help you make this dream come true! We can offer you a position in Alicante, where you will assist customers. You will be working in an ambitious and flexible company where you can grow and develop professionally. While working in Alicante, you will also have the opportunity to...