B2b Support Agent

hace 3 semanas


Barcelona, España Blu Selection A tiempo completo

Voel je een sterke passie voor de interactie met een verscheidenheid aan B2B partners? Klinkt het wonen in een bruisende stad met prachtige stranden en uitstekend eten, waar veel verschillende culturen samenkomen, interessant voor jou? Aarzel dan niet om de nieuwe vacature van onze klant als B2B Support Agent te bekijken.

**Jouw verantwoordelijkheden en impact als B2B Support Agent zijn**:

- Het oplossen van alle IT-gerelateerde problemen van de partners (B2B)
- Oproepen documenteren op de ticketingtool
- Op peil houden en verbeteren van de klanttevredenheid
- Communiceren naar je directe teamgenoten en verschillende afdelingen

**Vaardigheden, kwalificaties en interesses die je nodig hebt om in deze functie te slagen**:

- Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels
- Je bent geïnteresseerd om meer te leren over IT
- Je toont analytisch en systematisch probleemoplossend vermogen
- Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden en de mindset van een teamplayer
- Je bent betrouwbaar, punctueel en op zoek naar een werkgever voor de lange termijn
- Je bent in het bezit van een paspoort (indien je de NIE en SSN nog niet hebt)
- Je kunt starten op 12 september
- Je kunt de eerste 6 maanden geen vakantie opnemen

**Wat zit er voor jou in?**
- 20.535 euro bruto/jaar
- 39u/week (tussen maandag en zaterdag, roulatiediensten tussen 6u/23u)
- 4 dagen per week werken, 9u45 per dag
- Soms zelfs tot 5 dagen achter elkaar vrij
- 95% remote, 1 dag per maand op kantoor (je moet op het vasteland wonen, ongeveer max. 100 km van Barcelona)
- Een contract voor onbepaalde tijd
- Privé ziekteverzekering
- De mogelijkheid om te werken en te groeien in een gevestigde multinational
- Een restaurantvoucher
- Volledig betaalde training
- Mogelijkheden voor loopbaanontwikkeling en leiderschapsprogramma's
- Gratis taalcursussen Spaans, Duits, Frans en Engels
- Een opbeurend en ondersteunend team om deel van uit te maken

**Jouw toekomstige bedrijf**:
Onze klant is Europa's marktleider op het gebied van het aanbieden van IT-consultancydiensten. Ze beheren Infrastructure Operations Centers en Group Service Desks in Europa, Zuid-Afrika, Azië en Noord
- en Zuid-Amerika om ondersteuning te bieden in meer dan 30 talen. Voor hun kantoor in het centrum van Barcelona zijn ze op zoek naar nieuwe medewerkers ter versterking van hun IT Helpdesk-team dat werkt aan een interessant project voor een Duitse supermartkt.

**Is dit project niet geschikt voor jou? Bekijk dan gerust onze andere mogelijkheden voor Nederlandstaligen in Spanje of Portugal, of stuur ons je CV om in aanmerking te komen voor andere projecten of toekomstige mogelijkheden.



  • Barcelona, España Air Products A tiempo completo

    **Job Description and Qualifications** En **Carburos Metálicos, grupo Air Products**, producimos y distribuimos gases industriales y medicinales. Los gases son esenciales para la vida: oxígeno para aplicaciones médicas, gases de alta pureza para análisis, CO2 para alimentación, hidrógeno para movilidad, acetileno para soldaduraAunque no lo veas,...

  • B2B Technical Support

    hace 4 días


    Barcelona, España Blu Selection A tiempo completo

    Do you possess a positive outlook coupled with a proactive mindset? Are you eager to delve deeper into understanding customer satisfaction within the IT realm? Would you be enthusiastic about becoming part of a flourishing global IT enterprise? If so, this could be your gateway to entry! Tasks Your responsibilities and impact as a B2B Technical Support...

  • B2B Technical Support

    hace 3 días


    Barcelona, España Blu Selection A tiempo completo

    Do you possess a positive outlook coupled with a proactive mindset? Are you eager to delve deeper into understanding customer satisfaction within the IT realm? Would you be enthusiastic about becoming part of a flourishing global IT enterprise? If so, this could be your gateway to entry!TasksYour responsibilities and impact as a B2B Technical Support Agent...


  • Barcelona, España Rubiko A tiempo completo

    We are experts in the field of customer support, tailored for the **iGaming** industry. We are searching for an **Italian**-speaking** **Customer Support Agent** to be part of our team in any city in Spain! You will be providing customer support to our clients in the iGaming industry. **Job responsibilities**: - Provide customer support on gaming,...


  • Barcelona, España Rubiko A tiempo completo

    We are experts in the field of customer support, tailored for the **iGaming** industry. We are searching for a **Polish **speaking **Customer Support Agent** to be part of our team in any city in Spain! You will be providing customer support to our clients in the iGaming industry. **Job responsibilities**: - Provide customer support on gaming, financial,...


  • Barcelona, Barcelona, España Camaloon A tiempo completo

    Would you like to work in a young and fresh environment, where you can learn and develop as well as being part of an international team?Camaloon is looking for a young and motivated Business Support Live Agent to help us retain clients and help us grow.If you are passionate about Sales and Customer Support and speak Spanish this opportunity is for youWho are...

  • Support Agent

    hace 4 semanas


    Barcelona, España Carglass SL A tiempo completo

    "Carglass Cambia, Carglass Repara" **¿Te suena? Seguro que la has tarareado alguna vez...** Como podrás imaginar, para construir una gran marca, detrás deben estar personas comprometidas con su trabajo,y que deseen crecer y estar cómodos en su entorno profesional y personal. Por ello, nuestro equipo está formado por gente Genuina, Colaboradora,...


  • Barcelona, España JUJUR A tiempo completo

    Position: German Technical Support Agent Location: Barcelona, Spain Employment type: Full-time Work model: Hybrid - Working 3 days a week from the office/2 days working from home Remuneration: Base salary. **DUTIES AND RESPONSIBILITIES**: - Solve complex technical enquiries for all products - Provide support, assistance, and guidance in setting up...


  • Barcelona, España Camaloon A tiempo completo

    Would you like to work in a young and fresh environment, where you can learn and develop as well as being part of an international team?Camaloon is looking for a young and motivated Business Support Live Agent to help us retain clients and help us grow.If you are passionate about Sales and Customer Support and speak Spanish this opportunity is for you!Who...

  • Account Executive B2B

    hace 7 días


    Barcelona, Barcelona, España Page Personnel A tiempo completo

    ¿Dónde vas a trabajar? Our client is a well-established firm in the leisure, travel and SaaS sector. With an international workforce, they are globally recognised for delivering data solutions that drive strategic decisions. They have a significant presence in Barcelona. ¿Qué harás en tu nuevo puesto? Account Executive B2B (Fluent English &...


  • Barcelona, España Recruit4Work Sl A tiempo completo

    Job seekers Looking for work? Please view our  open vacancies  and apply directly, If you have further questions please fill in the following form and we'll get in touch as soon as possible. Companies Interested in hearing more from our services? Please take a look at this  page  or fill in the form below and we will get in contact with you as soon as...

  • Customer Care Agent

    hace 3 horas


    Barcelona, España Talent Search People A tiempo completo

    ¿Tienes experiência como Customer Care Agent? ¿Estás buscando una nueva oportunidad que te permita crecer profesionalmente? ¡Esta posición es para ti!Trabajarás en una empresa proveedora de transporte privado con presencia en más de 190 países. Proporcionan sus servicios a clientes B2B (agencias de viaje y operadores de vuelos privados) para que...

  • Customer Care Agent

    hace 1 mes


    Barcelona, España Talent Search People A tiempo completo

    ¿Tienes experiência como Customer Care Agent? ¿Estás buscando una nueva oportunidad que te permita crecer profesionalmente? ¡Esta posición es para ti! Trabajarás en una empresa proveedora de transporte privado con presencia en más de 190 países. Proporcionan sus servicios a clientes B2B (agencias de viaje y operadores de vuelos privados) para que...


  • BARCELONA, España LA REDOUTE INTÉRIEURS A tiempo completo

    Are you searching for a job that aligns with both your ambitions and your way of life? Continue reading to learn about the candidate we are seeking! From its origins as a wool mill, La Redoute has evolved into a heritage French brand, maintaining unique connections with its customers for over 180 years - initially through its catalogues and now digital. We...


  • Barcelona, España Mr Wonderful A tiempo completo

    Para nuestras oficinas ubicadas en Barcelona estamos buscando un/a Area Manager internacional para gestionar la expansión de la marca a nível internacional (Rest of the World). Su misión será dirigir un proyecto de crecimiento en el mercado estratégico a nível internacional con foco en la búsqueda de clientes nuevos para conseguir los objetivos de...

  • Partner Support Agent

    hace 4 semanas


    Barcelona, España JUJUR A tiempo completo

    Position: German Partner Support Agent Location: Barcelona, Spain Employment type: Full-time Remuneration: Base salary + bonuses. **DUTIES AND RESPONSIBILITIES**: - Log call details onto call management systems and provide response and resolution within SLA **REQUIREMENTS**: - Native or proficient in German and advanced level in English - Has any...


  • Barcelona, España Headcount limited A tiempo completo

    Location- Barcelona- Job Type- Permanent- Salary- €30,000 to €50,000- Reference 34097**Crypto Payment Gateway Client looking for a Technical Support Engineer** - **Chance to work with key industry leaders with over +15 years of industry experience.**: - **Currently selected by a top 3 Crypto Exchange as their Global Crypto Payment Gateway.**: -...


  • Barcelona, España Exoticca A tiempo completo

    **What is Exoticca?** At Exoticca we are looking for people who want to offer their best to create unforgettable experiences for our customers. We are a young, dynamic, multicultural team of around +300 people, in rapid international growth, seeking for new partners to help us create the best and most forward-thinking travel company of our generation. We...

  • B2b Sales Manager

    hace 1 mes


    Barcelona, España HedgeHog A tiempo completo

    Our client is **Carolina Logistics Sp.z o.o **company which provides logistics services. The company cooperates with American logistics companies and works according to the highest international standards. Carolina Logistics Sp.z o.o needs **B2b Sales Manager** to attract new clients and increase the recognition of the company's brand. - 4-5 years of B2b...

  • Growth Director

    hace 1 mes


    Barcelona, España Exoticca A tiempo completo

    **What is Exoticca?** At Exoticca we are looking for people who want to offer their best to create unforgettable experiences for our customers. We are a young, dynamic, multicultural team in rapid international growth, seeking for new partners to help us create the best and most forward-thinking travel company of our generation. **What do we do?** The...