Ges - Guest Experience Supervisor

hace 2 semanas

Paredes Cuenca provincia, España Cinesa A tiempo completo

**Definición del puesto de trabajo**

**Definición del puesto**

**Guest Experience Supervisor**

**Dependencia**

Gerentes

**Funciones**

Asegurar una experiência inspiradora para nuestros clientes, de principio a fin.
- Maximizar el rendimiento y potencial de tu equipo a través de formación en el día a día, feedback constructivo y coaching.- Asegurar los procedimientos de CINESA para cumplir con todos los requerimientos operacionales y de seguridad.- Asegurar un alto nível de estándares operacionales y comerciales independientemente del lugar y hora de la visita del cliente y así poder fidelizarles.Impulsar la maximización de nuestros KPIs asegurando que tu equipo dispone de las herramientas necesarias y está en el sitio adecuado en el momento adecuado.

**Jornada de trabajo**

De Lunes a Domingo (preferiblemente disponibilidad Fin de semana/Domingo/Festivos)

¿Qué te ofrecemos?

**Razones para venir a trabajar a CINESA**

**CINESA es líder en el Mercado**

Con un Plan de negocios sólido, la Compañía ha desarrollado una hoja de ruta clara de los objetivos y proyectos más importantes en los próximos años, centrando nuestros esfuerzos en la innovación y el desarrollo tecnológico que garanticen nuestro crecimiento a largo plazo.

Actualmente CINESA cuenta con 41 cines / 535 pantallas / +20 millones de espectadores / + 1 millón de clientes fidelizados mediante la Cinesacard, en las ciudades más importantes de España y Portugal.

**Ambiente apasionado y divertido**

En CINESA encontrarás instalaciones y condiciones de trabajo seguras, un fantástico ambiente de trabajo y un gran equipo de personas con las que trabajar con un espíritu optimista, dinámico, espontáneo, apasionados por el cine y con muchas ganas de hacer del cine una experiência inolvidable.

**Estabilidad Laboral**

Cinesa forma parte del mayor grupo multinacional de exhibición cinematográfica ODEON / UCI, una empresa sólida que ofrece seguridad y estabilidad laboral.

**Desarrollo Profesional**

Te ofrecemos formación interna y específica de tu puesto de trabajo, oportunidades de promoción y desarrollo de tu carrera profesional.

CINESA evalúa el potencial de todos nuestros empleados con el fin de capacitarlos en las áreas que necesitan, promover y potenciar a todos aquellos que se destacan en su trabajo.

**Flexibilidad horaria**

CINESA tiene una amplia variedad de horarios de trabajo.

Unirte a Cinesa te permite poder combinar tu trabajo con tus estudios o necesidades personales.

Los comportamientos que buscamos:
**Diversión&Pasión**:

- Soy optimista, espontáneo y me lo paso genial con mis clientes y compañeros.
- Soy un defensor de la marca y siempre me esfuerzo en ofrecer la mejor experiência al cliente de acuerdo con sus expectativas y nuestros estándares.

**Calidad&Servicio**:

- Soy meticuloso y fiable y me aseguro la excelencia en experiência de nuestros clientes y nuestros empleados.
- Me comprometo a enseñarle a nuestros clientes la magia cine y me aseguro que recibamos a nuestros clientes y colaboradores con alegria y me enorgullezco de la experiência de cine.

**Confianza&Respeto**:

- Soy abierto y honesto y utilizo mi sentido común para solucionar las incidencias de los clientes de la manera más eficiente posible.
- Trato a mis clientes y compañeros de la misma manera que me gustaría que me tratasen.

**Cooperación&Responsabilidad**:

- Me fascina identificar y probar nuevas ideas para mejorar las cosas.
- Siempre voy más allá para asegurarme que mi equipo conoce y cumple con los objetivos y expectativas en todo momento.

**Liderazgo**:

- Lidero e inspiro a mi equipo para asegurarnos que deleitamos a nuestros clientes en todo momento.

  • Ayudante de Guest Experience

    hace 3 semanas

    Adeje, Santa Cruz de Tenerife provincia, España Dreams Jardín Tropical A tiempo completo

    ¡Te estamos buscando! El equipo de **Dreams Jardín Tropical** precisa incorporar a **un/a ayudante de guest experience** que, dependiendo del jefe de recepción, ayude a mantener la buena imagen del Hotel, gestionar el feedback de los clientes y estimular la participación de los mismos en las actividades recreativas programadas. **¿Cuáles serán tus...

  • Guest Service Supervisor

    hace 5 días

    l'Alfàs del Pi, Alicante provincia, España SHA WELLNESS CLINIC A tiempo completo

    . **Position**: **Requirements**: Objetivo Junto a la manager del departamento, serás responsable de la supervisión y liderazgo de los/las talentos de Guest Service, asegurando la excelencia en la atención y experiência de nuestros/as huéspedes ¿Cuáles serán tus principales funciones? - Liderar, organizar y gestionar a las personas del...

  • Guest Experience Manager 5

    hace 5 días

    Brihuega, Guadalajara provincia, España Castilla Termal Brihuega A tiempo completo

    En Castilla Termal Hoteles, buscamos profesionales proactivos, con ganas de trabajar, que se responsabilicen de su trabajo y busquen la superación continua y la calidad en su desempeño. Personas que se comprometan con la organización y, sobre todo, que sepan y quieran trabajar en un gran equipo. Ofrecemos la oportunidad de formar parte de una prestigiosa...

  • Ayudante de Guest Experience

    hace 3 semanas

    Adeje, Santa Cruz de Tenerife provincia, España Dreams Jardín Tropical A tiempo completo

    ¡Te estamos buscando! El equipo de **Dreams Jardín Tropical** precisa incorporar a **un/a ayudante de guest experience** que, dependiendo del jefe de recepción, ayude a mantener la buena imagen del Hotel, gestionar el feedback de los clientes y estimular la participación de los mismos en las actividades recreativas programadas. **¿Quiénes...

  • Ayudante de Guest Experience

    hace 3 semanas

    Adeje, Santa Cruz de Tenerife provincia, España Dreams Jardín Tropical A tiempo completo

    ¡Te estamos buscando! El equipo de **Dreams Jardín Tropical** precisa incorporar a **un/a ayudante de guest experience** que, dependiendo del jefe de recepción, ayude a mantener la buena imagen del Hotel, gestionar el feedback de los clientes y estimular la participación de los mismos en las actividades recreativas programadas. **¿Quiénes...

  • Guest Experience Coordinator Hotel Sol Milanos

    hace 5 días

    Menorca, Illes Balears provincia, España Melia Hotels International A tiempo completo

    **_“El mundo es tuyo con Meliá”_** Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia. **Porque pertenecer a la gran familia Meliá es ser...

  • Guest Experience

    hace 6 días

    Mallorca, Illes Balears provincia, España Melia Hotels International A tiempo completo

    **Guest Experience - TALENT DAY PALMA** **_“Escojas la historia que escojas, tú eres el protagonista”_** En **Meliá Hotels International**, tienes el poder de crear tu futuro. Para nosotros lo más importante es tu talento: compartimos contigo esa pasión que en el día a día te hace poner tu corazón en todo lo que haces. Estamos a tu lado para...

  • Civil Supervisor

    hace 5 días

    Lillo, Toledo provincia, España Pauwels Consulting A tiempo completo

    -lillo bediende, freelancer 40 uur per week - Sandy BeirnaertTalent Acquisition Expert Engineering 0032472591740 - **Civil Supervisor OSBL**: Processes & Infrastructure - Civil For one of our Petrochemical clients in Antwerp, we're looking for a Civil Supervisor. In this role you will support the construction manager and you will be part of an enthusiastic...

  • Guest Service Manager

    hace 6 días

    Illes Balears provincia, España Melia Hotels International A tiempo completo

    **_“El mundo es tuyo con Meliá”_** Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia. **Porque pertenecer a la gran familia Meliá es ser...

  • Guest Experience Agent sustitución

    hace 6 días

    Adeje, Santa Cruz de Tenerife provincia, España rent2ndhometenerife sl BAOBAB SUITES A tiempo completo

    **FUNCIONES** - Conocer el nível de satisfacción de los clientes del Hotel. - Realización de entrevistas a clientes. - Llevar a cabo un estudio los cuestionarios de los últimos meses. - Solucionar los problemas que pudieran plantearse y que afectaran a la satisfacción de los clientes durante su estancia en el Hotel. - Realizar trabajos propios del área...

  • Nominated Supervisor

    hace 3 días

    Vic, Barcelona provincia, España Format and Network Development A tiempo completo

    **About Woolworths Group** Woolworths Group is a food and everyday needs retailer united by the shared purpose of creating better experiences together for a better tomorrow. With more than 1,400 stores across its Woolworths Supermarkets, Countdown Supermarkets (New Zealand) and BIG W brands, and fast-growing eCommerce businesses, Woolworths Group is...

  • Supervisor/a de Planta

    hace 6 días

    la Pobla de Mafumet, Tarragona provincia, España Air Products A tiempo completo

    At Air Products, our purpose is to bring people together to reimagine what’s possible, collaborate and innovate solutions to the world’s most significant energy and environmental sustainability challenges. Grow with us as we embark on building tomorrow together by being the safest, most diverse and most profitable industrial gas company in the...

  • Warehouse Supervisor

    hace 5 días

    Azuqueca de Henares, Guadalajara provincia, España GXO Logistics A tiempo completo

    **Logistics at full potential.** En GXO, buscamos constantemente personas con talento en todos los níveles que puedan brindar el nível de servicio que nuestra empresa requiere. Un ambiente de trabajo positivo crea empleados felices, lo que aumenta la productividad y la dedicación. En nuestro equipo, tendrás el apoyo para sobresalir en el trabajo y los...

  • Manager On Duty/supervisor Front Office

    hace 5 días

    Tenerife, Santa Cruz de Tenerife provincia, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 22199821 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** The Ritz-Carlton Abama, Calle Maria Zambrano 2, Tenerife, Tenerife, Spain VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management - Marriott International es un empleador que ofrece...

  • Supervisor

    hace 2 días

    Salares, Málaga provincia, España Aggreko, LLC A tiempo completo

    Purpose: Positions holders are typically field based focusing on the delivery of planned maintenance programs to ensure reliable and safe asset operation. Activities include: - Coordinating and undertaking a range of maintenance activities within defined operating procedures - Conducting safety inspections and complying with Aggreko's safety regulation -...

  • Hotel Receptionist

    hace 5 días

    l'Alfàs del Pi, Alicante provincia, España La Crisalida Retreats A tiempo completo

    La Crisalida Retreats is a health and wellbeing retreat located in the quiet seaside town of Albir, near Alicante. We offer guests from all over the world a superb all-inclusive retreat experience in our quiet and welcoming centre. La Crisalida Retreats offers a holistic approach to health and wellbeing through our programme of activities that include yoga,...

  • Spa Supervisor

    hace 2 semanas

    Estepona, Málaga provincia, España Ikos Resorts A tiempo completo

    New Opening Ikos Porto Petro Mallorca 2023 Ikos Resorts is looking for new Talent for being part of the new Ikos Porto Petro Spa team. Who do you want to become? Are you our Future Leader? Are you ready to realize your potential? ***Main duties**: - To assist with all day-to-day spa operation, in conjunction with the Spa Manager and to act as lead...

  • Hse Supervisor

    hace 6 días

    Estrada, Pontevedra provincia, España TotalEnergies A tiempo completo

    **Pays** Mozambique **Lieu de travail** PEMBA-ESTRADA NACIONAL N106(MOZ) **Domaine** Hyg Séc Sureté Sociét Env Qual **Lieu** Mozambique **Expérience** Minimum 10 ans - Appuyez sur les touches espace ou entrée pour alterner la visibilité de la section.- - Tertiary qualifications in Occupational Health and Safety or related discipline. 10 years...

  • Camarera de Barra

    hace 5 días

    Santa Maria del Camí, Illes Balears provincia, España La Farm Balears A tiempo completo

    We are looking for a highly passionate and motivated team for one of the highlight venues on the island with the ambitions to redefine Farm-to-Table experience opening its doors for summer season 2024. As part of the Bartender team, you will be providing the excellent sense experience around drinks and cocktails to our guests. Able to create classic and...

  • Conductor de Tren

    hace 5 días

    Tenerife, Santa Cruz de Tenerife provincia, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 23101134 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** The Ritz-Carlton Tenerife Abama, Calle Maria Zambrano 2, Tenerife, Tenerife, Spain VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management Transportar a los huéspedes hacia o desde...