Guest Experience Assistant

hace 4 días


Sevilla, España Emprego ES A tiempo completo

Guest Experience Assistant es uno de los puestos más importantes en nuestra empresa. Serás el punto de contacto inicial con el huésped por lo que será muy importante que desarrolles dotes de empatía y comunicativas con el cliente.

**Tareas asociadas**:

- Asistir a los huéspedes ante cualquier cuestión que le pudiera surgir en cualquier etapa del viaje
- Obtener la información de llegadas de la semana
- Dar la bienvenida a los huéspedes cuando sea necesario
- Administrar check-outs
- Facilitar servicios requeridos por los huéspedes
- Hacer frente a las quejas de los huéspedes, asegurando su satisfacción en todo momento
- Realizar un seguimiento de la calidad del servicio prestado mediante indicadores NPS

**¿Es este puesto para mí?**:

- Tengo pasión por brindar buen servicio a los huéspedes
- Dispongo de actitud positiva
- Paciencia y escucha es una de mis cualidades
- Me gusta dar respuesta a los conflictos
- Tengo buena habilidad comunicativa por escrito y por teléfono
- Habilidad de trabajar en distintas tareas al mismo tiempo
- Buena atención al detalle Habilidad para dar respuestas prácticas a los problemas
- Dispongo de flexibilidad en el horario para trabajar los fines de semana (sólo 1 al mes)
- Soy organizado y me gusta trabajar en equipo Lo que ofrecemos
- Apoyo de un responsable durante todas tus prácticas



  • Sevilla, España buscojobs España A tiempo completo

    Guest Experience Assistant es uno de los puestos más importantes en nuestra empresa.Serás el punto de contacto inicial con el huésped por lo que será muy importante que desarrolles dotes de empatía y comunicativas con el cliente.**Tareas asociadas**:- Asistir a los huéspedes ante cualquier cuestión que le pudiera surgir en cualquier etapa del viaje-...


  • Sevilla, España Melia Hotels International A tiempo completo

    **Prácticas Guest Experience - Meliá Lebreros** **_“Escojas la historia que escojas, tú eres el protagonista”_** En **Meliá Hotels International**, tienes el poder de crear tu futuro. Para nosotros lo más importante es tu talento: compartimos contigo esa pasión que en el día a día te hace poner tu corazón en todo lo que haces. Estamos a tu...


  • Sevilla, España Melia Hotels International A tiempo completo

    **Prácticas Guest Experience - Meliá Lebreros****_"Escojas la historia que escojas, tú eres el protagonista"_**En **Meliá Hotels International**, tienes el poder de crear tu futuro.Para nosotros lo más importante es tu talento: compartimos contigo esa pasión que en el día a día te hace poner tu corazón en todo lo que haces.Estamos a tu lado para...


  • Sevilla, España Leisure Hostels Events A tiempo completo

    Empresa especializada en la gestión y operación de alojamientos turísticos en expansión, busca personal para su departamento de Guest Experience, front & back office en su oficina en el centro de Sevilla. - Contrato de 30h semanales con posibilidad de jornada completa según valía - Atención al cliente, follow up de reserva antes, durante y post...


  • Sevilla, España Melia Hotels International A tiempo completo

    **Porque pertenecer a la gran familia Meliá es ser VIP** Disfrutaras de **My MeliáRewards** que es el programa de fidelidad exclusivo para nuestros empleados con beneficios y ventajas exclusivas. Además, disfruta del programa, **My MeliáBenefits**: con retribución flexible, descuentos exclusivos en una variedad de productos y servicios, estilo de vida...

  • Guest Experience

    hace 5 meses


    Sevilla, España Vincci Hoteles A tiempo completo

    **Descripción**: En Vincci Hoteles ofrecemos la posición de **Guest Experience** para nuestro** Hotel Vincci Selección Unuk 5**, ubicado en el centro de Sevilla. Apostamos por ofrecer un turismo de calidad, responsable y sostenible, en el que nuestros equipos se desarrollan en un ambiente de igualdad, compañerismo y dinamismo. Entendemos la gestión y...


  • Sevilla, España Leisure Hostels Events A tiempo completo

    Empresa especializada en la gestión y operación de alojamientos turísticos en expansión, busca personal para su departamento de Guest Experience, front & back office en su oficina en el centro de Sevilla.- Contrato de 30h semanales con posibilidad de jornada completa según valía- Atención al cliente, follow up de reserva antes, durante y post...


  • Sevilla, Sevilla, España Marriott International A tiempo completo

    **Job Summary**We are seeking a highly skilled and experienced Guest Services Associate to join our team at Marriott International. This is an exciting opportunity for individuals who enjoy providing exceptional guest experiences and have a passion for delivering personalized service.Key Responsibilities:Process all guest check-ins, check-outs, room...

  • Guest Services Associate

    hace 4 semanas


    Sevilla, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Additional Information** **Job Number**24211122 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**Hotel Alfonso XIII a Luxury Collection Hotel Seville, San Fernando 2, Seville, Sevilla, Spain, 41004 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management *** Process all guest check-ins, check-outs, room assignments, and...

  • Guest Services Associate

    hace 3 semanas


    Sevilla, España Marriott International A tiempo completo

    POSITION SUMMARYProcess all guest check-ins, check-outs, room assignments, and room change/late check-out requests. Secure payment; activate/reissue room keys. Ensure rates match market codes, document exceptions. Verify/adjust billing for guests. Communicate to appropriate staff when guests are waiting for an available room. Advise guest of messages. Clear...

  • Sales and Experience

    hace 7 meses


    Sevilla, España CA Ventures A tiempo completo

    We are recruiting for a Community Assistant (CA) to join our team and play a key role within our on-site sales and student experience at Palm Studios, Seville. The CA has the primary responsibility of building relationships with current and prospective residents of our Novel Student accommodation. Reporting into the Property Manager, the CA will work with...


  • Sevilla, España Melia Hotels International A tiempo completo

    **_“El mundo es tuyo con Meliá”_** Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia. **Porque pertenecer a la gran familia Meliá es ser...


  • Sevilla, España Melia Hotels International A tiempo completo

    **_"El mundo es tuyo con Meliá"_**Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia.**Porque pertenecer a la gran familia Meliá es ser VIP**Disfrutaras...


  • Sevilla, Sevilla, España Fastenal Europe, Ltd. A tiempo completo

    We are looking for a highly motivated Industrial Distribution Assistant to join our team in Sevilla, Spain. As an Industrial Distribution Assistant, you will play a key role in maintaining inventory accuracy and availability, performing cycle counts, and replenishing stock.The estimated salary for this position is €18,000 - €22,000 per year, depending on...

  • Admin Assistant

    hace 2 meses


    Sevilla, España The Shaw Motor Plaza Corp. A tiempo completo

    Duties and Responsibilities:Files and retrieves corporate records, documents, and reportsManages all highly confidential documentation relating to the department's functionProvides general administrative supportPerforms other functions as may be assigned from time to timeJob Requirements:Minimum of 3 years relevant experience.Excellent communication and...


  • Sevilla, Sevilla, España Marriott International A tiempo completo

    Company Overview">The Luxury Collection Hotels & Resorts is a renowned hospitality brand with over 120 properties in more than 35 countries, offering authentic experiences that evoke lasting memories. With a rich history dating back to 1906 under the Italian CIGA brand, we have continuously evolved to exceed the desires of luxury travelers.

  • Hotel Operations Manager

    hace 2 semanas


    Sevilla, Sevilla, España Hotel Alfonso Xiii A Luxury Collection Hotel Seville A tiempo completo

    Job Summary:This is an exciting opportunity to join the team at Hotel Alfonso XIII A Luxury Collection Hotel in Seville, Spain as a Hotel Operations Manager. As a seasoned professional with a strong background in hotel operations and management, you will be responsible for leading the hotel's operational teams to deliver exceptional guest experiences and...

  • Accounting Assistant

    hace 2 meses


    Sevilla, España Kalinisan Chemicals Corp. A tiempo completo

    The Accounting Inventory Assistant plays a critical role in ensuring the accuracy and efficiency of inventory management within the organization. This position is responsible for supporting the accounting and finance team by tracking, monitoring, and reconciling inventory data. The Accounting Inventory Assistant also assists with financial reporting and...

  • Medical Assistant

    hace 3 semanas


    Sevilla, Sevilla, España Vancouver Clinic A tiempo completo

    Job Summary:We are seeking a skilled Medical Assistant-Phlebotomist to join our team at Vancouver Clinic in Camas, WA. As a Phlebotomist, you will play a critical role in providing excellent customer service and ensuring the accurate collection and handling of specimens. This position requires a professional representative of the laboratory who can work...

  • Paralegal Assistant

    hace 9 meses


    Sevilla, España Onyx CenterSource A tiempo completo

    The Legal Assistant reports to the Legal Counsel in Spain and will be responsible to assist our legal team mainly with the recurring tasks regarding the compliance of our internal processes and measures on the prevention of Antimoney-Laundering and Terrorism Financing and any other legal issues required. **Responsibilities**: - AML Compliance recurring...