Guest Experience Coordinator

hace 6 meses

Sevilla, España Melia Hotels International A tiempo completo

**Porque pertenecer a la gran familia Meliá es ser VIP**

Disfrutaras de **My MeliáRewards** que es el programa de fidelidad exclusivo para nuestros empleados con beneficios y ventajas exclusivas.

Además, disfruta del programa, **My MeliáBenefits**: con retribución flexible, descuentos exclusivos en una variedad de productos y servicios, estilo de vida activa y saludable, e iniciativas solidarias. Siéntete orgulloso de pertenecer a Meliá como nosotros lo estamos de ti

En Meliá Lebreros estamos buscando un/a Guest Experience Coordinator para unirse a nuestro equipo

Misión: Superar las expectativas logrando la excelencia en la satisfacción del cliente.

Funciones principales:

- Atención al cliente tanto de forma previa a la llegada, seguimiento de la estancia y contacto posterior.
- Coordinación con equipo y otros departamentos durante la operativa para garantizar el máximo nível de servicio y cumplimiento de estándares de calidad.
- Seguimiento de clientes VIP.
- Reputación online.

¿Qué buscamos?
- Grado en turismo o similar.
- Experiência en puesto similar de un mínimo de dos años.
- Nível de inglés alto. Se valorará conocimientos en otros idiomas.
- Orientación al cliente y al detalle, buenas dotes de comunicación, resolución de problemas, adaptación al cambio y trabajo en equipo.

**En Meliá todos somos VIP**

Nuestra calidez, cercanía y pasión por lo que hacemos, hace que trabajar en Melia sea una experiência inolvidable, llena de momentos emotivos y siempre con la sensación que perteneces a una gran familia en la que contamos con gente como tú, gente **VIP**.
- En Meliá Hotels International apostamos por la _**_igualdad _**_de oportunidades _**_entre mujeres y hombres_**_ en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente._
- Impulsamos nuestro compromiso con _**_la igualdad y la diversidad_**_, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que _**_la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global_**_._
- Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “_**_Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable_**_” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible._

Si quieres ser “**Very Inspiring People**“, síguenos en:
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  • Guest Experience Trainee

    hace 5 meses

    Sevilla, España Melia Hotels International A tiempo completo

    **_"El mundo es tuyo con Meliá"_**Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia.¿Qué ofrecemos?Como Guest Experience Trainee te incorporarás al...

  • Hospitality Experience Coordinator

    hace 3 semanas

    Sevilla, Sevilla, España Barceló Group A tiempo completo

    About UsAt Barceló Group, we're not just a hotel chain – we're a people-oriented company that works for people. With over 90 years of business trajectory, our commitment to ensuring guest satisfaction and team well-being has been rewarded with the 'Best Hotel Management Company in the World' award.A Career Opportunity AwaitsWe're looking for an...

  • Colosseum Experience Coordinator

    hace 3 días

    Sevilla, Sevilla, España Crown Tours A tiempo completo

    Crown Tours seeks a highly organized and motivated Colosseum Experience Coordinator to join our team. This role requires coordinating the flow of tourists and guides, ensuring timely visits and providing tickets to guides.Key Responsibilities:Coordinate tourist and guide flows in and out of the ColosseumEnsure visits start on time and run smoothlyProvide...

  • Guest Experience

    hace 4 meses

    Sevilla, España Vincci Hoteles A tiempo completo

    **Descripción**: En Vincci Hoteles ofrecemos la posición de **Guest Experience** para nuestro** Hotel Vincci Selección Unuk 5**, ubicado en el centro de Sevilla. Apostamos por ofrecer un turismo de calidad, responsable y sostenible, en el que nuestros equipos se desarrollan en un ambiente de igualdad, compañerismo y dinamismo. Entendemos la gestión y...

  • Guest Services Associate

    hace 14 horas

    Sevilla, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Additional Information** **Job Number**24211122 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**Hotel Alfonso XIII a Luxury Collection Hotel Seville, San Fernando 2, Seville, Sevilla, Spain, 41004 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management *** Process all guest check-ins, check-outs, room assignments, and...

  • Guest Service Line Agent/ Telefonista

    hace 6 meses

    Sevilla, España Melia Hotels International A tiempo completo

    **_“El mundo es tuyo con Meliá”_** Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia. **Porque pertenecer a la gran familia Meliá es ser...

  • Tour Coordinator

    hace 4 meses

    Sevilla, España Crown Tours A tiempo completo

    Our tour company is seeking a highly organized and motivated individual to join our team as a Colosseum Coordinator. In this role, you will be responsible for coordinating the flow of tourists and guides, ensuring that visits start on time, and providing tickets to the guides. Key Responsibilities: - Coordinate the flow of tourists and guides in and out of...

  • Guest Service Line Agent/ Telefonista

    hace 5 meses

    Sevilla, España Melia Hotels International A tiempo completo

    **_"El mundo es tuyo con Meliá"_**Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia.**Porque pertenecer a la gran familia Meliá es ser VIP**Disfrutaras...

  • Guest Services Representative |

    hace 2 meses

    Sevilla, España Empresa Reconocida A tiempo completo

    .Duties: Ensures required information is received from guests and entered into guest folio. Prints backup reports from property management system. Ensures housekeeping status of rooms is updated. Records and notifies appropriate person/organization of maintenance problems reported by guests. Ensures front desk area and lobby remain clean. Processes Night...

  • Senior Onboarding Coordinator

    hace 3 semanas

    Sevilla, Sevilla, España Engineeringuk A tiempo completo

    Our goal at Engineeringuk is to provide best-in-class delivery services to our customers. We are looking for a skilled Onboarding Coordinator to oversee the administrative onboarding process of partners that join Hub Delivery. This includes monitoring partner progress through the vetting and onboarding funnel, working closely with Business Development...

  • Travel Reservations Coordinator

    hace 2 meses

    Sevilla, España Go See This World A tiempo completo

    Job DescriptionThis is a remote position. Join our team as a Remote Travel Reservations Coordinator and be part of an exciting business opportunity that allows you to work from the comfort of your home while earning competitive commissions.We are a forward-thinking company in the travel industry, committed to delivering exceptional service to our clients. As...

  • Travel Reservations Coordinator

    hace 2 meses

    Sevilla, España Go See This World A tiempo completo

    Job Description This is a remote position. Join our team as a Remote Travel Reservations Coordinator and be part of an exciting business opportunity that allows you to work from the comfort of your home while earning competitive commissions. We are a forward-thinking company in the travel industry, committed to delivering exceptional service to our clients....

  • Travel Reservations Coordinator

    hace 2 meses

    Sevilla, España Go See This World A tiempo completo

    Job Description This is a remote position.Join our team as a Remote Travel Reservations Coordinator and be part of an exciting business opportunity that allows you to work from the comfort of your home while earning competitive commissions.We are a forward-thinking company in the travel industry, committed to delivering exceptional service to our clients.As...

  • Tour Coordinator

    hace 2 meses

    Sevilla, España Crown Tours A tiempo completo

    Our tour company is seeking a highly organized and motivated individual to join our team as a Colosseum Coordinator. In this role, you will be responsible for coordinating the flow of tourists and guides, ensuring that visits start on time, and providing tickets to the guides. Key Responsibilities: Coordinate the flow of tourists and guides in and out of...

  • Tour Coordinator

    hace 2 meses

    Sevilla, España Crown Tours A tiempo completo

    Our tour company is seeking a highly organized and motivated individual to join our team as a Colosseum Coordinator.In this role, you will be responsible for coordinating the flow of tourists and guides, ensuring that visits start on time, and providing tickets to the guides.Key Responsibilities: Coordinate the flow of tourists and guides in and out of the...

  • Fcc Programme Coordinator | Málaga, Es

    hace 3 semanas

    Sevilla, España Ebury A tiempo completo

    Ebury is a hyper-growth FinTech firm, named in 2021 as one of the top 15 European Fintechs to work for by AltFi. We offer a range of products including FX risk management, trade finance, currency accounts, international payments and API integration.FCC Programme CoordinatorFinancial Crime Compliance DepartmentEbury Malaga - Hybrid: 4 days a week office based...

  • Logistics Coordinator

    hace 3 semanas

    Sevilla, Sevilla, España Expeditors A tiempo completo

    Job Summary:As a Logistics Coordinator at Expeditors, you will play a critical role in the daily control of arrivals and departures, ensuring seamless logistics operations. Your excellent communication skills and fluency in English and Spanish will enable you to provide high-level customer service and manage collections effectively.Key Responsibilities:•...

  • Tour Coordinator

    hace 2 meses

    Sevilla, España Crown Tours A tiempo completo

    Our tour company is seeking a highly organized and motivated individual to join our team as a Colosseum Coordinator. In this role, you will be responsible for coordinating the flow of tourists and guides, ensuring that visits start on time, and providing tickets to the guides.Key Responsibilities: Coordinate the flow of tourists and guides in and out of the...

  • Logistics Operations Coordinator

    hace 3 semanas

    Sevilla, Sevilla, España Kerry A tiempo completo

    We are seeking a highly skilled Logistics Operations Coordinator to oversee the logistics of finished product deliveries and inbound raw materials for our Seville site.Key Responsibilities:Coordinate with logistics companies to procure transportation services for finished products and raw materials.Manage all associated documentation for transportation,...

  • Ebury Programme Coordinator Expert

    hace 3 semanas

    Sevilla, Sevilla, España Ebury A tiempo completo

    About Ebury:Ebury is a rapidly growing FinTech firm that has been named as one of the top 15 European Fintechs to work for by AltFi. Our company offers a diverse range of products, including FX risk management, trade finance, currency accounts, international payments and API integration.Job Summary:We are seeking a highly skilled Ebury Programme Coordinator...