Client Support Coordinatore Italia

hace 3 meses

Barcelona, España Top Doctors A tiempo completo

Il **Gruppo Top Doctors** continua a crescere

Volete entrare a far parte di un'azienda che ha rivoluzionato il settore medico privato e che presto sarà leader mondiale nel settore sanitario**? Top Doctors Group** è un'azienda leader nel settore sanitario e tecnologico con una presenza internazionale.

Stiamo cercando una persona da inserire nel team di Client Support Coordinatore Italia. È responsabile della gestione delle prestazioni e del funzionamento del team. Esegue il piano strategico di formazione e sviluppo per il team del servizio clienti, garantendo l'adozione efficace di nuovi strumenti e servizi e il miglioramento continuo dei processi. Conduce sessioni di formazione e aggiornamento per garantire che il team sia completamente preparato su tutti i nuovi strumenti e prodotti aziendali. Collabora con il team per pianificare le azioni relative a rinnovi, cessazioni di servizi salvati, risoluzione di problemi e altre attività. Risolve efficacemente le richieste, i reclami e i problemi dei medici.

Si tratta di un'eccellente opportunità per far parte di un importante progetto medico, in uno dei settori più competitivi, con impatto nazionale e internazionale in un'azienda in rapida crescita, competente, giovane e dinamica.

**️** Quale sarà il suo ruolo?**
- Garantire che il team raggiunga e superi costantemente i propri obiettivi.
- Identificare e formulare raccomandazioni per migliorare aree quali i processi, l'efficienza e la produttività.
- Creare una cultura di sperimentazione continua per migliorare e ottimizzare le procedure esistenti e confrontarle e discuterle con gli altri partecipanti alla "catena dell'amore".
- Motivare i membri del team, creare un ambiente divertente ed energico in cui le persone possano apprezzare il proprio lavoro.
- Controllare l'uso corretto e coerente degli strumenti.
- Analizzare le aree di opportunità nell'operazione.
- Consegnare relazioni e chiusure mensili, calcolare gli incentivi e fare rapporto.
- Raggiungere gli obiettivi giornalieri, settimanali e mensili.
- Progettare ed eseguire programmi di formazione per i membri del team nuovi ed esistenti, assicurando una conoscenza approfondita di tutti gli strumenti e i servizi offerti.
- Effettuare aggiornamenti settimanali/mensili dei processi per il team, assicurandosi che tutti i processi siano seguiti correttamente.
- Svolgere regolarmente sessioni individuali con il team.

**Requisiti minimi**:

- Conoscenze acquisite nello svolgimento di mansioni analoghe.
- Conoscenza della lingua del paese/regione assegnato.
- Capacità di comunicazione e di servizio al cliente.
- Capacità di seguire istruzioni specifiche e di eseguire compiti in modo indipendente secondo processi definiti.
- Disponibilità ad adattarsi a nuove procedure e strumenti.
- Conoscenze informatiche di base.
- Studi conclusi nell'ambito pertinente

**Cosa offriamo**:

- ️Estabilidad e crescita.
- Metodo di lavoro ibrido.
- Leader che danno priorità al supporto quotidiano.
- Sarai libero il giorno del tuo compleanno.
- Sussidi sociali e retribuzione flessibile in base alle vostre esigenze.
- Ambiente di lavoro giovane e internazionale.
- E... tanto divertimento

In TOP DOCTORS GROUP siamo orgogliosi di creare un ambiente di lavoro inclusivo in cui si apprezza e rispetta la diversità di tutte le persone. Crediamo fermamente che questo sia l'unico modo per consentire a tutto il team di sviluppare appieno il proprio talento e contribuire al successo della nostra azienda. Siamo impegnati nell'adattarci alle tue esigenze personali, quindi ti incoraggiamo a contattarci se hai bisogno di qualsiasi tipo di adattamento, ti aiuteremo a valorizzare il tuo talento. Ti aspettiamo

  • IT Support Specialist

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Sennder Italia A tiempo completo

    **About Sennder Italia**Sennder Italia is a leading digital freight forwarder in Europe, revolutionizing the traditional road logistics industry through digitization and automation. Our mission is to unlock endless and sustainable capacity at exceptional quality, making us a growing team of innovators and problem-solvers.**Job Summary**We are seeking an...

  • IT Support Specialist

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Sennder Italia A tiempo completo

    **About Sennder Italia**Sennder Italia is a leading digital freight forwarder in Europe, revolutionizing the traditional road logistics industry through digitization and automation. Our mission is to unlock endless and sustainable capacity at exceptional quality, making us a growing team of innovators and problem-solvers.**Job Summary**We are seeking an...

  • Academic Coordinator Support

    hace 2 semanas

    Barcelona, España Kids&Us A tiempo completo

    At Kids&Us, we are the trigger that ignites the new generations to discover the world through their senses. We are passionate about changing the education landscape by building a world full of meaningful English educational experiences. We are proud to have a wonderful and diverse community of teachers all over the world. For our school **Kids&Us...

  • Business Support Coordinator

    hace 4 meses

    Barcelona, España AstraZeneca A tiempo completo

    **Business Support Coordinator** **Hybrid work** At AstraZeneca every one of our employees makes a difference to patient lives every day. BioPharma Clinical Operations brings together all the skills groups to drive critical operational activities for early and late stage medicines development. We have deep and specialist expertise in study and site...

  • Customer Support Coordinator |

    hace 1 mes

    Barcelona, España Affinis Selección De Personal & Headhunting A tiempo completo

    Nuestro cliente, Importante multinacional fabricante de maquinaria de procesado para el sector alimentario con sede en Granollers, precisa:CUSTOMER SUPPORT COORDINATOR Dependiendo del Director de Atención al Cliente, su principal responsabilidad será brindar el mejor servicio al cliente desde el contacto inicial hasta el cumplimiento exitoso de la...

  • Customer Support Coordinator

    hace 4 meses

    Barcelona, España Affinis Selección De Personal & Headhunting A tiempo completo

    Nuestro cliente, Importante multinacional fabricante de maquinaria de procesado para el sector alimentario con sede en Granollers, precisa: CUSTOMER SUPPORT COORDINATOR Dependiendo del Director de Atención al Cliente, su principal responsabilidad será brindar el mejor servicio al cliente desde el contacto inicial hasta el cumplimiento exitoso de la...

  • Southern Europe Client Support Coordinator

    hace 1 mes

    Barcelona, Barcelona, España Kerry A tiempo completo

    The Client Support Coordinator will serve as the primary point of contact for a designated group of Kerry clients, while also assisting specific Account Managers with essential tasks. This role is crucial in ensuring that clients receive prompt and effective service, thereby delivering top-tier commercial assistance to the Southern Europe Distribution...

  • Business Support Coordinator

    hace 4 meses

    Barcelona, España AstraZeneca A tiempo completo

    At AstraZeneca every one of our employees makes a difference to patient lives everyday. BioPharma Clinical Operations brings together all the skills groups to drive critical operational activities for early and late stage medicines development. We have deep and specialist expertise in study and site management, data management, technical systems and...

  • Academic Coordinator Support

    hace 3 días

    Barcelona, España Kids&Us A tiempo completo

    At Kids&Us, we are the trigger that ignites the new generations to discover the world through their senses.We are passionate about changing the education landscape by building a world full of meaningful English educational experiences.We are proud to have a wonderful and diverse community of teachers all over the world.For our school Kids&Us Bonanova in...

  • Academic Coordinator Support

    hace 2 días

    Barcelona, España Kids&Us A tiempo completo

    At KidsUs, we are the trigger that ignites the new generations to discover the world through their senses.We are passionate about changing the education landscape by building a world full of meaningful English educational experiences.We are proud to have a wonderful and diverse community of teachers all over the world.For our school KidsUs Bonanova in...

  • Gerente de Expansión para Italia

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Raona A tiempo completo

    **Sobre la Vacante**Estamos buscando un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Expansión para Italia en nuestra empresa Raona. En este rol, serás el responsable de planificar y ejecutar la estrategia de salida al mercado de nuestra plataforma NEURALFASHION en Italia.**Responsabilidades**Desarrollar y ejecutar la estrategia de...

  • Gerente de Expansión para Italia

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Raona A tiempo completo

    **Sobre la Vacante**Estamos buscando un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Expansión para Italia en nuestra empresa Raona. En este rol, serás el responsable de planificar y ejecutar la estrategia de salida al mercado de nuestra plataforma NEURALFASHION en Italia.**Responsabilidades**Desarrollar y ejecutar la estrategia de...

  • Support Services Coordinator, Global Member

    hace 4 meses

    Barcelona, España FABLETICS A tiempo completo

    **Descripción del puesto**: **TechStyle** **OS** is currently looking for a **Support Services Coordinator, Global Member Services EU** **.** **TechStyleOS** is the globally integrated Operations and Services provider behind some of the fastest growing online fashion brands in history, including Fabletics, Savage X Fenty, JustFab, Yitty, ShoeDazzle, and...

  • Customer Support Italia- España

    hace 4 meses

    Barcelona, España Icnea A tiempo completo

    Sobre nosotros En Icnea contamos con más de 20 años de experiência brindando soluciones digitales de gestión para alojamientos vacacionales. Nuestro nível de excelencia, calidad, practicidad y atención personalizada nos ha permitido desarrollarnos y expandirnos con un equipo joven, dinámico y activo. Actualmente trabajamos con clientes de España,...

  • Customer Support Italia- España

    hace 3 meses

    Barcelona, España Icnea A tiempo completo

    Sobre nosotrosEn Icnea contamos con más de 20 años de experiência brindando soluciones digitales de gestión para alojamientos vacacionales.Nuestro nível de excelencia, calidad, practicidad y atención personalizada nos ha permitido desarrollarnos y expandirnos con un equipo joven, dinámico y activo.Actualmente trabajamos con clientes de España,...

  • Support Project Coordinator

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Empresa reconocida A tiempo completo

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and motivated Support Project Coordinator to join our Operations Team. As a key member of our Customer Service, Training, and Quality Department, you will play a crucial role in supporting various strategic projects.Key ResponsibilitiesProject Coordination Support: Assist in coordinating department projects,...

  • Support Project Coordinator

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Empresa reconocida A tiempo completo

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and motivated Support Project Coordinator to join our Operations Team. As a key member of our Customer Service, Training, and Quality Department, you will play a crucial role in supporting various strategic projects.Key ResponsibilitiesProject Coordination Support: Assist in coordinating department projects,...

  • Gerente de Expansión para Italia

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Raona A tiempo completo

    **Sobre Raona**Raona es una empresa de servicios de tecnología que se especializa en la transformación digital y la automatización de procesos en entornos Microsoft. Somos una empresa innovadora y dinámica que busca a personas apasionadas por la tecnología y la innovación para unirse a nuestro equipo.**Sobre el Proyecto Neural Fashion**Neural Fashion...

  • Gerente de Expansión para Italia

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Raona A tiempo completo

    **Sobre Raona**Raona es una empresa de servicios de tecnología que se especializa en la transformación digital y la automatización de procesos en entornos Microsoft. Somos una empresa innovadora y dinámica que busca a personas apasionadas por la tecnología y la innovación para unirse a nuestro equipo.**Sobre el Proyecto Neural Fashion**Neural Fashion...

  • Scheduling Coordinator

    hace 4 meses

    Barcelona, España Gerson Lehrman Group A tiempo completo

    **Job Summary** GLG is seeking a highly self-motivated and enthusiastic Scheduling Coordinator (known internally as a Project Support Specialist) to join the Project Support team, part of the wider Platform Operations team based in Barcelona. **Specific responsibilities include (but are not limited to)**: - Schedule calls between GLG clients and requested...