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Superviseur Appels Sortants France
hace 3 semanas
Afin de soutenir le développement de ses activités, ADM Value Barcelona recrute un Superviseur pour l’un de nos prestigieux clients dans le secteur des assurances.
Vous serez directement rattaché au directeur de la production.
**Principales missions**: Gérer l’incorporation et le développement des téléopérateurs et des coordinateurs:
- Organisez le temps de travail de vos équipes en collaboration avec le service de planification.
- Gère le dimensionnement en temps réel : FO/BO, rupturesGarantit la réalisation des KPI’s au niveau qualitatif et quantitatif.
- Définissez et communiquez clairement les objectifs à vos équipes.
- Propose des solutions de formation, de suivi et d’animation adaptées aux besoins de votre équipe.
- Il/elle est chargé(e) du suivi des coordinateurs. Gère le service avec la capacité d’analyser les rapports : production, qualité, planification des ressources, etc.
Est à l’écoute des besoins de l’équipe et s’engage à satisfaire les clients.
Responsable de la préparation des supports des rencontres avec le client nécessaires à leur animation.
**Requis**:
Exigences : Un bon niveau d’espagnol et de français est indispensable.
Rigueur, responsabilité et autonomie. Implication, motivation et forte orientation commerciale.
Avoir le NIE
Poste à temps plein (CDI) avec disponibilité du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00
Salaire jusqu’a 30K brut annuel
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Superviseur Appels Sortants France
hace 6 días
Barcelona, Barcelona, España ADM VALUE BARCELONA S.A A tiempo completoAfin de soutenir le développement de ses activités, ADM Value Barcelona recrute un Superviseur pour l'un de nos prestigieux clients dans le secteur des assurances.Vous serez directement rattaché au directeur de la production.**Principales missions**: Gérer l'incorporation et le développement des téléopérateurs et des coordinateurs:- Organisez le...
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Superviseur Call Center France-espagne
hace 2 meses
Barcelona, España ADM Value A tiempo completoADM VALUE est un acteur majeur de l'outsourcing et dispose de 16 sites de production, en France, en Espagne, au Maroc, à Madagascar, au Sénégal et à l'île Maurice, pour gérer l'ensemble des Relations Clients. Depuis plus de 20 ans, nous apportons un savoir-faire reconnu dans le traitement multi-canal des contacts entrants et sortants et des opérations...
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Superviseur Call Center France-espagne
hace 6 días
Barcelona, Barcelona, España ADM Value A tiempo completoADM VALUE est un acteur majeur de l'outsourcing et dispose de 16 sites de production, en France, en Espagne, au Maroc, à Madagascar, au Sénégal et à l'île Maurice, pour gérer l'ensemble des Relations Clients. Depuis plus de 20 ans, nous apportons un savoir-faire reconnu dans le traitement multi-canal des contacts entrants et sortants et des opérations...
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Commercial France
hace 2 semanas
Barcelona provincia, España TC GROUP SOLUTIONS A tiempo completoRattaché au Country Manager France, son objectif sera le développement du marché français. En tant que Commercial Terrain, il sera responsable de prospecter et développer le chiffre d'affaires sur la zone de chalandise attribuée. Il sera également responsable du lancement, du développement et de la gestion des offres, de la production à la...
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Conseiller Commercial Appels Sortants
hace 3 semanas
Barcelona, España ADM VALUE BARCELONA S.A A tiempo completoNous recrutons actuellement 8 conseillers commerciaux de ventes francophones pour un de nos prestigieux clients (secteur assurances) En tant qu’agent commercial senior pour le marché français, vous contribuerez à l’entrée de la société sur le marché français, en étant un membre pertinent de l’équipe de vente. **Vos principales tâches...
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Conseiller Commercial Appels Sortants
hace 6 días
Barcelona, Barcelona, España ADM VALUE BARCELONA S.A A tiempo completoNous recrutons actuellement 8 conseillers commerciaux de ventes francophones pour un de nos prestigieux clients (secteur assurances)En tant qu'agent commercial senior pour le marché français, vous contribuerez à l'entrée de la société sur le marché français, en étant un membre pertinent de l'équipe de vente.**Vos principales tâches seront les...
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Responsable Opération Activité Appels Sortants
hace 3 semanas
Barcelona, España ADM VALUE BARCELONA S.A A tiempo completoNous recherchons un Responsable Opérationnel d’Activité qui pilote la performance de son équipe en optimisant la production et en s’assurant d’accomplir les prérequis du client et de l’entreprise. Il manage une équipe de superviseurs/coachs et veille à leur montée en compétences et à leur motivation. Ce ROA va aussi assurer la realization...
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Responsable Opération Activité Appels Sortants
hace 6 días
Barcelona, Barcelona, España ADM VALUE BARCELONA S.A A tiempo completoNous recherchons un Responsable Opérationnel d'Activité qui pilote la performance de son équipe en optimisant la production et en s'assurant d'accomplir les prérequis du client et de l'entreprise. Il manage une équipe de superviseurs/coachs et veille à leur montée en compétences et à leur motivation. Ce ROA va aussi assurer la realization des...
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Teleoperador
hace 7 días
Barcelona, España Yamame Siempre A tiempo completoVous parlez Français et êtes à la recherche d'un travail sur Barcelone ? Nous recherchons actuellement des téléopérateurs Français dans un cadre de travail dynamique, jeune et agréable. Située près de la Sagrada Familia, l'entreprise cherche à consolider et agrandir son équipe. Missions: Attention à la clientèle. Gestion d'appels...
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Teleoperador con Frances
hace 2 semanas
Barcelona, España Yamame Siempre A tiempo completoVous parlez Français et êtes à la recherche d'un travail sur Barcelone ? Nous recherchons actuellement des téléopérateurs Français dans un cadre de travail dynamique, jeune et agréable. Située près de la Sagrada Familia, l'entreprise cherche à consolider et agrandir son équipe. Missions: Attention à la clientèle. Gestion d'appels...
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Responsable Opérationnel D'activité France-espagne
hace 2 meses
Barcelona, España ADM Value A tiempo completoADM VALUE est un acteur majeur de l'outsourcing et dispose de 16 sites de production, en France, en Espagne, au Maroc, à Madagascar, au Sénégal et à l'île Maurice, pour gérer l'ensemble des Relations Clients. Depuis plus de 20 ans, nous apportons un savoir-faire reconnu dans le traitement multi-canal des contacts entrants et sortants et des opérations...
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Responsable Opérationnel D'activité France-espagne
hace 3 semanas
Barcelona, España ADM Value A tiempo completoADM VALUE est un acteur majeur de l'outsourcing et dispose de 16 sites de production, en France, en Espagne, au Maroc, à Madagascar, au Sénégal et à l'île Maurice, pour gérer l'ensemble des Relations Clients. Depuis plus de 20 ans, nous apportons un savoir-faire reconnu dans le traitement multi-canal des contacts entrants et sortants et des opérations...
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Telemarketer- Francophone
hace 2 semanas
Barcelona, España Mettler Toledo A tiempo completo**Notre Ouverture et Vos Responsabilités** En relevant directement du responsable du Centre d'Affaires Partagé en charge des campagnes de télémarketing, vos principales responsabilités consisteront à passer des appels sortants aux clients pour identifier et qualifier les opportunités de vente (génération de leads). **Localisation**: Quartier...
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Sdr
hace 2 semanas
Barcelona, España Tool4staffing A tiempo completoCe qui rentre dans ton périmètre d’action: Prospection et suivi des leads :Effectuer un minimum de 80/100 appels sortants par jour pour prospecter de nouveaux clients potentiels. Rechercher activement de nouveaux marchés et segments de clients pour identifier de nouvelles opportunités commerciales. Utiliser des outils de prospection et des bases de...
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Responsable Opération Activité France-espagne
hace 2 meses
Barcelona, España ADM Value Barcelona A tiempo completoADM VALUE est un acteur majeur de l'outsourcing et dispose de 16 sites de production, en France, en Espagne, au Maroc, à Madagascar, au Sénégal et à l'île Maurice, pour gérer l'ensemble des Relations Clients. Depuis plus de 20 ans, nous apportons un savoir-faire reconnu dans le traitement multi-canal des contacts entrants et sortants et des opérations...
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Responsable Opération Activité France-espagne
hace 6 días
Barcelona, Barcelona, España ADM Value Barcelona A tiempo completoADM VALUE est un acteur majeur de l'outsourcing et dispose de 16 sites de production, en France, en Espagne, au Maroc, à Madagascar, au Sénégal et à l'île Maurice, pour gérer l'ensemble des Relations Clients. Depuis plus de 20 ans, nous apportons un savoir-faire reconnu dans le traitement multi-canal des contacts entrants et sortants et des opérations...
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Telemarketer- Francophone
hace 6 días
Barcelona, Barcelona, España Mettler Toledo A tiempo completo**Notre Ouverture et Vos Responsabilités**En relevant directement du responsable du Centre d'Affaires Partagé en charge des campagnes de télémarketing, vos principales responsabilités consisteront à passer des appels sortants aux clients pour identifier et qualifier les opportunités de vente (génération de leads).**Localisation**: Quartier Cornellà...
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Operations & Customer Agent (Junior)
hace 2 meses
Barcelona, España CashSentinel A tiempo completo**Clients (Junior)** **CDI - 100% **Rejoins une équipe dynamique et passionnée dans une Fintech active en Europe ! **Notre entreprise CashSentinel est une fintech suisse qui sécurise les transactions financières de ses clients. **P** **rofil recherché**: - Les nouvelles technologies, les Fintech et les - Tu sais gérer ton stress tout en restant...
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Barcelona, Barcelona, España ADM Value A tiempo completoADM VALUE est un acteur majeur de l'outsourcing et dispose de 16 sites de production, en France, en Espagne, au Maroc, à Madagascar, au Sénégal et à l'île Maurice, pour gérerl'ensemble des Relations Clients. Depuis plus de 20 ans, nous apportons un savoir-faire reconnu dans le traitement multi-canal des contacts entrants et sortants et des opérations...
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Barcelona, Barcelona, España Nordic Jobs A tiempo completoOpportunité professionnelle dans le développement commercial numériqueVous cherchez à faire évoluer votre carrière dans le domaine de la vente de produits numériques ? Si vous êtes passionné par la vente, extraverti et prêt à relever les défis dans un environnement en constante évolution, nous pourrions avoir le poste parfait pour vous....