Responsable Opérationnel D'activité France-espagne

hace 2 semanas

Barcelona, España ADM Value A tiempo completo

ADM VALUE est un acteur majeur de l'outsourcing et dispose de 16 sites de production, en France, en Espagne, au Maroc, à Madagascar, au Sénégal et à l'île Maurice, pour gérer
l'ensemble des Relations Clients. Depuis plus de 20 ans, nous apportons un savoir-faire reconnu dans le traitement multi-canal des contacts entrants et sortants et des opérations de back-office.

Tareas

Qu'est ce qu'on cherche?
Un Responsable Opérationnel d'Activité qui pilote la performance de son équipe en optimisant la production et en s'assurant d'accomplir les prérequis du client et de l'entreprise. Il manage une équipe de superviseurs/coachs et
veille à leur montée en compétences et à leur motivation. Ce ROA va aussi assurer la realization des indicateurs clés de performance du client et économique de l'entreprise.

**Profil recherché**:

- Niveau BAC ou équivalent.
- Expérience similaire d'au moins 2 ans sur des activités de téléventes ou commerciales et en management d'équipe.
- Tu parles français et espagnol couramment.
- Avoir le NIE pour travailler en Espagne.
- Excellentes capacités analytiques (Excel n'a plus de secret pour toi)

**Soft skills**:

- Reactivité et proactivité.
- Compétences commerciales.
- Bonne gestión du stress.
- Autonome, fast-learner.
- Leadership et esprit d'équipe.

**Ta missión**:

- Analyser les taux de production, en assurant un bon niveau de qualité et de performance de l'équipe.
- Mesurer la performance et identifier les formations nécessaires afin d'améliorer le processus.
- Participer au développement d'une relation de confiance avec le client.
- Participer au développement commercial de son activité en lien avec la direction (leads, plus d'appels etc...)
- Etablir un forecast mensuel ou trimestriel et l'actualiser chaque semaine.

**Nous offrons**:

- Des collègues brillants au milieu desquels progresser.
- Des perspectives d'évolutions ambitieuses / mobilités internes.
- Programmes d'accompagnement de carrière.
- Une atmosphère internationale et dinamique.
- Des bureaux confortables à Barcelone centre ville ((at)22 à Poblenou)
- Une rémunération compétitive avec un contrat à durée indéterminée à temps plein avec 39hs par semaine de 38K + 10% de bonus.

Nous avons hâte de te rencontrer et cela peu importe ton âge, ton sexe, tes origines, ta religion, ton orientation sexuelle, ou ton handicap. Nos processus de sélection ainsi que notre environnement de travail sont adaptés à tous. La
diversité est un atout au sein de nos équipes

**Requisitos**:
Niveau BAC ou équivalent.
- Expérience similaire d'au moins 2 ans sur des activités de téléventes ou commerciales et en management d'équipe.
- Tu parles français et espagnol couramment.
- Avoir le NIE pour travailler en Espagne.
- Excellentes capacités analytiques (Excel n'a plus de secret pour toi)

  • Lhub-ulb-517/2023 responsable Opérationnel

    hace 4 semanas

    Horta-Barcelona, España Hôpital Erasme A tiempo completo

    **Fonction**: Le LHUB - ULB est le laboratoire de biologie clinique commun aux cinq hôpitaux partenaires que sont : Institut Jules Bordet, CHU Brugmann, Hôpital Erasme, Hôpital Universitaire des Enfants Reine Fabiola, CHU St Pierre. C’est un des plus grands laboratoires hospitaliers de Belgique. Il dispose d’un équipement de pointe et recouvre quatre...

  • Responsable des ventes Espagne, Portugal, LATAM

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España SOPHIM A tiempo completo

    Oferta de trabajo: Responsable de Ventas en Ingredientes Cosméticos/Nutracéuticos - Territorio España, Portugal y SudaméricaNuestra empresa, fabricante de ingredientes para la industria cosmética y nutracéutica, busca actualmente un comercial dinámico y apasionado radicado en España para reforzar nuestro equipo. El territorio de ventas asignado será...

  • Business Developer

    hace 1 mes

    Barcelona, España Papernest A tiempo completo

    Pendant près de 10 ans, papernest a réussi à aider avec succès plus de 1,5 million d'utilisateurs à alléger l'une des tâches les plus fastidieuses de la vie : la gestion des contrats. Notre solution innovante permet aux clients de déménager, de gérer et de modifier leurs contrats de manière transparente, le tout dans une plateforme...

  • Business Developer

    hace 1 mes

    Barcelona, España Papernest A tiempo completo

    Pendant près de 10 ans, papernest a réussi à aider avec succès plus de 1,5 million d'utilisateurs à soulager l'une des tâches les plus fastidieuses de la vie : la gestion des contrats. Notre solution innovante permet aux clients de déménager, gérer et changer leurs contrats de manière transparente, le tout dans une plateforme unifiée, et...

  • Responsable Administratif Et Financier

    hace 1 mes

    Barcelona, España Azura Atlantic A tiempo completo

    **Pourquoi nous rejoindre**: Azura Atlantic est le pionnier mondial de l’écloserie de palourdes Ruditapes Decussatus. Une référence sur le marché de l’aquaculture destinée aux professionnels de la gastronomie. Réputée pour sa production haut-de-gamme et approuvée par les grands chefs, Azura Atlantic se distingue aussi par ses engagements en...

  • Administratif avec français

    hace 1 semana

    Barcelona, España NA A tiempo completo

    Nous recrutons actuellement un spécialiste des affaires réglementaires AVEC LE FRANÇAIS pour notre entreprise en pleine croissance basée à Barcelone. Ce rôle offre une opportunité unique d'explorer divers domaines d'activité grâce à une collaboration interfonctionnelle, élargissant vos compétences dans les réglementations du commerce...

  • Responsable Equipo y Limpiador/a Zona Franca

    hace 1 mes

    Barcelona, España Grupo Cant A tiempo completo

    **Descripción**: GRUPOCANT Facility Services, ubicada en el Vallés Occidental y con cobertura a nível nacional precisa cubrir una vacante de Responsable de equipo de limpieza alimentaria en Zona Franca. Gestionará un euipo de 5 personas y realizará tareas de limpieza. **Contrato**:indefinido **Horario**:De lunes a viernes y días festivos en horario...

  • Responsable de maintenance zone nord H/F

    hace 1 mes

    Barcelona, España Mecalux A tiempo completo

    Description de l'offre : MECALUX est l'un des leaders mondiaux sur le marché des systèmes de stockage, avec plus de 50 ans d'expériences. Son activité principale consiste en la conception, la fabrication, la commercialisation et la fourniture de service liés aux rayonnages métalliques, aux entrepôts automatisés des rayonnages métallique, des...

  • Programme Vie _ Business Analyst

    hace 1 semana

    Barcelona, España Avature A tiempo completo

    Diplôme d'Université, d'une école d'Ingénieur ou d'une école de commerce Compétences informatiques: Affinité pour les outils informatiques Maîtrise de Microsoft Office, en particulier d'Excel, PowerPoint Goût pour la programmation Langues: Espagnol : niveau C1/B2 Anglais: niveau C1/B2 Français : niveau B2 Des connaissances en portugais serait un...

  • Tècnic/a comunitari/ària per Centre d'atenció Integral de la Zona Franca

    hace 6 días

    Barcelona, España Suara Cooperativa A tiempo completo

    A Suara creiem que una gestió empresarial ètica, sostenible i transparent és la manera de generar impactes positius en el nostre entorn i pel benefici comú.Suara som una empresa cooperativa d’iniciativa social i sense ànim de lucre, amb 40 anys d’experiència en l’atenció a les persones, amb 5.000 professionals.Desenvolupem la nostra activitat en...

  • Adjunto Al Responsable de I+d

    hace 1 mes

    Sant Pere de Vilamajor, Barcelona provincia, España LB Consultores A tiempo completo

    **Descripción**: Impress Diseño Iberia, importante empresa multinacional del sector de papel impreso decorativo y papel impregnado, con diversas plantas a nível internacional, precisa para su sede ubicada en el Vallés Oriental un**:Adjunto al responsable de I+D.** Buscamos a un químico especialista en tintas, adjunto al responsable de I+D. Su misión...

  • Responsable Proyectos I+D, Barcelona

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España Michael Page A tiempo completo

    Responsable Proyectos I+D, Barcelona Barcelona, CataloniaResponsable Proyectos I+D, BarcelonaBarcelonaBarcelona, Barcelona, ESResponsable Proyectos I+D en Barcelona.Perfil buscado (Hombre/Mujer)Como Responsable de Proyectos de I+D deberás asumir las siguientes responsabilidadesProyectos Planificación y ejecución de la innovación en todo su ciclo desde la...

  • Responsable Proyectos I+D, Barcelona

    hace 1 semana

    Barcelona, España Michael Page A tiempo completo

    Responsable Proyectos I+D, Barcelona Barcelona, Catalonia Responsable Proyectos I+D, Barcelona Barcelona Barcelona, Barcelona, ES Responsable Proyectos I+D en Barcelona. Perfil buscado (Hombre/Mujer) Como Responsable de Proyectos de I+D deberás asumir las siguientes responsabilidades Proyectos Planificación y ejecución de la innovación...

  • Atención al cliente CERTIFICADO DISCAPACIDAD- Zona Franca

    hace 2 días

    Barcelona, España Page Personnel A tiempo completo

    ¿Dónde vas a trabajar? Importante empresa en Barcelona ¿Qué harás en tu nuevo puesto? - Atención al cliente para la resolución de incidencias- Introducción de datos en el RP- Resolución de incidencias- Entre otras tareas ¿A quién buscamos (H/M/D)? - Perfil con alguna experiencia previa como atención al cliente/administración - Imprescindible...

  • Jefe de Equipo. Empresa Logistica. Zona Franca

    hace 4 semanas

    Barcelona, España Grupo Iman A tiempo completo

    Compras, logística y transporte- BARCELONA, Barcelona (España)- De duración determinada- Completa- Publicado el 22/03/2024- En qué consiste el trabajo: - Desde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral. - #Conectamoseltalentoconlasoportunidades - Desde la oficina de IMAN TEMPORING en El Prat de...

  • Responsable Marketing

    hace 1 mes

    Barcelona, España Azura Atlantic A tiempo completo

    **Pourquoi nous rejoindre**: Azura Atlantic est le pionnier mondial de l’écloserie de palourdes Ruditapes Decussatus. Une référence sur le marché de l’aquaculture destinée aux professionnels de la gastronomie. Réputée pour sa production haut-de-gamme et approuvée par les grands chefs, Azura Atlantic se distingue aussi par ses engagements en...

  • Atención al cliente CERTIFICADO DISCAPACIDAD- Zona Franca

    hace 20 horas

    Barcelona, Barcelona, España Page Personnel A tiempo completo

    ¿Dónde vas a trabajar? Importante empresa en Barcelona ¿Qué harás en tu nuevo puesto?Atención al cliente para la resolución de incidencias- Introducción de datos en el RP- Resolución de incidencias- Entre otras tareas ¿A quién buscamos (H/M/D)?Perfil con alguna experiencia previa como atención al cliente/administración - Imprescindible disponer...

  • Responsable de I+d

    hace 4 semanas

    Barcelona, España Mur & Martí A tiempo completo

    Desde Mur&Partners ofrecemos posición como **Responsable de I+D** para una empresa industrial. **Misión** En dependencia del Director de Operaciones, la persona incorporada, se responsabilizará de liderar todas las actividades de I+D con el objetivo desarrollar procesos nuevos, mejorar los procedimientos ya existentes y/o adaptar algunos según las...

  • Responsable Proyectos I+D

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España Page Group A tiempo completo

    Perfil buscado (Hombre/Mujer)Como Responsable de Proyectos de I+D deberás asumir las siguientes responsabilidades: Proyectos: Planificación y ejecución de la innovación en todo su ciclo, desde la fase de viabilidad hasta su cierre.Definición de Proyecto: Evaluar análisis de opciones y realizar propuestas para un producto nuevo.Diseño de Proyecto:...

  • Technico Commercial Espagne Secteur Grand Est

    hace 4 semanas

    Barcelona, España PEGGY SAGE A tiempo completo

    **PEGGY SAGE RECRUTE !** Depuis près de 95 ans, Peggy Sage accompagne ses clients en leur proposant des rituels professionnels adaptés qui répondent à leurs besoins. Véritables alliés du quotidien, l’enseigne et ses salariés ont à cœur de partager un savoir-faire unique en offrant une expérience client personnalisée. La marque développe et...