Customer Service

hace 4 meses

Girona, España Commonsense RRHH A tiempo completo

**Vols formar part d’un equip dinàmic i innovador dins el sector de la moda? A The Animals Observatory estem seleccionant un/a Customer Service amb nívell alt d’anglès i amb clara orientació al client.**

**Quines seran les teves responsabilitats?**

Funcions Customer service B2C:

- Gestió diària de comandes Ecommerce en ERP. Solució i seguimentd'incidències de el procés
- Gestió de Marketplace: comandes, gestió logística, actualitzaciód'estoc i facturació mensual.
- Gestió logística: coordinació de magatzem i transport. Punt decontacte entre el client i logística.
- Gestió de devolucions: procediment de devolucions i abonament alsclients.
- Reporting d'incidències, variacions o altres indicadors decomportament de B2C.
- Resolució i control d'incidències: qualitat, problemes d'enviaments,etc..

Funcions backoffice e-commerce:

- Seguiment i control de comandes a la plataforma
- Gestió de continguts en plataforma
- Càrrega i manteniment de les creativitats (banners, vídeo, producte,etc.) que cal pujar a la plataforma segons el calendari de campanyes.

**Què t’oferim?**
- Projecte professional atractiu i reptador en una empresa en expansió
- Cultura d’empresa on les persones estan en el centre del creixement
- Formar part d’un entorn dinàmic i innovador, amb grans oportunitats per desenvolupar-se i treballar en equips multidisciplinaris
- Horari flexible
- Pla de carrera que combinarà el desenvolupament de les teves habilitats, els teus coneixements i el creixement econòmic

Si t’interessa la posició i creus que pots encaixar en l’oferta, inscriu-te Et volem conèixer Volem sumar el teu talent al nostre equip

**Quin perfil estem buscant?**
- Busquem un/a professional amb clara orientació a client i a resultats, amb Formació Superior a nívell de comerç internacional o similars
- Busquem una persona amb una mínima experiència realitzant funcions similars i amb ganes d’aprendre, meticulosa i constant.
- Imprescindible domini anglès fluid. Es valorarà positivament el coneixement de la llengua Koreana.
- Experiència i/o interès en el sector digital: e-commerce i plataformes digitals
- Experiència en l’ús de SAP Business One
- Domini avançat a nívell d’Excel

  • Customer Service Internacional

    hace 4 meses

    Girona, España Arimany Selecció de Talent A tiempo completo

    Seleccionem un/a Customer Service Internacional per a una empresa industrial comercialitzadora de productes químics, ubicada al Gironès. Incorporant-se al departament de Customer Service, la seva missió principal serà l'atenció al client i la gestió de comandes. En concret, les seves funcions seran: - Atenció a clients, comercials i agències de...

  • Customer Service

    hace 3 meses

    Girona, España Marlex A tiempo completo

    Des de Marlex, estem col-laborant amb una empresa dedicada a la gestió d'embalatges flexibles per empreses industrials de tot Espanya. Actualment, està cercant **un/a customer service** per ampliar el seu departament comercial. **¿Quina seria la teva missió a l’empresa?** En dependència de la persona responsable del departament, la persona...

  • Customer Service

    hace 3 meses

    Girona, España Commonsense RRHH A tiempo completo

    THE ANIMALS OBSERVATORY Empresa de la província de Girona dedicada a la moda infantil. Seleccionem **CUSTOMER SERVICE** En dependència de la Direcció Comercial la persona seleccionada serà responsable d’oferir un excel-lent servei al client o distribuïdor garantint la correcció de tota la documentació, l’entrega en termini de les seves comandes i...

  • Customer Service and Logistic Coordinator

    hace 4 meses

    Girona, España Gurit A tiempo completo

    **Número de vacante** - VN716 **Tipo de empleo** - Permanente **Sobre nuestra organización** **Sobre la delegación** - Our site in Girona, Spain, is home to Group Functions including Procurement, Supply Chain & Logistics, Sustainability, Human Resources, IT and Finance **Proposito del puesto** - To provide a high level of service through efficient and...

  • Customer Service

    hace 3 meses

    Girona, España Commonsense RRHH A tiempo completo

    **BDF Natural Ingredients S.L.** és una empresa pionera en investigació, producció i comercialització d’ingredients funcionals per la indústria alimentària amb una sòlida base biotecnològica. BDF es troba enmig d’un procés d’expansió a nívell de nous mercats i productes, fet que ha contribuït en un canvi en els processos operatius i de...

  • TÈcnic/a Cobraments

    hace 3 meses

    Girona, España Commonsense RRHH A tiempo completo

    Consolidada empresa industrial amb més de 40 anys d’història, líder en el seu segment de mercat selecciona per fer front als seus plans de creixement i expansió un/a**TÈCNIC/A COBRAMENTS - CUSTOMER SERVICE** La persona seleccionada serà responsable de garantir la millor recepció i atenció a clients i proveïdors així com de realitzar les tasques...

  • Customer Service Agent

    hace 3 meses

    Sils, Girona provincia, España Kave Home A tiempo completo

    **Descripción**: En Kave Home somos una marca que, además de vender muebles y decoración también nos dedicamos a inspirar a gente única e inconformista como nosotros. Seguimos creciendo rápido y actualmente necesitamos incorporar un/a CUSTOMER SERVICE AGENT para el mercado internacional, que quiera formar parte de un equipo dinámico, para un proyecto...

  • Passenger Service Agent

    hace 4 meses

    Girona, España Jet2.com and Jet2holidays A tiempo completo

    Permanent Intermittent - Various **Salary** - Competitive **Country** - SPAIN **What you will be doing...** - **If you are ‘happy to help’ **and **passionate about delivering fantastic customer service**, this could be the role for you. - **What Can We Offer You?** We offer our valued Ground Operations colleagues a range of benefits including: -...

  • Hotel Service Staff

    hace 3 semanas

    Girona, Gerona, España Raco D'En Pep Sc A tiempo completo

    About Raco D'En Pep ScWe are a dynamic and growing hospitality company seeking a reliable and enthusiastic individual to join our team as a part-time Hotel Service Staff. As a key member of our team, you will be responsible for providing exceptional customer service and ensuring a smooth experience for our guests.Key Responsibilities:Work a flexible...

  • Hotel Service Staff

    hace 3 semanas

    Girona, Gerona, España Raco D'En Pep Sc A tiempo completo

    About Raco D'En Pep ScWe are a dynamic and growing hospitality company seeking a reliable and enthusiastic individual to join our team as a part-time Hotel Service Staff. As a key member of our team, you will be responsible for providing exceptional customer service and ensuring a smooth experience for our guests.Key Responsibilities:Work a flexible...

  • Guest Service Ambassador

    hace 2 semanas

    Girona, Gerona, España Brightvision Capital Partners, Llc A tiempo completo

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled and experienced Guest Service Agent to join our team at Brightvision Capital Partners, Llc. As a Guest Service Agent, you will be responsible for providing exceptional customer service to our guests, ensuring their needs are met and exceeded throughout their stay.Key ResponsibilitiesAnticipate and exceed guest...

  • Guest Service Ambassador

    hace 2 semanas

    Girona, Gerona, España Brightvision Capital Partners, Llc A tiempo completo

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled and experienced Guest Service Agent to join our team at Brightvision Capital Partners, Llc. As a Guest Service Agent, you will be responsible for providing exceptional customer service to our guests, ensuring their needs are met and exceeded throughout their stay.Key ResponsibilitiesAnticipate and exceed guest...

  • Customer Operations Specialist

    hace 2 semanas

    Girona, Gerona, España Suntransfers A tiempo completo

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and customer-focused Customer Operations Specialist to join our team at Suntransfers. As a key member of our operations team, you will play a vital role in ensuring our customers receive exceptional service and support.Key ResponsibilitiesProvide comprehensive information to customers about Suntransfers services,...

  • Customer Operations Specialist

    hace 2 semanas

    Girona, Gerona, España Suntransfers A tiempo completo

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and customer-focused Customer Operations Specialist to join our team at Suntransfers. As a key member of our operations team, you will play a vital role in ensuring our customers receive exceptional service and support.Key ResponsibilitiesProvide comprehensive information to customers about Suntransfers services,...

  • Guest Service Agent

    hace 2 semanas

    Girona, Gerona, España Brightvision Capital Partners, Llc A tiempo completo

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled and experienced Guest Service Agent to join our team at Brightvision Capital Partners, Llc. As a Guest Service Agent, you will be responsible for providing exceptional customer service to our guests, ensuring their needs are met and exceeded.Key ResponsibilitiesAnticipate and exceed guest needs, handling all guest...

  • Guest Service Agent

    hace 2 semanas

    Girona, Gerona, España Brightvision Capital Partners, Llc A tiempo completo

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled and experienced Guest Service Agent to join our team at Brightvision Capital Partners, Llc. As a Guest Service Agent, you will be responsible for providing exceptional customer service to our guests, ensuring their needs are met and exceeded.Key ResponsibilitiesAnticipate and exceed guest needs, handling all guest...

  • Customer Service Representative

    hace 3 semanas

    Girona, Gerona, España Marlex A tiempo completo

    En Marlex Human Capital, estamos colaborando con una empresa industrial ubicada en la Garrotxa que necesita incorporar un/a Representante de Servicios al Cliente para su departamento comercial.**¿Cuál sería tu misión en la empresa?**En dependencia del/la Director/a Comercial y en colaboración con el departamento de Servicios al Cliente, la persona...

  • Customer Service Representative

    hace 3 semanas

    Girona, Gerona, España Marlex A tiempo completo

    En Marlex Human Capital, estamos colaborando con una empresa industrial ubicada en la Garrotxa que necesita incorporar un/a Representante de Servicios al Cliente para su departamento comercial.**¿Cuál sería tu misión en la empresa?**En dependencia del/la Director/a Comercial y en colaboración con el departamento de Servicios al Cliente, la persona...

  • Key Holder Assistant

    hace 7 días

    Girona, Gerona, España Puma A tiempo completo

    Puma is looking for a dynamic and customer-focused individual to join our team as a Key Holder. As a Key Holder, you will be responsible for providing exceptional customer service, maintaining a high level of product knowledge, and ensuring a seamless shopping experience for our customers.**Key Responsibilities:*** Provide outstanding customer service,...

  • Key Holder Assistant

    hace 7 días

    Girona, Gerona, España Puma A tiempo completo

    Puma is looking for a dynamic and customer-focused individual to join our team as a Key Holder. As a Key Holder, you will be responsible for providing exceptional customer service, maintaining a high level of product knowledge, and ensuring a seamless shopping experience for our customers.**Key Responsibilities:*** Provide outstanding customer service,...