Customer Service Agent

hace 3 meses

Sils Girona provincia, España Kave Home A tiempo completo

**Descripción**:
En Kave Home somos una marca que, además de vender muebles y decoración también nos dedicamos a inspirar a gente única e inconformista como nosotros.

Seguimos creciendo rápido y actualmente necesitamos incorporar un/a CUSTOMER SERVICE AGENT para el mercado internacional, que quiera formar parte de un equipo dinámico, para un proyecto ambicioso en pleno proceso de crecimiento y expansión internacional.

Buscamos gente extraordinaria para retos extraordinarios. Estamos cambiando el sector del mueble, ¿nos ayudas?

La persona seleccionada se incorporará al departamento de postventa y se responsabilizará de la gestión y resolución de las incidencias y/o devoluciones de los clientes de los mercados asignados, garantizando la mayor satisfacción del cliente. Sus funciones serán:

- Atención al cliente vía telefónica, mail, web, etc..
- Gestión de las incidencias derivadas del transporte y/o producto.
- Asesoramiento al cliente en materia de producto, calidad, prestaciones, soporte técnico.
- Reclamación y gestión de devoluciones de clientes, seguimiento.
- Reporting y análisis de KPI’s

¿Y qué ofrecemos?
- Incorporarte a una empresa que está transformando el mundo del mueble y la decoración
- Formar parte de un proyecto ambicioso con grandes posibilidades de desarrollo.
- Interesante retribución.
- Mutua médica
- Un espacio de trabajo único y sostenible. Además contamos con nuestro propio gym y comedor con servicio de catering

Suena bien, ¿no? Te esperamos

**Requisitos**:

- Estudios mínimos equivalentes a CFGS/CFGM o Bachillerato. Se valorará formación vinculada al área administrativa.
- Nível de inglés avanzado. Muy valorable otros idiomas.
- Dominio de las diferentes herramientas del MS Office, especialmente Excel.
- Se valorará experiência en manejo de bases de clientes y CRM.
- Experiência mínima de 1-2 años en posiciones vinculadas al área de atención al cliente, exportación, etc.
- Pensamos en un/a profesional con grandes habilidades comunicativas, orientación al cliente y a resultados, capacidad organizativa y tolerancia al estrés.

  • Customer Service Agent

    hace 3 meses

    Sils, España Kave Home A tiempo completo

    **KAVE HOME **es la marca de muebles y decoración de diseño dedicada a inspirar a gente única e inconformista como nosotros. Nuestro equipo internacional de +600 personas, tiene una clara misión: revolucionar el sector del mueble y la decoración apostando por el talento, la digitalización y la experiência design-to-customer, creando diseños...

  • Customer Service Agent Trainee

    hace 3 meses

    Sils, España Kave Home A tiempo completo

    KAVE HOME es la marca de muebles y decoración de diseño dedicada a inspirar a gente única e inconformista como nosotros. Nuestro equipo internacional de +600 personas, tiene una clara misión: revolucionar el sector del mueble y la decoración apostando por el talento, la digitalización y la experiência design-to-customer, creando diseños sostenibles...

  • Customer Service Agent

    hace 3 meses

    Sils, España Kave Home A tiempo completo

    **KAVE HOME **es la marca de muebles y decoración de diseño dedicada a inspirar a gente única e inconformista como nosotros. Nuestro equipo internacional de +700 personas, tiene una clara misión: revolucionar el sector del mueble y la decoración apostando por el talento, la digitalización y la experiência design-to-customer, creando diseños...

  • Customer Service Agent

    hace 3 meses

    Sils, España Kave Home A tiempo completo

    **KAVE HOME **es la marca de muebles y decoración de diseño dedicada a inspirar a gente única e inconformista como nosotros. Nuestro equipo internacional de +600 personas, tiene una clara misión: revolucionar el sector del mueble y la decoración apostando por el talento, la digitalización y la experiência design-to-customer, creando diseños...

  • Passenger Service Agent

    hace 4 meses

    Girona, España Jet2.com and Jet2holidays A tiempo completo

    Permanent Intermittent - Various **Salary** - Competitive **Country** - SPAIN **What you will be doing...** - **If you are ‘happy to help’ **and **passionate about delivering fantastic customer service**, this could be the role for you. - **What Can We Offer You?** We offer our valued Ground Operations colleagues a range of benefits including: -...

  • Guest Service Agent

    hace 2 semanas

    Girona, Gerona, España Brightvision Capital Partners, Llc A tiempo completo

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled and experienced Guest Service Agent to join our team at Brightvision Capital Partners, Llc. As a Guest Service Agent, you will be responsible for providing exceptional customer service to our guests, ensuring their needs are met and exceeded.Key ResponsibilitiesAnticipate and exceed guest needs, handling all guest...

  • Guest Service Agent

    hace 2 semanas

    Girona, Gerona, España Brightvision Capital Partners, Llc A tiempo completo

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled and experienced Guest Service Agent to join our team at Brightvision Capital Partners, Llc. As a Guest Service Agent, you will be responsible for providing exceptional customer service to our guests, ensuring their needs are met and exceeded.Key ResponsibilitiesAnticipate and exceed guest needs, handling all guest...

  • Customer Service

    hace 3 meses

    Portillo, Valladolid provincia, España Etex Group A tiempo completo

    **An introduction to Etex** At Etex, our purpose is to inspire new ways of living. By joining Etex, you won’t just be joining an international leader, you will inspire people around the world to build living spaces that are ever safer, more sustainable, smarter and beautiful. You’ll be joining a company who wants to inspire change. We are committed to...

  • Sales & Customer Service Nordic Languages

    hace 4 meses

    Fuengirola, Málaga provincia, España Energy Nordic A tiempo completo

    Energy Nordic is hiring a full-time Customer Service agent, with a Spanish contract. We are seeking a highly motivated and organised individual to join our busy team. Excellent organisation and communication skills are a must, alongside the ability to work together in a team. Tasks - Manage large amounts of incoming phone calls - Identify and assess...

  • Sales & Customer Service Nordic Languages

    hace 4 meses

    Fuengirola, Málaga provincia, España Energy Nordic A tiempo completo

    Energy Nordic is actively seeking a full-time Customer Service agent to join our dynamic team. If you are a highly motivated individual with excellent organizational and communication skills, we want to hear from you! - Proficiency in Danish, Swedish, or Norwegian to support our expanding customer base in these languages. Energy Nordic is an...

  • Customer Service Internacional

    hace 4 meses

    Girona, España Arimany Selecció de Talent A tiempo completo

    Seleccionem un/a Customer Service Internacional per a una empresa industrial comercialitzadora de productes químics, ubicada al Gironès. Incorporant-se al departament de Customer Service, la seva missió principal serà l'atenció al client i la gestió de comandes. En concret, les seves funcions seran: - Atenció a clients, comercials i agències de...

  • Danish Customer Service Representative in Malaga

    hace 2 semanas

    Málaga, Málaga provincia, España AMSpace Recruitment Consultancy A tiempo completo

    **Job Title**: Customer Service Representative (Danish-speaking) **Location**: On-site, Barcelona, Spain (SELVA DE MAR 129) **Industry**: Automotive **Contract Type**: Indefinite, Full-time **Shift Details**: Monday to Friday, 8:00 AM - 5:00 PM **Salary**: €21,700 annually + €2,000 yearly in benefits **Job Summary**: Join our team as a...

  • Swedish Customer Service Representative in Malaga

    hace 2 semanas

    Málaga, Málaga provincia, España AMSpace Recruitment Consultancy A tiempo completo

    **Job Title**: Customer Service Representative (Swedish-speaking) **Location**: On-site, Barcelona, Spain (SELVA DE MAR 129) **Industry**: Automotive **Contract Type**: Indefinite, Full-time **Shift Details**: Monday to Friday, 8:00 AM - 5:00 PM **Salary**: €21,700 annually + €2,000 yearly in benefits **Job Summary**: Join our team as a...

  • Sales & Customer Service English + Other Language

    hace 4 meses

    Fuengirola, Málaga provincia, España Energy Nordic A tiempo completo

    Energy Nordic is hiring a full-time Customer Service agent, with a Spanish contract. We are seeking a highly motivated and organised individual to join our busy team. Excellent organisation and communication skills are a must, alongside the ability to work together in a team. Tasks - Manage large amounts of incoming phone calls - Identify and assess...

  • Customer Service

    hace 4 meses

    Girona, España Commonsense RRHH A tiempo completo

    **Vols formar part d’un equip dinàmic i innovador dins el sector de la moda? A The Animals Observatory estem seleccionant un/a Customer Service amb nívell alt d’anglès i amb clara orientació al client.** **Quines seran les teves responsabilitats?** Funcions Customer service B2C: - Gestió diària de comandes Ecommerce en ERP. Solució i...

  • Service Desk Agent

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid provincia, España Triodos Spain A tiempo completo

    Welcome to the Latest Job Vacancies Site 2024 and at this time we would like to inform you of the Latest Job Vacancies from the Triodos Spain with the position of Service Desk Agent (Temporal) - Triodos Spain which was opened this. ...

  • Customer Service

    hace 4 meses

    Las Lagunas, Málaga provincia, España Energy Nordic A tiempo completo

    Energy Nordic is hiring a full-time Customer Service agent, with a Spanish contract. We are seeking a highly motivated and organised individual to join our busy team. Excellent organisation and communication skills are a must, alongside the ability to work together in a team. We support you with all the necessary training and support, also with...

  • Customer Service

    hace 3 meses

    Girona, España Marlex A tiempo completo

    Des de Marlex, estem col-laborant amb una empresa dedicada a la gestió d'embalatges flexibles per empreses industrials de tot Espanya. Actualment, està cercant **un/a customer service** per ampliar el seu departament comercial. **¿Quina seria la teva missió a l’empresa?** En dependència de la persona responsable del departament, la persona...

  • Customer Service

    hace 3 meses

    Girona, España Commonsense RRHH A tiempo completo

    THE ANIMALS OBSERVATORY Empresa de la província de Girona dedicada a la moda infantil. Seleccionem **CUSTOMER SERVICE** En dependència de la Direcció Comercial la persona seleccionada serà responsable d’oferir un excel-lent servei al client o distribuïdor garantint la correcció de tota la documentació, l’entrega en termini de les seves comandes i...

  • Customer Service

    hace 3 meses

    Constantí, Tarragona provincia, España Marlex A tiempo completo

    CUSTOMER SERVICE Desde Marlex estamos colaborando con una importante empresa del sector logístico industrial, dedicada a ofrecer servicios de producción, almacenamiento, manipulación y envasado de productos, selecciona Customer Service para su planta de Constantí, Tarragona. **¿Cuál será tu misión en la empresa?** *** Reportando directamente a la...