Responsable de Atención Al Cliente

hace 5 meses


Madrid, España Hays A tiempo completo

Desde Hays estamos en la búsqueda de un/a Responsable de Customer Service para una empresa del sector inmobiliario, ubicada en la zona Oeste de Madrid (Móstoles, Boadilla del Monte).

Jornada completa, 100% presencial. Horario de 09:00 a 14:00 y de 16:00 a 19:00. Viernes jornada intensiva.

**ASEGÚRATE DE QUE LA UBICACIÓN Y LAS CONDICIONES INDICADAS ARRIBA TE ENCAJEN, ANTES DE AVANZAR CON TU POSTULACIÓN**

**Responsabilidades**:

- Atender y gestionar llamadas entrantes de clientes, brindando un buen trato y asegurándose de proporcionar soluciones eficientes;
- Mantener actualizada la BBDD del porfolio de activos inmobiliarios;
- Utilizar herramientas como Excel o el CRM para gestionar las

interacciones con los clientes y dar seguimiento a sus solicitudes;
- Asistir a clientes extranjeros en inglés, asegurando una comunicación clara y efectiva;
- Coordinarse con los agentes inmobiliarios para garantizar la buena comunicación con los clientes;
- Colaborar con diferentes departamentos de la empresa para asegurar una experiência al cliente excepcional a lo largo de los procesos.

**Requisitos**:

- Experiência previa en atención al cliente o call center, preferiblemente en el sector inmobiliario (no es un requisito imprescindible).
- Conocimientos avanzados de Excel y experiência en la gestión de bases de datos.
- Familiaridad con sistemas CRM y capacidad para aprender

rápidamente nuevas herramientas digitales.
- Fluidez en inglés (hablado y escrito).
- Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para interactuar con clientes de manera profesional y empática.
- Habilidades comerciales para identificar oportunidades y referir clientes potenciales.

Condiciones:

- Contratación indefinida, con la oportunidad de formar parte de un equipo dinámico en el sector inmobiliario en crecimiento.
- Un salario entre los 20.000- 25.000 € b/a según valía.

**Tu siguiente paso**

Si esta oferta no se adapta a tu perfil pero estás buscando un nuevo puesto de trabajo, por favor contáctanos y lo comentamos. Te garantizamos la confidencialidad.


  • Atención al Cliente

    hace 3 meses


    Villaverde, Madrid, España Servicio de atención y asesoramiento al cliente A tiempo parcial

    Asesoría Att cliente. · **horario no flexible, turno fijo mañanas de lunes a viernes**. **· documentación en vigor obligatoria e imprescindible**. función del puesto ofertado:. -emisión y recepción de llamadas. -verificación de datos de clientes. -renovación producto. -venta de productos y/o serviciosExperiencia: No se requiereIdiomas: Español...


  • Madrid, España G2 Talentum RRHH A tiempo completo

    **Responsable de Atención al Cliente**: **Seleccionamos un Responsable de Atención al Cliente cuya misión principal será la de contribuir a crear valor promoviendo un servicio de atención al cliente de la más alta calidad.** **Principales funciones**: - Liderar el equipo de atención al cliente: planificación y asignación de tareas, turnos de...


  • Madrid, España G2 Talentum Rrhh A tiempo completo

    **Responsable de Atención al Cliente**:**Seleccionamos un Responsable de Atención al Cliente cuya misión principal será la de contribuir a crear valor promoviendo un servicio de atención al cliente de la más alta calidad.****Principales funciones**:- Liderar el equipo de atención al cliente: planificación y asignación de tareas, turnos de trabajo,...


  • Madrid, España HOLIDAY GYM A tiempo completo

    En Holiday Gym, buscamos una persona, seria, responsable con ganas de aprender. Te incorporarás a un equipo clave dentro de la compañía. Tareas **Doble función**: \- atender al cliente \- controlar y supervisar el trabajo de los distintos gimnasios **Requisitos**: Graduado Escolar. Manejo Paquete Office. Experiência mínima de 1 año en Atención...


  • Madrid, España Makro España A tiempo completo

    .Descripción de la empresa¿Quieres ser parte de una compañía internacional líder en ofrecer soluciones a la hostelería?MAKRO (es una filial del Grupo METRO), cuyo objetivo es llevar la distribución dentro del sector de HoReCa, a su nível máximo, aprovechando las ventajas que ofrece la digitalización o el servicio de entrega, manteniendo siempre el...


  • Madrid, España MAKRO ESPAÑA A tiempo completo

    Descripción de la empresa ¿Quieres ser parte de una compañía internacional líder en ofrecer soluciones a la hostelería? MAKRO (es una filial del Grupo METRO), cuyo objetivo es llevar la distribución dentro del sector de HoReCa, a su nível máximo, aprovechando las ventajas que ofrece la digitalización o el servicio de entrega, manteniendo siempre...


  • Madrid, España MAKRO ESPAÑA A tiempo completo

    Descripción de la empresa ¿Quieres ser parte de una compañía internacional líder en ofrecer soluciones a la hostelería? MAKRO (es una filial del Grupo METRO), cuyo objetivo es llevar la distribución dentro del sector de HoReCa, a su nível máximo, aprovechando las ventajas que ofrece la digitalización o el servicio de entrega, manteniendo siempre...


  • Madrid, España Makro España A tiempo completo

    Descripción de la empresa¿Quieres ser parte de una compañía internacional líder en ofrecer soluciones a la hostelería?MAKRO (es una filial del Grupo METRO), cuyo objetivo es llevar la distribución dentro del sector de HoReCa, a su nível máximo, aprovechando las ventajas que ofrece la digitalización o el servicio de entrega, manteniendo siempre el...


  • Madrid, España Makro España A tiempo completo

    **Descripción de la empresa**¿Quieres ser parte de una compañía internacional líder en ofrecer soluciones a la hostelería?MAKRO (es una filial del Grupo METRO), cuyo objetivo es llevar la distribución dentro del sector de HoReCa, a su nível máximo, aprovechando las ventajas que ofrece la digitalización o el servicio de entrega, manteniendo siempre...


  • Madrid, España Holiday Gym A tiempo completo

    En Holiday Gym, buscamos una persona, seria, responsable con ganas de aprender.Te incorporarás a un equipo clave dentro de la compañía.Tareas**Doble función**:\- atender al cliente\- controlar y supervisar el trabajo de los distintos gimnasios**Requisitos**:Graduado Escolar.Manejo Paquete Office.Experiência mínima de 1 año en Atención al...


  • Madrid, España Makro España A tiempo completo

    Descripción de la empresa¿Quieres ser parte de una compañía internacional líder en ofrecer soluciones a la hostelería?MAKRO (es una filial del Grupo METRO), cuyo objetivo es llevar la distribución dentro del sector de HoReCa, a su nível máximo, aprovechando las ventajas que ofrece la digitalización o el servicio de entrega, manteniendo siempre el...


  • Madrid, España Makro España A tiempo completo

    **Descripción de la empresa**¿Quieres ser parte de una compañía internacional líder en ofrecer soluciones a la hostelería?MAKRO (es una filial del Grupo METRO), cuyo objetivo es llevar la distribución dentro del sector de HoReCa, a su nível máximo, aprovechando las ventajas que ofrece la digitalización o el servicio de entrega, manteniendo siempre...


  • Madrid, España Caser Residencial A tiempo completo

    **¿Qué buscamos?** Caser Residencial quiere incorporar a su equipo un-a RESPONSABLE DE ATENCIÓN AL CLIENTE, para nuestro centro de SANTA HORTENSIA. La misión del puesto será establecer y mantener alianzas con los distintos agentes sociales del entorno del centro, con el fin de aprovechar sinergias de colaboración e incrementar la ocupación del...


  • Madrid, Madrid, España Grupo Crit A tiempo completo

    Buscamos un profesional responsable de atender al cliente en tienda, con experiencia previa en atención al cliente y conocimientos de informática medio-avanzada. Serías el responsable de asesorar y atender a los clientes sobre dudas de facturación e incidencias, configuración de terminales y ofrecerles los diferentes productos de la compañía.Tu...


  • Madrid, España Alquiler Plus A tiempo completo

    En nuestro departamento de atención al cliente buscamos una persona con formación y experiência en el sector de Atención al Cliente. - Coordinar al resto de miembros del departamento. - Cumplir los objetivos marcados. - Fidelización de los clientes. - Atención de llamadas telefónicas y visitas. - Recepción y tramitación de documentos. - Gestión de...


  • Madrid, Madrid, España Joyerías Aresso A tiempo completo

    Buscamos a un/a responsable de atención al cliente apasionado/a por la joyería y relojería para colaborar en nuestra tienda de Madrid. Se encargará de garantizar la excelencia en la atención al cliente y la atención al detalle, trabajando en estrecha colaboración con el Store Manager.Asegurar la satisfacción del cliente a través de una atención...


  • Madrid, Madrid, España Atrium Centro De Negocios A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Se busca una persona responsable para realizar la atención a clientes en un centro de negocios. Las tareas incluyen la atención telefónica y la gestión de la información de los clientes. El trabajo es a media jornada en el turno de tarde, lo que lo hace ideal para personas que buscan compatibilizar con estudios u oposiciones. Se...


  • Madrid, Madrid, España Productores De Sonrisas A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un Asistente de Atención al Cliente para unirte a nuestro equipo en Madrid. En este rol, serás responsable de brindar atención telefónica y correo electrónico de alta calidad a nuestros clientes, así como proporcionar soporte administrativo al departamento y resolver incidencias o dudas de los clientes.Requisitos del...


  • Madrid, Madrid, España Ncr A tiempo completo

    PUESTO: Responsable de Atención al ClienteLOCALIZACIÓN: Madrid, virtualEn este puesto, NCR consiste en ofrecer a los clientes un único punto de contacto desde que comunican una incidencia hasta que se resuelve, gestionando todos los aspectos de la prestación de Servicios de NCR al cliente. Proporcionando análisis y acciones que conduzcan a mejorar la...


  • Madrid, España CE Consulting A tiempo completo

    ¡Estamos buscando un/a profesional apasionado por la atención y el servicio excelente al cliente para unirse al equipo de nuestro cliente, una empresa líder en su sector, con productos innovadores para profesionales y empresas del ámbito jurídico y legal, y un portfolio de soluciones legaltech, tecnologías de IA generativa y apoyo con soluciones...