Atención Cliente Call Center Inglés

hace 3 semanas


Madrid, España Marlex A tiempo completo

MARLEX necesita incorporar para importante empresa de gestión de aparcamientos a 2 **TELEGESTORES** con Inglés** para el Departamento de Centralización (CNTA) con Servicio 24h.

**¿Cuál sería tu misión en la empresa?**
- Atender a los diferentes aparcamientos asignados de forma remota.
- **Atender incidencias de los clientes** desde el teléfono de atención al cliente e interfono de los parkings.
- Comunicar y realizar **seguimiento de las incidencias técnicas** que se produzcan en CNTA y parkings.
- **Gestión de comunicación interna, grabación y registro de incidencias **en el sistema.
- **Gestión de alarmas** de los aparcamientos, verificación de la situación y seguimiento de protocolos establecidos.
- Atender incidencias de clientes con herramientas digitales.
- Comunicación con encargados de aparcamientos y responsables de zona para solventar incidencias con clientes.
- Comunicación con empresa las empresas de mantenimiento externas, dpto. Técnico y dpto. IT.

**Al perfil seleccionado se le ofrece...**
- ** Contrato indefinido.**:

- RBA**:18.900€ **brutos anuales + plaza de aparcamiento en el centro de trabajo.
- Horario**:40h de Lunes a Domingo. Turnos rotativos de mañana, tarde y noche** (3 noches al mes aproximadamente).
- Lugar trabajo: zona centro Madrid.
- Mínimo **1 año de experiência** en Call Center (asistencia en carretera, servicios de alarma...).
- Buen manejo de informática (Office, herramientas digitales de gestión).
- Idiomas**:Inglés alto (B2)** (imprescindible). Valorable otros idiomas (francés, catalán, euskera...).
- Habilidades: excelente comunicación verbal y no verbal, capacidad de adaptación a entornos cambiantes, alta capacidad de resolución de conflictos con clientes, capacidad para mantener la calma, persona con alta autonomía, resolutiva, dinámica, proactiva y con capacidad para una toma de decisiones rápida.



  • Madrid, España Manpower A tiempo completo

    No requerida ¿Buscas una nueva experiência laboral? ¿Tienes experiência en call center? ¿Has trabajado resolviendo incidencias? ¿Cuentas con un nível avanzado de inglés? Desde MANPOWER te damos la oportunidad de incorporarte a una importante empresa del sector energético. ¿QUÉ HARÁS? - Definir toda la operativa necesaria para la atención de...

  • Atención al Cliente

    hace 7 días


    Madrid, España Servicio de atención y asesoramiento al cliente A tiempo parcial

    Asesoría líder en el sector Call Center. Busca personal para nueva apertura de Campaña de Atención al Cliente.. Puestos a cubrir 11. · Incorporación inmediata. · Contrato indefinido larga duración. . Presencial. · Horario parcial mañanas o tardes. · De lunes a viernes. · Horario fijo. · Salario fijo por convenio regulado de teleoperador. Si...

  • Atención Al Cliente

    hace 4 semanas


    Madrid, España Page Personnel España A tiempo completo

    Recepción a llamadas a clientes - Emisión de llamadas click to call, previo interés del cliente en conocer los servicios que ofrece la compañía (no venta fría de productos) - Elaboración de presupuestos - Emisión y grabación de pólizas - Gestión de incidencias Contrato indefinido|Atención al cliente /Emisión de llamadas/ Venta cruzada -...

  • Atención al Cliente

    hace 7 días


    Madrid, Madrid, España Servicio de atención y asesoramiento al cliente A tiempo completo

    Asesoría líder en el sector Call Center. Busca personal para nueva apertura de Campaña de Atención al Cliente. Puestos a cubrir 11. · Incorporación inmediata. · Contrato indefinido larga duración. . Presencial. · Horario parcial mañanas o tardes. · De lunes a viernes. · Horario fijo. · Salario fijo por convenio regulado de teleoperador. Si...


  • Madrid, España RESORTS ADVANTAGE SPAIN A tiempo completo

    .Teleoperador de Call Center para reservas y reclamaciones. Idiomas francés e inglés. Duración del contrato: 5 meses + 5 meses (+ indefinido) con 2 meses de prueba. **Principales funciones**: - Reservas hoteleras. - Resolución de incidencias y reclamaciones. **Requisitos**: Se requiere un agente de reservas y atención al cliente para reservas...


  • Madrid, España Santander A tiempo completo

    Coordinador/a Call Center - DIGLO Country: Spain **DIGLO está buscando un Coordinador/a de Call Center** **POR QUÉ DEBERÍAS CONSIDERAR ESTA OPORTUNIDAD** Banco Santander contribuye a que se materialicen los proyectos de nuestros clientes, tanto particulares como empresas ganándonos su confianza. Somos la cara visible de nuestra misión contribuyendo...

  • Asesor Call Center

    hace 4 semanas


    Madrid, España Universidad Antonio de Nebrija A tiempo completo

    Seleccionamos un Asesor/a de Call Center para incorporarse al departamento de Desarrollo Universitario de nuestra Institución. **Sus principales funciones serán**: - Atención Telefónica y apoyo en Jornada Puertas abiertas. - Seguimiento de Leads. - Atención telefónica línea 900 - Cualificación y reparto de Leads por los diferentes medios. - Apoyo a...

  • Asesor Call Center

    hace 4 semanas


    Madrid, España Universidad Antonio de Nebrija A tiempo completo

    Seleccionamos un Asesor de Call Center para incorporarse de manera temporal en nuestra Institución. **Sus principales funciones serán**: - Atención telefónica línea 900 - Cualificación y reparto de Leads por los diferentes medios. - Digitalización de fichas de inscripciones interesados en ferias, Talleres, etc. **Se requiere**: - Experiência en...


  • Madrid, España Santander A tiempo completo

    Coordinador/a Call Center - DIGLOCountry: Spain DIGLO está buscando un Coordinador/a de Call Center POR QUÉ DEBERÍAS CONSIDERAR ESTA OPORTUNIDAD Banco Santander contribuye a que se materialicen los proyectos de nuestros clientes, tanto particulares como empresas ganándonos su confianza. Somos la cara visible de nuestra misión contribuyendo al...


  • Madrid, España LHH A tiempo completo

    Desde LHH Recruitment Solutions estamos trabajando con una empresa del sector servicios para el automóvil en la búsqueda de un/a Responsable de Equipo para que se incorpore en sus oficinas de Madrid (zona norte), reportando a la dirección de operaciones y dirección general. La persona seleccionada será la responsable de liderar un equipo de 200...


  • Madrid, España JOINUP GREEN INTELLIGENCE, S.L A tiempo completo

    **Coordinador - Call Center Madrid,** España presencial. **Reportando a la persona Responsable del Call Center, realizarás las siguientes funciones**: - Coordinación del equipo de operadores. - Tareas administrativas. Revisión de facturación, incidencias, servicio, etc. - Recepción y emisión de llamadas. - Resolución telefónica de las consultas...


  • Madrid, España Eurofirms A tiempo completo

    **Madrid, Madrid** **Fecha de publicación**: - 09/08/2023 **Horario**: - Jornada completa de 40 horas semanales, entre las 09:30h y las 18:30h, con los descansos establecidos por ley. **Vacantes**: - 1 **Salario**: - 8,44€ Bruto/hora **Población**: - Madrid **Descripción**: ¿Tienes experiência como administrativo/a de call center? ¡Esta...


  • Madrid, España HH Hunters A tiempo completo

    Descripción En HH hunters estamos buscando un/a AGENTE ATENCION AL CLIENTE que hable Portugués. Sansebastian de los Reyes. ️ Hibrido. Coordinaras con otras áreas de la empresa como el Departamentos de Ventas, Logística, Administración de Ventas, Créditos e Ingeniero de Campo. ️ ¿Cuáles serán tus funciones? - Venta de los productos y...


  • Madrid, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completo

    Teleoperadores/as para Call Center. Precisamos incorporar teleoperadores con y sin certificado de discapacidad para el desarrollo de campaña humanitaria. Buscamos personas con ganas de trabajar. Empresa ubicada en Jerez con sedes en Madrid, Sevilla, Málaga y Jerez. Para trabajar en horario de tarde, buen ambiente laboral-puesto estable. Se valorará...


  • Madrid, España GS Autobat A tiempo completo

    **Descripción**: Importante empresa del sector de recambios de automóvil, busca personal de CALL CENTER para sus instalaciones localizadas en MADRID. Como Call Center Interno te responsabilizarás de la gestión de venta de productos de recambios para el automóvil, a través de la atención personalizada al cliente en el mostrador de las instalaciones o...


  • Madrid, España Palladium Hotel Group A tiempo completo

    **Descripción**: ¿Tienes dotes comerciales, te apasiona el mundo de las ventas y el trato con el cliente? En Palladium Hotel Group queremos conocerte. Buscamos **Agentes de Ventas Call Center **con Inglés, Italiano y Francés para ampliar nuestro equipo en nuestras oficinas de Madrid. Tu misión principal será asesorar a clientes incentivando la compra...


  • Madrid, España Palladium Hotel Group A tiempo completo

    **Descripción**: ¿Tienes dotes comerciales, te apasiona el mundo de las ventas y el trato con el cliente? En Palladium Hotel Group queremos conocerte. Buscamos **Agentes de Ventas Call Center **con Inglés y Alemán para ampliar nuestro equipo en nuestras oficinas de Madrid. Tu misión principal será asesorar a clientes incentivando la compra de noches...


  • Madrid, España Palladium Hotel Group A tiempo completo

    **Descripción**: ¿Tienes dotes comerciales, te apasiona el mundo de las ventas y el trato con el cliente? En Palladium Hotel Group queremos conocerte. Buscamos **Agentes de Ventas Call Center **con Inglés y Francés para ampliar nuestro equipo en nuestras oficinas de Madrid. Tu misión principal será asesorar a clientes incentivando la compra de noches...


  • Madrid, España Palladium Hotel Group A tiempo completo

    **Descripción**: ¿Tienes dotes comerciales, te apasiona el mundo de las ventas y el trato con el cliente? En Palladium Hotel Group queremos conocerte. Buscamos **Agentes de Ventas Call Center **con **inglés e italiano** para ampliar nuestro equipo en nuestras oficinas de Madrid. Tu misión principal será asesorar a clientes incentivando la compra de...


  • Madrid, España MARCHAL ASEGURADORES SL A tiempo completo

    _**Descripción del empleo**:_ Buscamos profesionales con experiência en sector Call center, habituado a trabajar en emisión y recepción de llamadas para comercializar los seguros - Experiência en Call Center de Venta telefónica. - Actitud positiva y con ganas de crecer en la Empresa. - Personas con clara orientación comercial, motivada a trabajar con...