Customer Care Call Center

hace 2 semanas


Madrid, España Manpower A tiempo completo

No requerida

¿Buscas una nueva experiência laboral? ¿Tienes experiência en call center? ¿Has trabajado resolviendo incidencias? ¿Cuentas con un nível avanzado de inglés?

Desde MANPOWER te damos la oportunidad de incorporarte a una importante empresa del sector energético.

¿QUÉ HARÁS?
- Definir toda la operativa necesaria para la atención de clientes de movilidad eléctrica.
- Coordinar la resolución de incidencias de nível 0.
- Coordinar el correcto funcionamiento de los equipos en los diferentes sistemas y la app.
- Control KPIs de Call Center.
- Coordinar y dar soporte remoto en la resolución de incidencias.
- Elevar incidencias a la línea global en caso de no saber resolución.

**CONDICIONES**:

- Contrato indefinido a través de Manpower
- Jornada completa
- Horario: L - V (9:00 a 18:00)
- Salario: 28.000 brutos/anuales.
- Zona de trabajo: Madrid

**Requisitos**:

- Experiência mínima de 5 años en Call Center
- Nível avanzado de inglés
- Conocimiento de Salesforce
- Experiência en seguimiento y reporte de KPIs
- Conocimiento en BBDD
- Conocimientos en cargadores de vehículos eléctricos

Si cuentas con experiência en call center y nível avanzado de inglés, inscríbete. Te estamos esperando

BUSCAMOS EL TALENTO Y LA MOTIVACIÓN TE BUSCAMOS A TI


  • Customer Care

    hace 5 días


    Madrid, España KGR A tiempo completo

    We are recruiting for an international company a Spanish speaking Customer agent fo their office **in Poland.** **The role is based in poland** **Missions**: - Communicate with customers through various channels - Be the first point of contact, update contact information, collect invoice, pre-onboarding, booking information and related requests - Ensure...


  • Madrid, España Xe A tiempo completo

    At Xe, we live currencies. We provide a comprehensive range of currency services and products, including our Currency Converter, Market Analysis, Currency Data API and quick, easy, secure Money Transfers for individuals and businesses. We leverage technology to deliver these services through our website, mobile app and by phone. Last year, we helped over 300...

  • Customer Care

    Encontrado en: beBee jobs ES - hace 2 semanas


    Madrid, Madrid, España Grupo Enel A tiempo completo

    ID de trabajo 4554Customer Care:Información general: País Spain Estado/Región Madrid Ciudad Madrid Equipo eMobility Antigüedad Experto Tipo de trabajo Fijo Tipo de contratación Tiempo Completo Régimen de trabajo Híbrido Fecha de la publicación 17Apr2023 Fecha de vencimiento 17May2023Description et exigences:¿Te apetece unirte a Endesa?Estamos...


  • Madrid, España HEMPER A tiempo completo

    **Descripción de la compañía**: Hemper es un proyecto de cultura, moda e impacto. Trabajamos con complementos hechos en cañamo por comunidades vulnerables en Nepal. Vendemos en españa y en 11 países de Europa. **Descripción del puesto**: **Duración de las prácticas: Nos adaptamos al Estudiante en los meses a realizar las prácticas. **Mínimo...

  • Customer Care Supervisor

    hace 2 semanas


    Madrid, España Civitatis A tiempo completo

    ¿Te apasionan los viajes, la culturay el ocio y tienes ganas de participar en el crecimiento de la empresa Nº 1 en servicios turísticos en español? Nuestro equipo no para de crecer y buscamos personas con talento e ilusión por desarrollarse. Somos un equipo joven, multicultural e innovador que entiende cada día como un desafío y una nueva oportunidad...

  • Asesor Call Center

    hace 1 semana


    Madrid, España Universidad Nebrija A tiempo completo

    Seleccionamos un Asesor/a de Call Center para incorporarse al departamento de Desarrollo Universitario de nuestra Institución. Sus principales funciones serán: Gestión de candidatos interesados en cursar estudios en base a los estándares de calidad del servicio de asesoramiento y protocolos establecidos.Seguimiento de proceso de admisión de...

  • Asesor call center

    Encontrado en: beBee S ES - hace 2 semanas


    Madrid, España Los Gratuitos A tiempo completo

    Se necesita asesores call center. con experiencia en ventas, personal no mayor a 28 años de edad. Eficaces, con buena comunicacion, dinamicos y con buena fluidez verbal.

  • Asesor call center

    Encontrado en: beBee jobs ES - hace 2 semanas


    Madrid, Madrid, España Los Gratuitos A tiempo completo

    Se necesita asesores call center. con experiencia en ventas, personal no mayor a 28 años de edad. Eficaces, con buena comunicacion, dinamicos y con buena fluidez verbal.

  • Customer Care

    Encontrado en: beBee jobs ES - hace 2 semanas


    Madrid, Madrid, España Enel A tiempo completo

    General Information:Country SpainState/Region MadridCity MadridTeam- eMobilitySeniority ExpertJob Type PermanentHire Type Full-TimeWork Regimen HybridPosting Date 17Apr2023Expiration Date 17May2023Description and Requirements:¿Te apetece unirte a Endesa?Estamos buscando a una persona con formación y experiência en gestión de clientes en nuestra sede de...


  • Madrid, España Western Union A tiempo completo

    -Western Union Madrid, Spain Posted 6 hours ago Permanent Competitive **Customer Care Leader, Digital Banking**: - Madrid, Spain** Are you keen on ensuring the highest quality of customer experience in digital finance? Does working for a company where you can implement new strategies and solutions in the customer experience sound exciting to you? Are you...

  • Supervisores/Coordinadores de Call Center

    Encontrado en: beBee S ES - hace 2 semanas


    Madrid, España Auren Personas - Selección & Executive Search A tiempo completo

    Nuestro cliente es una reconocida firma del sector servicios focalizado en la calidad al cliente y la orientación a las personas busca Supervisores/ Coordinadores de Call Center que asumirán las siguientes funciones:Gestión de Equipo: supervisar, capacitar y motivar al equipo de operadores telefónicos. Asignar tareas y realizar evaluaciones del...

  • Supervisores/Coordinadores de Call Center

    Encontrado en: beBee S ES - hace 3 semanas


    Madrid, España Auren Personas - Selección & Executive Search A tiempo completo

    Nuestro cliente es una reconocida firma del sector servicios focalizado en la calidad al cliente y la orientación a las personas busca Supervisores/ Coordinadores de Call Center que asumirán las siguientes funciones:Gestión de Equipo: supervisar, capacitar y motivar al equipo de operadores telefónicos. Asignar tareas y realizar evaluaciones del...


  • Madrid, España Grupo Crit A tiempo completo

    **Descripción**: Desde Grupo Crit buscamos profesionales para una de las mejores compañías de telecomunicaciones ubicada en Leganés. Responsable de Call center, del sector de telefonía móvil. Experiência en campañas de captación, fidelización y retenciones. Al menos 2 años de experiência como supervisor de call center de...

  • Customer Care Specialist

    Encontrado en: beBee S ES - hace 3 semanas


    Madrid, España Huakai A tiempo completo

    Persona dinámica, con ganas de crecer y entusiasta ¡Únete a Huakai! Somos una agencia de viajes en grupo para millennial (25-45 años) que busca un “Customer Care Specialist” para incorporar en el departamento de ventas y Customer Care.¿Qué harás?Interactuar con entusiasmo con nuestros clientes como la voz de la marca HuakaiApoyar a nuestros...

  • Customer Care Specialist

    Encontrado en: beBee jobs ES - hace 2 semanas


    Madrid, Madrid, España Huakai A tiempo completo

    Persona dinámica, con ganas de crecer y entusiasta Únete a Huakai Somos una agencia de viajes en grupo para millennial años) que busca un "Customer Care Specialist" para incorporar en el departamento de ventas y Customer Care.¿Qué harás?Interactuar con entusiasmo con nuestros clientes como la voz de la marca HuakaiApoyar a nuestros Huakaiers en caso de...

  • Customer Care Specialist

    Encontrado en: beBee S ES - hace 2 semanas


    Madrid, España Huakai A tiempo completo

    Persona dinámica, con ganas de crecer y entusiasta ¡Únete a Huakai! Somos una agencia de viajes en grupo para millennial (25-45 años) que busca un “Customer Care Specialist” para incorporar en el departamento de ventas y Customer Care.¿Qué harás?Interactuar con entusiasmo con nuestros clientes como la voz de la marca HuakaiApoyar a nuestros...


  • Madrid, España Ucademy A tiempo completo

    ¡Hola crack! En Ucademy, estamos buscando a nuestro futuro Customer Care Manager. ¿Tienes carácter emprendedor, iniciativa y te molan los retos? Entonces sigue leyendo. Sobre nosotros Ucademy está fundada con el objetivo de revolucionar el estudio y convertirnos en la academia online más grande del mundo. Hemos vivido de primera mano los errores que...


  • Madrid, España Trek Bikes A tiempo completo

    A bit about us Trek is an awesome place to work, with amazing benefits for all employees. We build only products we love, provide incredible hospitality to our customers, and change the world by getting more people on bikes. When you’re on our team, you’re taken care of, encouraged to learn and grow, and given lots of opportunities to do so. Give us...

  • Customer Care Supervisor

    Encontrado en: Talent ES C2 - hace 1 semana


    Madrid, España Civitatis Tours SL. A tiempo completo

    Descripción ¿Te apasionan los viajes, la cultura y el ocio y tienes ganas de participar en el crecimiento de la empresa Nº 1 en servicios turísticos en español? Nuestro equipo no para de crecer y buscamos personas con talento e ilusión por desarrollarse. Somos un equipo joven, multicultural e innovador que entiende cada día como un desafío...


  • Madrid, España Adecco A tiempo completo

    ¿Cuentas con experiência en el sector administrativo call center? ¿Dispones de buenos dotes comunicativos y quieres participar en la campaña más importante del año? Desde Adecco estamos en búsqueda de auxiliares administrativos/as call center para una empresa ubicada en Fuenlabrada líder en protección contra incendios y seguridad. Funciones: -...