Coordinador - Call Center Madrid, España

hace 2 semanas


Madrid, España JOINUP GREEN INTELLIGENCE, S.L A tiempo completo

**Coordinador - Call Center Madrid,** España presencial.

**Reportando a la persona Responsable del Call Center, realizarás las siguientes funciones**:

- Coordinación del equipo de operadores.
- Tareas administrativas. Revisión de facturación, incidencias, servicio, etc.
- Recepción y emisión de llamadas.
- Resolución telefónica de las consultas planteadas por los clientes y traslado de las no resueltas por complejidad a su responsable jerárquico.
- Seguimiento del servicio y gestión de incidencias.

**¿Qué buscamos?**

Buscamos una persona habituada a las nuevas tecnologías, y con experiência de al menos 5 años en atención telefónica al cliente, Call Center. Valoraremos tu experiência en coordinación de equipos.

Necesitamos que tengas conocimientos de paquete Office. Valoraremos tu conocimiento de idiomas, inglés o francés, aunque no es indispensable.

Tu polivalencia y transversalidad a la hora de realizar tareas es muy importante para nosotros. Nos encantan las personas resolutivas, dinámicas y proactivas, a las que le gusta trabajar en equipo, aportar nuevas ideas, y a las que le apasione el proyecto tanto como a nosotros.

Nuestros valores: Transparencia, cercanía y pasión, son lo primordiales, todas las personas que forman el equipo de Joinup están comprometidas con ellos.

**¿Qué te ofrecemos?**

Un contrato indefinido de 40 horas,en una empresa en crecimiento, en la que podrás desarrollar todo tu potencial y en la que solo tú pondrás los límites para crecer.

Un ambiente de trabajo excelente y unos compañeros de 10.

Si te atrae el reto, mándanos tu CV y no olvides contarnos por qué eres tú la persona que tenemos que elegir. **Te estamos esperando**

Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido

Horario:

- De lunes a viernes

Ubicación del trabajo: Una ubicación



  • Madrid, España Eurofirms A tiempo completo

    Madrid, Madrid **Empleo de Coordinador /a Call Center, Madrid**: **Fecha de publicación**:09/02/2024 **Horario**:Jornada completa de 39 horas semanales entre lunes y viernes en turno de tarde en horario entre 13:00h y 21:00h con los descansos establecidos por ley. **Vacantes**:1 **Salario**:A concretar **Población**:Madrid **Descripción de la oferta...


  • Madrid, España Grupo Crit A tiempo completo

    **Descripción**: Desde Grupo Crit buscamos profesionales con experiência en call center para ser coordinador/a del dpto.de telemarketing para una empresa líder ubicada en la zona sur de Madrid. - **Tareas y funciones**: - Aumentar la productividad del departamento en forma de más visitas concertadas y de mayor calidad. - Intentar conseguir los objetivos...

  • Coordinador/a Call Center

    hace 2 semanas


    Madrid, España Grupo Crit A tiempo completo

    **Descripción**: Desde Grupo Crit buscamos profesionales con experiência en call center para ser coordinador/a del dpto.de telemarketing para una empresa líder ubicada en la zona sur de Madrid. - **Tareas y funciones**: - Aumentar la productividad del departamento en forma de más visitas concertadas y de mayor calidad. - Intentar conseguir los objetivos...


  • Madrid, España Auren Personas A tiempo completo

    En Auren Personas trabajamos desde la división de Selección & Executive Search y nos dedicamos a proporcionar servicios especializados de consultoría de Recursos Humanos, en este momento estamos buscando: ***Supervisores/ Coordinadores de Call Center**: Con las siguientes funciones: Gestión de Equipo: supervisar, capacitar y motivar al equipo de...

  • Supervisores/Coordinadores de Call Center

    Encontrado en: beBee S ES - hace 3 semanas


    Madrid, España Auren Personas - Selección & Executive Search A tiempo completo

    Nuestro cliente es una reconocida firma del sector servicios focalizado en la calidad al cliente y la orientación a las personas busca Supervisores/ Coordinadores de Call Center que asumirán las siguientes funciones:Gestión de Equipo: supervisar, capacitar y motivar al equipo de operadores telefónicos. Asignar tareas y realizar evaluaciones del...

  • Supervisores/Coordinadores de Call Center

    Encontrado en: beBee S ES - hace 4 semanas


    Madrid, España Auren Personas - Selección & Executive Search A tiempo completo

    Nuestro cliente es una reconocida firma del sector servicios focalizado en la calidad al cliente y la orientación a las personas busca Supervisores/ Coordinadores de Call Center que asumirán las siguientes funciones:Gestión de Equipo: supervisar, capacitar y motivar al equipo de operadores telefónicos. Asignar tareas y realizar evaluaciones del...


  • Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Servinform, somos una empresa de Servicios de Call Center y Backoffice en pleno desarrollo con casi 45 años de historia y más de 9.000 empleados. - Asegurar el flujo constante y equitativo de trabajo de los componentes del equipo, así como revisar los indicadores de eficiencia y satisfacción de cliente. - Asegurar el óptimo y excelente desempeño del...


  • Madrid, España Quirónsalud A tiempo completo

    Con más de 80 centros en toda España, Quirónsalud es la compañía líder en España en prestación de servicios sanitarios. Contamos con expertos de prestigio internacional en el ámbito biomédico y con un gran equipo de profesionales sanitarios y no sanitarios que trabaja día a día con el fin de ofrecer la mejor calidad asistencial y especializada de...

  • Coordinador/a Call Center

    hace 2 semanas


    Madrid, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: ¡Somos Servinform! Empresa dedicada a prestar servicios de Call Center y BPO en pleno crecimiento, con más de 9.000 empleados y más de 1.500 clientes. Para uno de nuestros colaboradores del sector energético precisamos incorporar un/a **COORDINADOR/A **para un servicio de **CLICK TO CALL**, con previa experiência en: - Coordinar...


  • Madrid, España CornerJob A tiempo completo

    **Descripción y responsabilidades**: Desde Eurofirms buscamos coordinadores para una importante empresa ubicada en la zona de 12 de Octubre. Funciones: - Gestión / Coordinación y seguimiento continuo del equipo de agentes. - Formación y desarrollo de las nuevas incorporaciones. - Evaluación continua, a través de escuchas, monitorizaciones, etc. -...


  • Madrid, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: Servinform, empresa de Servicios de Call Center y Backoffice, amplía su equipo con la incorporación de un/a Coordinador/a de Conducción que formarán parte de nuestro área de Contact Center, donde prestamos servicios para una de las principales compañías de telecomunicaciones. Realizarás las siguientes funciones: - Controlar el...


  • Madrid, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: Servinform, empresa de Servicios de Call Center y Backoffice, amplía su equipo con la incorporación de un/a Coordinador/a de Conducción en horario de tarde, que formará parte de nuestro área de Contact Center, donde prestamos servicios para una de las principales compañías de telecomunicaciones. - Realizarás las siguientes...


  • Madrid, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: Servinform, empresa de Servicios de Call Center y Backoffice, amplía su equipo con la incorporación de un/a Coordinador/a de Conducción que formarán parte de nuestro área de Contact Center, donde prestamos servicios para una de las principales compañías de telecomunicaciones. Realizarás las siguientes funciones: - Controlar el...


  • Madrid, España Adecco A tiempo completo

    ¿Buscas un nuevo proyecto en una GRAN compañía? ¿Tienes experiência como coordinador/a en departamentos de Services Center o Call Center? ¡¡¡PUES TENEMOS TÚ OPORTUNIDAD!!! Desde el Grupo Adecco, buscamos un/a Coordinador/a de Service Center para trabajar de forma indefinida y directa en una importante empresa ubicada en Leganés. Serás el/la...


  • Madrid, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: Servinform, empresa de servicios de Call Center y Backoffice en pleno crecimiento con más de 9.000 empleados y más de 1.500 empresas cientes. Actualmente seleccionamos un/a **COORDINADOR/A DE CALL CENTER para nuestro servicio COMERCIAL **en el sector de la BANCA. - ¿Cuáles serán tus funciones? - Gestión y motivación de nuestro equipo...

  • Coordinador/a Work Force

    hace 20 horas


    Madrid, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: Servinform, empresa de Servicios de Call Center y Backoffice, amplía su equipo con la incorporación de un/a Work Force que formarán parte de nuestro área de Contact Center, donde prestamos servicios para una de las principales compañías de telecomunicaciones. Realizarás las siguientes funciones: - Controlar el tráfico de llamadas...


  • Madrid, España Fundacion Adecco A tiempo completo

    Madrid- Publicada: Hace 2 horas- Categoría: Comercial / Ventas / Telemarketing- Parcial rotativo- Temporal/Mat./Sustitución/...- 1300 EUR Al mes**Descripción del empleo**: ¿Tienes experiência en Call Center? ¿Tienes capacidad de liderazgo? ¿Te gusta trabajar en equipo? Entonces, esto te interesa: En Fundación Adecco necesitamos cubrir un puesto de...

  • Agentes de Call Center

    hace 7 horas


    Madrid, España Manpower España A tiempo completo

    No requerida Manpower Team ETT SAU selecciona para importante empresa compradora de seguros/finanzas en España varias posiciones de Agentes de call center para formar parte del equipo de Front Office en sus oficinas de Madrid. **Funciones**: - Gestión de llamadas entrantes para la captación y venta del producto financiero. - Ayudar y asesorar a los...


  • Madrid, España TRANSMITEL Contact Center A tiempo completo

    Teleoperadores/as para Call Center. Precisamos incorporar teleoperadores con y sin certificado de discapacidad para el desarrollo de campaña humanitaria. buscamos personas con ganas de trabajar. empresa ubicada en Jerez con sedes en Madrid, Sevilla, Málaga y Jerez. Para trabajar en horario de tarde, buen ambiente laboral-puesto estable. se valorará...


  • Madrid, España Palladium Hotel Group A tiempo completo

    **Descripción**: ¿Quieres iniciar tu carrera profesional en el sector hotelero? ¡Ya estás un paso más cerca de tu objetivo! En Palladium Hotel Group** **podrás desarrollarte en el **Departamento de Call Center **de nuestras Oficinas Corporativas de Madrid. Si tienes entusiasmo por aprender, vocación por la profesión y actitud positiva para empezar...