Jefe/a de Proyecto Call Center
hace 2 semanas
Permanent
- Barcelona, Barcelona,Spain
- Publicado en 20/03/2024
Si eres **Jefe/a de Proyecto** de un Call Center, vives en la **zona sur de Barcelona** y crees que es un buen momento para iniciar un nuevo reto profesional en **Melt Group** te estamos buscando.
**Empecemos por la empresa**:
Se trata de una empresa tecnológica con oficina principal en Madrid, aunque cuentan con delegaciones en el resto de España y a nível europeo y Latam. Cuenta con más de 1500 profesionales y se encuentran en plena expansión.
**Hablemos de tu proyecto**:
Liderarás el proyecto de un gran cliente del sector energético, tanto en España como gestionando el equipo de Colombia, con un total de 170 personas, alineando las estrategias en ambos países, dando una experiência final de cliente uniforme independientemente del centro.
Se precisa de un perfil con experiência en el contact center enfocado en liderar proyectos de atención al cliente y ventas, liderazgo de proyectos, con experiência de más de 4 años.
Buenas habilidades de comunicación tanto a nível equipo y motivación como en el trato con cliente. Importante contar con un buen nível de catalán.
Tu centro de trabajo se situará en L’Hospitalet de Llobregat.
**La experiência que puedes aportar**:
- Conocimiento en implementación de estrategias efectivas y gestión de equipos de alto rendimiento.
- Conocimiento de indicadores: NPS, TMO o AHT, FCR, NDA y NdS.
- Experiência en gestión de equipos.
- Más de cuatro años en un puesto similar.
- Buen nível de catalán.
**Te ofrecemos**:
- Contratación indefinida.
- Formato presencial.
- Horario: 9 - 18h.
- Salario: 45.000€ + variable.
**Y una vez que aplico, ¿cómo avanzamos?**:
**Job Overview**:
- Category:
- IT & Telecommunications- Location:
- Barcelona, Barcelona,Spain
- Fecha Publicación: 20/03/2024
- Salario: 45.000€ + variable
- ID: 24997
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Jefe/a de Proyecto Call Center
Encontrado en: beBee jobs ES - hace 2 días
Barcelona, Barcelona, España Melt Group A tiempo completoSi eres Jefe/a de Proyecto de un Call Center, vives en la zona sur de Barcelona y crees que es un buen momento para iniciar un nuevo reto profesional en Melt Group te estamos buscando.Empecemos por la empresa:Se trata de una empresa tecnológica con oficina principal en Madrid, aunque cuentan con delegaciones en el resto de España y a nivel europeo y Latam....
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Jefe/a de Proyecto Call Center
Encontrado en: beBee S ES - hace 2 días
Barcelona, España Melt Group A tiempo completoSi eres Jefe/a de Proyecto de un Call Center, vives en la zona sur de Barcelona y crees que es un buen momento para iniciar un nuevo reto profesional en Melt Group te estamos buscando. Empecemos por la empresa: Se trata de una empresa tecnológica con oficina principal en Madrid, aunque cuentan con delegaciones en el resto de España y a nivel europeo y...
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Barcelona, España Call medi Call Spain A tiempo completoGMG Santé con más de 20 años de experiência en el sector de farmacia y líder en visitas medicas a distancia. Buscamos incoporar a un/a Supervisor/a para su filial en España (Call Medi Call) para nuestras oficinas centrales de Barcelona. **Funciones**: - Entrenar, asesorar y supervisar a los teleoperadores/as. - Establecer metas diarias, semanales y...
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Call Center
Encontrado en: beBee jobs ES - hace 2 días
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Coordinador/a Call Center, Hibrido
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Barcelona, España Tuyú Technology A tiempo completoCoordinador/a Call center en hibrido. ¿Quieres crecer profesionalmente? ¿Buscas nuevos retos a nível profesional? ¡Te estamos buscando! En TUYÚ Technology buscamos Coordinador/a Call center con catalan para importante cliente ubicado en Barcelona. ¿Qué ofrecemos? - Contrato indefinido. - Posibilidad de teletrabajo. - Guardias remuneradas. Requisitos...
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Coordinador/a Call Center
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Barcelona, España MH SOLUCIONES A tiempo completoImportante grupo de empresas con central en Cerdanyola del Vallés, precisa para una de sus delegaciones, un/a Coordinador/a Call Center para la zona del Valles Occidental. Se requiere una persona con una experiência mínima de 2 años realizando tareas similares. - **Las funciones que se deberá realizar serán las siguientes**:_ - **Liderazgo y gestión...
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Barcelona, España Tunstall Spain A tiempo completo¿Interesado/a en seguir desarrollando tu carrera profesional dentro del mundo del Call Center? **¡Esta es tu oportunidad!** Tunstall, empresa que presta el servicio de teleasistencia para la Diputación de Barcelona, precisa incorporar a un/a Responsable de Call Center. Sus funciones principales serán: - Planificar el día a día del Centro de...
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Barcelona, España Eurofirms A tiempo completoEmpresa dedicada al sector energético necesita la incorporación de un/a formador/a para su call center comercial ubicado en Barcelona. Las tareas a desempeñar son las siguientes: - Formación de agentes comerciales del call center. - Acompañamiento de las nuevas incorporaciones. - Detectar las necesidades formativas de los agentes. **Requisitos**: -...
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Barcelona, España Criteria Recursos Humanos A tiempo completoEn Criteria Recursos Humanos somos especialistas en aportar soluciones para potenciar el capital humano de nuestras empresas cliente, entendiendo sus necesidades y ayudándolas a sacar el máximo potencial a sus capacidades. Somos un grupo de profesionales comprometidos y comprometidas, que trabajamos cada día con ilusión. Hacemos nuestros los objetivos...
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Comercial - Call Center
hace 2 semanas
Barcelona, España Criteria Recursos Humanos A tiempo completoEn Criteria Recursos Humanos somos especialistas en aportar soluciones para potenciar el capital humano de nuestras empresas cliente, entendiendo sus necesidades y ayudándolas a sacar el máximo potencial a sus capacidades. Somos un grupo de profesionales comprometidos y comprometidas, que trabajamos cada día con ilusión. Hacemos nuestros los objetivos...
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Recepcionista / Call Center
Encontrado en: beBee S ES - hace 1 semana
Barcelona, España Clínicas Doha A tiempo completoEn Clínicas Doha Barcelona, estamos seleccionando recepcionista encargada de call center, con experiencia, para incorporación inmediata en nuestra Clínica de Barcelona a jornada completa.Interesadas enviar mail a: marian.borrega@clinicasdoha.com
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Teleoperador/a - Call Center
Encontrado en: beBee S ES - hace 3 semanas
Barcelona, España Sin especificar A tiempo completoEn Criteria Recursos Humanos somos especialistas en aportar soluciones para potenciar el capital humano de nuestras empresas cliente, entendiendo sus necesidades y ayudándolas a sacar el máximo potencial a sus capacidades.Somos un grupo de profesionales comprometidos y comprometidas, que trabajamos cada día con ilusión. Hacemos nuestros los objetivos de...
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Comercial - Call Center
Encontrado en: beBee S ES - hace 2 semanas
Barcelona, España Sin especificar A tiempo completoEn Criteria Recursos Humanos somos especialistas en aportar soluciones para potenciar el capital humano de nuestras empresas cliente, entendiendo sus necesidades y ayudándolas a sacar el máximo potencial a sus capacidades.Somos un grupo de profesionales comprometidos y comprometidas, que trabajamos cada día con ilusión. Hacemos nuestros los objetivos de...
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Call Center
Encontrado en: beBee S ES - hace 4 semanas
Barcelona, España CONTACT GLOBAL, S.L A tiempo completoSe precisa personal para Call Center, en Barcelona:. . Se ofrece:. . Formar parte de un equipo joven, comprometido y con iniciativa, que apuesta por la motivación y un buen ambiente de trabajo.. Formación totalmente a cargo de la empresa (3 días).. Contrato indefinido.. Jornada de lunes a viernes.. Salario fijo y estabilidad laboral (jornadas parciales y...
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Call Center
Encontrado en: beBee S ES - hace 3 semanas
Barcelona, España CONTACT GLOBAL, S.L A tiempo completoSe precisa personal para Call Center, en Barcelona:. . Se ofrece:. . Formar parte de un equipo joven, comprometido y con iniciativa, que apuesta por la motivación y un buen ambiente de trabajo.. Formación totalmente a cargo de la empresa (3 días).. Contrato indefinido.. Jornada de lunes a viernes.. Salario fijo y estabilidad laboral (jornadas parciales y...
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Call Center
Encontrado en: beBee S ES - hace 3 semanas
Barcelona, España CONTACT GLOBAL, S.L A tiempo completoSe precisa personal para Call Center, en Barcelona:. . Se ofrece:. . Formar parte de un equipo joven, comprometido y con iniciativa, que apuesta por la motivación y un buen ambiente de trabajo.. Formación totalmente a cargo de la empresa (3 días).. Contrato indefinido.. Jornada de lunes a viernes.. Salario fijo y estabilidad laboral (jornadas parciales y...
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Call Center
Encontrado en: beBee S ES - hace 2 semanas
Barcelona, España CONTACT GLOBAL, S.L A tiempo completoSe precisa personal para Call Center, en Barcelona:. . Se ofrece:. . Formar parte de un equipo joven, comprometido y con iniciativa, que apuesta por la motivación y un buen ambiente de trabajo.. Formación totalmente a cargo de la empresa (3 días).. Contrato indefinido.. Jornada de lunes a viernes.. Salario fijo y estabilidad laboral (jornadas parciales y...
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Call Center
Encontrado en: beBee S ES - hace 2 semanas
Barcelona, España CONTACT GLOBAL, S.L A tiempo completoSe precisa cubrir 20 puestos de trabajo, para Call Center en nuestras oficinas de Barcelona:. . Se ofrece:. . Formar parte de un equipo joven, comprometido y con iniciativa, que apuesta por la motivación y un buen ambiente de trabajo.. Formación totalmente a cargo de la empresa (3 días).. Contrato indefinido.. Jornada de lunes a viernes.. Salario fijo y...
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Call Center
Encontrado en: beBee S ES - hace 3 semanas
Barcelona, España CONTACT GLOBAL, S.L A tiempo completoSe precisa cubrir 20 puestos de trabajo, para Call Center en nuestras oficinas de Barcelona:. . Se ofrece:. . Formar parte de un equipo joven, comprometido y con iniciativa, que apuesta por la motivación y un buen ambiente de trabajo.. Formación totalmente a cargo de la empresa (3 días).. Contrato indefinido.. Jornada de lunes a viernes.. Salario fijo y...
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Call Center
Encontrado en: beBee S ES - hace 2 semanas
Barcelona, España CONTACT GLOBAL, S.L A tiempo completoSe precisa cubrir 20 puestos de trabajo, para Call Center en nuestras oficinas de Barcelona:. . Se ofrece:. . Formar parte de un equipo joven, comprometido y con iniciativa, que apuesta por la motivación y un buen ambiente de trabajo.. Formación totalmente a cargo de la empresa (3 días).. Contrato indefinido.. Jornada de lunes a viernes.. Salario fijo y...