Service Desk con Inglés Avanzado

hace 6 días

Barcelona, España eXperience IT Solutions A tiempo completo

**Descripción**:
**Únete a nuestro equipo en eXperience IT Solutions y sé parte de una empresa líder en servicios IT en toda España**

En eXperience IT Solutions, empresa líder en el sector IT, estamos en la búsqueda de un/a** Service Desk con nível avanzado de inglés (C1) para posición híbrida en Barcelona**.En eXperience IT Solutions, valoramos el compromiso con la excelencia, la innovación y el crecimiento profesional. **Si te apasiona trabajar en un entorno dinámico y colaborativo, esta es tu oportunidad.**

**¿Qué ofrecemos?**
- Ambiente de trabajo dinámico con oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- Flexibilidad laboral para la conciliación personal y profesional.
- Retribución flexible y beneficios que cuidan tu bienestar mental y emocional.
- Modalidad híbrida en Barcelona (oficinas cliente ubicadas en Cornellá de Llobregat).
- Formación continua en procedimientos y tecnologías clave.
- Horario será un horario rotativo en turnos de 8 horas desde el domingo a las 23h hasta el sábado a las 7h.

**Requisitos**:
**Requisitos imprescindibles**:

- Sevice Desk con entorno 1-2 años de experiência en roles similares.
- Conocimientos y experiência en:

- Gestión de activos de TI: utilizar las herramientas de CMDB de manera eficiente.
- Experiência en la gestión de herramientas de ITSM, preferiblemente ServiceNow.
- Análisis de tickets para determinar si es necesario recategorizarlos.
- Priorización de incidencias según los requisitos indicados en los Níveles de Servicio.
- Diagnóstico y resolución de incidencias.
- Generar documentación y/o actualizar los procedimientos existentes para reducir el número de incidentes abiertos a Service Desk.
- Coordinación con el resto de torres de servicio para colaborar en la definición de la solución de incidencias.
- Conocimiento de Active Directory.
- Experiência con herramientas de monitorización.
- Nível de inglés C1 (NIVEL ALTO).

Se valorarán adicionalmente conocimientos técnicos en:

- M365 (Teams, Sharepoint, Exchange, Office).
- Windows 10/11/MacOS.
- TeamViewer.
- Azure Admin.
- Intune.
- Exchange online.

**Si cumples con los requisitos y estás interesado/a en unirte a nuestro equipo no dudes más e incribete en la oferta... te estamos esperando**

Nuestro compromiso es promover ambientes de trabajo en los que se trate con respeto y dignidad a las personas, procurando el desarrollo profesional de la plantilla y garantizado la igualdad de oportunidades en su selección, formación y promoción ofreciendo un entorno de trabajo libre de cualquier discriminación por motivo de género, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, estado civil o circunstancias personal o social.

  • Service Desk con Inglés Avanzado-barcelona

    hace 3 semanas

    Barcelona, España eXperience IT Solutions A tiempo completo

    **Descripción**: **¡Únete a nuestro equipo en eXperience IT Solutions y sé parte de una empresa líder en servicios IT en toda España!** En eXperience IT Solutions, empresa líder en el sector IT, estamos en la búsqueda de un/a** Service Desk en Barcelona con nível avanzado de inglés (C1) **para puesto híbrido.En eXperience IT Solutions, valoramos...

  • Service Desk Con Inglés Avanzado-Barcelona

    hace 3 semanas

    Barcelona, España Experience It Solutions A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo en eXperience IT Solutions y sé parte de una empresa líder en servicios IT en toda España!En eXperience IT Solutions, empresa líder en el sector IT, estamos en la búsqueda de un/a Service Desk en Barcelona con nivel avanzado de inglés (C1) para puesto híbrido.En eXperience IT Solutions, valoramos el compromiso con la...

  • Service Desk Con Inglés Avanzado

    hace 5 días

    Barcelona, España Experience It Solutions A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo en eXperience IT Solutions y sé parte de una empresa líder en servicios IT en toda España!En eXperience IT Solutions, empresa líder en el sector IT, estamos en la búsqueda de un/a Service Desk con nivel avanzado de inglés (C1) para posición híbrida en Barcelona .En eXperience IT Solutions, valoramos el compromiso con la...

  • Service Desk

    hace 1 semana

    Barcelona, España Infortec Consultores A tiempo completo

    **Descripción**: Érase una vez en el Polo Norte (bueno, en Barcelona, pero el espíritu navideño se siente igual), la magia navideña depende de un sistema tecnológico impecable. Los elfos necesitan tu ayuda: los tickets de soporte se acumulan, y las herramientas de ITSM piden un milagro. Tu misión: - Gestionar activos de TI con maestría en CMDB y...

  • Service Desk Analyst, Barcelona

    hace 3 semanas

    Barcelona, España The Adecco Group A tiempo completo

    Service Desk Analyst Adecco Granollers precisa incorporar a un Service Desk Analyst para una importante empresa ubicada en Sant Celoni.La vacante es temporal para 3 meses de duración con posibilidad de formar parte del proceso de selección de la vacante.Responsabilidades Puede interactuar con servicios de red ingeniería de sistemas de software y / o...

  • Service Desk

    hace 3 meses

    Barcelona, España Hub Talent A tiempo completo

    Requisitos: Más de 10 años en el Departamento de TI gestionando equipos en torno a Service Desk, Help Desk o gestión de Soporte al Usuario Imprescindible Nivel de Inglés B2/C1 Formación Técnica (FP o Ingeniería IT o Telco) Sólida experiencia en la gestión de equipos de al menos 10 personas Imprescindible experiencia en herramientas de ticketing y...

  • Contable & Customer Service - Inglés Avanzado

    hace 6 meses

    Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completo

    Contabildiad: - Gestión e introducción de facturas de proveedores - Asientos contables - Apoyo en el proceso contable - Tareas administrativas - Apoyo en gestión de impuestos (IRPF, IVA, IS) - Apoyo en la elaboración del Reporting mensual - Customer Service: - Peticiones de clientes sobre envíos - Resolución de incidencias tanto en el transporte como...

  • Service Desk

    hace 3 semanas

    Barcelona, España buscojobs España A tiempo completo

    Requisitos :Más de 10 años en el Departamento de TI gestionando equipos en torno a Service Desk, Help Desk o gestión de Soporte al UsuarioImprescindible Nivel de Inglés B2 / C1Formación Técnica (FP o Ingeniería IT o Telco)Sólida experiencia en la gestión de equipos de al menos 10 personasImprescindible experiencia en herramientas de ticketing y...

  • Service Desk

    hace 2 semanas

    Barcelona, España buscojobs España A tiempo completo

    Requisitos :Más de 10 años en el Departamento de TI gestionando equipos en torno a Service Desk, Help Desk o gestión de Soporte al UsuarioImprescindible Nivel de Inglés B2 / C1Formación Técnica (FP o Ingeniería IT o Telco)Sólida experiencia en la gestión de equipos de al menos 10 personasImprescindible experiencia en herramientas de ticketing y...

  • Service Desk

    hace 3 semanas

    Barcelona, España buscojobs España A tiempo completo

    Requisitos : Más de 10 años en el Departamento de TI gestionando equipos en torno a Service Desk, Help Desk o gestión de Soporte al Usuario Imprescindible Nivel de Inglés B2 / C1 Formación Técnica (FP o Ingeniería IT o Telco) Sólida experiencia en la gestión de equipos de al menos 10 personas Imprescindible experiencia en herramientas de ticketing...

  • Service Desk 24X7

    hace 5 días

    Barcelona, España Malthusdarwin A tiempo completo

    Malthus Darwin es una empresa de Consultoría, especializada en la búsqueda, selección y evaluación de perfiles IT.Nuestro principal objetivo es proporcionar los mejores recursos humanos a nuestros clientes con la mayor rapidez y la máxima eficacia ofreciendo siempre un servicio de calidad.Actualmente estamos buscando un perfil de Service Desk 24x7 para...

  • IT Service Desk Lead

    hace 6 meses

    Barcelona, España Adevinta A tiempo completo

    We’re Adevinta, a global leader in digital marketplaces. Our household name brands, including Marktplaats in the Netherlands, mobile.de in Germany and leboncoin in France, reach hundreds of millions of people every month. We’re all about matchmaking, and our sites help people find whatever they’re looking for in their local communities - whether...

  • Customer Service con inglés avanzado

    hace 4 semanas

    Barcelona, España Page Personnel A tiempo completo

    Tienes experiencia como Customer Service?|Cuentas con un nivel de inglés avanzado y resides en Barcelona?Importante grupo empresarial especializado en la nutrición médica en plena expansión y crecimiento.Gestión de las consultas y reclamaciones de clientes y distribuidores nacionales e internacionales, vía telefónica o vía mail.Gestión de pedidos de...

  • Service Desk Coordinator

    hace 4 semanas

    Barcelona, España Fujitsu A tiempo completo

    REQUISITOS IMPRESCINDIBLES:Knowledge/expertise of:Managing IT assets: utilizing CMDB tools efficiently.Understanding and experience in Workplace & Service Desk services like End-User support (W10/11/MacOs).Collaboration Services (M365).Software packaging and deployment (Intune/SCCM), MAM, MDM, Identity Management (Azure Entra ID).Proficiency in managing ITSM...

  • Service Desk Manager

    hace 3 semanas

    Barcelona, España Fujitsu A tiempo completo

    REQUISITOS IMPRESCINDIBLES: "Knowledge/expertise of: Managing IT assets: utilizing CMDB tools efficiently. Understanding and experience in Workplace & Service Desk services like End-User support (W10/11/MacOs), Collaboration Services (M365), Software packaging and deplyment (Intune / SCCM) MAM, MDM, Indentity Management (Azure Entra ID) Proficiency in...

  • Service Desk Coordinator

    hace 4 semanas

    Barcelona, España Fujitsu A tiempo completo

    REQUISITOS IMPRESCINDIBLES: Knowledge/expertise of: Managing IT assets: utilizing CMDB tools efficiently.Understanding and experience in Workplace & Service Desk services like End-User support (W10/11/MacOs).Collaboration Services (M365).Software packaging and deployment (Intune/SCCM), MAM, MDM, Identity Management (Azure Entra ID).Proficiency in managing...

  • Service Desk Coordinator

    hace 4 semanas

    Barcelona, España Fujitsu A tiempo completo

    REQUISITOS IMPRESCINDIBLES:Knowledge/expertise of:Managing IT assets: utilizing CMDB tools efficiently.Understanding and experience in Workplace & Service Desk services like End-User support (W10/11/MacOs).Collaboration Services (M365).Software packaging and deployment (Intune/SCCM), MAM, MDM, Identity Management (Azure Entra ID).Proficiency in managing ITSM...

  • Customer Service con inglés avanzado

    hace 3 semanas

    Barcelona, España Page Personnel A tiempo completo

    Tienes experiencia como Customer Service?Importante grupo empresarial especializado en la nutrición médica en plena expansión y crecimiento.Gestión de las consultas y reclamaciones de clientes y distribuidores nacionales e internacionales, vía telefónica o vía mail.Gestión de pedidos de clientes nacionales e internacionales a través del CRM...

  • Service Desk Coordinator

    hace 3 semanas

    Barcelona, España Fujitsu A tiempo completo

    REQUISITOS IMPRESCINDIBLES:Knowledge/expertise of:Managing IT assets: utilizing CMDB tools efficiently.Understanding and experience in Workplace & Service Desk services like End-User support (W10/11/MacOs).Collaboration Services (M365).Software packaging and deployment (Intune/SCCM), MAM, MDM, Identity Management (Azure Entra ID).Proficiency in managing ITSM...

  • Técnica/O Help-Desk

    hace 3 semanas

    Barcelona, España buscojobs España A tiempo completo

    TÉCNICA / O HELP-DESK - INGLÉS Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional. Actualmente estamos buscando una / o Técnica / o Help-Desk- para la zona de Madrid. Funciones a desarrollar : Proceso de alta de buzones y licencias en Office...