Front Office Manager

hace 5 meses


Madrid, España Pestana Hotel Group A tiempo completo

PESTANA HOTEL GROUP is the largest multinational group from Portugal in the tourism sector. With a growing worldwide operation, it is present in 15 countries, has more than 11,000 rooms under direct management, has a global team of 7,000 professionals and is chosen by more than 3 million customers per year.

Do you have a professional manner, a solid knowledge of operations and a strong team spirit?

Are you client oriented and not afraid to make decisions

If so, then this might be the career for you

WHAT ARE WE LOOKING FOR?

We are looking for "Front Office Manager" to lead the Front Office department in our Pestana CR7 Gran Vía - Madrid

WHAT ABOUT THE ROLE?

This person will report to General Manager and will be responsible for:

- Managing and training the Front Office staff by coordinating the activities of the front desk, reservations, guest services, and telephone areas.
- Ensuring the front desk provides a professional and friendly service for guests
- Dealing with guests
- Arranging staff scheduling
- Acting as liaison between General Manager and staff
- Preparing monthly reports and budget for front office department.

WHAT WE´D LIKE TO SEE IN YOUR CV?
- Previous experience in Front Office in management positions, preferably on a 4-5-star luxury property is desired.
- Proven track record in high class lifestyle resort hotels.
- English and Spanish are requiered. Other languages is a plus.
- Eu Citizen

We are looking for someone diplomate and with the ability to communicate clearly, with firm leadership skills, who has ability to multitask, prioritise and manage time and to perform under pressure, while continues to be highly motivated.

The Front Office is the area of the hotel where guests form their first and last impressions of the hotel - this makes it really important for the Front Office Manager to work hard to create a pleasant experience for guests to ensure their return.


  • Front Office Manager

    hace 2 meses


    Madrid, España Hilton Technologies A tiempo completo

    .Front Office Manager - FranchiseEl Front Office Manager utilizará sus Hard y Soft Skills para dirigir y completar una variedad de tareas operativas, organizativas y de liderazgo para garantizar que, coordinándose con los diferentes departamentos, especialmente housekeeping y mantenimiento, vele por maximizar los ingresos al mismo tiempo que por dar un...

  • Front Office Manager

    hace 2 semanas


    Madrid, España Hilton Technologies A tiempo completo

    .Front Office Manager - Franchise El Front Office Manager utilizará sus Hard y Soft Skills para dirigir y completar una variedad de tareas operativas, organizativas y de liderazgo para garantizar que, coordinándose con los diferentes departamentos, especialmente housekeeping y mantenimiento, vele por maximizar los ingresos al mismo tiempo que por dar un...

  • Front Office Manager

    hace 4 semanas


    Madrid, Madrid, España Robinson Club A tiempo completo

    Front Office Manager Job DescriptionAs a Front Office Manager at Robinson Club, you will be responsible for ensuring a seamless guest experience from arrival to departure. You will lead the reception team and be the first point of contact for our guests, providing exceptional service and support.Key Responsibilities:Coordinate the front office team to ensure...

  • Front Office Manager

    hace 4 semanas


    Madrid, Madrid, España Pestana Plaza Mayor - Madrid A tiempo completo

    Job Summary: We are seeking a highly skilled and experienced Front Office Manager to join our team at Pestana Plaza Mayor - Madrid. As a key member of our hospitality team, you will be responsible for managing and training Front Office staff, ensuring a professional and friendly service to all guests. The ideal candidate will have a proven track record in a...


  • Madrid, España Robinson Club A tiempo completo

    Current Job Openings as Front Office ManagerAs a ROBIN, you're at home in holiday destinations.Location: Spain Club Jandia PlayaStart: July 2024.Coordinate Us – As a Front Office Manager at ROBINSON, first impressions always count – for your ROBINSON guests as well. In your job as a front office manager, you're in charge of the reception at the club...

  • Front Office Manager

    hace 3 meses


    Madrid, España Hilton Technologies A tiempo completo

    Front Office Manager - Franchise Job Requirements El Front Office Manager utilizará sus Hard y Soft Skills para dirigir y completar una variedad de tareas operativas, organizativas y de liderazgo para garantizar que, coordinándose con los diferentes departamentos, especialmente housekeeping y mantenimiento, vele por maximizar los ingresos al mismo tiempo...

  • Front Office Manager

    hace 3 semanas


    Madrid, España Hilton Technologies A tiempo completo

    Front Office Manager - Franchise **Job Requirements **El Front Office Manager utilizará sus Hard y Soft Skills para dirigir y completar una variedad de tareas operativas, organizativas y de liderazgo para garantizar que, coordinándose con los diferentes departamentos, especialmente housekeeping y mantenimiento, vele por maximizar los ingresos al mismo...

  • Front Office Manager

    hace 4 semanas


    Madrid, Madrid, España Robinson Club A tiempo completo

    As a Front Office Manager at Robinson Club, you will be the face of our hospitality experience, ensuring that every guest feels welcome and cared for from arrival to departure.Your role will involve managing the reception area, coordinating with the team to provide exceptional guest services, and maintaining a high level of quality and organization.You will...

  • Front Office Manager

    hace 2 semanas


    Madrid, España Hilton Technologies A tiempo completo

    Front Office Manager - Franchise El Front Office Manager utilizará sus Hard y Soft Skills para dirigir y completar una variedad de tareas operativas, organizativas y de liderazgo para garantizar que, coordinándose con los diferentes departamentos, especialmente housekeeping y mantenimiento, vele por maximizar los ingresos al mismo tiempo que por dar un...


  • Madrid, España Accorhotel A tiempo completo

    Descripción de la empresa Upscale, 5 star hotel in Barcelona, Port Olimpic, being in the city centre, but only a few metres from the beach.A Sofitel Hotel in Barcelona!With an unbeatable location overlooking the sea and close to the beach, it is ideal for business and leisure travelers.It has comfortable rooms, two pools and a gym. For meetings, it has...

  • Front Office Manager

    hace 2 semanas


    Madrid, España Hilton Technologies A tiempo completo

    Front Office Manager - FranchiseEl Front Office Manager utilizará sus Hard y Soft Skills para dirigir y completar una variedad de tareas operativas, organizativas y de liderazgo para garantizar que, coordinándose con los diferentes departamentos, especialmente housekeeping y mantenimiento, vele por maximizar los ingresos al mismo tiempo que por dar un...

  • Front Office Intern

    hace 7 meses


    Madrid, España Hilton A tiempo completo

    A Front Office Intern assists in daily Front Office operations and works with customers and Guests as part of a project used to demonstrate your abilities to work in the hotel management sector. **What will I be doing?** As Front Office Intern, you will assist in daily Front Office operations and work with customers and Guests as part of a project used to...

  • Front Office Manager

    hace 3 semanas


    Madrid, España Hilton Technologies A tiempo completo

    Front Office Manager - Franchise El Front Office Manager utilizará sus Hard y Soft Skills para dirigir y completar una variedad de tareas operativas, organizativas y de liderazgo para garantizar que, coordinándose con los diferentes departamentos, especialmente housekeeping y mantenimiento, vele por maximizar los ingresos al mismo tiempo que por dar un...

  • Front Office Manager

    hace 3 meses


    Madrid, España Hilton Technologies A tiempo completo

    Job Requirements El Front Office Manager utilizará sus Hard y Soft Skills para dirigir y completar una variedad de tareas operativas, organizativas y de liderazgo para garantizar que, coordinándose con los diferentes departamentos, especialmente housekeeping y mantenimiento, vele por maximizar los ingresos al mismo tiempo que por dar un servicio...


  • Salamanca-Madrid, España Victoria Selection & Search A tiempo completo

    **Global Financial Services, Madrid**: Our client, a reputable Global Financial Service firm, is looking for a responsible and polished bilingual Front Office Assistant who can provide front office support to their Spanish office. Responsibilities (among others) include: - Acting as the first point of contact for the firm - Managing international call...

  • Gerente de Front Office

    hace 4 semanas


    Madrid, Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completo

    ¿Qué es ser un Gerente de Front Office en Meliá?En Meliá, somos una familia global que busca a personas apasionadas y con una visión de futuro. Buscamos a un Gerente de Front Office que se una a nuestra aventura y contribuya a hacer de cada estancia en nuestros hoteles una experiencia inolvidable.Responsabilidades: Responsable de la organización y...

  • Front Office

    hace 5 meses


    Madrid, España Engel & Völkers España A tiempo completo

    **Descripción**: En **Engel&Völkers Madrid** ampliamos equipo y es por ello que buscamos un/una Front Office para nuestra sede en Madrid centro. Si eres un perfil dinámico y con ganas de crecer en una empresa de carácter internacional: ¡Esta es tu oportunidad! **¿Cuáles serán tus funciones?** - Atención al cliente - Gestión de leads - Tareas de...

  • Front Office

    hace 6 meses


    Madrid, España Engel & Völkers España A tiempo completo

    **Descripción**:En **Engel&Völkers Madrid** ampliamos equipo y es por ello que buscamos un/una Front Office para nuestra sede en Madrid centro. Si eres un perfil dinámico y con ganas de crecer en una empresa de carácter internacional: ¡Esta es tu oportunidad!**¿Cuáles serán tus funciones?**- Atención al cliente- Gestión de leads- Tareas de Back...

  • Front Office Manager

    hace 2 meses


    Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completo

    ."El mundo es tuyo con Meliá"Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global.Es realizar uno de los viajes más apasionantes de tu vida, un viaje en el que la inspiración y el...

  • Front Office Manager

    hace 3 meses


    Ciudad Lineal-Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completo

    **_“El mundo es tuyo con Meliá”_** Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global Es realizar uno de los viajes más apasionantes de tu vida, un viaje en el que la...