Empleos actuales relacionados con Front Office Manager - Madrid - Hilton Technologies
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Front Office Operations Manager
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Accor Hotels A tiempo completoAccor Hotels Front Office Manager Job OpportunitySalary: €55,000 - €65,000 per annumWe are seeking a dynamic and experienced Front Office Manager to lead our Front Office Department and Guest Service operations at Ibis Valdebebas Madrid Airport.About the RoleOversee the day-to-day operations of key departments, including Front Office, Reservations,...
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Front Office Crew
hace 6 días
Madrid, España Generator Madrid - Front of House A tiempo completo**FRONT OFFICE CREW **- MADRID** At Generator we are obsessed in delivering outstanding service through a personal touch. As a Front Office Crew Member, you must be part of ensuring that the Front Office department is run smoothly ensuring that there is a relentless desire to “wow” our customers at every opportunity, ensuring that customers’ needs are...
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Front Office Manager
hace 7 días
Madrid, España Hilton Technologies A tiempo completo.Front Office Manager - FranchiseJob RequirementsEl Front Office Manager utilizará sus Hard y Soft Skills para dirigir y completar una variedad de tareas operativas, organizativas y de liderazgo para garantizar que, coordinándose con los diferentes departamentos, especialmente housekeeping y mantenimiento, vele por maximizar los ingresos al mismo tiempo...
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Front Office Manager
hace 1 semana
Madrid, España Hilton Technologies A tiempo completo.Front Office Manager - Franchise Job Requirements El Front Office Manager utilizará sus Hard y Soft Skills para dirigir y completar una variedad de tareas operativas, organizativas y de liderazgo para garantizar que, coordinándose con los diferentes departamentos, especialmente housekeeping y mantenimiento, vele por maximizar los ingresos al mismo tiempo...
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Booking Office Manager
hace 1 mes
Madrid, España Booking Office Manager A tiempo completo.Eurovision Services is currently seeking to hire a Booking Office Manager to join our Booking Office Team in Madrid (Spain). ABOUT THE ES GLOBAL OPERATIONS TEAM The ES Global Operations Team is the central point of contact for all customers receiving operational services from Eurovision Services. The team coordinates and manages the requirements and...
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Booking Office Manager
hace 1 mes
Madrid, España Booking Office Manager A tiempo completo.Eurovision Services is currently seeking to hire a Booking Office Manager to join our Booking Office Team in Madrid (Spain).ABOUT THE ES GLOBAL OPERATIONS TEAMThe ES Global Operations Team is the central point of contact for all customers receiving operational services from Eurovision Services. The team coordinates and manages the requirements and delivery...
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Front Office Manager
hace 3 días
Madrid, España Silicon HR A tiempo completoBuscamos un Front Office Manager para nuestro cliente, una empresa líder en Video Advertising a nível global y con oficinas en más de 20 países. Para está posición, ubicada en Madrid (presencial), necesitamos a una persona que le apasionen los grandes retos a nível profesional y que busque estar siempre en constante crecimiento y...
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Eurovision Booking Office Manager Role
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Booking Office Manager A tiempo completoAbout the Eurovision Services Global Operations TeamEurovison Services is currently seeking to hire a skilled Booking Office Manager to join our team in Madrid, Spain. Our ES Global Operations Team is responsible for delivering high-quality services and achieving ambitious operational objectives.
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Front Office Manager
hace 22 horas
Madrid, España Silicon Hr A tiempo completoBuscamos un Front Office Manager para nuestro cliente, una empresa líder en Video Advertising a nível global y con oficinas en más de 20 países.Para está posición, ubicada en Madrid (presencial), necesitamos a una persona que le apasionen los grandes retos a nível profesional y que busque estar siempre en constante crecimiento y...
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Booking Office Manager
hace 1 mes
Madrid, España Booking Office Manager A tiempo completoEurovision Services is currently seeking to hire a Booking Office Manager to join our Booking Office Team in Madrid (Spain).ABOUT THE ES GLOBAL OPERATIONS TEAMThe ES Global Operations Team is the central point of contact for all customers receiving operational services from Eurovision Services. The team coordinates and manages the requirements and delivery...
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Front Office Manager
hace 2 días
Salamanca-Madrid, España GRUPO EMUNA INVERSIONES A tiempo completoEMUNA INVERSIONES, grupo inversionista español propietario de empresas de construcción y diseño, inversión inmobiliaria y property management busca Front Office Manager para sus nuevas oficinas del Barrio de Salamanca en Madrid. Somos un grupo en plena expansión formada por gente joven, con perfiles multidisciplinares, con ganas de aprender y mejorar...
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Front Office Manager
hace 4 meses
Madrid, España Hilton Technologies A tiempo completoFront Office Manager - Franchise Job Requirements El Front Office Manager utilizará sus Hard y Soft Skills para dirigir y completar una variedad de tareas operativas, organizativas y de liderazgo para garantizar que, coordinándose con los diferentes departamentos, especialmente housekeeping y mantenimiento, vele por maximizar los ingresos al mismo tiempo...
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Front Office Manager
hace 2 meses
Madrid, España Hilton Technologies A tiempo completoFront Office Manager - Franchise **Job Requirements **El Front Office Manager utilizará sus Hard y Soft Skills para dirigir y completar una variedad de tareas operativas, organizativas y de liderazgo para garantizar que, coordinándose con los diferentes departamentos, especialmente housekeeping y mantenimiento, vele por maximizar los ingresos al mismo...
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Front Office Manager
hace 3 días
Madrid, España Hilton Technologies A tiempo completoFront Office Manager - FranchiseJob RequirementsEl Front Office Manager utilizará sus Hard y Soft Skills para dirigir y completar una variedad de tareas operativas, organizativas y de liderazgo para garantizar que, coordinándose con los diferentes departamentos, especialmente housekeeping y mantenimiento, vele por maximizar los ingresos al mismo tiempo que...
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Front Office Manager
hace 1 semana
Madrid, España Hilton Technologies A tiempo completoFront Office Manager - Franchise Job Requirements El Front Office Manager utilizará sus Hard y Soft Skills para dirigir y completar una variedad de tareas operativas, organizativas y de liderazgo para garantizar que, coordinándose con los diferentes departamentos, especialmente housekeeping y mantenimiento, vele por maximizar los ingresos al mismo tiempo...
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Assistant Front Office Manager
hace 2 horas
Madrid, España Hyatt Centric Gran Via Madrid A tiempo completoSummary Seguimos creciendo y buscamos incorporar a nuestro/a próximo/a Assistant Front Office Manager. ¿Cuáles serán tus funciones? - Gestionar la entrada y salida del huésped garantizando desde su primera toma de contacto una sincera experiência que transmita el espíritu de marca. - Hacer seguimiento y resolver cualquier inconveniente que haya...
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Assistant Front Office Manager
hace 2 horas
Madrid, España Hyatt Centric Gran Via Madrid A tiempo completoResumen Seguimos creciendo y buscamos incorporar a nuestro/a próximo/a Assistant Front Office Manager. ¿Cuáles serán tus funciones? - Gestionar la entrada y salida del huésped garantizando desde su primera toma de contacto una sincera experiência que transmita el espíritu de marca. - Hacer seguimiento y resolver cualquier inconveniente que haya...
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Booking Office Manager
hace 1 mes
Madrid, España Booking Office Manager A tiempo completoEurovision Services is currently seeking to hire a Booking Office Manager to join our Booking Office Team in Madrid (Spain). ABOUT THE ES GLOBAL OPERATIONS TEAM The ES Global Operations Team is the central point of contact for all customers receiving operational services from Eurovision Services. The team coordinates and manages the requirements and...
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Slovakia - Front Office Manager
hace 1 día
Centro-Madrid, España CPM A tiempo completoBratislava Front Office Receptionist Job brief We are looking for an Office manager to organize and coordinate administration duties and office procedures. Your role is to create and maintain a pleasant work environment, ensuring high levels of organizational effectiveness, communication and safety. Office manager responsibilities include scheduling...
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Front Office Manager
hace 7 meses
Madrid, España Pestana Hotel Group A tiempo completoPESTANA HOTEL GROUP is the largest multinational group from Portugal in the tourism sector. With a growing worldwide operation, it is present in 15 countries, has more than 11,000 rooms under direct management, has a global team of 7,000 professionals and is chosen by more than 3 million customers per year. Do you have a professional manner, a solid...
Front Office Manager
hace 2 meses
Front Office Manager - Franchise
El Front Office Manager utilizará sus Hard y Soft Skills para dirigir y completar una variedad de tareas operativas, organizativas y de liderazgo para garantizar que, coordinándose con los diferentes departamentos, especialmente housekeeping y mantenimiento, vele por maximizar los ingresos al mismo tiempo que por dar un servicio excelente.
En dependencia del Rooms Division Manager, tendrá como departamentos subordinados: Front Desk, Housekeeping y Seguridad.
El Front Office Manager realizará las siguientes tareas con los más altos estándares:
Participar en el proceso de contratación y formación del equipo de recepción y seguridad al completo.
Capacidad de liderazgo excepcional, incluyendo la motivación y la fijación de objetivos del equipo así como su desarrollo profesional.
Organizar, dirigir y coordinar el trabajo del personal de recepción y seguridad.
Supervisar las actividades diarias de recepción, housekeeping y seguridad, para asegurar un servicio al cliente eficiente y la calidad que la marca exige.
Cumplimiento con las políticas, procedimientos y código de conducta de Hilton. Atención y cuidado exquisito de los miembros de Hilton Honors.
Supervisar el conjunto de actividades que componen el servicio de pisos, áreas públicas, internas, lavandería y lencería, asegurando que se presta un servicio de calidad.
Apoyar a la gobernanta en el control de inventarios mensuales y anuales.
Revisión de áreas comunes, externas e internas y asignación de limpiezas a fondo.
Revisión diaria y aleatoria de habitaciones a medida que se vayan realizando por parte de la empresa externa de limpieza.
Realizar las tareas de manera eficiente y dentro de los deadlines.
Gestionar las quejas de los clientes de manera profesional y hospitalaria.
Anticipar y comunicar necesidades de los clientes.
Realizar del control de calidad diario en todos los problemas y tareas relacionados con recepción, housekeeping y seguridad.
Asegurar diariamente el correcto cierre de caja de todo el personal de recepción, siguiendo los procedimientos de la empresa.
Asegurarse de que todos los empleados de recepción tengan la información más reciente, conozcan todas las políticas y procedimientos o cualquier cambio en ellos.
Comunicar cualquier información con los relevantes departamentos o turnos correspondientes utilizando las vías de comunicación adecuadas.
Estar a disposición en caso de necesidad de cubrir cualquier turno en recepción.
Llevar a cabo tareas y roles según las instrucciones del Rooms Division Manager según el negocio lo requiera.
Basar las decisiones enfocándose en los objetivos de ADR y Ocupación de la empresa y compartirlos con el quipo.
Mantener el orden y la limpieza de la recepción y de la oficina.
Ser puntual, mantener un alto nivel de higiene personal y llevar el uniforme impecable constantemente.
Ser proactivo y tener un enfoque flexible del trabajo atendiendo en todo momento a las necesidades del equipo y del negocio.
Mantener una actitud y compromiso para brindar un excelente servicio a todos los clientes y compañeros. Responder con sensibilidad a las necesidades y sentimientos de los demás, independientemente de su estatus o posición, aceptar diferencias interpersonales y mantener una actitud constructiva tanto con clientes como con compañeros.
Velar por una buena relación de colaboración con proveedores.
Realizar los pedidos del departamento y revisar las facturas junto con el responsable de Administración.
Supervisar el control del inventario de mobiliario, enseres y materiales de las habitaciones, internas y lavandería.
Participar en la elaboración e implantación de los procesos específicos de Pisos, así como transmitir y asegurar el cumplimiento la normativa de Calidad.
Supervisar los servicios de lavandería externa.
Work Experience
Conocimiento experto del PMS ONQ, ONQ R&I y GRO.
Experiencia en hoteles de la compañía Hilton.
Benefits
Desarrollo de carrera en la compañía Hilton.
Descuentos en hoteles de la compañía.
Acceso a la plataforma de Hilton University.
Comedor de personal.
Uniformidad y lavandería para el mismo.
Disclaimer
This job posting is for a position at a hotel that is owned and operated by an independent franchisee. The franchisee controls all aspects of the hotel's employment practices, including recruiting, hiring, salary, benefits and compensation decisions, and the collection and processing of the personal data that you provide on this website. If you accept this position, you will be employed by a franchisee and not by Hilton. You will not be eligible from compensation or benefits from Hilton. You will be eligible for compensation or benefits only as may be provided to you by the independent franchisee.
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