Training & Development Manager - Inclusive Collection Eame

hace 3 días

Palma de Mallorca, España Regional Office - Palma A tiempo completo

Summary

**We open doors.**

**At Hyatt, there’s a home for every stage of your career.**

We nurture curiosity, helping you to learn new skills that support your personal and professional development. Chart your own journey by venturing into new roles, different brands and international opportunities. Here, doors are meant to be opened and horizons expanded.

**Your role**

We are looking for a **Training & Development Manager** to lead the training and development function focusing on Inclusive Collection hotels and regional offices in EAME.

**As the Training & Development Manager, you will foster a strong sense of belonging at Hyatt through impactful onboarding and training. You will ensure colleagues receive the necessary training to excel in their current roles and prepare for future opportunities (service and functional skills). You will also serve as a trusted advisor to the Inclusive Collection leadership, supporting the EAME region in achieving strategic business priorities.

This role is based in Palma de Mallorca (hybrid, minimum 3 days in the office) and will report to the Director of Training & Development EAME (based in Zurich). Periodic travel (20%) will be required.

**Your Key Responsibilities**
- **Training Strategy and Implementation**
- Adapt and execute the global training framework across all Inclusive Collection hotels and offices in the EAME region.
- Roll out global and regional training programs tailored to the region's needs.
- **Training Needs Analysis**
- Conduct comprehensive training needs assessments in collaboration with Hotel Operations and Commercial teams.
- **Content Development and Partnerships**
- Manage training resources by leveraging internal capabilities and external partnerships (“Buy, Build, Borrow” approach).
- Design and customize training content to meet regional and property-specific requirements.
- **Trainer Network Management**
- Build and maintain a community of skilled trainers to ensure the consistent and high-quality delivery of programs across Inclusive Collection hotels.
- **Program Delivery and Facilitation**
- Enable hotels to deliver relevant training programs (identify internal facilitators, provide training, tools, materials and ensure quality).
- Deliver training programs and facilitate workshops for various audiences, mostly office colleagues.
- **Impact Assessment**
- Measure the effectiveness of training programs by evaluating their impact on business performance and employee development.
- **Administration and Budgeting**
- Oversee training logistics, administration, and budget management.
- Manage relationships with government agencies (e.g., Fundae) to maximize available resources.
- **Regional Collaboration**
- Actively contribute to the regional training community and support the development and execution of the broader EAME training strategy.

**Qualifications**:
**Your Qualifications & Experiences**
- **Min 2 years of experience** in managing L&D function.
- **Communication**: Exceptional ability to engage stakeholders and build enthusiasm for training initiatives.
- **Facilitation**: Strong workshop facilitation skills with excellent listening and questioning abilities.
- **Execution**: Results-driven with a demonstrated ability to take initiatives from conception to successful completion.
- **Collaboration**: Proven ability to foster cross-functional partnerships and break down silos.
- **Languages**: Fluency in English and Spanish is essential; knowledge of Portuguese, Greek, or Bulgarian is a plus.
- **Industry Experience**: Hospitality experience is preferred but not required.

**Care Connects us at Hyatt - we open doors, we welcome you and we care.**

And we offer a great range of benefits, including:

- Long term career growth opportunities
- A motivated and connected team
- 12 complimentary nights (per year) in other Hyatt properties around the world as well as colleague rates and discounts
- And a company that truly cares

**Discover what’s next. We look forward to hearing and learning from you.

  • Career Advancement Specialist

    hace 7 horas

    Palma, Baleares, España Hyatt Hotels Corporation A tiempo completo

    Company Overview:H&B Hyatt, a global hospitality leader, seeks to empower its employees through comprehensive training and development. As a hub for career growth, we encourage professionals to explore new opportunities within our diverse network.About the Role:We are seeking a skilled Career Advancement Specialist to lead the training and development...

  • Marketing Comarketing Manager

    hace 2 meses

    Palma de Mallorca, España Regional Office - Palma A tiempo completo

    Summary At Hyatt ‘We care for people so they can be their best’. This is demonstrated in our values of Empathy, Integrity, Respect, Inclusion, Experimentation and Wellbeing. Joining us means you will be part of the ever-growing Hyatt family which has 1150 hotels in over 70 countries and is recognized as a Great Place to Work Company! Being part of Hyatt...

  • Gerente de Experiencia del Huésped Hotel 4 Estrellas Calviá

    hace 4 días

    Palma, Baleares, España World Of Hyatt Inclusive Collection A tiempo completo

    Empresa: World Of Hyatt Inclusive Collection">En World Of Hyatt Inclusive Collection, somos conocidos por ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes. Buscamos un profesional que se una a nuestro equipo como Gerente de Experiencia del Huésped en nuestro hotel de 4 estrellas en Calviá. ">Convertir los viajes en aventuras y encuentros en...

  • Gerente de Servicio en Hoteles de Lujo

    hace 4 semanas

    Palma, España World Of Hyatt Inclusive Collection A tiempo completo

    Resumen del Empleado: Buscamos un Maitre experimentado para liderar nuestro equipo de servicio al cliente y garantizar la calidad de nuestra experiencia hotelera. Sobre Nuestra Compañía : En World Of Hyatt Inclusive Collection, nos esforzamos por convertir los viajes en aventuras y encuentros en experiencias memorables. Nuestro propósito es cuidar a las...

  • Cocinero/a Experto

    hace 1 mes

    Palma, Baleares, España World Of Hyatt Inclusive Collection A tiempo completo

    Empresa: World Of Hyatt Inclusive Collection. Encontramos el equilibrio entre tu vida personal y profesional en nuestro equipo. Forma parte de Inclusive Collection by Hyatt y ayuda a crear experiencias únicas para nuestros huéspedes.Somos una familia que valora la diversidad, la equidad y la inclusión. Nuestro objetivo es cuidar a las personas para que...

  • Gestor de Restaurante 4 Estrellas

    hace 4 semanas

    Palma, Baleares, España World Of Hyatt Inclusive Collection A tiempo completo

    Desarrolla tu carrera como Gestor de Restaurante en nuestro hotel 4* Alua LeoEn World Of Hyatt Inclusive Collection, buscamos un profesional apasionado por la hospitalidad y la atención al cliente para unirse a nuestro equipo como Gestor de Restaurante. En este papel, serás responsable de garantizar que nuestros huéspedes disfruten de una experiencia...

  • Servicio al cliente en un hotel de lujo

    hace 4 semanas

    Palma, Baleares, España World Of Hyatt Inclusive Collection A tiempo completo

    En World Of Hyatt Inclusive Collection, buscamos personas apasionadas por la hostelería que puedan convertir los sueños de vacaciones en recuerdos para toda la vida. Nuestra filosofía se centra en cuidar a las personas para que puedan dar lo mejor de sí mismas.Sobre nosotrosWorld Of Hyatt Inclusive Collection es una cadena de hoteles de lujo que busca...

  • Chef de Cocina Senior en Hotel 4* Aluasoul Palma

    hace 1 mes

    Palma, Baleares, España World Of Hyatt Inclusive Collection A tiempo completo

    Descripción del Puesto World Of Hyatt Inclusive Collection busca a un Chef de Cocina Senior para su hotel 4* en Palma, Islas Baleares. La persona elegida será responsable de la organización, dirección y coordinación del trabajo del personal de cocina, así como la realización de pedidos de mercancías y el seguimiento del coste de menú. También será...

  • Jefe de Recepción Senior en Hotel 4 Estrellas Calvià

    hace 4 días

    Palma, Baleares, España World Of Hyatt Inclusive Collection A tiempo completo

    Resumen de la compañía: World Of Hyatt Inclusive CollectionAyudamos a convertir viajes en aventuras, encuentros en experiencias y trabajos en carreras. Forma parte del equipo de Inclusive Collection by Hyatt y sé parte de algo más grande. Nuestra misión es cuidar a las personas para que puedan dar lo mejor de sí mismas.Sobre el puestoEstamos buscando a...

  • 2º Maitre Experiencia Inmersiva

    hace 4 días

    Palma, Baleares, España World Of Hyatt Inclusive Collection A tiempo completo

    Nuestra Empresa: World Of Hyatt Inclusive Collection es un líder en la industria hotelera, comprometido con ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes. Nuestro hotel 4 estrellas Dreams Calvià busca a un 2º Maitre que sea parte de nuestro equipo de trabajo y contribuya al éxito de nuestra empresa.Sobre el Puesto: Serás responsable de...

  • Clienteling Manager

    hace 3 meses

    Palma de Mallorca, España Louis Vuitton A tiempo completo

    Poste As the Team Manager Clienteling, you will work closely with the Store Manager of our store located in Palma de Mallorca to drive the clienteling strategy in store and creating a clienteling mindset with the team. You will elevate relationships with our top clients by leveraging different tools and with a focus on the Client Experience, and implement...

  • Hospitalidad y Gestión Hotelera

    hace 4 días

    Palma, Baleares, España World Of Hyatt Inclusive Collection A tiempo completo

    Desarrollo Profesional: En World Of Hyatt Inclusive Collection, buscamos a un 2º Maitre que pueda contribuir al éxito de nuestro equipo de restaurantes en el hotel 4 estrellas Dreams Calvià. Si eres alguien que busca desafíos y oportunidades de crecimiento, esta es tu oportunidad.Sobre el Puesto: Serás responsable de ayudar al Maître del hotel a...

  • Director of Partnerships

    hace 3 semanas

    Palma, España Hyatt Group A tiempo completo

    If you're looking for a career with Apple Leisure Group, please click here to view job postings.If you're looking for a career with our Inclusive Collection, please click here to view job postings.SummaryAt Hyatt, there’s a home for every stage of your career.We nurture curiosity, helping you to learn new skills that support your personal and professional...

  • Director of Partnerships

    hace 3 semanas

    Palma, España Hyatt Group A tiempo completo

    If you're looking for a career with Apple Leisure Group, please click here to view job postings.If you're looking for a career with our Inclusive Collection, please click here to view job postings.SummaryAt Hyatt, there’s a home for every stage of your career.We nurture curiosity, helping you to learn new skills that support your personal and professional...

  • Recepcionista Hotel 4 Alua Soul Costa Adeje

    hace 2 meses

    Santa Cruz de Tenerife, España World Of Hyatt Inclusive Collection A tiempo completo

    Empresas: World Of Hyatt Inclusive Collection CONVERTIMOS VIAJES EN AVENTURAS, ENCUENTROS EN EXPERIENCIAS Y TRABAJOS EN CARRERAS.¡Forma parte del equipo de Inclusive Collection by Hyatt y ayúdanos a convertir los sueños de vacaciones en recuerdos para toda la vida! Sé parte de algo más grande.Marca la diferencia en la vida de quienes te rodean.Únete a...

  • Camarera/O De Pisos-Aluasoul Costa Adeje

    hace 2 meses

    Santa Cruz de Tenerife, España World Of Hyatt Inclusive Collection A tiempo completo

    Empresas: World Of Hyatt Inclusive Collection CONVERTIMOS VIAJES EN AVENTURAS, ENCUENTROS EN EXPERIENCIAS Y TRABAJOS EN CARRERAS.¡Forma parte del equipo de Inclusive Collection by Hyatt y ayúdanos a convertir los sueños de vacaciones en recuerdos para toda la vida!Sé parte de algo más grande.Marca la diferencia en la vida de quienes te rodean.Únete a...

  • Camarero/A-Ayudante Camarero/A--Aluasoul Costa Adeje

    hace 2 meses

    Santa Cruz de Tenerife, España World Of Hyatt Inclusive Collection A tiempo completo

    Empresas: World Of Hyatt Inclusive Collection CONVERTIMOS VIAJES EN AVENTURAS, ENCUENTROS EN EXPERIENCIAS Y TRABAJOS EN CARRERAS.¡Forma parte del equipo de Inclusive Collection by Hyatt y ayúdanos a convertir los sueños de vacaciones en recuerdos para toda la vida! Sé parte de algo más grande.Marca la diferencia en la vida de quienes te rodean.Únete a...

  • Jefe/a de Cocina Hotelero

    hace 2 meses

    Palma, Baleares, España World Of Hyatt Inclusive Collection A tiempo completo

    World Of Hyatt Inclusive Collection busca un profesional apasionado por la cocina para unirse a su equipo como 2o JEFE/A DE COCINA en el Hotel AluaSoul Palma. En esta emocionante posición, tendrás la oportunidad de liderar un equipo de cocina y contribuir al éxito de nuestro hotel. Responsabilidades: Organizar y dirigir el trabajo del personal de...

  • Maître de Calvià

    hace 22 horas

    Palma, Baleares, España World Of Hyatt Inclusive Collection A tiempo completo

    Empresa: World Of Hyatt Inclusive Collection ofrece una oportunidad laboral en nuestro hotel 4 estrellas Dreams Calvià. Salario: Se estima que el salario para este puesto es de aproximadamente €18.000 - €22.000 al año, dependiendo de la experiencia del candidato.Descripción del Puesto: Buscamos a un 2º Maitre con experiencia en la gestión de equipos...

  • Learning & Development Manager

    hace 1 mes

    Mallorca, Illes Balears provincia, España Mandarin Oriental Hotel Group A tiempo completo

    We are looking for a **Learning & Development Manager** to join our pre-opening team at Mandarin Oriental Punta Negra, Mallorca, set to open in Spring 2025. Surrounded by natural beauty, the Mandarin Oriental Punta Negra, Mallorca spreads over 3 hectares of landscaped cliff tops and gardens cascading down to the sea, where it offers unique access to two...