Guest Service Agent
hace 3 semanas
**Job Description**:
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- Maintains positive interaction with customers and colleagues with good working relationships.
- Answers all incoming calls in a professional manner using correct telephone etiquette at all times.
- Answer wake up calls.
- Handle any queries or requests from customers and guests, referring them to the appropriate department.
- Other tasks specific to the position.
**Requirements**:
- Degree or higher diploma in hospitality or tourism management would be an advantage.
- Minimum 1 year of relevant experience in a sizeable luxury hotel, including internship.
- Fluency in English and Spanish is essential. Knowledge of other languages would be an asset.
- Commitment and passion for providing personalised service to guests, anticipation and attention to detail.
Conditions:
- Temporary contract, for holiday replacement.
- Rotating morning and afternoon shifts.
- 2 consecutive days off per week.
- Meals and uniform provided by the hotel.
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Guest Service Agent
hace 4 semanas
Madrid, España Radisson Red Madrid - Rooms A tiempo completoCONECTAMOS CON ESA MENTALIDAD CENTENNIAL Y CREEMOS QUE LOS HOTELES PUEDEN MEJORAR SU MUNDO A TRAVÉS DEL ARTE, LA MÚSICA, LA MODA Y UNA CONEXIÓN ÚNICA El nuevo Radisson RED Madrid -Atocha va ser el primero en España de la marca RED, la marca mas disruptiva, lifestyle de Radisson Hotel Group. Aspiracional por su diseño y mezcla de sensibilidades,...
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Guest Service Agent
hace 4 semanas
Madrid, España Radisson Red Madrid - Rooms A tiempo completoCONECTAMOS CON ESA MENTALIDAD CENTENNIAL Y CREEMOS QUE LOS HOTELES PUEDEN MEJORAR SU MUNDO A TRAVÉS DEL ARTE, LA MÚSICA, LA MODA Y UNA CONEXIÓN ÚNICA El nuevo Radisson RED Madrid -Atocha va ser el primero en España de la marca RED, la marca mas disruptiva, lifestyle de Radisson Hotel Group. Aspiracional por su diseño y mezcla de sensibilidades,...
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Guest Service Agent
hace 4 semanas
Madrid, España Radisson Red Madrid - Rooms A tiempo completoCONECTAMOS CON ESA MENTALIDAD CENTENNIAL Y CREEMOS QUE LOS HOTELES PUEDEN MEJORAR SU MUNDO A TRAVÉS DEL ARTE, LA MÚSICA, LA MODA Y UNA CONEXIÓN ÚNICA El nuevo Radisson RED Madrid -Atocha va ser el primero en España de la marca RED, la marca mas disruptiva, lifestyle de Radisson Hotel Group. Aspiracional por su diseño y mezcla de sensibilidades,...
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Guest Service Agent
hace 4 semanas
Madrid, España Radisson Red Madrid - Rooms A tiempo completoCONECTAMOS CON ESA MENTALIDAD CENTENNIAL Y CREEMOS QUE LOS HOTELES PUEDEN MEJORAR SU MUNDO A TRAVÉS DEL ARTE, LA MÚSICA, LA MODA Y UNA CONEXIÓN ÚNICA El Radisson RED Madrid -Atocha va ser el primero en España de la marca RED, la marca mas disruptiva, lifestyle de Radisson Hotel Group. Aspiracional por su diseño y mezcla de sensibilidades, cosmopolita...
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Guest Service Agent
hace 4 semanas
Madrid, España Radisson Red Madrid - Rooms A tiempo completoCONECTAMOS CON ESA MENTALIDAD CENTENNIAL Y CREEMOS QUE LOS HOTELES PUEDEN MEJORAR SU MUNDO A TRAVÉS DEL ARTE, LA MÚSICA, LA MODA Y UNA CONEXIÓN ÚNICA El nuevo Radisson RED Madrid -Atocha va ser el primero en España de la marca RED, la marca mas disruptiva, lifestyle de Radisson Hotel Group. Aspiracional por su diseño y mezcla de sensibilidades,...
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Guest Service Manager
hace 4 semanas
Madrid, España Radisson Red Madrid - Rooms A tiempo completoCONECTAMOS CON ESA MENTALIDAD CENTENNIAL Y CREEMOS QUE LOS HOTELES PUEDEN MEJORAR SU MUNDO A TRAVÉS DEL ARTE, LA MÚSICA, LA MODA Y UNA CONEXIÓN ÚNICA El nuevo Radisson RED Madrid -Atocha va ser el primero en España de la marca RED, la marca mas disruptiva, lifestyle de Radisson Hotel Group. Aspiracional por su diseño y mezcla de sensibilidades,...
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Guest Experience Nigth Agent
hace 7 días
Madrid, Madrid, España Marriott A tiempo completoJob Number Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation The Madrid EDITION, Plaza de Celenque 2, Madrid, Madrid, SpainSchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementPOSITION SUMMARYAnswer, record, and process all guest requests, questions, or concerns via telephone, email, chat, and mobile communication devices....
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Guest Experience Agent
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Palladium Hotel Group A tiempo completo¿Tienes la capacidad de entusiasmar tanto al cliente, que llegues a formar parte de ese recuerdo?Únete a nuestro equipo de Bless Hotel Madrid como Guest Experience Agent.Ofrecemos un desarrollo profesional tan único como tú...Tus Principales Funciones SeránAtender las quejas y reclamaciones de los clientes y tratar de solucionarlos con la mayor...
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Guest Experience Agent
hace 7 días
Madrid, España Marriott A tiempo completoJob Number 24081543 Job Category Rooms & Guest Services Operations Location The Madrid EDITION, Plaza de Celenque 2, Madrid, Madrid, Spain Schedule Full-Time Located Remotely? N Relocation? N Position Type Non-Management POSITION SUMMARY Answer, record, and process all guest requests, questions, or concerns via telephone,...
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GUEST SERVICE MANAGER
hace 3 semanas
Madrid, España Meliá Hotels International A tiempo completo“El mundo es tuyo con Meliá”Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia.Es saber que has empezado uno de los viajes más apasionantes de tu...
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Guest Experience Nigth Agent
hace 7 días
Madrid, España Marriott A tiempo completoJob Number 24081540 Job Category Rooms & Guest Services Operations Location The Madrid EDITION, Plaza de Celenque 2, Madrid, Madrid, Spain Schedule Full-Time Located Remotely? N Relocation? N Position Type Non-Management POSITION SUMMARY Answer, record, and process all guest requests, questions, or concerns via telephone,...
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Guest Service Officer
hace 4 semanas
Madrid, España Thompson Madrid A tiempo completoSummary ¡Únete al Equipo de Thompson Madrid y ponte la cultura por Montera! Déjate seducir por una experiência de lujo lifestyle donde nada es lo que parece. - Qué harás en tu día a día? - Brindar servicios de recepción a los clientes. - Coordinación con servicio de botones y gestión del personal. - Ser una fuente de información para los...
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Guest Service Manager
hace 7 días
Madrid, España Radisson Red Madrid - Rooms A tiempo completoCONECTAMOS CON ESA MENTALIDAD CENTENNIAL Y CREEMOS QUE LOS HOTELES PUEDEN MEJORAR SU MUNDO A TRAVÉS DEL ARTE, LA MÚSICA, LA MODA Y UNA CONEXIÓN ÚNICA El nuevo Radisson RED Madrid -Atocha va ser el primero en España de la marca RED, la marca mas disruptiva, lifestyle de Radisson Hotel Group. Aspiracional por su diseño y mezcla de sensibilidades,...
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Guest Experience Agent
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Hosco A tiempo completo. ¿Tienes la capacidad de entusiasmar tanto al cliente, que llegues a formar parte de ese recuerdo?. . Únete a nuestro equipo de Bless Hotel Madrid como Guest Experience Agent. . Ofrecemos un desarrollo profesional tan único como tú.... .Tus principales funciones serán:. Atender las quejas y reclamaciones de los clientes y tratar de solucionarlos con la...
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Madrid, España Cross Border Talents A tiempo completoWe are seeking a motivated and customer-oriented individual to join our team as a Spanish-speaking Customer Service Agent in Moschato, Greece. As a Customer Service Agent, you will play a crucial role in ensuring a seamless and positive experience for our Spanish-speaking customers. You will be responsible for addressing customer inquiries and resolving...
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Customer Service Aleman
hace 7 días
Madrid, España Page Personnel España A tiempo completoLa persona seleccionada deberá cumplir las siguientes tareas: - Atención al cliente. - Venta cruzada de un servicio telefónicamente. Importante empresa del Sector Turismo |Customer Service con Aleman - Hablar alemán avanzado. - Inglés fluido. - Experiência como Customer Service y venta cruzada. Importante empresa del sector turismo. - Contrato...
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Guest Service Agent
hace 4 semanas
Madrid, España Radisson Blu Hotel, Madrid Prado - Rooms A tiempo completo¿Estás buscando prácticas en el departamento de Food & Beverage? ¡Este es tu sitio! Situado en el Barrio de las Letras nos encontramos con el hotel Radisson BLU Hotel Madrid Prado que ofrece un elegante refugio en el corazón de la capital española. Además de toda la tranquilidad que ofrece este hotel,nuestros huéspedes podrán disfrutar de una...
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Madrid, España Cross Border Talents A tiempo completoWe are seeking a motivated and customer-oriented individual to join our team as a Spanish-speaking Customer Service Agent in Moschato, Greece. As a Customer Service Agent, you will play a crucial role in ensuring a seamless and positive experience for our Spanish-speaking customers. You will be responsible for addressing customer inquiries and resolving...
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Agente de Reservas Fracés, Italiano o Aleman +
hace 4 semanas
Madrid, España Emprego ES A tiempo completoDuración de la oferta: hasta el 19/03/2023. **Funciones**: Importante empresa del sector turismo busca incorporar a su departamento de customer service a agentes de reservas con francés o italiano o alemán más inglés. Descripción de la oferta La persona seleccionada realizará las siguientes Funciones: - Atención al cliente. - IMPRESCINDIBLE hablar...
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Customer Service Agent
hace 3 semanas
Madrid, España Allianz A tiempo completoAllianz Group is one of the most trusted insurance and asset management companies in the world. Caring for our employees, their ambitions, dreams and challenges is what makes us a unique employer. Together we can build an environment where everyone feels empowered and has the confidence to explore, to grow and to shape a better future for our customers and...
