Coordinador/a Contact Center
hace 2 semanas
**Salario**:
**A convenir**
**Tipo de contrato**:
- A convenir**Jornada**:
- Jornada Completa**Años de experiência**:
- Sin Experiência- Servinform, empresa de servicios de Call Center y Backoffice en pleno crecimiento con más de 9.000 empleados y más de 1.500 empresas clientes. Actualmente seleccionamos un/a COORDINADOR/A DE CALL CENTER para nuestro servicio COMERCIAL en el sector de la BANCA.
- ¿Cuáles serán tus funciones?
- Gestión del equipo para la tramitación de crédito a clientes y en caso de ser denegada la solicitud ofrecer productos alternativos.
- Control y envío de reportes internos y al cliente (ratios de venta, tiempos de llamada, )
- Gestión y control de las solicitudes de vacaciones, compensatorios, cambios de turno, ampliaciones/reducciones de jornada. Elaboración de los horarios y vacaciones de los agentes telefónicos y distribución de las jornadas en los servicios asignados en función de las previsiones. Establecimiento de los descansos, permisos, festivos.
- Gestión y envío periódico de los dimensionamientos del equipo de agentes.
- Realizar dinámicas y aportaciones constructivas para aumentar las ventas del equipo, fomentando la competitividad y mejorando la productividad del equipo.
- ¿Qué ofrecemos?
- Jornada de trabajo Completa en horario de 12:00 a 21:00h de Lunes a Viernes + 1 sábado cada dos meses.
- Salario Convenio Contact Center Nível 8: 17.086€ b/anual + Comisiones.
**Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.**
- Formación mínima Bachillerato o equivalente, valoraremos conocimientos en sector banca y productos financieros.
- Perfil Comercial con experiência previa mínima como Coordinador/a en Contact Center y gestión de equipos de venta.
- A nível Informática deberás tener un nível alto de Office y más avanzado de Excel.
- Competencias: Organización del trabajo, Compromiso, Resolución de problemas, Tolerancia a la presión/estrés, Comunicación, Trabajo en equipo, Capacidad numérica y analítica, Capacidad de aprendizaje y adaptación, Proactividad para realizar aportaciones para la optimización de los recursos en los servicios que planifique
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Coordinador/a Call Center
hace 3 días
Sevilla, España Sopra Steria A tiempo completoEn Sopra Steria trabajamos para hacer posible la transformación digital de nuestros clientes y para conseguirlo necesitamos seguir creciendo y sumando gracias a personas como tú. Nuestros empleados coinciden en el gran equipo y ambiente que formamos en Sopra Steria. Somos más de 46.000 personas trabajando en 25 países y nuestra misión es unir talento y...
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Encuestador/a en Call Center con Certificado de
hace 4 días
Sevilla, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completoEncuestadores/as para centro especial de empleo en Call Center. Precisamos incorporar teleoperadores con certificado de discapacidad Buscamos personas con ganas de trabajar. Empresa ubicada en Jerez. Para trabajar en horario de mañana y de tarde. Se valorará experiência en atención al cliente Formación a cargo de la empresa **Requisitos**: -...
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supervisor/a contact center
Encontrado en: beBee jobs ES - hace 3 semanas
Sevilla, Sevilla, España Adecco A tiempo completo¿Te encuentras en búsqueda de un nuevo proyecto profesional? Desde el grupo Adecco, estamos seleccionando un perfil de supervisor/a para contact center.Las Funciones SonGestión de equipo.Emisión/recepción de llamadas.¿ Eres una persona comunicativa, empática y sociable? ¿Te gustan las nuevas tecnologías y tienes buen manejo en herramientas...
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Responsable Contact Center
Encontrado en: beBee jobs ES - hace 3 semanas
Sevilla, Sevilla, España Occident A tiempo completo¿Te gustaría formar parte de una empresa líder en el sector de los seguros? ¿Tienes experiencia en la gestión y supervisión de equipos de CC? Si es así, esta es tu oportunidad.Buscamos un/a responsable de Contact Center para nuestra oficina de Sevilla, que se encargue de las siguientes funciones:Analizar los KPI ́s del departamento y de los miembros...
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Teleoperadores/as de Call Center con y Sin
hace 3 días
Sevilla, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completoTeleoperadores/as para Call Center con y sin certificado de discapacidad para nuestro centro en Sevilla. Precisamos incorporar teleoperadores/as para captar socios telefónicamente para campaña humanitaria. Buscamos personas con ganas de trabajar. Empresa ubicada en Jerez con sedes en Sevilla, Málaga y Madrid. Formación de 1 semana Se valorará...
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Sevilla, España Servinform A tiempo completoServinform, somos una Empresa de Servicios formada por más de 8.000 empleados en la que damos soporte a más de 600 empresas en servicios de call center, backoffice, marketing, gestión documental, redes y telecomunicaciónes, IT y RRSS.Nuestro Contact Center de Atención al cliente ubicado en Sevilla está experimentando un crecimiento destacable en los...
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Director/a Contact Center Atención Al Cliente
hace 3 días
Sevilla, España Servinform A tiempo completo**Descripción**: Servinform, somos una Empresa de Servicios formada por más de 8.000 empleados en la que damos soporte a más de 600 empresas en servicios de call center, backoffice, marketing, gestión documental, redes y telecomunicaciónes, IT y RRSS. Nuestro Contact Center de Atención al cliente ubicado en Sevilla está experimentando un crecimiento...
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Operador/a Telefónico Contact Center Automoción
hace 2 días
Sevilla, España Grupo Crit A tiempo completo**Descripción**: CRIT Outsourcing es la división de servicios de Grupo CRIT, empresa multinacional de Recusos Humanos con gran implantación en el territorio nacional. Necesitamos incorporar para un cliente del sector de la automoción un equipo de agentes para la realizar funciones de concertación de citas, telemarketing, campañas, encuestas,...
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Responsable Contact Center Televenta Sevilla
hace 2 semanas
Sevilla, España Servinform A tiempo completoServinform, somos una Empresa de Servicios formada por más de 8.000 empleados en la que damos soporte a más de 600 empresas en servicios de call center, backoffice, marketing, gestión documental, redes y telecomunicaciónes, IT y RRSS.Nuestro Contact Center de Ventas ubicado en Sevilla está experimentando un crecimiento destacable en los servicios que...
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Coordinador/a de Call Center con Discapacidad
hace 4 días
Sevilla, España Adecco A tiempo completo¿Quieres trabajar como Coordinador/a de Call Center? ¿Dispones de certificado de discapacidad? , - Y experiência en la gestión de equipos? - Si la respuesta es SÍ, sigue leyendo... Buscamos un Coordinador/a para Sevilla que sea responsable de grupo y se encargue de coordinar toda la operación del equipo de personas asignado.**¿Qué estamos...
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Coordinador/a de Call Center con Discapacidad en
hace 4 días
Sevilla, España Fundacion Adecco A tiempo completoSevilla- Publicada: Hace 3 horas- Categoría: Comercial / Ventas / Telemarketing- Tiempo completo- Indefinido**Descripción del empleo**: ¿Quieres trabajar como Coordinador/a de Call Center? ¿Dispones de certificado de discapacidad? , - Y experiência en la gestión de equipos? Si la respuesta es SÍ, sigue leyendo... Buscamos un Coordinador/a para...
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Operador/a Comercial Contact Center Automoción
hace 4 días
Sevilla, España Grupo Crit A tiempo completo**Descripción**: CRIT Outsourcing es la división de servicios de Grupo CRIT, empresa multinacional de Recusos Humanos con gran implantación en el territorio nacional. Necesitamos incorporar para un cliente del sector de la automoción un equipo de agentes para la realizar funciones comerciales de manera telefónica. **Funciones a realizar**: - Venta...
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Teleoperador/a Emisión Energía Sevilla
hace 5 días
Sevilla, España ICCS Contact Center A tiempo completoICCS, empresa del sector del Contact Center y en plena expansión, precisa incorporar teleoperadores/as en su centro de trabajo ubicado en **Sevilla**. Si eres una persona activa, te gustan los retos y te apasiona relacionarte con la gente, en ICCS te estamos esperando, ¡Únete a nuestro equipo! Funciones: - Emisión de llamadas a clientes potenciales. -...
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Teleoperador/a Emisión Energía Sevilla
hace 1 día
Sevilla, España ICCS Contact Center A tiempo completoICCS, empresa del sector del Contact Center y en plena expansión, precisa incorporar teleoperadores/as en su centro de trabajo ubicado en **Sevilla**. Si eres una persona activa, te gustan los retos y te apasiona relacionarte con la gente, en ICCS te estamos esperando, ¡Únete a nuestro equipo! Funciones: - Emisión de llamadas a clientes potenciales. -...
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Teleoperadores/as de Call Center. Campaña
hace 2 semanas
Sevilla, España SMART TOP Services A tiempo completoTeleoperadores/as para Call Center. Campaña de Unicef precisamos incorporar teleoperadores para el desarrollo de campaña humanitaria. buscamos personas con ganas de trabajar. empresa ubicada en Jerez con sede en Sevilla, Málaga y Madrid. buen ambiente laboral-puesto estable. se valorará experiência en venta telefónica, captación de socios y...
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Sevilla, España GRUPO CTC A tiempo completo¿Dispones de formación y experiência en mecánica? ¿Te apasiona el mundo del motor? ¿Has coordinado equipos? Si todas tus respuestas han sido afirmativas ésta puede ser una excelente oportunidad de desarrollo profesional para tí. Para liderar el servicio que prestamos en uno de nuestros clientes más importantes dedicado al sector del renting de...
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Sevilla, España Grupo CTC A tiempo completo**Descripción**: ¿Dispones de formación y experiência en mecánica? ¿Te apasiona el mundo del motor? ¿Has coordinado equipos? Si todas tus respuestas han sido afirmativas ésta puede ser una excelente oportunidad de desarrollo profesional para tí. Para liderar el servicio que prestamos en uno de nuestros clientes más importantes dedicado al sector...
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Coordinador/a Eventos
hace 3 días
Sevilla, España Nortempo A tiempo completoEn Grupo Nortempo, estamos emocionados de presentar una oportunidad para un/a Coordinador/a de Eventos para uno de nuestros clientes en el sector de la organización de eventos. Si tienes experiência en la coordinación y planificación de eventos y te apasiona crear experiências memorables, ¡queremos conocerte! Responsabilidades: Planificar y coordinar...
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Teleoperador/a emisión de llamadas
Encontrado en: beBee S ES - hace 2 semanas
Sevilla, España Sin especificar A tiempo completo¿Quieres trabajar en un entorno joven y profesional?En Grupo Millenium somos expertos en ventas telefónicas desde nuestro call center. Estamos ampliando nuestra plantilla estable para nuestro departamento en el sector de ventas telefónicas de luz y gas.¿Por qué trabajar en Grupo Millenium? - ESTABILIDAD: Contratado directamente por Grupo Millenium-...
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Teleoperador/a emisión de llamadas
Encontrado en: Whatjobs ES C2 - hace 2 semanas
Sevilla, España MILLENIUM A tiempo completo¿Quieres trabajar en un entorno joven y profesional? En Grupo Millenium somos expertos en ventas telefónicas desde nuestro call center. Estamos ampliando nuestra plantilla estable para nuestro departamento en el sector de ventas telefónicas de luz y gas. ¿Por qué trabajar en Grupo Millenium? - ESTABILIDAD: Contratado directamente por Grupo...