Coordinador/a Call Center

hace 6 meses


Madrid, España Grupo Crit A tiempo completo

**Descripción**:
Desde Grupo Crit buscamos profesionales con experiência en call center para ser coordinador/a del dpto.de telemarketing para una empresa líder ubicada en la zona sur de Madrid.
- **Tareas y funciones**:

- Aumentar la productividad del departamento en forma de más visitas concertadas y de mayor calidad.
- Intentar conseguir los objetivos del equipo.
- Hace escuchas telefónicas y toma decisiones correctoras ante las desviaciones que vea de forma inmediata y con reuniones individuales o colectivas inmediatas.
- Hace formación periódica del equipo
- Hace trabajo de back office: control de cuadros de mando, subida de archivos al CRM, colocación de visitas en agenda de los comerciales, etc.
- Dinamiza, motiva y enchufa al departamento.
- Apoya o hace los procesos de selección de nuevos teleoperadores.
- Hace el onboarding de los nuevos teleoperadores/as con la formación inicial en argumentario, objeciones y producto.
- **Horario/Jornada/Formación**:

- Jornada de 40 Horas inicialmente en horario de 09:00 a 18:00 Horas (1h para comer)
- Contrato de 3 meses por ETT + paso a plantilla
- **Salario**:
**Requisitos**:

- IMPRESCINDIBLE incorporación inmediata
- Amplia experiência demostrable como coordinador/a y/o responsable de call center
- Experiência en gestión de equipos
- Acostumbrado/a a objetivos comerciales.
- IMPRESCINDIBLE vehículo propio para acceder el centro de trabajo



  • Madrid, España Santander A tiempo completo

    .Coordinador / a Call Center - DIGLOCountry: SpainDIGLO está buscando un Coordinador / a de Call Center.POR QUÉ DEBERÍAS CONSIDERAR ESTA OPORTUNIDADBanco Santander contribuye a que se materialicen los proyectos de nuestros clientes, tanto particulares como empresas, ganándonos su confianza. Somos la cara visible de nuestra misión contribuyendo al...


  • Madrid, España Santander A tiempo completo

    Coordinador/a Call Center - DIGLO Country: Spain **DIGLO está buscando un Coordinador/a de Call Center** **POR QUÉ DEBERÍAS CONSIDERAR ESTA OPORTUNIDAD** Banco Santander contribuye a que se materialicen los proyectos de nuestros clientes, tanto particulares como empresas ganándonos su confianza. Somos la cara visible de nuestra misión contribuyendo...


  • Madrid, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completo

    Buscamos Coordinador/a para call center. Valorable estar en posesión del certificado de discapacidad. Funciones: - Responsable de **equipo**. Se encarga de coordinar toda la operativa del personal a su cargo. - Reportará a su Supervisor o Responsable de servicio. - Dará soporte a su equipo de operadores, asegurando su motivación y la calidad del...


  • Madrid, España Santander A tiempo completo

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  • Madrid, España Santander A tiempo completo

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  • Madrid, España Santander A tiempo completo

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  • Coordinador/a Call Center

    hace 3 semanas


    Madrid, España Santander A tiempo completo

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  • Call Center Agent

    hace 1 mes


    Madrid, España Cosmos Call Center LTD A tiempo completo

    Atender llamadas entrantes y salientes de clientes en español, resolver consultas, proporcionar excelente servicio al cliente y asegurar la satisfacción del cliente. **Responsabilidades**: - Proporcionar información sobre productos/servicios, resolver problemas y escalar reclamaciones. - Utilizar software para gestionar interacciones con clientes y...


  • Madrid, España Cocemfe Getafe A tiempo completo

    Confederación Española de Personas con Discapacidad Física y Orgánica (COCEMFE) Contrato: Contrato por circunstancias de la producción Vacantes: 1 Tipo de jornada: Jornada Parcial Disponibilidad horaria: Turno de tarde y/o fines de semana Discapacidad Certificado de discapacidad mín. del 33%. Descripción del puesto BUSCAMOS un/a COORDINADOR/A de Call...


  • Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Descripción del PuestoServinform, empresa líder de servicios de Call Center y Backoffice, busca incorporar a un Coordinador de Ventas Call Center para uno de nuestros clientes más reconocidos del sector energético. Esta persona tendrá como responsabilidad gestionar y motivar un equipo comercial en sala, realizar pequeños coachings a los agentes, guía...


  • Madrid, España Cocemfe Getafe A tiempo completo

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  • Madrid, España Global Alumni A tiempo completo

    Coordinador/Supervisor de Call Center (EdTech) En Global Alumni, la primera EdTech euroamericana, hemos conseguido derribar las fronteras físicas y del idioma, acercando el conocimiento y el prestigio de las mejores universidades del mundo a cualquier profesional en un entorno digital, globalizado y en continuo cambio.Estamos en plena expansión y para...


  • Madrid, España Cocemfe Getafe A tiempo completo

    Confederación Española de Personas con Discapacidad Física y Orgánica (COCEMFE)Contrato: Contrato por circunstancias de la producciónVacantes: 1Tipo de jornada: Jornada ParcialDisponibilidad horaria: Turno de tarde y/o fines de semanaDiscapacidadCertificado de discapacidad mín. del 33%.Descripción del puestoBUSCAMOS un/a COORDINADOR/A de Call Center...


  • Madrid, España Global Alumni A tiempo completo

    Coordinador/Supervisor de Call Center (EdTech) En Global Alumni, la primera EdTech euroamericana, hemos conseguido derribar las fronteras físicas y del idioma, acercando el conocimiento y el prestigio de las mejores universidades del mundo a cualquier profesional en un entorno digital, globalizado y en continuo cambio.Estamos en plena expansión y para...


  • Madrid, España Global Alumni A tiempo completo

    En Global Alumni, la primera EdTech euroamericana, hemos conseguido derribar las fronteras físicas y del idioma, acercando el conocimiento y el prestigio de las mejores universidades del mundo a cualquier profesional en un entorno digital, globalizado y en continuo cambio.Estamos en plena expansión y para poder cumplir con nuestros objetivos de crecimiento...


  • Madrid, España Global Alumni A tiempo completo

    Coordinador/Supervisor de Call Center (EdTech) En Global Alumni, la primera EdTech euroamericana, hemos conseguido derribar las fronteras físicas y del idioma, acercando el conocimiento y el prestigio de las mejores universidades del mundo a cualquier profesional en un entorno digital, globalizado y en continuo cambio.Estamos en plena expansión y para...


  • Madrid, España Grupo Crit A tiempo completo

    **Descripción**: Desde Grupo Crit buscamos profesionales con experiência en call center para ser coordinador/a del dpto.de telemarketing para una empresa líder ubicada en la zona sur de Madrid. - **Tareas y funciones**: - Aumentar la productividad del departamento en forma de más visitas concertadas y de mayor calidad. - Intentar conseguir los objetivos...