Empleos actuales relacionados con Guest Service - Mojácar Almería provincia - Servigroup Hoteles
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Guest Service en Mallorca/maioris
hace 3 meses
Illes Balears provincia, España Best Hotels A tiempo completoBest Hotels precisa incorporar un/una Guest Service para sus hoteles en Mallorca/Maioris Best Hotels precisa incorporar a su plantilla a un/una Guest Service con experiência contrastada, que hará principalmente turnos entre los hoteles con horario variable. EXPERIENCIA PREVIA: - Experiência demostrable en atención al público en otros establecimientos...
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Guest Service Supervisor
hace 3 meses
l'Alfàs del Pi, Alicante provincia, España SHA WELLNESS CLINIC A tiempo completo. **Position**: **Requirements**: Objetivo Junto a la manager del departamento, serás responsable de la supervisión y liderazgo de los/las talentos de Guest Service, asegurando la excelencia en la atención y experiência de nuestros/as huéspedes ¿Cuáles serán tus principales funciones? - Liderar, organizar y gestionar a las personas del...
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Guest Service en Tenerife Norte
hace 4 meses
Tenerife, Santa Cruz de Tenerife provincia, España Best Hotels A tiempo completoBest Hotels precisa incorporar un/una Guest Service para su hotel en Tenerife Norte (Puerto de la Cruz) Best Hotels precisa incorporar a su plantilla a un/una Guest Service con experiência contrastada, que hará principalmente turnos entre los hoteles con horario variable. EXPERIENCIA PREVIA: - Experiência demostrable en atención al público en otros...
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Guest Service Supervisor
hace 3 meses
l'Alfàs del Pi, Alicante provincia, España SHA WELLNESS CLINIC A tiempo completo. **Puesto**: **Requisitos**: **Objetivo**: Eres una pieza fundamental para nosotros ya que vas a encargarte, junto a la manager del área, del liderazgo y coordinación del equipo de Front Office asegurando los estándares de servicio y calidad de la compañía y velando por una estancia inolvidable para nuestros/as huéspedes. **¿Cuáles serán tus...
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Supervisor-guest Service
hace 4 meses
Tenerife, Santa Cruz de Tenerife provincia, España Marriott International, Inc A tiempo completo**Job Number** 24042824 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** The Ritz-Carlton Tenerife Abama, Calle Maria Zambrano 2, Tenerife, Tenerife, Spain VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Process all guest check-ins, verifying guest identity, form of...
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Guest Service Manager
hace 4 meses
Illes Balears provincia, España Melia Hotels International A tiempo completo**_“El mundo es tuyo con Meliá”_** Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia. **Porque pertenecer a la gran familia Meliá es ser...
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Guest Service Aide
hace 1 mes
20004 Donostia-San Sebastián, Guipúzcoa provincia, España Marriott International, Inc A tiempo completo**Job Number** 24153063 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Hotel Maria Cristina a Luxury Collection Hotel San Sebastian, Paseo Republica Argentina, 4, San Sebastian, Guipuzcoa, Spain VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Greet and escort guests to...
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Guest Service Manager
hace 4 meses
Illes Balears provincia, España Melia Hotels International A tiempo completo**_“El mundo es tuyo con Meliá”_** Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia. **Porque pertenecer a la gran familia Meliá es ser...
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Guest Service Manager
hace 3 meses
Illes Balears provincia, España Melia Hotels International A tiempo completo**_“El mundo es tuyo con Meliá”_** Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia. **Porque pertenecer a la gran familia Meliá es ser...
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Guest Service Agent
hace 3 meses
l'Alfàs del Pi, Alicante provincia, España SHA WELLNESS CLINIC A tiempo completo**Puesto**: Guest Service Agent - Recepcionista **Requisitos**: SHA Wellness Clinic es una clínica de bienestar dedicada a mejorar la salud global de las personas mediante un exclusivo Método Integrativo **Objetivo del puesto**: Eres una pieza fundamental para nosotros ya que serás responsable de acompañar a nuestros/as huéspedes durante toda su...
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Almería, Almería, España TUI Musement A tiempo completoAbout the JobWe are seeking a skilled and enthusiastic Customer Service Representative to join our diverse team at TUI Musement. As a key member of our Contact Centre, you will be responsible for providing exceptional guest experiences through proactive issue resolution, effective communication, and a passion for delivering outstanding customer service.Key...
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Almería, Almería, España TUI Musement A tiempo completoAbout the JobWe are seeking a skilled and enthusiastic Customer Service Representative to join our diverse team at TUI Musement. As a key member of our Contact Centre, you will be responsible for providing exceptional guest experiences through proactive issue resolution, effective communication, and a passion for delivering outstanding customer service.Key...
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Supervisor-guest Service
hace 4 meses
Tenerife, Santa Cruz de Tenerife provincia, España Marriott International, Inc A tiempo completo**Numéro de l'Emploi** 24042824 **Catégorie d'Emploi** Rooms & Guest Services Operations **Lieu** The Ritz-Carlton Tenerife Abama, Calle Maria Zambrano 2, Tenerife, Tenerife, Spain AFFICHER SUR LA CARTE **Horaire** Full-Time **Situé à distance ?** N **Mutation?** N **Type de Poste** Non-Management Traiter toutes les entrées des clients, vérifier...
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Guest Experience Coordinator
hace 4 meses
Illes Balears provincia, España Melia Hotels International A tiempo completo**_“El mundo es tuyo con Meliá”_** Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia. En el **Hotel Victoria, A Gran Meliá**, buscamos un/a...
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Guest Service Agent
hace 4 meses
Illes Balears provincia, España Melia Hotels International A tiempo completo**_“El mundo es tuyo con Meliá”_** Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia. **Porque pertenecer a la gran familia Meliá es ser...
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Supervisor-guest Service
hace 4 meses
Tenerife, Santa Cruz de Tenerife provincia, España Marriott International, Inc A tiempo completo**N. Posizione** 24042824 **Categoria la Posizione** Rooms & Guest Services Operations **Sede** The Ritz-Carlton Tenerife Abama, Calle Maria Zambrano 2, Tenerife, Tenerife, Spain VISUALIZZA SULLA MAPPA **Tipologia** Full-Time **Lavora da remoto?** N **Trasferimento?** N **Tipo posizione** Non-Management - Marriott International applica una politica di...
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Guest Service Agent
hace 4 meses
Lanzarote, Las Palmas provincia, España Melia Hotels International A tiempo completo**_“El mundo es tuyo con Meliá”_** Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia. **Porque pertenecer a la gran familia Meliá es ser...
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Supervisor-guest Relations
hace 3 meses
Tenerife, Santa Cruz de Tenerife provincia, España Marriott International, Inc A tiempo completo**Job Number** 24072847 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** The Ritz-Carlton Tenerife Abama, Calle Maria Zambrano 2, Tenerife, Tenerife, Spain VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Respond to any questions from guests and follow up with guests to...
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Guest Experience Agent
hace 3 meses
Mallorca, Illes Balears provincia, España Kimpton A tiempo completo**Guest Experience Agent** **About Us** Kimpton Aysla Mallorca is a sanctuary of calm and well-being, nestled among the lush foliage of sunny southern Mallorca. A progressive take on country-club life, where active leisure meets utter relaxation, and touches of tradition blend with modern values. This is modern lifestyle lux - Mallorca style. **Why We're...
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Guest Experience Manager Hotel Sol Milanos
hace 4 meses
Menorca, Illes Balears provincia, España Melia Hotels International A tiempo completo**_“El mundo es tuyo con Meliá”_** Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia. **Porque pertenecer a la gran familia Meliá es ser...
Guest Service
hace 4 meses
**Descripción**:
Funciones principales
Informar de Servicios e instalaciones del hotel a nuestros huéspedes así como horarios de restaurantes y bares, servicios incluidos y no incluidos dentro su pensión alimenticia.
Responsable del seguimiento de quejas en caso de recibirlas, y encaminarlas a la persona responsable del área de la cual sea la queja y al final se obtenga una solución y la satisfacción del huésped, haciendo un reporte del caso si es necesario.
Lograr resultados positivos con las consultas de los huéspedes de manera oportuna y eficiente
Asegurarse de que la gerencia del hotel esté al tanto de cualquier comentario relevante entre los huéspedes y otros departamentos
Demostrar un alto nível de servicio al cliente en todo momento
Mantener una comunicación constante con otros departamentos del hotel
Demostrar conocimientos sobre las categorías y tipos de habitaciones del hotel, tarifas, paquetes, promociones y otros conocimientos generales
Maximizar los ingresos del hotel y utilizando técnicas de ventas para promover otros servicios del hotel
Cumplir con los reglamentos de seguridad del hotel, los reglamentos contra incendios y toda la legislación de salud y seguridad relevante.
Asistir a otros departamentos, según sea necesario
**Requisitos**:
Grado en Turismo, Relaciones Públicas, Markeeting o similares
Inglés avanzado (oral y escrito) deseable otro idiomas
Experiência previa en una industria centrada en el cliente
Actitud positiva y buenas habilidades de comunicación
Compromiso de brindar un alto nível de servicio al cliente
Tranquilo/a, eficiente y organizado/a con gran atención al detalle
Capacidad de realizar varias tareas a la vez y una actitud positiva cuando se trata con un huésped
Mantener siempre una actitud profesional con énfasis en hospitalidad y servicio al huésped
Capacidad de trabajar por tu cuenta y como parte de un equipo
Conocimientos sólidos del paquete Office
Don de gentes
Buen nível de inglés se valorarán positivamente otros idiomas
Experiência en resolución de conflictos