Formateur Call Center

hace 3 semanas


Barcelona, España Comdata Group A tiempo completo

Comdata Group, recrute un coach professionnel (H/F) Français natif avec au minimum un bon niveau d'Espagnol et/ou d'anglais.

**Contrat a Durée Indeterminée - temps complet 39h.**

Date de démarrage : dès que possible

Vous exercerez au sein de nos locaux sont situés à Barceloneta. Transports : Barceloneta (Metro L4) o Estación de Francia (Rodalies) o Ciutadella ' Vila Olímpica (Metro L4 y Tram T4).

**Vos missions**:

- Identifier les besoins de formation initiale et de perfectionnement
- Former activement des équipes et les accompagner en vue de maximiser leur efficacité.
- Appuyer le processus d'évaluation et encourager les employés à évaluer leurs progrès en fonction de leurs objectifs.
- Donner de la rétroaction aux employés en fonction du comportement observé.
- Aider les employés à se motiver en vue d'atteindre leurs objectifs.

**Votre profil**:

- Vous êtes Français natif et avez un excellent niveau d'Español et un très bon niveau d'Anglais.
- Sens du Leadership : savoir guider, motiver et inspirer les autres.
- Vous aimez le travail d'équipe.
- Vous êtes à l'aise en communication.
- Organisation et planification: établir des plans d'action de formations efficaces.

Si vous souhaitez vous investir pleinement au sein d'une structure dynamique et en pleine croissance ce poste est pour vous

Notre société est un des leaders européens dans la Relation Client.
Nous intervenons à toutes les étapes du parcours client : Service Commercial, Assistance Technique, Conseils client...
Nous sommes présents dans 22 pays et plus de 50 000 collaborateurs travaillent pour 670 clients dans plus de 30 langues

Tipo de puesto: Jornada completa, Indefinido

Salario: 18.000,00€-20.000,00€ al año

Horario:

- De lunes a viernes
- Turno de mañana

Ubicación del trabajo: Una ubicación



  • La Barceloneta-Barcelona, España Comdata Group A tiempo completo

    Comdata Group, recrute un coach professionnel (H/F) Français natif avec au minimum un bon niveau d'Espagnol et/ou d'anglais. **Contrat a Durée Indeterminée - temps complet 39h.** Date de démarrage : dès que possible Vous exercerez au sein de nos locaux sont situés à Barceloneta. Transports : Barceloneta (Metro L4) o Estación de Francia (Rodalies)...


  • Barcelona, España Call medi Call Spain A tiempo completo

    GMG Santé con más de 20 años de experiência en el sector de farmacia y líder en visitas medicas a distancia. Buscamos incoporar a un/a Supervisor/a para su filial en España (Call Medi Call) para nuestras oficinas centrales de Barcelona. **Funciones**: - Entrenar, asesorar y supervisar a los teleoperadores/as. - Establecer metas diarias, semanales y...

  • Call Center

    hace 4 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Nuclio Talent A tiempo completo

    Desde Nuclio Talent estamos en busca de un/a Call Center & Consumer Retention Manager responsable de dirigir las operaciones diarias y el equipo de ventas telefónicas, enfocado en la eficacia y rentabilidad. Garantizará el uso adecuado de la tecnología y la implementación de mejoras en los sistemas de venta y retención de clientes.¿Cuáles son las...


  • Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completo

    Función principal del puesto: Diseñar y ejecutar la estrategia de venta del canal + Profesionalización del departamento de venta y reservas. ¿Quieres crear un call center de cero?|¿Te interesa el mundo hotelero? - Experiência en creacion de call center Importante empresa del sector hotelero - Tipo de contratación: indefinida. - Horario: lunes a...


  • Barcelona, España Eurofirms A tiempo completo

    Barcelona, Barcelona **Empleo de Coordinador /a Call Center, Barcelona**: **Fecha de publicación**:09/02/2024 **Horario**:Jornada completa de 40 horas semanales entre lunes y viernes en turno de tarde en horario entre 13:00h y 21:00h con los descansos establecidos por ley. **Vacantes**:2 **Salario**:19.000€...


  • Barcelona, España Eurofirms A tiempo completo

    Barcelona, Barcelona**Empleo de Planificador /a Call Center, Barcelona**:**Fecha de publicación**:13/02/2024**Horario**:Jornada completa de 40 horas semanales entre lunes y domingo en turno tarde en horario entre 15:00h y 23:00h con los descansos establecidos por ley.**Vacantes**:1**Salario**:A concretar**Población**:Barcelona**Descripción de la oferta de...


  • Barcelona, España Eurofirms A tiempo completo

    Empresa dedicada al sector energético necesita la incorporación de un/a formador/a para su call center comercial ubicado en Barcelona. Las tareas a desempeñar son las siguientes: - Formación de agentes comerciales del call center. - Acompañamiento de las nuevas incorporaciones. - Detectar las necesidades formativas de los agentes. **Requisitos**: -...


  • Barcelona, España Tuyú Technology A tiempo completo

    Coordinador/a Call center en hibrido. ¿Quieres crecer profesionalmente? ¿Buscas nuevos retos a nível profesional? ¡Te estamos buscando! En TUYÚ Technology buscamos Coordinador/a Call center con catalan para importante cliente ubicado en Barcelona. ¿Qué ofrecemos? - Contrato indefinido. - Posibilidad de teletrabajo. - Guardias remuneradas. Requisitos...

  • Coordinador/a Call Center

    hace 4 semanas


    Barcelona, España MH SOLUCIONES A tiempo completo

    Importante grupo de empresas con central en Cerdanyola del Vallés, precisa para una de sus delegaciones, un/a Coordinador/a Call Center para la zona del Valles Occidental. Se requiere una persona con una experiência mínima de 2 años realizando tareas similares. - **Las funciones que se deberá realizar serán las siguientes**:_ - **Liderazgo y gestión...

  • Call Center Negociación

    hace 1 semana


    Barcelona, España Interim Group A tiempo completo

    Importante consultoría de Rubí necesita call center de negociación. Horario de lunes a jueves de 10 a 19 y los viernes de 8 a 15.00 horas, con el descanso reglamentario diario. Se necesita nível elevado de excel, experiência en departamentos de recobro, atención al cliente, incidencias.Recuperar inactivos bancarios Negociación con colectivos Trabajar...

  • Call center

    hace 2 días


    Barcelona, Barcelona, España Fundacion Adecco A tiempo completo

    ¿Te interesa el sector de la atención al cliente? ¿Tienes experiencia en un call center o como atención al cliente? Si es así, esta oferta es para tiEstamos buscando personal de call center para una agencia de viajes.Puedes estar en dos departamentos:Sales: realizarás tareas de cierres de compras de paquetes de viajes, llamadas a partir de solicitudes...


  • Barcelona, España INTERIM GROUP A tiempo completo

    Importante consultoría de Rubí necesita call center de negociación. Horario de lunes a jueves de 10 a 19 y los viernes de 8 a 15.00 horas, con el descanso reglamentario diario. Se necesita nível elevado de excel, experiência en departamentos de recobro, atención al cliente, incidencias. Recuperar inactivos bancarios Negociación con colectivos Trabajar...


  • Barcelona, España Criteria Recursos Humanos A tiempo completo

    En Criteria Recursos Humanos somos especialistas en aportar soluciones para potenciar el capital humano de nuestras empresas cliente, entendiendo sus necesidades y ayudándolas a sacar el máximo potencial a sus capacidades. Somos un grupo de profesionales comprometidos y comprometidas, que trabajamos cada día con ilusión. Hacemos nuestros los objetivos...


  • Barcelona, España Criteria Recursos Humanos A tiempo completo

    En Criteria Recursos Humanos somos especialistas en aportar soluciones para potenciar el capital humano de nuestras empresas cliente, entendiendo sus necesidades y ayudándolas a sacar el máximo potencial a sus capacidades. Somos un grupo de profesionales comprometidos y comprometidas, que trabajamos cada día con ilusión. Hacemos nuestros los objetivos...


  • Barcelona, España Criteria Recursos Humanos A tiempo completo

    En Criteria Recursos Humanos somos especialistas en aportar soluciones para potenciar el capital humano de nuestras empresas cliente, entendiendo sus necesidades y ayudándolas a sacar el máximo potencial a sus capacidades.Somos un grupo de profesionales comprometidos y comprometidas, que trabajamos cada día con ilusión. Hacemos nuestros los objetivos de...

  • Comercial - Call Center

    hace 1 semana


    Barcelona, España Criteria Recursos Humanos A tiempo completo

    En Criteria Recursos Humanos somos especialistas en aportar soluciones para potenciar el capital humano de nuestras empresas cliente, entendiendo sus necesidades y ayudándolas a sacar el máximo potencial a sus capacidades.Somos un grupo de profesionales comprometidos y comprometidas, que trabajamos cada día con ilusión. Hacemos nuestros los objetivos de...

  • Formador /a Call Center

    hace 4 semanas


    Barcelona, España Eurofirms A tiempo completo

    **Barcelona, Barcelona** **Fecha de publicación**: - 17/11/2023 **Horario**: - Jornada completa de 39 horas semanales entre lunes y viernes en turno mañana en horario entre 11:00h y 19:00:00h con los descansos establecidos por ley. **Vacantes**: - 2 **Salario**: - 18.000€ Bruto/año **Población**: - Barcelona **Descripción**: Empresa...


  • Barcelona, España Tunstall Spain A tiempo completo

    ¿Interesado/a en seguir desarrollando tu carrera profesional dentro del mundo del Call Center? **¡Esta es tu oportunidad!** Tunstall, empresa que presta el servicio de teleasistencia para la Diputación de Barcelona, precisa incorporar a un/a Responsable de Call Center. Sus funciones principales serán: - Planificar el día a día del Centro de...


  • Barcelona, España Sin especificar A tiempo completo

    En Criteria Recursos Humanos somos especialistas en aportar soluciones para potenciar el capital humano de nuestras empresas cliente, entendiendo sus necesidades y ayudándolas a sacar el máximo potencial a sus capacidades.Somos un grupo de profesionales comprometidos y comprometidas, que trabajamos cada día con ilusión. Hacemos nuestros los objetivos de...


  • Barcelona, España Eurofirms A tiempo completo

    Importante call center ubicado en Barcelona se encuentra en búsqueda de un/a supervisor/a para el lanzamiento del servicio de asesoramiento y venta telefónica de cursos de formación para el mercado francés. La persona seleccionada deberá realizar las siguientes funciones: - Ayudar en la formulación de objetivos para personas concretas y para...