Coordinador/a Call Center Servicio Att.cliente

hace 5 días


Madrid, España Alares A tiempo completo

**Descripción**:
Desde Alares Social seleccionamos un/a COORDINADOR/A de Call Center para campañas de atención al cliente.
Para realizar funciones como:

- Coordinar equipo de agentes de campaña de recepción y emisión de llamadas.
- Seguimiento de los agentes.
- Cumplimiento de KPIs.
- Seguimiento de absentismo.
- Escuchas de calidad de los agentes.
- Resolución de dudas e incidencias.
- Realización de informes.

OFRECEMOS:

- Horario: 12 a 20 h, Jornada de 37,5 horas, de L a V
- Contrato: Temporal con posibilidad de indefinido.
- Subida salarial al año y a los dos años del contrato.
- Zona de trabajo: metro Suanzes. Posibilidad de trabajo mixto(presencial y teletrabajo)
- Formación a cargo de la empresa
- Buen ambiente de trabajo

**Requisitos**:

- Poseer certificado de discapacidad igual o superior al 33%.
- Experiência de al menos 1 año como Coordinador/a de Call Center.
- Nível Medio Paquete Office.
- Capacidad de comunicación.
- Orientación al logro.
- Gestión de equipos.
- Liderazgo



  • Madrid, España Alares A tiempo completo

    **Descripción**:Desde Alares Social seleccionamos un/a COORDINADOR/A de Call Center para campañas de atención al cliente.Para realizar funciones como:- Coordinar equipo de agentes de campaña de recepción y emisión de llamadas.- Seguimiento de los agentes.- Cumplimiento de KPIs.- Seguimiento de absentismo.- Escuchas de calidad de los agentes.-...


  • Madrid, España Page Personnel España A tiempo completo

    Formación y seguimiento de las nuevas incorporaciones. - Liderar el equipo de televenta para conseguir el logro de los objetivos establecidos. - Dinamizar y motivar al equipo de ventas. - Hacer seguimiento de la productividad de los/as agentes. - Evaluar la calidad de las llamadas a través de escuchas, monitorizaciones, etc., dando feedback al equipo y...


  • Madrid, España Santander A tiempo completo

    .Coordinador/a Call Center - DIGLO Country: Spain DIGLO está buscando un Coordinador/a de Call Center POR QUÉ DEBERÍAS CONSIDERAR ESTA OPORTUNIDAD Banco Santander contribuye a que se materialicen los proyectos de nuestros clientes, tanto particulares como empresas ganándonos su confianza. Somos la cara visible de nuestra misión contribuyendo al progreso...


  • Madrid, España Santander A tiempo completo

    .Coordinador/a Call Center - DIGLOCountry: SpainDIGLO está buscando un Coordinador/a de Call CenterPOR QUÉ DEBERÍAS CONSIDERAR ESTA OPORTUNIDADBanco Santander contribuye a que se materialicen los proyectos de nuestros clientes, tanto particulares como empresas ganándonos su confianza. Somos la cara visible de nuestra misión contribuyendo al progreso de...


  • Madrid, España Integral Group Solution A tiempo completo

    Somos Integral Group Solution Estamos BUSCANDO personas con ganas de crecer y desarrollarse. ¡TE ESTAMOS BUSCANDO A TI! Ofertamos vacante de Coordinador call center que coordine servicios de asistencias con proveedores y cliente final. Necesaria experiência en call center en servicios de asistencia Coordinar equipo de trabajo con llamadas...


  • Madrid, España Santander A tiempo completo

    Coordinador/a Call Center - DIGLO Country: Spain **DIGLO está buscando un Coordinador/a de Call Center** **POR QUÉ DEBERÍAS CONSIDERAR ESTA OPORTUNIDAD** Banco Santander contribuye a que se materialicen los proyectos de nuestros clientes, tanto particulares como empresas ganándonos su confianza. Somos la cara visible de nuestra misión contribuyendo...


  • Madrid, España Triangle Solutions RRHH A tiempo completo

    Coordinador/a departamento de ventas en call center, con equipo de teleoperadores al cargo entre 9 - 10 agentes de venta Experiência como coordinador/a en call center en departamento de venta


  • Madrid, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completo

    Buscamos Coordinador/a para call center. Valorable estar en posesión del certificado de discapacidad. Funciones: - Responsable de **equipo**. Se encarga de coordinar toda la operativa del personal a su cargo. - Reportará a su Supervisor o Responsable de servicio. - Dará soporte a su equipo de operadores, asegurando su motivación y la calidad del...


  • Madrid, España Triangle Solutions Rrhh A tiempo completo

    Coordinador/a departamento de ventas en call center, con equipo de teleoperadores al cargo entre 9 - 10 agentes de ventaExperiência como coordinador/a en call center en departamento de venta


  • Madrid, España Santander A tiempo completo

    Coordinador / a Call Center - DIGLOCountry: SpainDIGLO está buscando un Coordinador / a de Call Center.POR QUÉ DEBERÍAS CONSIDERAR ESTA OPORTUNIDAD Banco Santander contribuye a que se materialicen los proyectos de nuestros clientes, tanto particulares como empresas, ganándonos su confianza. Somos la cara visible de nuestra misión contribuyendo al...


  • Madrid, España Santander A tiempo completo

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  • Madrid, España Santander A tiempo completo

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  • Call Center Agent

    hace 2 meses


    Madrid, España Cosmos Call Center LTD A tiempo completo

    Atender llamadas entrantes y salientes de clientes en español, resolver consultas, proporcionar excelente servicio al cliente y asegurar la satisfacción del cliente. **Responsabilidades**: - Proporcionar información sobre productos/servicios, resolver problemas y escalar reclamaciones. - Utilizar software para gestionar interacciones con clientes y...


  • Madrid, España Santander A tiempo completo

    Coordinador / a Call Center - DIGLOCountry: SpainDIGLO está buscando un Coordinador / a de Call Center.POR QUÉ DEBERÍAS CONSIDERAR ESTA OPORTUNIDADBanco Santander contribuye a que se materialicen los proyectos de nuestros clientes, tanto particulares como empresas, ganándonos su confianza. Somos la cara visible de nuestra misión contribuyendo al...


  • Madrid, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: Servinform, empresa de servicios de Call Center y Backoffice en pleno crecimiento, selecciona un/a **COORDINADOR/A DE CALL CENTER DE UN SERVICIO COMERCIAL **para uno de nuestros servicios, destinado a la emisión de llamadas a clientes de una cadena del sector Retail para ofrecerles opciones de financiación. - ¿Cuáles serán tus...


  • Madrid, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**:Servinform, empresa de servicios de Call Center y Backoffice en pleno crecimiento, selecciona un/a **COORDINADOR/A DE CALL CENTER DE UN SERVICIO COMERCIAL **para uno de nuestros servicios, destinado a la emisión de llamadas a clientes de una cadena del sector Retail para ofrecerles opciones de financiación.- ¿Cuáles serán tus...


  • Madrid, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: Servinform, somos una empresa de Servicios de Call Center y Backoffice en pleno desarrollo con casi 45 años de historia y más de 9.000 empleados. Buscamos un/a coordinador/ para nuestro call center, ya que actualmente desarrollamos un proyecto de Atención al Cliente para una de las principales compañías del Sector Telecomunicaciones....


  • Madrid, España Global Alumni A tiempo completo

    Coordinador/Supervisor de Call Center (EdTech) En Global Alumni, la primera EdTech euroamericana, hemos conseguido derribar las fronteras físicas y del idioma, acercando el conocimiento y el prestigio de las mejores universidades del mundo a cualquier profesional en un entorno digital, globalizado y en continuo cambio.Estamos en plena expansión y para...


  • Madrid, España JOINUP GREEN INTELLIGENCE, S.L A tiempo completo

    **Coordinador - Call Center Madrid,** España presencial. **Reportando a la persona Responsable del Call Center, realizarás las siguientes funciones**: - Coordinación del equipo de operadores. - Tareas administrativas. Revisión de facturación, incidencias, servicio, etc. - Recepción y emisión de llamadas. - Resolución telefónica de las consultas...


  • Madrid, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: Servinform, empresa de Servicios de Call Center y Backoffice, amplía su equipo con la incorporación de un/a Coordinador/a de Conducción que formarán parte de nuestro área de Contact Center, donde prestamos servicios para una de las principales compañías de telecomunicaciones. Realizarás las siguientes funciones: - Controlar el...