Teleoperador/a Contact Center con Italiano

hace 2 semanas


Valencia, España IVI-RMA A tiempo completo

Te gustaría trabajar en la empresa líder en reproducción asistida? ¿Tienes buen nível de italiano y quieres formar parte de un proyecto en un equipo de reconocido prestigio donde podrás crecer profesionalmente?

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En IVIRMA Global tenemos una oportunidad de empleo en nuestro equipo de CONTACT CENTER, cuya misión principal será la de
prestar atención telefónica, bajo los estándares de calidad, a los nuevos pacientes, proporcionando la información requerida actualizada, con el objetivo final de aumentar el volumen de actividad de nuestras clínicas.

Tus principales funciones serán:

- Cumplimiento en todo momento con los estándares de calidad de la organización y ofreciendo un trato personalizado desde el primer contacto siguiendo los protocolos establecidos.
- Realizar el seguimiento de peticiones de información de los nuevos pacientes canalizadas a través de la web.
- Realizar encuestas de calidad sobre el servicio prestado a los pacientes y atender quejas y reclamaciones.
- Realizar el seguimiento de los pacientes que han requerido información.
- Gestionar la agenda de primera visita de todos los centros.

Idiomas:

- Italiano avanzando (C1)

Experiência:

- 1+ años de experiência práctica en un puesto similar

Compromiso IVIRMA:
IVIRMA Global está comprometido con la Diversidad, la Inclusión, la Igualdad de Trato y Oportunidades, en especial con el Objetivo de Desarrollo Sostenible 5 (ODS), Igualdad de Género, y con la lucha contra la discriminación en cualquiera de sus formas. Por lo que esta oferta está dirigida a cualquier persona que reúna los requisitos exigidos, independientemente de su condición.

Tipo de puesto: Jornada completa

Horario:

- De lunes a viernes
- Turno rotativo

Idioma:

- Italiano (Obligatorio)

Ubicación del trabajo: Empleo presencial



  • Valencia, España Triangle Solutions RRHH A tiempo completo

    Triangle Solutions busca incorporar a importante multinacional líder en contact center teleoperadores y teleoperadoras de atención al cliente con inglés e italiano. El servicio de atención al cliente se realizará en italiano y la comunicación dentro del servicio es en inglés. ¡Formarás parte de un equipo multilingüe en el que convivirán más de...


  • Valencia, España IVI-RMA A tiempo completo

    _IVIRMA Global es el grupo líder a nível mundial en materia de investigación y ciencia de la Reproducción Asistida, con más de 30 años de experiência y éxito, habiendo logrado el nacimiento de más de 250.000 bebés. Actualmente, está presente en 9 países y cuenta con más de 75 clínicas._ - Esto ha sido posible gracias al trabajo de un equipo...


  • Valencia, España Adecco A tiempo completo

    ¿Tienes experiência en atención a clientes? ¿Has trabajado en contact center anteriormente? ¿Has desarrollado funciones en la planificación de rutas? Si es así, ¡esta es tu oferta! - Empresa del sector de la climatización busca personal en su contact center ubicado en València. La posición es de jornada completa donde trabajarás a turnos de...


  • Valencia, España Adecco A tiempo completo

    ¿Te consideras una persona comunicativa y con don de gentes? ¿Te gusta el trato con el cliente y eres resolutivo/a? ¿Te apasiona la venta? Si es así, ¡esta es tu oportunidad! Desde Grupo Adecco estamos en búsqueda de teleoperadores/as de atención al cliente para importante Contac Center líder en su sector de integrales que combinan inteligencia...

  • Técnico de Calidad

    hace 3 semanas


    Valencia, España Grupo Planeta A tiempo completo

    Descripción de la oferta Desde Activa, empresa de servicios del Grupo Planeta, estamos buscando un/a Auditora de Calidad para nuestra plataforma de Contact Center, envuelta en el área de las Instituciones Educativas de Grupo Planeta. ¿Qué harás? Realizar auditorías de las gestiones realizadas por los agentes de Contact Center para...

  • Técnico de Calidad

    hace 3 semanas


    Valencia, España Grupo Planeta A tiempo completo

    Desde Activa, empresa de servicios del Grupo Planeta, estamos buscando un/a Auditora de Calidad para nuestra plataforma de Contact Center, envuelta en el área de las Instituciones Educativas de Grupo Planeta. ¿Qué harás?Realizar auditorías de las gestiones realizadas por los agentes de Contact Center para garantizar el cumplimiento del plan de calidad...


  • Valencia, España Increnta A tiempo completo

    Teleoperador/a Call Center ValenciaEn INCRENTA ampliamos la plantilla. Buscamos un/a teleoperador/a para incorporar a nuestro equipo de Call Center que atienda a clientes del sector de nuevas tecnologías, paneles solares, y loterías y apuestas del estado. **Misión del puesto**:Establecer conversación fluida para la captación de...


  • Valencia, España Manpower España A tiempo completo

    Al menos 1 año ¡¡¡EN MANPOWER APOSTAMOS POR EL TALENTO Y QUEREMOS TRABAJAR CONTIGO!!! ¿Tienes idiomas, buscas estabilidad y formación continua? Pues sigues leyendo: Desde Manpower buscamos personas para trabajar como Teleoperador/a de Atención al Cliente con ITALIANO e INGLES en modalidad PRESENCIAL para importante empresa ubicada en Valencia. Las...

  • Agentes de Venta

    hace 7 días


    Valencia, España Adecco A tiempo completo

    ¿Te consideras una persona comunicativa y con don de gentes? ¿Te gusta el trato con el cliente y eres resolutivo/a? ¿Te apasiona la venta? Si es así, ¡esta es tu oportunidad! Desde Grupo Adecco estamos en búsqueda de teleoperadores/as de atención al cliente para importante Contac Center líder en su sector de integrales que combinan inteligencia...

  • Teleoperador/a Seguros

    hace 7 días


    Valencia, España Adecco A tiempo completo

    Si buscas un empleo en el sector seguros a jornada completa, tienes experiência en puestos de teleoperador/a y en el sector banca ¡Échale un vistazo a esta oferta! Adecco Outsourcing es una empresa comprometida con la igualdad perteneciente a The Adecco Group y especializada en la externalización de servicios cuyo valor añadido son los Recursos...


  • Valencia, España Red Ofisat SLU A tiempo completo

    TRABAJAMOS EN VAILLANT GROUP. TRABAJAMOS POR UN CLIMA MEJOR. - Cubrir internamente la mayor parte de nuestros puestos de dirección, y animar a compañeros jóvenes y mayores a aprender unos de otros. - Ambas acciones cuentan, y ambas nos representan.**Atención al cliente Contact Center Mislata**: - QUÉ BUSCAMOS - La persona seleccionada atiende y/o...


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    **Descripción y responsabilidades**: Somos únicos y diferentes. En ILUNION "las diferencias suman". ILUNION Capital Humano precisa incorporar un/a teleoperador/a para atención al cliente "call center" de una importante precisa del sector sanitario para desempeñar las funciones relativas a atención al usuario/a, resolución de incidencias, encuestas,...

  • Teleoperador Comercial

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    Valencia, España GLOBAL ALBET SERVICIES SL A tiempo completo

    Solicitamos Agentes Comerciales para importante campaña de Alarmas y Energía, es indispensable contar con experiência en el Sector de la Televenta. Si eres Joven y deseas compaginar tus estudios, este Empleo es para ti. Ofrecemos: Formación remunerada, Contrato Indefinido (Por cuenta Ajena), Pagos puntuales, Convenio Contact Center, Excelente ambiente...


  • Valencia, España CornerJob A tiempo completo

    **Detalles de la oferta**: **Tipo de jornada** - Rotativa**Tipo de contrato** - De duración determinada**Años de experiência** - 1**Salario** - 11.16€ Hora**Vacantes** - 6**Modo de trabajo** - Híbrido**Certificado de discapacidad** **Descripción y responsabilidades**: Somos únicos y diferentes. En ILUNION "las diferencias suman". ILUNION Capital...


  • Valencia, España Eurofirms A tiempo completo

    Eurofirms busca varios/as teleoperadores/as en atención al cliente con neerlandés e inglés, para empresa del sector contact center ubicada en Barcelona. La persona seleccionada realizará las siguientes funciones: - Facturación. - Actualización de información personal. - Dar soporte técnico sobre productos digitales, utilizando bases de datos,...


  • Valencia, España Recruit4Work S.L. A tiempo completo

    Voor een klant, gevestigd in het centrum van Valencia, zijn we op zoek naar Contact Center Agents die Vlaams of Nederlands met Engels spreken. Ervaring met klantcontact is niet vereist, maar wordt wel op prijs gesteld. Kandidaten moeten in Valencia wonen of bereid zijn op korte termijn te verhuizen. Agents beantwoorden vragen particuliere mobiele klanten....


  • Valencia, España DRV Sistemas A tiempo completo

    Desde DRV Sistemas, consultora de desarrollo de negocio y outsourcing comercial para cubrir las diferentes etapas del ciclo de vida de un cliente, o de un potencial cliente, excepto la venta. Buscamos incorporar un/a teleoperador/a cuyas responsabilidades serán la de generación de oportunidades de negocio y prospección a través de distintas...


  • Valencia, España DRV Sistemas A tiempo completo

    Desde DRV Sistemas, consultora de desarrollo de negocio y outsourcing comercial para cubrir las diferentes etapas del ciclo de vida de un cliente, o de un potencial cliente, excepto la venta. Buscamos incorporar un/a teleoperador/a cuyas responsabilidades serán la de generación de oportunidades de negocio y prospección a través de distintas...


  • Valencia, España CornerJob A tiempo completo

    **Detalles de la oferta**: **Tipo de jornada** - Completa**Tipo de contrato** - Otro**Años de experiência** - 1**Salario** - 8.73€ Hora**Vacantes** - 1**Modo de trabajo** - Remoto**Descripción y responsabilidades**: Desde eurofirms buscamos teleoperadores/as para importante Contact center para realizar funciones de atención al cliente al departamento...

  • Teleoperadora Call Center

    hace 4 semanas


    Valencia, España Éxito Académico A tiempo completo

    Atención de clientes solo vía telefónica, whatsapp y correo electrónico, se debe tener una comunicación asertiva, fluida, educada, cordial y respetuosa. Mantener los tiempos asignados por la Empresa para cada llamada saliente y/o entrante, respetando los tiempos de espera y los tiempos de trabajo después de cada llamada. Atender las incidencias y/o...