Teleoperadora Call Center

hace 2 semanas


Valencia, España Éxito Académico A tiempo completo

Atención de clientes solo vía telefónica, whatsapp y correo electrónico, se debe tener una comunicación asertiva, fluida, educada, cordial y respetuosa. Mantener los tiempos asignados por la Empresa para cada llamada saliente y/o entrante, respetando los tiempos de espera y los tiempos de trabajo después de cada llamada. Atender las incidencias y/o reclamos del servicio, registrar un reporte en el formato atención call center y analizar las causas para proponer soluciones. Identificar y evaluar las necesidades de los clientes, atender las sugerencias, consultas, cuantificar el grado de satisfacción ante el servicio ofertado e identificar mecanismos de mejora.

Mantener un registro diario digital de la información de los clientes en el formato atención call center. Establecer una relación de confianza y proximidad entre la empresa y el cliente mediante una comunicación abierta, respetuosa y constructiva. En los casos que el cliente no esté satisfecho en una única llamada o atención, realizar el seguimiento pertinente a la consulta o requerimiento, para garantizar la satisfacción y fidelización del cliente.

Tipo de puesto: Jornada completa

Salario: A partir de 1.200,00€ al mes

Beneficios:

- Teletrabajo opcional

Horario:

- De lunes a viernes

Tipos de compensaciones complementarias:

- Bonus por objetivos
- Plan de comisiones

Experiência:

- Atención al cliente: 1 año (Deseable)

Ubicación del trabajo: Teletrabajo híbrido en 46006 Valencia



  • Valencia, España Melt Group A tiempo completo

    ¿Quieres formar parte de un proyecto en expansión? ¿Te gustaría desarrollar tu carrera profesional en un ambiente internacional? ¿Te interesa la transformación digital y la atención al público? ¡Esta es tu oferta! En **Melt Group** trabajamos para una importante multinacional en expansión, especializada en Servicios Digitales y en Customer...


  • Valencia, España Melt Group A tiempo completo

    Permanent - Valencia, Valencia,Spain - Publicado en 22/02/2024 En **Melt Group **trabajamos para una importante multinacional en pleno crecimiento, especializada en el sector de la **automoción**, que buscar crecer en el ámbito de la atención al cliente. Ampliamos el equipo de **Teleoperadores/call center con portugués nativo **para potenciar las...


  • Valencia, España Melt Group A tiempo completo

    En **Melt Group **trabajamos para una importante multinacional en pleno crecimiento, especializada en el sector de la** automoción**, que buscar crecer en el ámbito de la atención al cliente. Ampliamos el equipo de **Teleoperadores/call center **para potenciar las capacidades de esta empresa y apoyar a grandes multinacionales en procesos de expansión en...

  • Teleoperador/a Call Center CON DISCAPACIDAD

    Encontrado en: beBee S ES - hace 2 semanas


    Valencia, España Sin especificar A tiempo completo

    Somos únicos y diferentes. En ILUNION /'las diferencias suman/'. ILUNION Capital Humano precisa incorporar un/a teleoperador/a para atención al cliente /'call center/' de una importante precisa del sector sanitario para desempeñar las funciones relativas a atención al usuario/a, resolución de incidencias, encuestas, etc. Resulta imprescindible disponer...


  • Valencia, España Gestora Laboral A tiempo completo

    **Descripción**: Desde Gestora Laboral Mediterránea ETT, estamos buscando a un/a teleoperador/a para una gran empresa, ubicada en Paterna: - Atención telefónica - Atención al público - Gestión de agenda - Redacción de mails - Buen lenguaje comunicativo - Experiência en call center L-V 40H/ Semanales Trabajo por campaña **Requisitos**: -...


  • Valencia, España Gestora Laboral Mediterranea ETT A tiempo completo

    Descripción Desde Gestora Laboral Mediterránea ETT, estamos buscando a un/a teleoperador/a para una gran empresa, ubicada en Paterna: - Atención telefónica - Atención al público - Gestión de agenda - Redacción de mails - Buen lenguaje comunicativo - Experiência en call center L-V 40H/ Semanales Trabajo por campaña Requisitos mínimos -...

  • Teleoperador/a Retención Seguros con Valenciano

    Encontrado en: beBee S ES - hace 5 días


    Valencia, España Sin especificar A tiempo completo

    Si buscas un empleo en el sector seguros, tienes experiencia en puestos de teleoperador/a y en el sector banca ¡Échale un vistazo a esta oferta! Se trata de un puesto de Teleoperador/a de Seguros donde nuestra principal función será gestionar consultas sobre seguros y retención de clientes. Así que si tienes experiencia en el sector y has trabajado...

  • Teleoperador/a Seguros

    hace 3 días


    Valencia, España Adecco A tiempo completo

    Si buscas un empleo en el sector seguros a jornada completa, tienes experiência en puestos de teleoperador/a y en el sector banca ¡Échale un vistazo a esta oferta! Adecco Outsourcing es una empresa comprometida con la igualdad perteneciente a The Adecco Group y especializada en la externalización de servicios cuyo valor añadido son los Recursos...

  • Teleoperador /a

    hace 22 horas


    Valencia, España Eurofirms A tiempo completo

    **Valencia, València** **Fecha de publicación**: - 26/07/2023 **Horario**: - Jornada parcial de 30 horas semanales en turno de tardes de 15:00h a 21:00h con los descansos establecidos por ley. **Vacantes**: - 12 **Salario**: - A concretar **Población**: - Valencia **Descripción**: Empresa del sector energético busca 12 teleoperadores/as para...


  • Valencia, España Adecco A tiempo completo

    Adecco Outsourcing es una empresa comprometida con la igualdad perteneciente a The Adecco Group y especializada en la externalización de servicios cuyo valor añadido son los Recursos Humanos. Si te gusta la atención al cliente y te interesa un puesto de teleoperador/a en recepción y adquirir experiência en Call center, ¡echa un vistazo a esta...


  • Valencia, España La Tienda Home A tiempo completo

    **Resumen** ¡Únete a nuestro equipo, referente en el mundo del descanso, con más de 20 años de experiência en el sector! En La Tienda Home estamos seriamente comprometidos con el crecimiento y desarrollo de nuestro equipo humano. Estos son parte de nuestro ADN laboral, pues para nosotros el talento es el verdadero motor del éxito y, la actitud, el...


  • Valencia, España La Tienda Home A tiempo completo

    **Resumen** ¡Únete a nuestro equipo, referente en el mundo del descanso, con más de 20 años de experiência en el sector! En La Tienda Home estamos seriamente comprometidos con el crecimiento y desarrollo de nuestro equipo humano. Estos son parte de nuestro ADN laboral, pues para nosotros el talento es el verdadero motor del éxito y, la actitud, el...


  • Valencia, España Adecco A tiempo completo

    Si te apasiona la atención al cliente, quieres trabajar en el sector bancario y te interesa un puesto de Sábados y Domingos a jornada parcial, ¡esta oferta te va a interesar! Adecco Outsourcing es una empresa comprometida con la igualdad perteneciente a The Adecco Group y especializada en la externalización de servicios cuyo valor añadido son los...


  • Valencia, España Grupo Crit A tiempo completo

    **Descripción**: Si tu vocación es atención al cliente, y has trabajado de teleoperador/a. ¡Este trabajo es para ti! Grupo Crit selecciona Teleoperador/a de recepción para la zona de Valencia. Imprescindible disponer de un año como contact center. - Funciones_ - Recibir llamadas para dar soporte al cliente - Tramitar ordenes de reparación y/o...


  • Valencia, España Melt Group A tiempo completo

    Permanent - Valencia, Valencia,Spain - Publicado en 07/02/2024 Desde **Melt Group** estamos en búsqueda de un** teleoperador/a de Contact Center** con **francés e inglés** para un **centro médico especializado** ubicado en **Valencia.** **Las principales funciones**: - Recepción de llamadas entrantes de los pacientes o pacientes potenciales. -...


  • Valencia, España DRV Sistemas A tiempo completo

    Desde DRV Sistemas, consultora de desarrollo de negocio y outsourcing comercial para cubrir las diferentes etapas del ciclo de vida de un cliente, o de un potencial cliente, excepto la venta. Buscamos incorporar un/a teleoperador/a cuyas responsabilidades serán la de generación de oportunidades de negocio y prospección a través de distintas...


  • Valencia, España Manpower A tiempo completo

    Al menos 1 año ¿Tienes experiência como agente de ventas telefónico? ¿Te gustaría desarrollarte en un entorno tecnológico? Desde Manpower nos encontramos en búsqueda de un perfil de teleoperador de atención al cliente y agente de ventas para dar soporte a clientes recurrentes que compran billetes de ferry, para ofrecerles promociones y ventajas por...


  • Valencia, España Manpower A tiempo completo

    No requerida ¿Tienes experiência como consultor de atención al cliente (H/M/X)? ¿Te gustaría desarrollarte en un entorno tecnológico? Desde Manpower nos encontramos en búsqueda de un perfil de teleoperador de atención al cliente para dar soporte a plataforma de TV en una importante empresa internacional del sector IT. ¿Qué esperamos de ti? -...


  • Valencia, España Manpower A tiempo completo

    No requerida ¿Tienes experiência como consultor de atención al cliente (H/M/X)? ¿Te gustaría desarrollarte en un entorno tecnológico? Desde Manpower nos encontramos en búsqueda de un perfil de teleoperador de atención al cliente para dar soporte a plataforma de TV en una importante empresa internacional del sector IT. ¿Qué esperamos de ti? -...

  • Teleoperador/a 012 Valencia

    Encontrado en: beBee S ES - hace 2 semanas


    Valencia, España Sin especificar A tiempo completo

    En Atento buscamos personas como tú, comprometidas y entusiastas, capaces de vender el mejor producto a nuestros clientes. Si eres teleoperador/a, te gusta cumplir objetivos y que tu esfuerzo se vea recompensado mes a mes, ¡inscríbete! queremos que formes parte de nuestro equipo. Te espera una gran empresa, líder en el sector y donde podrás desarrollar...