Agente Teléfonico de Retención

hace 3 semanas

Málaga Málaga provincia, España Sector Alarm Spain A tiempo completo

En Sector Alarm determinamos el futuro para crear un mundo seguro, cómodo y sostenible. Nuestro equipo global crea soluciones innovadoras para mejorar la seguridad de nuestros clientes. Nos apasiona mejorar la manera en la que la gente vive, trabaja y disfruta. El futuro necesita ideas claras para mantener la seguridad de nuestros clientes, una mentalidad emprendedora y colaborativa más allá de las fronteras; por eso Sector Alarm es un grupo presente en toda Europa y en plena expansión en todos los mercados.

En la actualidad nos encontramos en la búsqueda de un **Agente teléfonico de retención **para nuestra central situada en **Málaga Centro.**

**¿Cuáles serán tus responsabilidades?**
- Actuar como punto central de contacto para gestionar las solicitudes de cancelación del servicio por parte del cliente.
- Aplicar estrategias y recomendaciones para mejorar la retención y la satisfacción del cliente.
- Solventar las incidencias y reclamaciones de los clientes buscando soluciones de manera proactiva para garantizar la calidad del servicio.
- Reportar información e inputs sobre los puntos claves de los motivos de abandono, factores de riesgo y recopilar información sobre el cliente y su experiência con Sector Alarm.
- Informar sobre el uso que el cliente hace de sus sistemas de alarma para fomentar la adquisición de nuevos productos de Sector Alarm.

**¿Qué estamos buscando?**
- Imprescindible experiência previa en atención al cliente telefonica
- Valorable nível de inglés intermedio u otros idiomas.
- Muy valorable experiência telefonica con clientes en situaciones de negociación.
- Nível avanzado de MS Office (Excel, etc ).
- Altas habilidades de comunicación y negociación de cara a clientes.

**¿Cómo será para ti trabajar en Sector Alarm?**
- Contrato indefinido con una jornada laboral de 40 horas semanales.
- Paquete retributivo competitivo de salario fijo + variable
- Pertenecer a una de las mejores empresas para trabajar en España (Great Place to Work)
- Participar en eventos y actividades a nível nacional e internacional junto al equipo
- Trabajar en un ambiente internacional.

Cuando eliges trabajar para nosotros, te prometemos que trabajaremos para ti. Haremos todo lo que esté en nuestras manos para asegurarnos de que aprendas nuevas habilidades y desarrolles todo aquello en lo que ya eres bueno. Te enfrentarás a desafíos que te pondrán a prueba y algunos que te harán superarte. Con la voluntad de mejorar y el deseo de triunfar, aparecerán oportunidades que no esperabas.

Trabajamos sin descanso para fortalecer nuestra cultura laboral, donde nos cuidamos y nos apoyamos mutuamente, donde somos abiertos y honestos y donde celebramos nuestros éxitos comunes.

**_ Sin duda, contribuirás a crear hogares y vidas más seguras, ¿te unes a nuestra aventura?_**

**_ Sector Alarm. Safely Adventurous._

  • Agente Teléfonico De Retención

    hace 2 semanas

    Málaga, España Sector Alarm Spain A tiempo completo

    En Sector Alarm determinamos el futuro para crear un mundo seguro, cómodo y sostenible. Nuestro equipo global crea soluciones innovadoras para mejorar la seguridad de nuestros clientes. Nos apasiona mejorar la manera en la que la gente vive, trabaja y disfruta. El futuro necesita ideas claras para mantener la seguridad de nuestros clientes, una mentalidad...

  • Agente Teléfonico De Retención

    hace 2 semanas

    Málaga, España Sector Alarm Spain A tiempo completo

    En Sector Alarm determinamos el futuro para crear un mundo seguro, cómodo y sostenible. Nuestro equipo global crea soluciones innovadoras para mejorar la seguridad de nuestros clientes. Nos apasiona mejorar la manera en la que la gente vive, trabaja y disfruta. El futuro necesita ideas claras para mantener la seguridad de nuestros clientes, una mentalidad...

  • Agente Teléfonico De Retención

    hace 2 semanas

    Málaga, España Sector Alarm Spain A tiempo completo

    En Sector Alarm determinamos el futuro para crear un mundo seguro, cómodo y sostenible. Nuestro equipo global crea soluciones innovadoras para mejorar la seguridad de nuestros clientes. Nos apasiona mejorar la manera en la que la gente vive, trabaja y disfruta. El futuro necesita ideas claras para mantener la seguridad de nuestros clientes, una mentalidad...

  • Agente teléfonico de retención

    hace 3 semanas

    Málaga, España Sector Alarm Spain A tiempo completo

    En Sector Alarm determinamos el futuro para crear un mundo seguro, cómodo y sostenible. Nuestro equipo global crea soluciones innovadoras para mejorar la seguridad de nuestros clientes. Nos apasiona mejorar la manera en la que la gente vive, trabaja y disfruta. El futuro necesita ideas claras para mantener la seguridad de nuestros clientes, una mentalidad...

  • Manager de Retención y Fidelización Telefónica

    hace 1 mes

    Málaga, Málaga provincia, España Sector Alarm Spain A tiempo completo

    En la actualidad, estamos buscando un **Manager** **de Retención y Fidelización telefónica de clientes**. Esta persona estará encargada de analizar, identificar y proponer estrategias para la mejora de la retención de clientes de manera reactiva y proactiva con el objetivo de evitar la cancelación del servicio y fidelizar nuestra cartera. Para ello, es...

  • Gerente de Retención y Fidelización Telefónica de Clientes

    hace 4 semanas

    Málaga, Málaga, España Sector Alarm Spain A tiempo completo

    Descripción del Puesto: Estamos buscando un Gerente de Retención y Fidelización Telefónica de Clientes que se encargue de analizar, identificar y proponer estrategias para mejorar la retención de clientes de manera reactiva y proactiva. El objetivo principal es evitar la cancelación del servicio y fidelizar nuestra cartera.Responsabilidades:-...

  • Manager De Retención Y Fidelización Telefónica De Clientes

    hace 4 semanas

    Málaga, España Sector Alarm Spain A tiempo completo

    .En la actualidad, estamos buscando un Manager de Retención y Fidelización telefónica de clientes . Esta persona estará encargada de analizar, identificar y proponer estrategias para la mejora de la retención de clientes de manera reactiva y proactiva con el objetivo de evitar la cancelación del servicio y fidelizar nuestra cartera. Para ello, es...

  • Manager De Retención Y Fidelización Telefónica De Clientes

    hace 4 semanas

    Málaga, España Sector Alarm Spain A tiempo completo

    .En la actualidad, estamos buscando un Manager de Retención y Fidelización telefónica de clientes. Esta persona estará encargada de analizar, identificar y proponer estrategias para la mejora de la retención de clientes de manera reactiva y proactiva con el objetivo de evitar la cancelación del servicio y fidelizar nuestra cartera. Para ello, es...

  • Gerente de Retención y Fidelización de Clientes en Telefónica

    hace 1 semana

    Málaga, Málaga, España Sector Alarm Spain A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un Gerente de Retención y Fidelización telefónica de clientes con experiencia demostrada en puestos similares. Esta persona estará encargada de analizar, identificar y proponer estrategias para la mejora de la retención de clientes de manera reactiva y proactiva.ResponsabilidadesIdentificar y proponer estrategias y...

  • Manager De Retención Y Fidelización Telefónica De Clientes

    hace 4 semanas

    Málaga, España Sector Alarm Spain A tiempo completo

    En la actualidad, estamos buscando un Manager de Retención y Fidelización telefónica de clientes. Esta persona estará encargada de analizar, identificar y proponer estrategias para la mejora de la retención de clientes de manera reactiva y proactiva con el objetivo de evitar la cancelación del servicio y fidelizar nuestra cartera. Para ello, es...

  • Manager de Retención y Fidelización telefónica de Clientes

    hace 4 semanas

    Málaga, España Sector Alarm Spain A tiempo completo

    En la actualidad, estamos buscando un Manager de Retención y Fidelización telefónica de clientes . Esta persona estará encargada de analizar, identificar y proponer estrategias para la mejora de la retención de clientes de manera reactiva y proactiva con el objetivo de evitar la cancelación del servicio y fidelizar nuestra cartera. Para ello, es...

  • Agente De Venta Telefónico

    hace 6 meses

    Málaga, España Talent Brand A tiempo completo

    Desde Talent Brand buscamos un/a profesional para un nuevo puesto en nuestro equipo de ventas telefónicas.**Funciones del Agente de Venta Telefónico**:- Contactar proactivamente con clientes potenciales para generar y calificar leads.- Realizar seguimiento a clientes para asegurar su fidelización y satisfacción.- Presentar nuestros productos y servicios...

  • Agente De Venta Telefónico

    hace 3 semanas

    Málaga, España Talent_Brand A tiempo completo

    Desde Talent Brand buscamos un/a profesional para un nuevo puesto en nuestro equipo de ventas telefónicas. Funciones del Agente de Venta Telefónico Contactar proactivamente con clientes potenciales para generar y calificar leads. Realizar seguimiento a clientes para asegurar su fidelización y satisfacción. Presentar nuestros productos y servicios de...

  • Agente De Venta Telefónico

    hace 4 semanas

    Málaga, España Talent Brand A tiempo completo

    Desde Talent Brand buscamos un/a profesional para un nuevo puesto en nuestro equipo de ventas telefónicas.Funciones del Agente de Venta Telefónico- Contactar proactivamente con clientes potenciales para generar y calificar leads.- Realizar seguimiento a clientes para asegurar su fidelización y satisfacción.- Presentar nuestros productos y servicios de...

  • Formador/a Red Comercial Telefónica

    hace 2 días

    Málaga, Málaga provincia, España Sector Alarm Spain A tiempo completo

    En Sector Alarm determinamos el futuro para crear un mundo seguro, cómodo y sostenible. Nuestro equipo global crea soluciones innovadoras para mejorar la seguridad de nuestros clientes. Nos apasiona mejorar la manera en la que la gente vive, trabaja y disfruta. El futuro necesita ideas claras para mantener la seguridad de nuestros clientes, una mentalidad...

  • Agente De Atención Al Cliente/Teleoperador/A

    hace 5 meses

    Málaga, España Hrcs - Área General A tiempo completo

    **Agente de Atención al Cliente/Teleoperador/a**Te ofrecemos la posibilidad de incorporarte a una sólida empresa dentro del área deAtención al cliente para realizar funciones de teleoperador/a en Málaga Capital.Tu misión será realizar tareas de telemarketing enfocadas a la venta y a la atención alcliente siguiendo los métodos de trabajado...

  • Agente Comercial Telefónico Sobre Leads

    hace 1 mes

    Málaga, España Reclut A tiempo completo

    Este empleo ha caducado en Indeed. Entre otros motivos, esto podría deberse a que la empresa ya no acepta más solicitudes, no está contratando de forma activa o está evaluando las solicitudes recibidas.Agente Comercial Telefónico sobre Leads (no llamadas frías)Reclut es una firma boutique de reclutamiento, headhunting, RPO, formación in company y...

  • Profesional de Ventas Telefónicas

    hace 4 semanas

    Málaga, Málaga, España Talent_Brand A tiempo completo

    Talent Brand busca un/a Agente de Venta TelefónicoSe requiere profesional con habilidades en comunicación para un puesto en nuestro equipo de ventas telefónicas. Las funciones del Agente de Venta Telefónico incluyen:Funciones:Contactar con clientes potenciales para generar y calificar leads.Realizar seguimiento a clientes para asegurar su fidelización y...

  • Agente Comercial Telefónico sobre Leads

    hace 4 semanas

    Málaga, España Reclut A tiempo completo

    Este empleo ha caducado en Indeed. Entre otros motivos, esto podría deberse a que la empresa ya no acepta más solicitudes, no está contratando de forma activa o está evaluando las solicitudes recibidas. Agente Comercial Telefónico sobre Leads (no llamadas frías) Reclut es una firma boutique de reclutamiento, headhunting, RPO, formación in company y...

  • Agente Comercial Telefónico Sobre Leads

    hace 2 meses

    29001 Málaga, Málaga provincia, España Reclut A tiempo completo

    Reclut es una firma boutique de reclutamiento, headhunting, RPO, formación in company y desarrollo de talento. Ofrece un servicio personalizado y adaptado a las necesidades de cada cliente. Su propósito es ayudar a las empresas a encontrar, formar y desarrollar el mejor talento, así como ofrecer nuevas oportunidades para las personas en búsqueda de...