Responsable De Soporte De Aplicaciones

hace 1 mes


Las Rozas de Madrid, España Clarel A tiempo completo

Buscamos un Responsable de Aplicaciones
En Clarel, somos líderes en la distribución de productos de belleza, cuidado personal y del hogar. Con cerca de 1.000 tiendas en todo el territorio español, estamos en constante crecimiento y evolución.
Actualmente, buscamos un Responsable de Aplicaciones dentro de nuestro departamento de IT. Si tienes una amplia experiencia en el campo de datos y has trabajado en el sector retail, este puesto puede ser la oportunidad perfecta para ti.
Buscamos a una persona apasionada y proactiva, dispuesta a participar en la revolución que queremos hacer en el mundo del retail. Si te gustan los retos, quieres unirte a un proyecto ilusionante y trabajar en un inmejorable equipo… te estamos esperando
Responsabilidades:
Soporte Funcional y Técnico: Gestionar el soporte de primer y segundo nivel para aplicaciones SAP Retail y otras aplicaciones empresariales. Liderar y coordinar a los diferentes grupos e interlocutores de soporte internos y externos. Garantizar la resolución de incidencias técnicas y funcionales, minimizando el impacto en las operaciones diarias. Realizar diagnósticos y análisis de problemas, identificando soluciones eficientes.
Gestión de Aplicaciones: Supervisar el rendimiento de las aplicaciones SAP Retail y otras aplicaciones empresariales. Gobernar la implementación de actualizaciones, parches y mejoras en los sistemas. Asegurar la correcta integración y funcionamiento de las aplicaciones con otros sistemas.
Colaboración y Comunicación: Trabajar estrechamente con otros departamentos, como ventas, finanzas y logística, para entender y satisfacer sus necesidades de soporte. Comunicar claramente los problemas y soluciones técnicas a usuarios no técnicos. Coordinar con proveedores externos y equipos internos para resolver problemas complejos.
Documentación y Formación: Mantener una documentación detallada de todos los procesos de soporte, problemas, soluciones y modificaciones realizadas. Desarrollar y proporcionar formación a los usuarios finales sobre el uso de las aplicaciones SAP Retail y otras aplicaciones empresariales. Poner a disposición del negocio manuales y guías de usuario.
Mejora Continua: Identificar oportunidades de mejora en los procesos y sistemas actuales. Proponer e implementar cambios que optimicen la eficiencia y eficacia del soporte técnico y funcional. Participar en proyectos de innovación y transformación digital.
Gestión de Servicios ITIL: Diseñar, implementar y coordinar su correcta ejecución de los principios y prácticas de ITIL para gestionar el ciclo de vida del servicio. Asegurar la correcta gestión de incidencias, problemas, cambios y configuraciones según las directrices ITIL. Implementar y mejorar procesos de gestión de servicios basados en ITIL.
Requisitos:
Formación: Titulación o formación y experiencia equiparable en Ingeniería Informática o un campo relacionado.
Experiencia previa en empresas del sector retail.
Certificaciones en SAP.
Experiencia en proyectos de implementación de SAP Retail.
Conocimientos en otras soluciones SAP (SAP S/4HANA, SAP Fiori).
Experiencia con otras plataformas de software empresarial.
Capacidad para gestionar múltiples tareas y prioridades en un entorno dinámico.
Te Ofrecemos:
Trabajar en un entorno inmejorable de trabajo, dinámico y colaborativo.
Integrarte en una compañía con propósito y valores
Disponer de la flexibilidad del teletrabajo, permitiéndote una mejor conciliación con tu vida personal.
Paquete integral de beneficios competitivo y oportunidades de desarrollo profesional asociados a tu puesto.

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  • Las Rozas, Madrid, España Clarel A tiempo completo

    Buscamos a un especialista en aplicaciones y soporte técnico en Clarel, una líder en la distribución de productos de belleza, cuidado personal y del hogar. Con cerca de 1.000 tiendas en todo el territorio español, estamos en constante crecimiento y evolución.En nuestro departamento de IT, buscamos a alguien apasionado y proactivo que esté dispuesto a...


  • Las Rozas, Madrid, España Clarel A tiempo completo

    Clarel, líder en la distribución de productos de belleza, cuidado personal y del hogar, busca un Desarrollador de Soluciones de Soporte Técnico dentro de su departamento de IT. La empresa cuenta con cerca de 1.000 tiendas en todo el territorio español, lo que supone un gran desafío en términos de soporte técnico a los clientes.Descripción del...


  • Yunquera de Henares, Guadalajara provincia, España Grupo Crit A tiempo completo

    **Descripción**: Descripción del puesto: Apoyar el soporte de operaciones de fábrica - SAP, BI, HR, etc. **Responsabilidades**: - Soporte todos los sistemas de información empresarial y aplicaciones de software en el sitio: SAP, BI, HR, etc. - Proporcionar soporte de primer nível a todos los usuarios relacionados ("how to", troubleshooting problems) -...


  • Madrid, España Page Personnel España A tiempo completo

    Utilización herramientas monitorización (OpManager). - Coordinación con proveedores para el mantenimiento y actualización de aplicaciones servidor y software de terceros. - Maquetación de equipos (SCCM, Autopilot) - Solicitud de new policies, despliegue de software nuevo, análisis y troubleshooting sobre el puesto de trabajo de los usuarios del...


  • Santiago de Compostela, La Coruña, España Support Parentsgisp A tiempo completo

    En Aracnosoft, buscamos un Junior Desarrollador de Aplicaciones y Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo dedicado a la creación de soluciones de software innovadoras. Esta oportunidad es ideal para alguien que esté dispuesto a aprender y crecer con nuestra empresa. Descripción del PuestoNuestro objetivo principal es ofrecer un excelente servicio...


  • Madrid, España Aderen A tiempo completo

    Job Opening ID - 1867 - Project lenght in months - Largo Plazo - Languages - Español, Ingles - Knowledge area - Skills - SAP FI - Rate - Eur - 320-360 - Job Description **BUSCAMOS**: Responsable de Aplicaciones Financieras, RRHH y Calidad **FUNCIONES - TAREAS & CONOCIMIENTOS: **Funciones - Definir la estrategia de evolución y transformación de las...


  • Madrid, España Consultia IT A tiempo completo

    Si tienes experiência en el **ámbito de Finanzas **como **Consultor/a Senior y/o Project Manager** y quieres dar tu próximo paso como **Responsable Funcional de Aplicaciones **en una **Multinacional reconocida en desarrollo y gestión de soluciones sostenibles,** ¡Este rol te interesa! **SOBRE TI**: - Acumulas alrededor de 10 años de experiência en...


  • Madrid, España Movilges Intersoft A tiempo completo

    Estamos reclutando un/a **Soporte de Aplicaciones** para fortalecer nuestro equipo en modalidad 100% remota. **Lo que buscamos**: - Formación en Informática, valorable Ingeniería Informática u otros grados técnicos; - Conocimiento de herramientas de colaboración e integración continua para apoyar a otros equipos (como JIRA, Concfluence, GitLab,...


  • Madrid, España Movilges A tiempo completo

    Estamos reclutando un/a **Soporte de Aplicaciones** para fortalecer nuestro equipo en modalidad 100% remota.**Lo que buscamos**:- Formación en Informática, valorable Ingeniería Informática u otros grados técnicos;- Conocimiento de herramientas de colaboración e integración continua para apoyar a otros equipos (como JIRA, Concfluence, GitLab, Jenkins,...

  • Soporte De Aplicaciones

    hace 59 minutos


    Madrid, España Movilges A tiempo completo

    Estamos reclutando un/a Soporte de Aplicaciones para fortalecer nuestro equipo en modalidad 100% remota.Lo que buscamos:Formación en Informática, valorable Ingeniería Informática u otros grados técnicos; Conocimiento de herramientas de colaboración e integración continua para apoyar a otros equipos (como JIRA, Confluence, GitLab, Jenkins, Nexus,...


  • Madrid, España Aderen A tiempo completo

    Job Opening ID- 1867- Project lenght in months- Largo Plazo- Languages- Español, Ingles- Knowledge area- Skills- SAP FI- Rate - Eur- 320-360- Job Description**BUSCAMOS**: Responsable de Aplicaciones Financieras, RRHH y Calidad**FUNCIONES - TAREAS & CONOCIMIENTOS:**Funciones- Definir la estrategia de evolución y transformación de las aplicaciones, alineada...


  • Madrid, España domestiko.com A tiempo completo

    Nuestro cliente Es una multinacional del sector Educativo, con presencia en más de 10 países. La persona seleccionada será contratada directamente por el cliente en su plantilla interna y permanente. Descripción de la posición Buscamos un Business Partner con un perfil técnico, para el área de Simulación y Prácticas de estudiantes, que tenga...


  • Madrid, España domestiko.com A tiempo completo

    Nuestro cliente Es una multinacional del sector Educativo, con presencia en más de 10 países. La persona seleccionada será contratada directamente por el cliente en su plantilla interna y permanente. Descripción de la posición Buscamos un Business Partner con un perfil técnico, para el área de Simulación y Prácticas de estudiantes, que tenga...


  • Madrid, España UST A tiempo completo

    **¡Seguimos buscando talento y nos encantaría que te unieras a nuestro equipo!** Para que nos conozcas algo mejor, UST es una multinacional norteamericana certificada como Top Employer y Great Place To Work, con más de 29.000 empleados a nível global y con presencia en más de 30 países. Somos líderes en servicios de tecnología digital y...


  • Madrid, Madrid, España Ust A tiempo completo

    ¡Únete a Ust!Nuestra empresa, Ust, está buscando a un Responsable de Aplicaciones Financieras, RRHH y Calidad para unirse a nuestro equipo.¿Qué buscamos?Buscamos a un profesional con experiencia en análisis y diseño funcional de aplicaciones financieras, gestión de servicios de AM (soporte y evolutivos) y conocimientos en SAP FI. El candidato ideal...


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