Responsable de soporte de aplicaciones

hace 2 semanas


Las Rozas, España Clarel A tiempo completo

Buscamos un Responsable de Aplicaciones

En Clarel, somos líderes en la distribución de productos de belleza, cuidado personal y del hogar. Con cerca de 1.000 tiendas en todo el territorio español, estamos en constante crecimiento y evolución.

Actualmente, buscamos un Responsable de Aplicaciones dentro de nuestro departamento de IT. Si tienes una amplia experiencia en el campo de datos y has trabajado en el sector retail, este puesto puede ser la oportunidad perfecta para ti.

Buscamos a una persona apasionada y proactiva, dispuesta a participar en la revolución que queremos hacer en el mundo del retail. Si te gustan los retos, quieres unirte a un proyecto ilusionante y trabajar en un inmejorable equipo… te estamos esperando

Responsabilidades:

  • Soporte Funcional y Técnico: Gestionar el soporte de primer y segundo nivel para aplicaciones SAP Retail y otras aplicaciones empresariales. Liderar y coordinar a los diferentes grupos e interlocutores de soporte internos y externos. Garantizar la resolución de incidencias técnicas y funcionales, minimizando el impacto en las operaciones diarias. Realizar diagnósticos y análisis de problemas, identificando soluciones eficientes.
  • Gestión de Aplicaciones: Supervisar el rendimiento de las aplicaciones SAP Retail y otras aplicaciones empresariales. Gobernar la implementación de actualizaciones, parches y mejoras en los sistemas. Asegurar la correcta integración y funcionamiento de las aplicaciones con otros sistemas.
  • Colaboración y Comunicación: Trabajar estrechamente con otros departamentos, como ventas, finanzas y logística, para entender y satisfacer sus necesidades de soporte. Comunicar claramente los problemas y soluciones técnicas a usuarios no técnicos. Coordinar con proveedores externos y equipos internos para resolver problemas complejos.
  • Documentación y Formación: Mantener una documentación detallada de todos los procesos de soporte, problemas, soluciones y modificaciones realizadas. Desarrollar y proporcionar formación a los usuarios finales sobre el uso de las aplicaciones SAP Retail y otras aplicaciones empresariales. Poner a disposición del negocio manuales y guías de usuario.
  • Mejora Continua: Identificar oportunidades de mejora en los procesos y sistemas actuales. Proponer e implementar cambios que optimicen la eficiencia y eficacia del soporte técnico y funcional. Participar en proyectos de innovación y transformación digital.
  • Gestión de Servicios ITIL: Diseñar, implementar y coordinar su correcta ejecución de los principios y prácticas de ITIL para gestionar el ciclo de vida del servicio. Asegurar la correcta gestión de incidencias, problemas, cambios y configuraciones según las directrices ITIL. Implementar y mejorar procesos de gestión de servicios basados en ITIL.

Requisitos:

  • Formación: Titulación o formación y experiencia equiparable en Ingeniería Informática o un campo relacionado.
  • Experiencia previa en empresas del sector retail.
  • Certificaciones en SAP.
  • Experiencia en proyectos de implementación de SAP Retail.
  • Conocimientos en otras soluciones SAP (SAP S/4HANA, SAP Fiori).
  • Experiencia con otras plataformas de software empresarial.
  • Capacidad para gestionar múltiples tareas y prioridades en un entorno dinámico.

Te Ofrecemos:

  • Trabajar en un entorno inmejorable de trabajo, dinámico y colaborativo.
  • Integrarte en una compañía con propósito y valores
  • Disponer de la flexibilidad del teletrabajo, permitiéndote una mejor conciliación con tu vida personal.
  • Paquete integral de beneficios competitivo y oportunidades de desarrollo profesional asociados a tu puesto.
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  • Las Rozas de Madrid, España Clarel A tiempo completo

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  • Las Rozas, Madrid, España ES87 Enterprise Solutions Outsourcing España, S.L.U. A tiempo completo

    Resumen En ES87 Enterprise Solutions Outsourcing España, S.L.U. estamos buscando a un/a Gerente de Seguridad de Aplicación que se una a nuestro equipo de Ciberseguridad y contribuya al éxito de nuestros proyectos. Descripción del puesto Como Gerente de Seguridad de Aplicación, serás responsable de liderar el equipo de entrega de seguridad en la...


  • Las Rozas, Madrid, España Cronoshare A tiempo completo

    Estamos buscando a un especialista en aplicación de mortero monocapa para fachadas unifamiliares en Cronoshare. Se requiere experiencia previa en el campo y habilidades técnicas sólidas para realizar este trabajo con la mayor calidad posible.Descripción del PuestoEl trabajador seleccionado será responsable de aplicar mortero monocapa en fachadas de...


  • Las Rozas, Madrid, España Grupo Alliance Work ETT SL A tiempo completo

    Oferta de EmpleoGrupo Alliance Work ETT SL busca un/a especialista en aplicación de materiales ferroviarios para trabajar con uno de nuestros clientes clave en la zona de Las Rozas. La posición implica realizar tareas de preparación y aplicar masilla y pintura en grandes superficies, como camiones, barcos, autobuses y trenes.Funciones del...


  • Las Rozas, Madrid, España Triodos Spain A tiempo completo

    Nota de trabajo en Triodos BankSigue tu corazón. Usa tu cabeza.La riqueza siempre mueve las cosas. En Triodos Bank, con nuestros 1.700 empleados, hacemos que la riqueza trabaje para lograr un impacto social positivo.Enfocados por esta misión, llevamos 40 años financiando empresas, organizaciones y proyectos que persiguen un cambio positivo en los ámbitos...

  • Dba Informix

    hace 2 meses


    Las Rozas de Madrid, España Kenos Technology A tiempo completo

    Descripción En **KENOS Technology** estamos en busca de un/a **DBA Informix - soporte N3 | Remoto España** para un puesto **100% remoto desde España**. Se requiere una experiência mínima de 4 años en administración y soporte de bases de datos Informix. Este rol exige una alta capacidad técnica para gestionar, optimizar y solucionar problemas en...


  • Las Palmas, España Servicio Latam A tiempo completo

    Empresa mexicana con presencia en mas de 17 paises , prestando servicios de soporte IT Contamos con personal capacitado para Help Desk de seguridad Help Desk soporte Help Desk respaldos Ing. de soporte de sitio Ing. de Soporte Multivendor Mantenimiento preventivos Instalaciones. Requerimos Técnico de soporte en sitio con más de 1 año de experiencia en...


  • Las Palmas, España La Provincia A tiempo completo

    Responsable Área de Ingeniería de Oficina Técnica (Soporte Operaciones Vuelo)En ISA, empresa del Sistema Binter, queremos incorporar a una persona que desempeñe el puesto de Responsable de Ingeniería en el departamento de Oficina Técnica en nuestro centro de Telde.Si eres una persona organizada, rigurosa, y te gusta trabajar en equipo, ¡te estamos...


  • Las Palmas, España La Provincia A tiempo completo

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  • Las Cabañuelas (Almería), España Cronoshare A tiempo completo

    En Cronoshare estamos buscando un técnico de soporte especializado en consoles gamer para ayudar a nuestros clientes con sus problemas técnicos.Descripción del PuestoEl objetivo principal del técnico de soporte será instalar roms juegos en dos consolas chinas Powkiddy.Se requiere experiencia previa en la instalación y configuración de sistemas...


  • Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Akacenter Centro de Estudios A tiempo completo

    Información sobre la empresa Akacenter Centro de EstudiosSueldo: 45.000 € al año.Descripción del puestoBuscamos un profesor acreditado por Oracle para impartir cursos de desarrollo de aplicaciones web en nuestra institución educativa, situada en un entorno laboral remoto.Cursos disponibles:Desarrollo de aplicaciones web sobre Oracle DatabaseDesarrollo...


  • Las Rozas, Madrid, España CLAREL A tiempo completo

    En CLAREL, buscas un reto profesional que te permita crecer y desarrollar tus habilidades como Especialista en Análisis de Negocio. Nuestro equipo está comprometido con la innovación y la excelencia, y estamos buscando a alguien que se una a nosotros para hacer realidad nuestros objetivos.Sobre la EmpresaNuestra empresa, CLAREL, es una líder en su sector...


  • Las Rozas, Madrid, España Cegid A tiempo completo

    Descripción del PuestoFamilia de PuestoConsultingNombre del PuestoGerente de Nómina PortuguesaTipo de ContratoContrato de Duración IndefinidaDescripción de la MisiónEstamos buscando a un gerente de nómina portuguesa para unirse a nuestro equipo de Cegid. Si estás buscando una nueva aventura profesional y quieres desarrollarte en un proyecto ambicioso,...


  • Las Palmas de Gran Canaria, España La Provincia A tiempo completo

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  • Las Rozas, Madrid, España La Mar De Net A tiempo completo

    Descripción del EmpleoBuscamos un asistente de limpieza responsable y comprometido para trabajar en una tienda ubicada en el Centro Comercial Las Rozas Village.Los horarios de trabajo son de 6:00 a 9:00 de lunes, jueves y viernes.Se busca a alguien con experiencia mínima de un año en limpieza de tiendas y disponibilidad para hacer los horarios...


  • Las Rozas, Madrid, España La Mar De Net A tiempo completo

    **Resumen de la empresa:**La Mar De Net busca personas comprometidas y responsables para unirse a su equipo de limpieza en el centro comercial Las Rozas Village.**Sobre el trabajo:**Nuestro puesto de limpieza requiere serio compromiso y dedicación para mantener las instalaciones impecables. Será necesario trabajar en horarios variables, incluyendo fines de...


  • Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España beBee Professionals A tiempo completo

    Descripción del cargo:El Especialista en Soporte Técnico será responsable de proporcionar soporte técnico a los clientes, desarrollar soluciones innovadoras y trabajar en un entorno dinámico y desafiante.Se busca a un profesional con experiencia en sistemas operativos, redes, hardware y software, y con una sólida formación técnica.Las...


  • Las Rozas, Madrid, España La Mar De Net A tiempo completo

    **Descripción del empleo**Buscamos personal para limpieza de tienda en el CC Las Rozas Village, con horario de 06:30 a 11:00 de lunes a domingo.**Requisitos**:Experiencia mínima de un año en limpieza de tiendasDisponibilidad para hacer los horarios indicados en la ofertaPersona seria, responsable y con compromiso**Beneficios**:Salario: 450-460€ al...