Responsable de soporte de aplicaciones

hace 1 semana


Las Rozas, España Clarel A tiempo completo

Buscamos un Responsable de Aplicaciones

En Clarel, somos líderes en la distribución de productos de belleza, cuidado personal y del hogar. Con cerca de 1.000 tiendas en todo el territorio español, estamos en constante crecimiento y evolución.

Actualmente, buscamos un Responsable de Aplicaciones dentro de nuestro departamento de IT. Si tienes una amplia experiencia en el campo de datos y has trabajado en el sector retail, este puesto puede ser la oportunidad perfecta para ti.

Buscamos a una persona apasionada y proactiva, dispuesta a participar en la revolución que queremos hacer en el mundo del retail. Si te gustan los retos, quieres unirte a un proyecto ilusionante y trabajar en un inmejorable equipo… te estamos esperando

Responsabilidades:

  • Soporte Funcional y Técnico: Gestionar el soporte de primer y segundo nivel para aplicaciones SAP Retail y otras aplicaciones empresariales. Liderar y coordinar a los diferentes grupos e interlocutores de soporte internos y externos. Garantizar la resolución de incidencias técnicas y funcionales, minimizando el impacto en las operaciones diarias. Realizar diagnósticos y análisis de problemas, identificando soluciones eficientes.
  • Gestión de Aplicaciones: Supervisar el rendimiento de las aplicaciones SAP Retail y otras aplicaciones empresariales. Gobernar la implementación de actualizaciones, parches y mejoras en los sistemas. Asegurar la correcta integración y funcionamiento de las aplicaciones con otros sistemas.
  • Colaboración y Comunicación: Trabajar estrechamente con otros departamentos, como ventas, finanzas y logística, para entender y satisfacer sus necesidades de soporte. Comunicar claramente los problemas y soluciones técnicas a usuarios no técnicos. Coordinar con proveedores externos y equipos internos para resolver problemas complejos.
  • Documentación y Formación: Mantener una documentación detallada de todos los procesos de soporte, problemas, soluciones y modificaciones realizadas. Desarrollar y proporcionar formación a los usuarios finales sobre el uso de las aplicaciones SAP Retail y otras aplicaciones empresariales. Poner a disposición del negocio manuales y guías de usuario.
  • Mejora Continua: Identificar oportunidades de mejora en los procesos y sistemas actuales. Proponer e implementar cambios que optimicen la eficiencia y eficacia del soporte técnico y funcional. Participar en proyectos de innovación y transformación digital.
  • Gestión de Servicios ITIL: Diseñar, implementar y coordinar su correcta ejecución de los principios y prácticas de ITIL para gestionar el ciclo de vida del servicio. Asegurar la correcta gestión de incidencias, problemas, cambios y configuraciones según las directrices ITIL. Implementar y mejorar procesos de gestión de servicios basados en ITIL.

Requisitos:

  • Formación: Titulación o formación y experiencia equiparable en Ingeniería Informática o un campo relacionado.
  • Experiencia previa en empresas del sector retail.
  • Certificaciones en SAP.
  • Experiencia en proyectos de implementación de SAP Retail.
  • Conocimientos en otras soluciones SAP (SAP S/4HANA, SAP Fiori).
  • Experiencia con otras plataformas de software empresarial.
  • Capacidad para gestionar múltiples tareas y prioridades en un entorno dinámico.

Te Ofrecemos:

  • Trabajar en un entorno inmejorable de trabajo, dinámico y colaborativo.
  • Integrarte en una compañía con propósito y valores
  • Disponer de la flexibilidad del teletrabajo, permitiéndote una mejor conciliación con tu vida personal.
  • Paquete integral de beneficios competitivo y oportunidades de desarrollo profesional asociados a tu puesto.
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  • Las Rozas de Madrid, España Clarel A tiempo completo

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  • Las Rozas, Madrid, España Grupo Alliance Work ETT SL A tiempo completo

    Descripción del PuestoDesde Grupo Alliance Work ETT SL, estamos buscando a varios técnicos en aplicación de masilla industrial para trabajar con un importante cliente del sector ferroviario para la zona de las Rozas.Funciones del PuestoInterpretar planos básicos y preparar superficies para la aplicación de masilla.Mezclar masilla y parchar...


  • Las Rozas, Madrid, España Triodos Spain A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Triodos Bank, estamos comprometidos con la sostenibilidad y el cambio social positivo. Buscamos a un Colaborador de Calidad y Soporte que se una a nuestro equipo y contribuya a nuestra misión.Funciones y ResponsabilidadesEl Colaborador de Calidad y Soporte será responsable de garantizar el proceso de calidad y control en los...


  • Las Rozas, Madrid, España Triodos Spain A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Triodos Bank, estamos comprometidos con la sostenibilidad y la calidad en todos nuestros procesos. Buscamos a un Asesor de Calidad y Soporte que se una a nuestro equipo y contribuya a garantizar la excelencia en nuestros servicios.El Asesor de Calidad y Soporte será responsable de:Garantizar el proceso de calidad y control en los...


  • Las Rozas, Madrid, España ES87 Enterprise Solutions Outsourcing España, S.L.U. A tiempo completo

    Resumen En ES87 Enterprise Solutions Outsourcing España, S.L.U. estamos buscando a un/a Gerente de Seguridad de Aplicación que se una a nuestro equipo de Ciberseguridad y contribuya al éxito de nuestros proyectos. Descripción del puesto Como Gerente de Seguridad de Aplicación, serás responsable de liderar el equipo de entrega de seguridad en la...


  • Las Rozas, Madrid, España Triodos Spain A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos Triodos Bank, una entidad financiera comprometida con el cambio social positivo. Buscamos a un Colaborador de Calidad y Soporte que se una a nuestro equipo y contribuya a nuestra misión.En este papel, serás responsable de garantizar el proceso de calidad y control en los procesos y productos/servicios de particulares y personas...


  • Las Rozas, Madrid, España Triodos Bank A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Triodos Bank, estamos comprometidos con la sostenibilidad y el cambio social positivo. Buscamos a un Técnico de Calidad y Soporte que se una a nuestro equipo y contribuya a nuestra misión.ResponsabilidadesGarantizar el proceso de calidad y control en los procesos y productos/servicios de particulares y personas jurídicas.Cumplir...


  • Las Rozas, Madrid, España Grupo Alliance Work ETT SL A tiempo completo

    Oferta de EmpleoGrupo Alliance Work ETT SL busca un/a especialista en aplicación de materiales ferroviarios para trabajar con uno de nuestros clientes clave en la zona de Las Rozas. La posición implica realizar tareas de preparación y aplicar masilla y pintura en grandes superficies, como camiones, barcos, autobuses y trenes.Funciones del...


  • Las Rozas, Madrid, España Hh Hunters A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Analista Financiero de Soporte para apoyar al departamento financiero de una empresa tecnológica en Las Rozas. El candidato seleccionado será responsable de respaldar los procesos financieros, preparar números y proporcionar explicaciones y análisis.ResponsabilidadesGestionar el cierre de fin de mes, incluyendo la...


  • Las Rozas, Madrid, España Holiday Gym A tiempo completo

    Descripción del puestoEstamos buscando a una persona responsable, seria y con muchas ganas de trabajar para formar parte de nuestro equipo de profesionales dinámicos y comprometidos en Holiday Gym.Objetivos del puestoGestión y control de documentación de empleados.Apoyo y seguimiento PRL, Exámenes Médicos y Manipulador de alimentos.Altas y bajas en la...


  • Las Rozas, Madrid, España Triodos Spain A tiempo completo

    ¿Qué es este trabajo?En Triodos Bank, nos esforzamos por conocer a todos los empresarios sostenibles que eligen trabajar con nosotros. En este papel, serás el responsable de garantizar el proceso de calidad y control en los procesos y productos/servicios de particulares y personas jurídicas. Velarás por el cumplimiento de procedimientos, políticas del...


  • Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Escuela De Hosteleria De Las Palmas A tiempo completo

    **Requisitos**:Para ser considerado para este puesto, debes tener:Titulación universitaria en Informática, Ingeniería o una carrera relacionada.Experiencia mínima de 1 año en ocupaciones relacionadas con la especialidad.Competencia docente y experiencia metodológica o docente contrastada de al menos 500 horas de formación.Homologación como instructor...


  • Las Rozas, Madrid, España Triodos Spain A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Triodos Bank, estamos comprometidos con la sostenibilidad y el cambio social positivo. Buscamos a un Asesor de Calidad y Soporte para unirse a nuestro equipo en España. **Responsabilidades**El Asesor de Calidad y Soporte será responsable de garantizar el proceso de calidad y control en los procesos y productos/servicios de...


  • Las Rozas, Madrid, España Hh Hunters A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un Analista Financiero de Soporte para apoyar al departamento financiero de una empresa tecnológica en Las Rozas. El candidato ideal será responsable de respaldar los procesos financieros, preparar números y proporcionar explicaciones y análisis.Responsabilidades: Gestionar el cierre de fin de mes, incluyendo la...


  • Las Rozas, Madrid, España Triodos Spain A tiempo completo

    Nota de trabajo en Triodos BankSigue tu corazón. Usa tu cabeza.La riqueza siempre mueve las cosas. En Triodos Bank, con nuestros 1.700 empleados, hacemos que la riqueza trabaje para lograr un impacto social positivo.Enfocados por esta misión, llevamos 40 años financiando empresas, organizaciones y proyectos que persiguen un cambio positivo en los ámbitos...

  • Dba Informix

    hace 2 meses


    Las Rozas de Madrid, España Kenos Technology A tiempo completo

    Descripción En **KENOS Technology** estamos en busca de un/a **DBA Informix - soporte N3 | Remoto España** para un puesto **100% remoto desde España**. Se requiere una experiência mínima de 4 años en administración y soporte de bases de datos Informix. Este rol exige una alta capacidad técnica para gestionar, optimizar y solucionar problemas en...


  • Las Rozas, Madrid, España Triodos Spain A tiempo completo

    **Sigue tu corazón. Usa la cabeza.**En Triodos Bank, con nuestros 1.700 empleados, trabajamos para lograr un cambio social positivo. Inspirados por nuestra misión, llevamos 40 años financiando empresas, organizaciones y proyectos que persiguen un cambio positivo en los ámbitos social, medioambiental y cultural. Nos permiten hacerlo nuestros clientes e...


  • Las Rozas, Madrid, España Triodos Spain A tiempo completo

    **Sigue tu corazón. Usa la cabeza.**En Triodos Bank, con nuestros 1.700 empleados, hacemos que el dinero trabaje para lograr un cambio social positivo. Inspirados por esta misión, llevamos 40 años financiando empresas, organizaciones y proyectos que persiguen un cambio positivo en los ámbitos social, medioambiental y cultural. Nos permiten hacerlo...