Agente Helpdesk, Soporte A Estudiantes

hace 2 meses


Barcelona, España Sosmatic A tiempo completo

Buscamos un perfil helpdesk para dar soporte técnico a usuarios de una importante empresa del sector educativoDetrás de toda gran empresa hay grandes personas.Si tienes experiencia dando soporte a usuarios/as en remoto, eres una persona entusiasta de las tecnologías,y crees que personas y tecnología pueden cambiar el mundo, hablemos.Se trata de una oferta temporal de 3 meses.Qué necesitamos de ti:·Que atiendas llamadas, chats y solicitudes de usuarios que están rindiendo evaluaciones en una importante institución educativa·Que des soporte informático L1·Que atiendas incidencias de ATC en general·Que sepas de informática y de su entorno·Que estés familiarizado/a con herramientas de ticketing, chatsEres la persona si: ·Quieres aprender, tener más conocimientos técnicos y metodología de soporte.·Quieres y te puedes comprometer con el puesto.·Tienes el CFGM Informática o similar, o conocimientos equivalentes·Dominas el castellano, catalán alto/nativo (inglés valorable)·Tiene don de gentes y facilidad de trato con los/as usuarios/as.
Nuestro trabajo consiste en ayudar a personas y por eso es clave.La experiencia de trabajar en Sosmatic: ·Formarás parte de una empresa en pleno crecimiento con un gran equipo humano·Contrato TEMPORAL de 3 meses ·Lugar de trabajo: Teletrabajo.
Trabaja desde la comodidad de tu casa sin perder las ventajas de formar parte de nuestra compañía·Horarios:oDe jueves a domingo de 16h a 01hoDe jueves a domingo de 9h a 14hoDe lunes a miércoles de 16 a 01hentre otros...jornadas parciales de mañanas, jornadas de tardes y de noche.
o22h/semanao25h/semanao30h/semanao35h/semana·Salario: SBA 17.580 € en jornada completa (parte fija+parte variable)Sobre nuestra compañíaSosmatic nació con la idea de ayudar a las personas en sus problemas digitales.
Hoy, más de 20 años después, nos seguimos moviendo por esta misión.Llegamos a millones de hogares, empresas y grandes colectivos del sector Asegurador, Banca, Telco, Distribución, Educación y Asistencia para ofrecer nuestros servicios de soporte B2B y B2B2C.
Si hay una persona que necesita asistencia, allí estamos.Somos especialistas en soporte técnico help desk L1 y L2, atención al cliente y servicios BPO y siempre somos fieles a nuestra misión: ayudar a las personas a través de servicios personalizados, empáticos, humanos, de calidad y flexibles.Somos una empresa joven, en pleno crecimiento, tecnológica, creativa, cercana, humana.
Apostamos por la tecnología como herramienta de transformación social a través de diversos proyectos de acción social que realizamos con entidades y ONGS del mundo.
Trabajamos a favor de la inclusión social y disponemos de puestos adaptados para personas con discapacidad.
Sabemos que el ingrediente secreto de todo gran cambio son las personas.
Sus ideas, su ingenio, su pasión, su autenticidad.
Por eso, trabajamos con personas excepcionales que buscan hacer del mundo un lugar mejor ayudando, escuchando.Por qué juntos/as, podemos transformar.
¿Te apuntas?


  • Helpdesk Agent

    hace 3 meses


    Barcelona, España Magic Mondayz A tiempo completo

    Helpdesk Agent (Posición Temporal) con Español¿Te gusta la idea de brindar soporte técnico en una empresa del sector del transporte? Si estás buscando un nuevo desafío donde puedas desarrollarte personal y profesionalmente, ¡esta es tu oportunidad!Nuestro cliente es una empresa con una fuerte presencia internacional, fundada en 1985, que ofrece...

  • Helpdesk Agent

    hace 4 semanas


    Barcelona, España Magic Mondayz A tiempo completo

    Helpdesk Agent (Posición Temporal) con Español ¿Te gusta la idea de brindar soporte técnico en una empresa del sector del transporte? Si estás buscando un nuevo desafío donde puedas desarrollarte personal y profesionalmente, ¡esta es tu oportunidad! Nuestro cliente es una empresa con una fuerte presencia internacional, fundada en 1985, que ofrece...

  • Helpdesk Agent

    hace 3 meses


    Barcelona, España Magic Mondayz A tiempo completo

    Helpdesk Agent (Posición Temporal) con Español ¿Te gusta la idea de brindar soporte técnico en una empresa del sector del transporte? Si estás buscando un nuevo desafío donde puedas desarrollarte personal y profesionalmente, ¡esta es tu oportunidad!Nuestro cliente es una empresa con una fuerte presencia internacional, fundada en 1985, que ofrece...


  • Barcelona, España SOSMATIC, S.L. A tiempo completo

    Buscamos un perfil helpdesk para dar soporte técnico a usuarios de una importante empresa del sector educativo Detrás de toda gran empresa hay grandes personas. Si tienes experiência dando soporte a usuarios/as en remoto, eres una persona entusiasta de las tecnologías, buscas un puesto estable, y crees que personas y tecnología pueden cambiar el mundo,...


  • Barcelona, España Abanti Sifu A tiempo completo

    En Abanti Sifu somos una consultora de recursos humanos con cobertura en todo el territorio nacional con experiencia en las áreas de selección, formación y contratación.Nacemos con la misión de unificar las necesidades de nuestros clientes en el ámbito de los RR.HH., de manera que podamos ser tu partner de confianza.Para este proyecto, buscamos un...


  • Barcelona, España Abanti Sifu A tiempo completo

    En Abanti Sifu somos una consultora de recursos humanos con cobertura en todo el territorio nacional con experiencia en las áreas de selección, formación y contratación. Nacemos con la misión de unificar las necesidades de nuestros clientes en el ámbito de los RR.HH., de manera que podamos ser tu partner de confianza. Para este proyecto, buscamos un...

  • Helpdesk Agent

    hace 4 semanas


    Barcelona, España Magic Mondayz A tiempo completo

    Helpdesk Agent (Posición Temporal) con Español ¿Te gusta la idea de brindar soporte técnico en una empresa del sector del transporte? Si estás buscando un nuevo desafío donde puedas desarrollarte personal y profesionalmente, ¡esta es tu oportunidad! Nuestro cliente es una empresa con una fuerte presencia internacional, fundada en 1985, que ofrece...


  • Barcelona, España Abanti Sifu A tiempo completo

    En  Abanti Sifu  somos una consultora de recursos humanos con cobertura en todo el territorio nacional con experiencia en las áreas de selección, formación y contratación.Nacemos con la misión de unificar las necesidades de nuestros clientes en el ámbito de los RR.HH., de manera que podamos ser tu partner de confianza.Para este proyecto, buscamos...

  • Helpdesk

    hace 6 meses


    Barcelona, España Setesca Talent A tiempo completo

    Descripción Estamos llevando a cabo el proceso de selección de un helpdesk de nível 2 para una empresa muy consolidada en su sector. Tareas de Helpdesk (soporte, cambio PCs, altas/bajas, inventario,...) + conocimiento O365 (teams, outoolok, sharepoint,..). Entorno Windows. Horario de 8 a 18h y viernes intensivo. Requisitos mínimos 3 años de...


  • Barcelona, España Personal 7 E.T.T - Barcelona Sur A tiempo completo

    Importante cliente del sector bancario de Grupo Constant Servicios Empresariales SLU, necesita incorporar a su equipo de trabajo a un/a soporte en helpdesk. Sus funciones se basarán en:Analizar los diferentes procesos y circuitos de soporte técnico en el puesto de trabajo de oficinas bancarias y servicios centrales.Recopilación de las necesidades y...

  • Helpdesk

    hace 5 meses


    Barcelona, España Setesca Talent A tiempo completo

    DescripciónEstamos llevando a cabo el proceso de selección de un helpdesk de nível 2 para una empresa muy consolidada en su sector.Tareas de Helpdesk (soporte, cambio PCs, altas/bajas, inventario,...) + conocimiento O365 (teams, outoolok, sharepoint,..). Entorno Windows.Horario de 8 a 18h y viernes intensivo.Requisitos mínimos3 años de axperiencia de...


  • Barcelona, España Personal 7 E.T.T - Barcelona Sur A tiempo completo

    Importante cliente del sector bancario de Grupo Constant Servicios Empresariales SLU, necesita incorporar a su equipo de trabajo a un/a soporte en helpdesk. Sus funciones se basarán en: Analizar los diferentes procesos y circuitos de soporte técnico en el puesto de trabajo de oficinas bancarias y servicios centrales. Recopilación de las necesidades y...


  • Barcelona, España Abanti Sifu A tiempo completo

    En Abanti Sifu somos una consultora de recursos humanos con cobertura en todo el territorio nacional con experiencia en las áreas de selección, formación y contratación.Nacemos con la misión de unificar las necesidades de nuestros clientes en el ámbito de los RR.HH., de manera que podamos ser tu partner de confianza.Para este proyecto, buscamos...

  • Técnico/A Helpdesk

    hace 2 meses


    Barcelona, España Faster A tiempo completo

    Descripción#Ref.BCN-JMG#SquadDakarEn Faster Empleo ett estamos buscando a un/a Helpdesk para importante empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC ubicada en la zona Mundet (Barcelona).Funciones:Tareas de ABM (Altas, Bajas, Modificaciones)Reset Contraseñas.Asignación de Grupos AD.Configuración básica de equipos (impresoras,...

  • Helpdesk Agent

    hace 3 meses


    Barcelona, España Babel Profiles S.L A tiempo completo

    ¿Te gusta la idea de brindar soporte técnico en una empresa del sector del transporte? Si estás buscando un nuevo desafío donde puedas desarrollarte personal y profesionalmente, ¡esta es tu oportunidad! Nuestro cliente es una empresa con una fuerte presencia internacional, fundada en 1985, que ofrece servicios globales para empresas de transporte....


  • Barcelona, España Sosmatic, S.L. A tiempo completo

    Buscamos un perfil helpdesk para dar soporte técnico a usuarios de una importante empresa del sector educativo. Detrás de toda gran empresa hay grandes personas. Si tienes experiencia dando soporte a usuarios/as en remoto, eres una persona entusiasta de las tecnologías, buscas un puesto estable, y crees que personas y tecnología pueden cambiar el mundo,...

  • Helpdesk Nivel 1

    hace 6 meses


    Barcelona, España Faster A tiempo completo

    **Descripción**: En** Faster Empleo ett** estamos buscando a un/a **Helpdesk nível 1** para importante empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC ubicada en la zona **de Diagonal Mar (Barcelona)**. **Funciones**: - Tareas de ABM (Altas, Bajas, Modificaciones) - Reset Contraseñas. - Asignación de Grupos AD. - Configuración básica de equipos...

  • Helpdesk Nivel 1

    hace 6 meses


    Barcelona, España Faster A tiempo completo

    **Descripción**:En** Faster Empleo ett** estamos buscando a un/a **Helpdesk nível 1** para importante empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC ubicada en la zona **de Diagonal Mar (Barcelona)**.**Funciones**:- Tareas de ABM (Altas, Bajas, Modificaciones)- Reset Contraseñas.- Asignación de Grupos AD.- Configuración básica de equipos...

  • IT Helpdesk

    hace 6 meses


    Barcelona, España Set Europa A tiempo completo

    Nuestro cliente es una empresa final en el sector Servicios y Tecnología. En estos momentos precisan incorporar al equipo de Barcelona un IT Helpdesk que se encargará de: - Dar soporte a los usuarios para la resolución de incidencias. - Registro, categorización, priorización y seguimiento de los tickets de soporte. - Gestión de Acuerdos de Nível de...

  • It Helpdesk

    hace 6 meses


    Barcelona, España Set Europa A tiempo completo

    Nuestro cliente es una empresa final en el sector Servicios y Tecnología.En estos momentos precisan incorporar al equipo de Barcelona un IT Helpdesk que se encargará de:- Dar soporte a los usuarios para la resolución de incidencias.- Registro, categorización, priorización y seguimiento de los tickets de soporte.- Gestión de Acuerdos de Nível de...