Helpdesk Agent

hace 3 meses

Barcelona, España Magic Mondayz A tiempo completo

Helpdesk Agent (Posición Temporal) con Español ¿Te gusta la idea de brindar soporte técnico en una empresa del sector del transporte? Si estás buscando un nuevo desafío donde puedas desarrollarte personal y profesionalmente, esta es tu oportunidad
Nuestro cliente es una empresa con una fuerte presencia internacional, fundada en 1985, que ofrece servicios globales para empresas de transporte. Estamos buscando un Helpdesk Agent con base en Barcelona para gestionar consultas técnicas y brindar soporte a los usuarios.
Responsabilidades Brindar asistencia técnica de primer nivel
Resolver problemas técnicos relacionados con hardware y software
Administrar y solucionar incidentes y problemas técnicos
Garantizar la satisfacción del cliente
Llevar y analizar los registros detallados de los problemas y sus soluciones
Requisitos Nivel nativo de Español
Nivel nativo de Catalán
Nivel intermedio de Inglés (B2)
1 año de experiencia, máximo 2, en atención al cliente o soporte técnico
Creatividad en tus soluciones y resiliente ante las dificultades.
Proactividad, empatía y buena organización en la gestión de cargas de trabajo
Excelentes habilidades de comunicación, actitud positiva y habilidades interpersonales
Competencias básicas en hardware, software y sistemas operativos
Beneficios Atractivo paquete retributivo que consiste en salario fijo + salario variable según objetivos
Plan de desarrollo profesional y personal en una compañía líder en su sector
Plan de retribución flexible para ahorrar en ticket restaurante, transporte y guardería
Modelo híbrido de trabajo
Flexibilidad horaria: de lunes a jueves (entrada de 7h 30 a 9h 30, y salida de 16h 30 a 18h 30), y viernes horario intensivo (entrada de 8h a 9h, y salida de 14h a 15h)
Jornada intensiva en julio y agosto
Tarde libre el día de tu cumpleaños (con sorpresa incluida)
Oficina ubicada en Mercabarna
Proceso de Selección Paso 1: Entrevista con nuestro recruiter para conocerte mejor y guiarte sobre el proceso de selección
Paso 2: Entrevista con la responsable de RRHH de la empresa
Paso 3: Entrevista presencial con el responsable del área o directora

#J-18808-Ljbffr

  • Helpdesk Agent

    hace 3 meses

    Barcelona, España Magic Mondayz A tiempo completo

    Helpdesk Agent (Posición Temporal) con Español¿Te gusta la idea de brindar soporte técnico en una empresa del sector del transporte? Si estás buscando un nuevo desafío donde puedas desarrollarte personal y profesionalmente, ¡esta es tu oportunidad!Nuestro cliente es una empresa con una fuerte presencia internacional, fundada en 1985, que ofrece...

  • Helpdesk Agent

    hace 4 semanas

    Barcelona, España Magic Mondayz A tiempo completo

    Helpdesk Agent (Posición Temporal) con Español ¿Te gusta la idea de brindar soporte técnico en una empresa del sector del transporte? Si estás buscando un nuevo desafío donde puedas desarrollarte personal y profesionalmente, ¡esta es tu oportunidad! Nuestro cliente es una empresa con una fuerte presencia internacional, fundada en 1985, que ofrece...

  • Helpdesk Agent

    hace 4 semanas

    Barcelona, España Magic Mondayz A tiempo completo

    Helpdesk Agent (Posición Temporal) con Español ¿Te gusta la idea de brindar soporte técnico en una empresa del sector del transporte? Si estás buscando un nuevo desafío donde puedas desarrollarte personal y profesionalmente, ¡esta es tu oportunidad! Nuestro cliente es una empresa con una fuerte presencia internacional, fundada en 1985, que ofrece...

  • Técnico/A Helpdesk

    hace 2 meses

    Barcelona, España Faster A tiempo completo

    Descripción#Ref.BCN-JMG#SquadDakarEn Faster Empleo ett estamos buscando a un/a Helpdesk para importante empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC ubicada en la zona Mundet (Barcelona).Funciones:Tareas de ABM (Altas, Bajas, Modificaciones)Reset Contraseñas.Asignación de Grupos AD.Configuración básica de equipos (impresoras,...

  • Helpdesk Agent

    hace 3 meses

    Barcelona, España Babel Profiles S.L A tiempo completo

    ¿Te gusta la idea de brindar soporte técnico en una empresa del sector del transporte? Si estás buscando un nuevo desafío donde puedas desarrollarte personal y profesionalmente, ¡esta es tu oportunidad! Nuestro cliente es una empresa con una fuerte presencia internacional, fundada en 1985, que ofrece servicios globales para empresas de transporte....

  • Helpdesk Nivel 1

    hace 6 meses

    Barcelona, España Faster A tiempo completo

    **Descripción**: En** Faster Empleo ett** estamos buscando a un/a **Helpdesk nível 1** para importante empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC ubicada en la zona **de Diagonal Mar (Barcelona)**. **Funciones**: - Tareas de ABM (Altas, Bajas, Modificaciones) - Reset Contraseñas. - Asignación de Grupos AD. - Configuración básica de equipos...

  • Helpdesk Nivel 1

    hace 6 meses

    Barcelona, España Faster A tiempo completo

    **Descripción**:En** Faster Empleo ett** estamos buscando a un/a **Helpdesk nível 1** para importante empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC ubicada en la zona **de Diagonal Mar (Barcelona)**.**Funciones**:- Tareas de ABM (Altas, Bajas, Modificaciones)- Reset Contraseñas.- Asignación de Grupos AD.- Configuración básica de equipos...

  • Helpdesk Agent With Native Level Of Dutch

    hace 7 días

    Barcelona, España Talent Search People - Native Speakers A tiempo completo

    Description Do you have a native level of Dutch?Would you like to help people with their doubts about their petitions?Keep reading then!Our client is an outsourcing that is collaborating with other differents companies.They are looking for a Helpdesk Agent with a Native/High level of Dutch for the project they have about theme parks.In this role, you'll be...

  • Helpdesk Agent

    hace 4 días

    Barcelona, España Talent Search People A tiempo completo

    Do you have a native level of Dutch? Would you like to help people with their doubts about their petitions? Keep reading then!Our client is an outsourcing company that collaborates with various companies. They are looking for a Helpdesk Agent with a Native/High level of Dutch for their project about theme parks. In this role, you'll be part of a dynamic,...

  • Helpdesk Agent with Native Level of Dutch

    hace 1 semana

    Barcelona, España Talent Search People - Native Speakers A tiempo completo

    Description Do you have a native level of Dutch? Would you like to help people with their doubts about their petitions? Keep reading then!Our client is an outsourcing that is collaborating with other differents companies. They are looking for a Helpdesk Agent with a Native/High level of Dutch for the project they have about theme parks. In this...

  • Helpdesk Agent With Native Level Of Dutch

    hace 7 días

    Barcelona, España Talent Search People - Native Speakers A tiempo completo

    Description Do you have a native level of Dutch? Would you like to help people with their doubts about their petitions? Keep reading then!Our client is an outsourcing that is collaborating with other differents companies. They are looking for a Helpdesk Agent with a Native/High level of Dutch for the project they have about theme parks. In this role, you'll...

  • Helpdesk Agent

    hace 1 semana

    Barcelona, España Talent Search People A tiempo completo

    Do you have a native level of Dutch? Would you like to help people with their doubts about their petitions? Keep reading then! Our client is an outsourcing that is collaborating with other differents companies. They are looking for a Helpdesk Agent with a Native/High level of Dutch por the project they have about theme parks. In this role, you'll be part of...

  • Helpdesk Agent

    hace 6 días

    Barcelona, España Talent Search People A tiempo completo

    Do you have a native level of Dutch? Would you like to help people with their doubts about their petitions? Keep reading then!Our client is an outsourcing that is collaborating with other differents companies. They are looking for a Helpdesk Agent with a Native/High level of Dutch por the project they have about theme parks. In this role, you'll be part of a...

  • Técnico/A Helpdesk

    hace 1 día

    Barcelona, España buscojobs España A tiempo completo

    Salario:A convenirTipo de contrato:Trabajo TemporalJornada:Jornada IndiferenteAños de experiencia:Sin Experiencia#Ref.ZAR-MCE #SquadDakarEn Faster Empleo ett estamos buscando a un/a Técnico/a Helpdesk para importante empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC ubicada en Cornellá de Llobregat (Barcelona).Funciones:* Tareas de ABM (Altas, Bajas,...

  • Agente Helpdesk, Soporte a Usuarios

    hace 2 meses

    Barcelona, España SOSMATIC, S.L. A tiempo completo

    Buscamos un perfil helpdesk para dar soporte técnico a usuarios de una importante empresa del sector educativo Detrás de toda gran empresa hay grandes personas. Si tienes experiência dando soporte a usuarios/as en remoto, eres una persona entusiasta de las tecnologías, buscas un puesto estable, y crees que personas y tecnología pueden cambiar el mundo,...

  • Helpdesk Agent

    hace 7 días

    Barcelona, España Talent Search People A tiempo completo

    Do you have a native level of Dutch?Would you like to help people with their doubts about their petitions?Keep reading then!Our client is an outsourcing that is collaborating with other differents companies.They are looking for a Helpdesk Agent with a Native/High level of Dutch por the project they have about theme parks.In this role, you'll be part of a...

  • Helpdesk Agent

    hace 7 días

    Barcelona, España Talent Search People A tiempo completo

    Do you have a native level of Dutch? Would you like to help people with their doubts about their petitions? Keep reading then!Our client is an outsourcing that is collaborating with other differents companies. They are looking for a Helpdesk Agent with a Native/High level of Dutch por the project they have about theme parks. In this role, you'll be part of a...

  • Técnico/A Helpdesk

    hace 1 mes

    Barcelona, España Carglass A tiempo completo

    .¿Te suena? Seguro que la has tarareado alguna vez...Como podrás imaginar, para construir una gran marca, detrás deben estar personas comprometidas con su trabajo, y que deseen crecer y estar cómodos en su entorno profesional y personal.Por ello, nuestro equipo está formado por gente Genuina, Colaboradora, Solidaria y Exigente.Ahora con el propósito de...

  • Agente de Atención Al Cliente

    hace 6 meses

    Barcelona, España SOSmatic A tiempo completo

    Buscamos un perfil Agente telefónico de Atención al Cliente para servicios de atención al cliente en varias campañas. Si hablas castellano y catalán, tienes experiência como agente de atención al cliente, buscas un puesto estable, y buscas una compañía seria, solvente y que valore a las personas como personas, hablemos. Ofrecemos: - Formarás...

  • Helpdesck 24x7

    hace 6 meses

    Barcelona, España Zemsania A tiempo completo

    Descripción **Oferta de empleo - HelpDesk 24x7 - Lleida - Sector Público**: **Estás invitado/a a unirte a nuestro equipo de Zemsania, una empresa líder en consultoría y servicios tecnológicos, para ocupar el puesto de HelpDesk 24x7 en Lleida, en el sector público.**: **Descripción del puesto**: **En esta posición, serás responsable de brindar...