Helpdesk Agent

hace 3 meses

Barcelona, España Babel Profiles S.L A tiempo completo

¿Te gusta la idea de brindar soporte técnico en una empresa del sector del transporte? Si estás buscando un nuevo desafío donde puedas desarrollarte personal y profesionalmente, esta es tu oportunidad
Nuestro cliente es una empresa con una fuerte presencia internacional, fundada en 1985, que ofrece servicios globales para empresas de transporte. Estamos buscando un Helpdesk Agent con base en Barcelona para gestionar consultas técnicas y brindar soporte a los usuarios.
Tasks
- Brindar asistencia técnica de primer nível
- Resolver problemas técnicos relacionados con hardware y software
- Administrar y solucionar incidentes y problemas técnicos
- Garantizar la satisfacción del cliente
- Llevar y analizar los registros detallados de los problemas y sus soluciones

**Requirements**:

- 1 año de experiência, máximo 2, en atención al cliente o soporte técnico
- Creatividad en tus soluciones y resiliente ante las dificultades.
- Proactividad, empatia y buena organización en la gestión de cargas de trabajo
- Excelentes habilidades de comunicación, actitud positiva y habilidades interpersonales
- Competencias básicas en hardware, software y sistemas operativos
- Nível nativo de Español
- Nível nativo de Catalán
- Nível intermedio de Inglés (B2)

**Benefits**:

- Contrato temporal
- Atractivo paquete retributivo que consiste en salario fijo + salario variable según objetivos
- Plan de desarrollo profesional y personal en una compañía líder en su sector
- Plan de retribución flexible para ahorrar en ticket restaurante, transporte y guardería
- Modelo híbrido de trabajo
- Flexibilidad horaria: de lunes a jueves (entrada de 7h 30 to 9h 30, y salida de 16h 30 to 18h 30), y viernes horario intensivo (entrada de 8h a 9h, y salida de 14h to 15h)
- Celebración de eventos
- Jornada intensiva en julio y agosto
- Tarde libre el día de tu cumpleaños (con sorpresa incluida)
- Oficina ubicada en Mercabarna
- Paso 1: Entrevista con nuestro recruiter para conocerte mejor y guiarte sobre el proceso de selección
- Paso 2: Entrevista con la responsable de RRHH de la empresa
- Paso 3: Entrevista presencial con el responsable del área o directora

  • Helpdesk Agent

    hace 3 meses

    Barcelona, España Magic Mondayz A tiempo completo

    Helpdesk Agent (Posición Temporal) con Español¿Te gusta la idea de brindar soporte técnico en una empresa del sector del transporte? Si estás buscando un nuevo desafío donde puedas desarrollarte personal y profesionalmente, ¡esta es tu oportunidad!Nuestro cliente es una empresa con una fuerte presencia internacional, fundada en 1985, que ofrece...

  • Helpdesk Agent

    hace 1 mes

    Barcelona, España Magic Mondayz A tiempo completo

    Helpdesk Agent (Posición Temporal) con Español ¿Te gusta la idea de brindar soporte técnico en una empresa del sector del transporte? Si estás buscando un nuevo desafío donde puedas desarrollarte personal y profesionalmente, ¡esta es tu oportunidad! Nuestro cliente es una empresa con una fuerte presencia internacional, fundada en 1985, que ofrece...

  • Helpdesk Nivel 1

    hace 6 meses

    Barcelona, España Faster A tiempo completo

    **Descripción**: En** Faster Empleo ett** estamos buscando a un/a **Helpdesk nível 1** para importante empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC ubicada en la zona **de Diagonal Mar (Barcelona)**. **Funciones**: - Tareas de ABM (Altas, Bajas, Modificaciones) - Reset Contraseñas. - Asignación de Grupos AD. - Configuración básica de equipos...

  • Helpdesk Nivel 1

    hace 6 meses

    Barcelona, España Faster A tiempo completo

    **Descripción**:En** Faster Empleo ett** estamos buscando a un/a **Helpdesk nível 1** para importante empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC ubicada en la zona **de Diagonal Mar (Barcelona)**.**Funciones**:- Tareas de ABM (Altas, Bajas, Modificaciones)- Reset Contraseñas.- Asignación de Grupos AD.- Configuración básica de equipos...

  • Helpdesk Agent

    hace 2 semanas

    Barcelona, España Talent Search People A tiempo completo

    Do you have a native level of Dutch? Would you like to help people with their doubts about their petitions? Keep reading then!Our client is an outsourcing company that collaborates with various companies. They are looking for a Helpdesk Agent with a Native/High level of Dutch for their project about theme parks. In this role, you'll be part of a dynamic,...

  • Helpdesk Agent With Native Level Of Dutch

    hace 2 semanas

    Barcelona, España Talent Search People - Native Speakers A tiempo completo

    Description Do you have a native level of Dutch?Would you like to help people with their doubts about their petitions?Keep reading then!Our client is an outsourcing that is collaborating with other differents companies.They are looking for a Helpdesk Agent with a Native/High level of Dutch for the project they have about theme parks.In this role, you'll be...

  • Helpdesk Agent with Native Level of Dutch

    hace 2 semanas

    Barcelona, España Talent Search People - Native Speakers A tiempo completo

    Description Do you have a native level of Dutch? Would you like to help people with their doubts about their petitions? Keep reading then!Our client is an outsourcing that is collaborating with other differents companies. They are looking for a Helpdesk Agent with a Native/High level of Dutch for the project they have about theme parks. In this...

  • Helpdesk Agent With Native Level Of Dutch

    hace 2 semanas

    Barcelona, España Talent Search People - Native Speakers A tiempo completo

    Description Do you have a native level of Dutch? Would you like to help people with their doubts about their petitions? Keep reading then!Our client is an outsourcing that is collaborating with other differents companies. They are looking for a Helpdesk Agent with a Native/High level of Dutch for the project they have about theme parks. In this role, you'll...

  • Helpdesk Agent

    hace 2 semanas

    Barcelona, España Talent Search People A tiempo completo

    Do you have a native level of Dutch? Would you like to help people with their doubts about their petitions? Keep reading then! Our client is an outsourcing that is collaborating with other differents companies. They are looking for a Helpdesk Agent with a Native/High level of Dutch por the project they have about theme parks. In this role, you'll be part of...

  • Helpdesk Agent

    hace 2 semanas

    Barcelona, España Talent Search People A tiempo completo

    Do you have a native level of Dutch? Would you like to help people with their doubts about their petitions? Keep reading then!Our client is an outsourcing that is collaborating with other differents companies. They are looking for a Helpdesk Agent with a Native/High level of Dutch por the project they have about theme parks. In this role, you'll be part of a...

  • Técnico/A Helpdesk

    hace 1 semana

    Barcelona, España buscojobs España A tiempo completo

    Salario:A convenirTipo de contrato:Trabajo TemporalJornada:Jornada IndiferenteAños de experiencia:Sin Experiencia#Ref.ZAR-MCE #SquadDakarEn Faster Empleo ett estamos buscando a un/a Técnico/a Helpdesk para importante empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC ubicada en Cornellá de Llobregat (Barcelona).Funciones:* Tareas de ABM (Altas, Bajas,...

  • Agente Helpdesk, Soporte a Usuarios

    hace 2 meses

    Barcelona, España SOSMATIC, S.L. A tiempo completo

    Buscamos un perfil helpdesk para dar soporte técnico a usuarios de una importante empresa del sector educativo Detrás de toda gran empresa hay grandes personas. Si tienes experiência dando soporte a usuarios/as en remoto, eres una persona entusiasta de las tecnologías, buscas un puesto estable, y crees que personas y tecnología pueden cambiar el mundo,...

  • Helpdesk Agent

    hace 2 semanas

    Barcelona, España Talent Search People A tiempo completo

    Do you have a native level of Dutch?Would you like to help people with their doubts about their petitions?Keep reading then!Our client is an outsourcing that is collaborating with other differents companies.They are looking for a Helpdesk Agent with a Native/High level of Dutch por the project they have about theme parks.In this role, you'll be part of a...

  • Helpdesk Agent

    hace 2 semanas

    Barcelona, España Talent Search People A tiempo completo

    Do you have a native level of Dutch? Would you like to help people with their doubts about their petitions? Keep reading then!Our client is an outsourcing that is collaborating with other differents companies. They are looking for a Helpdesk Agent with a Native/High level of Dutch por the project they have about theme parks. In this role, you'll be part of a...

  • Técnico/A Helpdesk

    hace 1 mes

    Barcelona, España Carglass A tiempo completo

    .¿Te suena? Seguro que la has tarareado alguna vez...Como podrás imaginar, para construir una gran marca, detrás deben estar personas comprometidas con su trabajo, y que deseen crecer y estar cómodos en su entorno profesional y personal.Por ello, nuestro equipo está formado por gente Genuina, Colaboradora, Solidaria y Exigente.Ahora con el propósito de...

  • Agente de Atención Al Cliente

    hace 6 meses

    Barcelona, España SOSmatic A tiempo completo

    Buscamos un perfil Agente telefónico de Atención al Cliente para servicios de atención al cliente en varias campañas. Si hablas castellano y catalán, tienes experiência como agente de atención al cliente, buscas un puesto estable, y buscas una compañía seria, solvente y que valore a las personas como personas, hablemos. Ofrecemos: - Formarás...

  • Helpdesck 24x7

    hace 6 meses

    Barcelona, España Zemsania A tiempo completo

    Descripción **Oferta de empleo - HelpDesk 24x7 - Lleida - Sector Público**: **Estás invitado/a a unirte a nuestro equipo de Zemsania, una empresa líder en consultoría y servicios tecnológicos, para ocupar el puesto de HelpDesk 24x7 en Lleida, en el sector público.**: **Descripción del puesto**: **En esta posición, serás responsable de brindar...

  • Helpdesck 24X7

    hace 6 meses

    Barcelona, España Zemsania A tiempo completo

    Descripción**Oferta de empleo - HelpDesk 24x7 - Lleida - Sector Público**:**Estás invitado/a a unirte a nuestro equipo de Zemsania, una empresa líder en consultoría y servicios tecnológicos, para ocupar el puesto de HelpDesk 24x7 en Lleida, en el sector público.**:**Descripción del puesto**:**En esta posición, serás responsable de brindar...

  • Support Agent

    hace 6 meses

    Barcelona, España Carglass SL A tiempo completo

    "Carglass Cambia, Carglass Repara" **¿Te suena? Seguro que la has tarareado alguna vez...** Como podrás imaginar, para construir una gran marca, detrás deben estar personas comprometidas con su trabajo,y que deseen crecer y estar cómodos en su entorno profesional y personal. Por ello, nuestro equipo está formado por gente Genuina, Colaboradora,...

  • Support Agent

    hace 6 meses

    Barcelona, España Carglass SL A tiempo completo

    "Carglass Cambia, Carglass Repara" **¿Te suena? Seguro que la has tarareado alguna vez...** Como podrás imaginar, para construir una gran marca, detrás deben estar personas comprometidas con su trabajo,y que deseen crecer y estar cómodos en su entorno profesional y personal. Por ello, nuestro equipo está formado por gente Genuina, Colaboradora,...