Senior Customer Success Associate/ Atención Al Cliente Bb
hace 3 semanas
Únete a la revolución de la inteligencia artificial en Vidext Somos una startup innovadora que está transformando la manera en que las empresas se comunican a través de vídeos profesionales generados por IA. Descubre cómo convertimos texto en vídeos en más de 40 idiomas con avatares de personas reales en minutos:
Trabajamos con empresas internacionales, ayudándolas a potenciar sus formaciones, acogidas de empleados, demos, presentaciones, video-marketing, tutoriales y más, a través de una comunicación corporativa impactante y efectiva.
¿Te apasiona la tecnología, el ambiente startup y eres Senior Customer Success Associate ? Te estamos buscando para unirte a nuestro equipo en Vidext
¿Cuáles serán tus misiones? Gestionar el ciclo de vida del cliente (grandes cuentas), desde la incorporación inicial hasta las renovaciones y upsells. Ofrecer soporte y guía personalizados a los clientes para garantizar su éxito con la plataforma Vidext. Identificar proactivamente oportunidades de upsell y renovación . Crear y entregar recursos de contenido de video para clientes. Dar soporte a incidencias y comunicarlas al equipo técnico. Proponer mejoras continuas basadas en datos al equipo de Customer Success y al equipo de Producto. Colaborar con el equipo de ventas para garantizar una transición sin problemas.
Requisitos:
El perfil que buscamos: 3 años de experiencia en el trato con el cliente 3 años de experiencia en startups B2B (preferiblemente SaaS) Excelente dominio del inglés, tanto hablado como escrito. Habilidades excepcionales de comunicación e interpersonal, con la capacidad de construir relaciones sólidas basadas en la confianza y el respeto Posee una mentalidad proactiva y creativa, buscando constantemente soluciones innovadoras para mejorar la experiencia del cliente. Maestro de la organización y la planificación, con la capacidad de gestionar múltiples tareas y proyectos de manera efectiva. ¿Qué nos gustaría que tuvieras? Se valora muy positivamente: Experiencia comercial Conocimiento de creación de video o diseño Experiencia con HubSpot o algún otro CRM Mente abierta para generar ideas innovadoras y originales Habilidades sociales excepcionales: Don de gentes, carisma Persona tecnológicamente hábil ¿Qué te ofrecemos en Vidext? Únete a un equipo joven y dinámico en una startup en crecimiento. Ambiente de trabajo colaborativo y apoyo de un equipo dedicado. Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional. Salario competitivo Flexibilidad en el horario de trabajo. Si estás listo para ser parte de nuestra historia, aplica ahora
Estamos ansiosos por conocerte y construir juntos el futuro de la comunicación empresarial.
#Vidext #InteligenciaArtificial #CustomerSuccess #StartupLife
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Senior Customer Success Associate
hace 3 semanas
Valencia, España Vidext A tiempo completo¡Únete a la revolución de la inteligencia artificial en Vidext !Somos una startup innovadora que está transformando la manera en que las empresas se comunican a través de vídeos profesionales generados por IA. Descubre cómo convertimos texto en vídeos en más de 40 idiomas con avatares de personas reales en minutos: www.Vidext.IoTrabajamos con...
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Valencia, España Vidext A tiempo completoDescripción - ¡Únete a la revolución de la inteligencia artificial en **Vidext**!- Trabajamos con empresas internacionales, ayudándolas a potenciar sus formaciones, acogidas de empleados, demos, presentaciones, video-marketing, tutoriales y más, a través de una comunicación corporativa impactante y efectiva.¿Te apasiona la tecnología, el ambiente...
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Senior Customer Success Associate
hace 3 semanas
Valencia, España Vidext A tiempo completo¡Únete a la revolución de la inteligencia artificial enVidext!Somos una startup innovadora que está transformando la manera en que las empresas se comunican a través de vídeos profesionales generados por IA. Descubre cómo convertimos texto en vídeos en más de 40 idiomas con avatares de personas reales en minutos:www.vidext.ioTrabajamos con empresas...
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Senior Customer Success Associate/ Atención al cliente B2B
hace 2 semanas
Valencia, España Vidext A tiempo completo¡Únete a la revolución de la inteligencia artificial en Vidext! Somos una startup innovadora que está transformando la manera en que las empresas se comunican a través de vídeos profesionales generados por IA. Descubre cómo convertimos texto en vídeos en más de 40 idiomas con avatares de personas reales en minutos: www.vidext.io Trabajamos con...
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Senior Customer Success Associate
hace 1 mes
Valencia, España Vidext A tiempo completo¡Únete a la revolución de la inteligencia artificial en Vidext! Somos una startup innovadora que está transformando la manera en que las empresas se comunican a través de vídeos profesionales generados por IA. Descubre cómo convertimos texto en vídeos en más de 40 idiomas con avatares de personas reales en minutos: www.vidext.io Trabajamos con...
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Senior Customer Success Manager
hace 2 meses
Valencia, España Fritz&Muller A tiempo completoSenior Customer Success Manager (SaaS) **LA EMPRESA** Buscamos un Senior Customer Success Manager (SaaS) para una Multinacional Española con más de 15 años en la gestión de campañas de **marketing de influencers y social commerce.** **RESPONSABILIDADES** - Actuar como el principal enlace entre LA AGENCIA y los clientes, cultivando relaciones sólidas...
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Senior Customer Success Manager
hace 1 mes
Valencia, España Fritz&Muller A tiempo completoSenior Customer Success Manager (SaaS)LA EMPRESA Buscamos un Senior Customer Success Manager (SaaS) para una Multinacional Española con más de 15 años en la gestión de campañas de marketing de influencers y social commerce. Este rol se centrará en la gestión de relaciones con los clientes existentes, así como en la identificación y aprovechamiento...
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Senior Customer Success Manager
hace 1 mes
Valencia, España Fritz&Muller A tiempo completoSenior Customer Success Manager (SaaS) Influencer Marketing Buscamos un Senior Customer Success Manager (SaaS) para una Multinacional Española con más de 15 años en la gestión de campañas de **marketing de influencers y social commerce.** **RESPONSABILIDADES** - Actuar como el principal enlace entre LA AGENCIA y los clientes, cultivando relaciones...
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Customer Success
hace 4 semanas
Valencia, España GuestReady A tiempo completo**About GuestReady** GuestReady is a globally leading short-term rental company. We provide delightful stays to guests in unique properties in over 30 cities globally. We source our properties from private and institutional homeowners in Portugal, Spain, France, United Kingdom, Ireland and the United Arab Emirates working with them on a revenue share basis....
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Senior Customer Success Manager
hace 1 mes
Valencia, España Fritz&Muller A tiempo completoSenior Customer Success Manager (SaaS) Influencer MarketingBuscamos un Senior Customer Success Manager (SaaS) para una Multinacional Española con más de 15 años en la gestión de campañas demarketing de influencers y social commerce. Este rol se centrará en la gestión de relaciones con los clientes existentes, así como en la identificación y...
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Consultor Customer Success Junior
hace 2 meses
Valencia, España Probance Spain 2004, S.L A tiempo completoFundada en 2004, Probance es una solución SaaS de marketing digital e inteligencia artificial. Nuestra solución permite a nuestros clientes, en Francia y en el extranjero (oficinas en París, Valencia, Tokio y Montreal), automatizar la personalización de su comunicación de marketing y mejorar así su estrategia digital. Con el fin de contribuir a...
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Senior Customer Success Manager
hace 2 semanas
Valencia, Valencia, España Fritz&Muller A tiempo completoLA EMPRESABuscamos un Senior Customer Success Manager (SaaS) para una Multinacional Española con más de 15 años en la gestión de campañas de marketing de influencers y social commerce.Este rol se centrará en la gestión de relaciones con los clientes existentes, así como en la identificación y aprovechamiento de oportunidades para escalar cuentas y...
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Senior Customer Success Manager
hace 2 meses
Valencia, Valencia, España Fritz&Muller A tiempo completoLA EMPRESABuscamos un Senior Customer Success Manager (SaaS) para una Multinacional Española con más de 15 años en la gestión de campañas de marketing de influencers y social commerce.Este rol se centrará en la gestión de relaciones con los clientes existentes, así como en la identificación y aprovechamiento de oportunidades para escalar cuentas y...
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Atención Al Cliente Helpdesk, Presencial
hace 6 días
Valencia, España Tpc Soft A tiempo completoAtención al cliente HelpDesk en presencial. Empresa de desarrollo de software líder en el sector de centros deportivos de raqueta necesita incorporar a un técnico de atención al cliente HelpDesk para clientes en Francia y fuera de UE. **Responsabilidades**: - Atención al cliente para resolución de consultas e incidencias del software de gestión -...
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Customer Success Manager
hace 2 semanas
Valencia, España Zubi Group A tiempo completo**Our Purpose**: IKOSIA sits at the intersection of ClimateTech and PropTech, building technology solutions to transform the way homeowners manage their energy renovation to reduce emissions. We are growing rapidly in Germany and are looking for ambitious and self-motivated people to achieve the climate goals, make them sustainable and build the leading...
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Customer Success Manager
hace 2 semanas
Valencia, España Zubi Group A tiempo completo**Our Purpose**: IKOSIA sits at the intersection of ClimateTech and PropTech, building technology solutions to transform the way homeowners manage their energy renovation to reduce emissions. We are growing rapidly in Germany and are looking for ambitious and self-motivated people to achieve the climate goals, make them sustainable and build the leading...
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Customer Success Manager
hace 4 semanas
Valencia, España sesametime A tiempo completo¡Hola! Estamos buscando al nuevo fichaje estrella para nuestro equipo como Customer Success Manager. Somos Sesame HR, **la solución digital que ayuda a equipos de Recursos Humanos **, managers y empresas a optimizar los procesos de gestión de personal, centralizándolos en una sola plataforma. Antes de que te contemos lo que estamos buscando, hemos...
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Customer Success Manager
hace 3 semanas
Valencia, España Sesametime A tiempo completo¡Hola!Estamos buscando al nuevo fichaje estrella para nuestro equipo como Customer Success Manager.Somos Sesame HR, **la solución digital que ayuda a equipos de Recursos Humanos **, managers y empresas a optimizar los procesos de gestión de personal, centralizándolos en una sola plataforma.Antes de que te contemos lo que estamos buscando, hemos preparado...
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Customer Success Manager
hace 2 semanas
Valencia, España Sesametime A tiempo completo¡Hola!Estamos buscando al nuevo fichaje estrella para nuestro equipo como Customer Success Manager.Somos Sesame HR, **la solución digital que ayuda a equipos de Recursos Humanos **, managers y empresas a optimizar los procesos de gestión de personal, centralizándolos en una sola plataforma.Antes de que te contemos lo que estamos buscando, hemos preparado...
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Customer Success Operations Manager
hace 2 semanas
Valencia, España sesametime A tiempo completo¡Hola! Estamos buscando al nuevo fichaje estrella para nuestro equipo como **Customer Success Operations Manager** Somos Sesame HR, **la solución digital que ayuda a equipos de Recursos Humanos **, managers y empresas a optimizar los procesos de gestión de personal, centralizándolos en una sola plataforma. Trabajamos para redefinir la experiência...
