Senior Customer Success Associate/ Atención Al

hace 1 semana

Valencia, España Vidext A tiempo completo

Descripción
- Únete a la revolución de la inteligencia artificial en **Vidext**-
Trabajamos con empresas internacionales, ayudándolas a potenciar sus formaciones, acogidas de empleados, demos, presentaciones, video-marketing, tutoriales y más, a través de una comunicación corporativa impactante y efectiva.¿Te apasiona la tecnología, el ambiente startup y eres **Senior Customer Success Associate**? Te estamos buscando para unirte a nuestro equipo en Vidext**¿Cuáles serán tus misiones?**
- Gestionar el **ciclo de vida del cliente** (grandes cuentas), desde la incorporación inicial hasta las renovaciones y upsells.
- Ofrecer **soporte y guía** personalizados a los clientes para garantizar su éxito con la plataforma Vidext.
- Identificar proactivamente **oportunidades de upsell y renovación**.
- Crear y entregar recursos de contenido de video para clientes.
- Dar soporte a **incidencias** y comunicarlas al equipo técnico.
- Proponer mejoras continuas basadas en datos al equipo de Customer Success y al equipo de Producto.
- Colaborar con el equipo de ventas para garantizar una transición sin problemas.

**Requisitos**:
**El perfil que buscamos**:

- 3 años de experiência en el trato con el cliente
- 3 años de experiência en startups B2B (preferiblemente SaaS)
- Excelente dominio del inglés, tanto hablado como escrito.
- Habilidades excepcionales de comunicación e interpersonal, con la capacidad de construir relaciones sólidas basadas en la confianza y el respeto
- Posee una mentalidad proactiva y creativa, buscando constantemente soluciones innovadoras para mejorar la experiência del cliente.
- Maestro de la organización y la planificación, con la capacidad de gestionar múltiples tareas y proyectos de manera efectiva.

**¿Qué nos gustaría que tuvieras?**
- Se valora muy positivamente:

- Experiência comercial
- Conocimiento de creación de video o diseño
- Experiência con HubSpot o algún otro CRM
- Mente abierta para generar ideas innovadoras y originales
- Habilidades sociales excepcionales: Don de gentes, carisma
- Persona tecnológicamente hábil

**¿Qué te ofrecemos en Vidext?**
- Únete a un equipo joven y dinámico en una startup en crecimiento.
- Ambiente de trabajo colaborativo y apoyo de un equipo dedicado.
- Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.
- Salario competitivo
- Flexibilidad en el horario de trabajo.

Si estás listo para ser parte de nuestra historia, aplica ahora- Estamos ansiosos por conocerte y construir juntos el futuro de la comunicación empresarial.#Vidext #InteligenciaArtificial #CustomerSuccess #StartupLifeLocalización
- Perfil**Customer Success**
- Contrato**Contrato Indefinido**

**Jornada completa**
- Localización**Valencia, Valencia/València, España**
- Experiência**3 Años de Experiência

  • Senior Customer Success Associate

    hace 4 semanas

    Valencia, España Vidext A tiempo completo

    ¡Únete a la revolución de la inteligencia artificial en Vidext !Somos una startup innovadora que está transformando la manera en que las empresas se comunican a través de vídeos profesionales generados por IA. Descubre cómo convertimos texto en vídeos en más de 40 idiomas con avatares de personas reales en minutos: www.Vidext.IoTrabajamos con...

  • Senior Customer Success Associate

    hace 3 días

    Valencia, Valencia, España Vidext A tiempo completo

    Únete a la revolución de la inteligencia artificial en Vidext Somos una startup innovadora que está transformando la manera en que las empresas se comunican a través de vídeos profesionales generados por IA.Descubre cómo convertimos texto en vídeos en más de 40 idiomas con avatares de personas reales en minutos: www.Vidext.IoTrabajamos con empresas...

  • Senior Customer Success Associate

    hace 4 semanas

    Valencia, España Vidext A tiempo completo

    ¡Únete a la revolución de la inteligencia artificial enVidext!Somos una startup innovadora que está transformando la manera en que las empresas se comunican a través de vídeos profesionales generados por IA. Descubre cómo convertimos texto en vídeos en más de 40 idiomas con avatares de personas reales en minutos:www.vidext.ioTrabajamos con empresas...

  • Senior Customer Success Associate/ Atención Al

    hace 2 días

    Valencia, Valencia, España Vidext A tiempo completo

    - Únete a la revolución de la inteligencia artificial en VidextTrabajamos con empresas internacionales, ayudándolas a potenciar sus formaciones, acogidas de empleados, demos, presentaciones, video marketing, tutoriales y más, a través de una comunicación corporativa impactante y efectiva.¿Te apasiona la tecnología, el ambiente startup y eres Senior...

  • Senior Customer Success Associate

    hace 2 días

    Valencia, Valencia, España Vidext A tiempo completo

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  • Senior Customer Success Associate/ Atención Al Cliente Bb

    hace 3 semanas

    Valencia, España Vidext A tiempo completo

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  • Senior Customer Success Associate/ Atención Al Cliente Bb

    hace 4 semanas

    Valencia, España Vidext A tiempo completo

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  • Senior Customer Success Associate/ Atención Al Cliente Bb

    hace 3 días

    Valencia, Valencia, España Vidext A tiempo completo

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  • Senior Customer Success Associate

    hace 1 mes

    Valencia, España Vidext A tiempo completo

    ¡Únete a la revolución de la inteligencia artificial en Vidext! Somos una startup innovadora que está transformando la manera en que las empresas se comunican a través de vídeos profesionales generados por IA. Descubre cómo convertimos texto en vídeos en más de 40 idiomas con avatares de personas reales en minutos: www.vidext.io Trabajamos con...

  • Senior Customer Success Associate/ Atención al cliente B2B

    hace 3 semanas

    Valencia, España Vidext A tiempo completo

    ¡Únete a la revolución de la inteligencia artificial en Vidext! Somos una startup innovadora que está transformando la manera en que las empresas se comunican a través de vídeos profesionales generados por IA. Descubre cómo convertimos texto en vídeos en más de 40 idiomas con avatares de personas reales en minutos: www.vidext.io Trabajamos con...

  • Senior Customer Success Manager

    hace 3 días

    Valencia, Valencia, España Fritz&Muller A tiempo completo

    Senior Customer Success Manager (SaaS) Influencer MarketingBuscamos un Senior Customer Success Manager (SaaS) para una Multinacional Española con más de 15 años en la gestión de campañas de marketing de influencers y social commerce.RESPONSABILIDADES Actuar como el principal enlace entre LA AGENCIA y los clientes, cultivando relaciones sólidas y...

  • Senior Customer Success Manager

    hace 5 días

    Valencia, España Fritz&Muller A tiempo completo

    Senior Customer Success Manager (SaaS) **LA EMPRESA** Buscamos un Senior Customer Success Manager (SaaS) para una Multinacional Española con más de 15 años en la gestión de campañas de **marketing de influencers y social commerce.** **RESPONSABILIDADES** - Actuar como el principal enlace entre LA AGENCIA y los clientes, cultivando relaciones sólidas...

  • Senior Customer Success Manager

    hace 1 mes

    Valencia, España Fritz&Muller A tiempo completo

    Senior Customer Success Manager (SaaS)LA EMPRESA Buscamos un Senior Customer Success Manager (SaaS) para una Multinacional Española con más de 15 años en la gestión de campañas de marketing de influencers y social commerce. Este rol se centrará en la gestión de relaciones con los clientes existentes, así como en la identificación y aprovechamiento...

  • Senior Customer Success Manager

    hace 2 meses

    Valencia, España Fritz&Muller A tiempo completo

    Senior Customer Success Manager (SaaS) Influencer Marketing Buscamos un Senior Customer Success Manager (SaaS) para una Multinacional Española con más de 15 años en la gestión de campañas de **marketing de influencers y social commerce.** **RESPONSABILIDADES** - Actuar como el principal enlace entre LA AGENCIA y los clientes, cultivando relaciones...

  • Senior Customer Success Manager

    hace 1 mes

    Valencia, España Fritz&Muller A tiempo completo

    Senior Customer Success Manager (SaaS) Influencer MarketingBuscamos un Senior Customer Success Manager (SaaS) para una Multinacional Española con más de 15 años en la gestión de campañas demarketing de influencers y social commerce. Este rol se centrará en la gestión de relaciones con los clientes existentes, así como en la identificación y...

  • Senior Customer Success Manager

    hace 3 semanas

    Valencia, Valencia, España Fritz&Muller A tiempo completo

    LA EMPRESABuscamos un Senior Customer Success Manager (SaaS) para una Multinacional Española con más de 15 años en la gestión de campañas de marketing de influencers y social commerce.Este rol se centrará en la gestión de relaciones con los clientes existentes, así como en la identificación y aprovechamiento de oportunidades para escalar cuentas y...

  • Senior Customer Success Manager

    hace 2 meses

    Valencia, Valencia, España Fritz&Muller A tiempo completo

    LA EMPRESABuscamos un Senior Customer Success Manager (SaaS) para una Multinacional Española con más de 15 años en la gestión de campañas de marketing de influencers y social commerce.Este rol se centrará en la gestión de relaciones con los clientes existentes, así como en la identificación y aprovechamiento de oportunidades para escalar cuentas y...

  • Consultor Customer Success Junior

    hace 2 meses

    Valencia, España Probance Spain 2004, S.L A tiempo completo

    Fundada en 2004, Probance es una solución SaaS de marketing digital e inteligencia artificial. Nuestra solución permite a nuestros clientes, en Francia y en el extranjero (oficinas en París, Valencia, Tokio y Montreal), automatizar la personalización de su comunicación de marketing y mejorar así su estrategia digital. Con el fin de contribuir a...

  • Consultor Customer Success Junior

    hace 3 días

    Valencia, España Probance Spain 2004, S.L A tiempo completo

    Fundada en 2004, Probance es una solución SaaS de marketing digital e inteligencia artificial. Nuestra solución permite a nuestros clientes, en Francia y en el extranjero (oficinas en París, Valencia, Tokio y Montreal), automatizar la personalización de su comunicación de marketing y mejorar así su estrategia digital. Con el fin de contribuir a...

  • Customer Success Manager

    hace 3 días

    Valencia, Valencia, España Avantio A tiempo completo

    We are looking for eager and motivated people who want to join our Customer Success team for our SpanishAbout us Avantio, with more than 20 years of experience, is one of the world leaders in technology solutions for holiday rentals. It is an innovative and rapidly growing sector that is displacing hotels as the preferred form of accommodation. Based in...