Senior Customer Success Associate/ Atención Al Cliente Bb
hace 7 días
Únete a la revolución de la inteligencia artificial en Vidext Somos una startup innovadora que está transformando la manera en que las empresas se comunican a través de vídeos profesionales generados por IA.
Descubre cómo convertimos texto en vídeos en más de 40 idiomas con avatares de personas reales en minutos:Trabajamos con empresas internacionales, ayudándolas a potenciar sus formaciones, acogidas de empleados, demos, presentaciones, video-marketing, tutoriales y más, a través de una comunicación corporativa impactante y efectiva.
¿Te apasiona la tecnología, el ambiente startup y eres Senior Customer Success Associate ?
Te estamos buscando para unirte a nuestro equipo en Vidext
¿Cuáles serán tus misiones?
Gestionar el ciclo de vida del cliente (grandes cuentas), desde la incorporación inicial hasta las renovaciones y upsells. Ofrecer soporte y guía personalizados a los clientes para garantizar su éxito con la plataforma Vidext. Identificar proactivamente oportunidades de upsell y renovación . Crear y entregar recursos de contenido de video para clientes. Dar soporte a incidencias y comunicarlas al equipo técnico. Proponer mejoras continuas basadas en datos al equipo de Customer Success y al equipo de Producto. Colaborar con el equipo de ventas para garantizar una transición sin problemas.
Requisitos:
El perfil que buscamos: 3 años de experiencia en el trato con el cliente 3 años de experiencia en startups B2B (preferiblemente SaaS) Excelente dominio del inglés, tanto hablado como escrito.
Habilidades excepcionales de comunicación e interpersonal, con la capacidad de construir relaciones sólidas basadas en la confianza y el respeto Posee una mentalidad proactiva y creativa, buscando constantemente soluciones innovadoras para mejorar la experiencia del cliente.
Maestro de la organización y la planificación, con la capacidad de gestionar múltiples tareas y proyectos de manera efectiva.¿Qué nos gustaría que tuvieras?
Se valora muy positivamente:
Experiencia comercial Conocimiento de creación de video o diseño Experiencia con HubSpot o algún otro CRM Mente abierta para generar ideas innovadoras y originales Habilidades sociales excepcionales: Don de gentes, carisma Persona tecnológicamente hábil
¿Qué te ofrecemos en Vidext?
Únete a un equipo joven y dinámico en una startup en crecimiento. Ambiente de trabajo colaborativo y apoyo de un equipo dedicado. Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional. Salario competitivo Flexibilidad en el horario de trabajo. Si estás listo para ser parte de nuestra historia, aplica ahora
Estamos ansiosos por conocerte y construir juntos el futuro de la comunicación empresarial.
#Vidext #InteligenciaArtificial #CustomerSuccess #StartupLife
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Senior Customer Success Associate
hace 7 días
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hace 7 días
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hace 7 días
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Senior Customer Success Manager
hace 7 días
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Senior Customer Success Manager
hace 3 semanas
Valencia, Valencia, España Fritz&Muller A tiempo completoLA EMPRESABuscamos un Senior Customer Success Manager (SaaS) para una Multinacional Española con más de 15 años en la gestión de campañas de marketing de influencers y social commerce.Este rol se centrará en la gestión de relaciones con los clientes existentes, así como en la identificación y aprovechamiento de oportunidades para escalar cuentas y...
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Senior Customer Success Manager
hace 2 meses
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Valencia, Valencia, España Vidext A tiempo completoEn Vidext construimos videos y oportunidades profesionalesÚnete a la revolución de la inteligencia artificial en Vidext Somos una empresa innovadora, líder en el mercado español, que está transformando la manera en que las empresas se comunican a través de vídeos profesionales generados por IA. Convertimos contenido estático (pdf, ppt, texto, etc.)...
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Customer Success Manager
hace 7 días
Valencia, Valencia, España Avantio A tiempo completoWe are looking for eager and motivated people who want to join our Customer Success team for our SpanishAbout us Avantio, with more than 20 years of experience, is one of the world leaders in technology solutions for holiday rentals. It is an innovative and rapidly growing sector that is displacing hotels as the preferred form of accommodation. Based in...
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hace 7 días
Valencia, Valencia, España Avantio A tiempo completoWho are we? Avantio is a vacation rental software whose mission is to provide dynamic and innovative cloudbased technology solutions to professional holiday accommodation management agencies. The holiday rental sector is in a phase of transformation and expansion. Avantio's commitment is to provide agencies with the tools specifically designed for their...
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Customer Success
hace 7 días
Valencia, Valencia, España Growara A tiempo completoEstamos ayudando a Yuvod a seguir escalando su dream team con la incorporación de una persona que asuma el reto de Customer Success. Si estás buscando un proyecto retador y en crecimiento exponencial, éste es tu sitio¿CUÁL ES SU PROPÓSITO?:Fundada por Ricardo Tárraga y Jorge González en 2015, Yuvod es una empresa valenciana que se ha destacado como...
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Customer Success Manager
hace 7 días
Valencia, Valencia, España Avantio A tiempo completoAbout us Avantio, with more than 20 years of experience, is one of the world leaders in technology solutions for holiday rentals. It is an innovative and rapidly growing sector that is displacing hotels as the preferred form of accommodation. Based in Valencia and with sales teams in the USA, in Avantio you will discover a highly qualified team, made up of...
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hace 7 días
Valencia, Valencia, España Sesametime A tiempo completoHolaEstamos buscando al nuevo fichaje estrella para nuestro equipo como Customer Success Manager.Somos Sesame HR, la solución digital que ayuda a equipos de Recursos Humanos , managers y empresas a optimizar los procesos de gestión de personal, centralizándolos en una sola plataforma.Antes de que te contemos lo que estamos buscando, hemos preparado un...
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hace 7 días
Valencia, Valencia, España weWow A tiempo completoweWow is a dynamic and forward-thinking startup company dedicated to providing exceptional customer service through human talent and cutting edge technology.About the role.Responsibilities. Develop and maintain strong relationships with customers, understanding their needs and ensuring their success with the company Onboard new customers, providing support...
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hace 7 días
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Customer Success Operations Manager
hace 7 días
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hace 3 semanas
Valencia, Valencia, España Fourvenues A tiempo completoEL EQUIPO SIGUE CRECIENDO ¿Eres una persona muy organizada y tienes experiencia gestionando clientes? Si es así, ERES NUESTRO NUEVO/A COMPI, ESTAMOS SEGUROS Trabajarás de la mano de nuestra KAM y de nuestros clientes, aportando valor en cada una de tus acciones.¿Qué podemos ofrecerte? Salario competitivo dependiendo de expertise. QUEREMOS GENTE BUENA...
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hace 1 mes
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Customer Success Project Manager
hace 3 semanas
Valencia, Valencia, España Inversiva A tiempo completo¿Te encanta resolver problemas y dejar a la gente feliz? ¿Sientes que puedes crear una experiencia de atención al cliente que marque la diferencia? Entonces esta posición podría ser para tiComo Customer Support Project Manager, serás el cerebro detrás de nuestras iniciativas para hacer sonreír a nuestros clientes. Trabajarás mano a mano con nuestros...
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hace 2 meses
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hace 3 días
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