Client Service
hace 1 mes
HelloAt MBC, we continue to grow and are now looking for a Client Service & AML/KYC Analyst to join us.About MBCMay Business Consulting is an international consulting firm that offers advice on digital transformation, change management, efficiency, and control. We have a customer-centric approach, proactively engaging to maximize our added value. We have offices in Spain and the United Kingdom and work on international projects with financial institutions, fintech companies, and startups.About the RoleThe selected person will participate in the KYC processes across One Europe business units while ensuring a best-in-class client experience in terms of simplicity, transparency, and time to market in one of our clients from the banking sector.Responsibilities:Helping to manage a specific client portfolio in terms of New KYC requests.Continuous contact with Internal or External clients to ensure a best-in-class onboarding and refresh processes through the most appropriate channel: phone call, chat, meeting, email.Maintain E2E tracking of ongoing cases by liaising with the client (internal or external) with the KYC analyst teams and compliance units.Understand new business onboarding requirements to look for the best fitted onboarding for each entity.Ensure effective identification and escalation of non-responsiveness cases.Communicate with business units & AML team for clearance of cases status.Ensure timely, efficient reporting of daily & MIS.Identify, communicate, and remediate process breakdowns and best practices.Create and deliver reporting on process effectiveness to leadership team.Establish working & effective relationships with local and global teams.Ensuring documentation and standard operating procedures are up to date with all relevant approvals in place.Operational Management & Training.Escalation Handling.Requirements:Bachelor's degree.Client-oriented profile.High level of English and German.Strong interpersonal and verbal communication skills with the ability to apply sound reasoning when delivering services.Knowledge of money laundering schemes.Be self-motivated and must have the ability to work independently.Be able to handle highly confidential information professionally and with appropriate discretion.Has the ability to effectively handle a fast-paced environment and successfully meet established deadline requirements.We Offer:Permanent contract.Open compensation package: We adapt to your experience and expectations.Participate in various interesting projects with an international focus and in a continuously growing sector.Location: Madrid (HYBRID)#J-18808-Ljbffr
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Service Manager
hace 4 meses
Zaragoza, España Wohn-Service-Team A tiempo completo.Serco is a leading Space Services Provider with thousands of skilled resources that has supported over 50 space missions on behalf of more than 10 Space or Government agencies around the globe, including the ESA and NASA.In 2020, ESA decided to reorganize the development and operations of its scientific satellite missions including the acquisition,...
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Consultor Client Service
hace 1 mes
Zaragoza, España Winning Consulting A tiempo completoEmpresa:¿Quiénes somos?Somos una empresa de consultoría que ofrece servicios de consultoría, formación, dotación de personal e investigación. Apoyamos a nuestros clientes en la búsqueda de soluciones innovadoras y sostenibles, desde la aplicación del conocimiento científico en la resolución de complejos problemas de gestión hasta la...
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Chargé.E de Service Client
hace 4 semanas
Zaragoza, Zaragoza, España Vente-Unique A tiempo completoQui sommes-nous ?Le groupe Vente-unique est un leader de la vente en ligne de mobilier en Europe depuis 2006. Nous sommes cotés en Bourse depuis 2018 et nous nous distinguons par une croissance rentable depuis notre création. Nous avons entrepris un projet d'envergure avec la relance de la marque Habitat : faire perdurer l'héritage de Sir Terence Conran...
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Service Manager
hace 1 mes
Zaragoza, España Antal International Network A tiempo completo¿Tienes experiencia en la gestión de servicios técnicos en el sector de dispositivos médicos y estás buscando una nueva oportunidad para liderar operaciones en un entorno dinámico? Estamos buscando un Service Manager apasionado por la tecnología y el servicio al cliente. Sobre la empresa Somos una empresa de rápido crecimiento que desarrolla y...
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Strategic Service Designer
hace 4 semanas
Zaragoza, Zaragoza, España Tangity A tiempo completoAbout the RoleWe are seeking a talented Strategic Service Designer to join our team at Tangity. As a key member of our design studio, you will work closely with a multidisciplinary team to create innovative solutions that have a positive impact on companies and society.Key ResponsibilitiesCollaborate with internal design teams and client teams to develop...
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Customer Service- Sector Healthcare
hace 6 meses
Zaragoza, España Page Personnel España A tiempo completo**Te responsabilizarás de**: - Proporcionar un servicio al cliente excepcional. - Ayudar a los clientes con consultas y compras. - Trabajar en equipo para alcanzar los objetivos de ventas. - Gestión de leads y conversión en venta. - Detección de las oportunidades de venta a través de las necesidades trasladadas por el cliente. - Asesoramiento de los...
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Strategic Designer
hace 2 semanas
Zaragoza, Zaragoza, España Tangity A tiempo completoAbout the RoleWe are seeking a Strategic & Service Designer to join our team at Tangity, a global studio of the NTT DATA Design Network. As a key member of our multidisciplinary team, you will work closely with professionals from marketing, UX, branding, strategy, and analytics.Key Responsibilities• Collaborate in the conceptualization, strategy, and...
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Consultor/A Salesforce Field Service
hace 3 semanas
Zaragoza, España Grupo Ns A tiempo completoConsultor/a Salesforce Field Service Madrid · Publicada el 28 de octubre de 2024 Descripción En Grupo NS estamos reclutando Consultor/a Salesforce Field Service para un posible proyecto de desarrollo de soluciones de gestión empresarial en el ámbito energético para iniciar a finales de año, principios del 2025, para un proyecto 100% remoto desde...
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Service Sales Specialist
hace 1 mes
Zaragoza, España Hitachi Vantara Corporation A tiempo completoDescription We are seeking a dynamic and motivated Service Sales Specialist with a strong background in electrical engineering and excellent proficiency in English. The ideal candidate will be responsible for developing new business opportunities, building and maintaining client relationships, and driving sales growth in our service offerings. Service Sales...
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Senior Service Designer
hace 4 semanas
Zaragoza, Zaragoza, España Propelland Usa A tiempo completoWe are seeking a highly skilled Senior Service Designer to join our team at Propelland Usa. As a key member of our strategy team, you will be responsible for working with other designers, strategists, and technologists to deliver innovative solutions to our clients.Your primary focus will be on understanding the client's needs, translating them into a...
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Canyon Factory Service
hace 2 meses
Zaragoza, España Canyon Bicycles A tiempo completo.¡Únete al equipo Canyon! En Canyon nuestro objetivo es ser la marca de bicicletas más inspiradora e innovadora del mundo. Ahora más que nunca estamos buscando personas brillantes y comprometidas que quieran alcanzar la cima con nosotros. Nuestros clientes montan en bici para conectar con su cuerpo, sus amigos y el aire libre. Se sienten parte de una...
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Service Consultant
hace 3 meses
Zaragoza, España Würth España S.A A tiempo completoSi te consideras una persona analítica, con capacidad de detectar posibilidades de negocio dentro de tu cliente, esta es tu oferta. Formaras parte de nuestro departamento de** **Servicios y Sistemas**, **y tu misión será la de analizar las posibilidades de implantar cualquiera de los servicios y sistemas de Würth España dentro de los clientes ubicados...
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Senior Service Designer
hace 1 mes
Zaragoza, Zaragoza, España Propelland Usa A tiempo completoWe are seeking a talented Senior Service Designer to join our strategy team at Propelland Usa. As a key member of our team, you will be responsible for working with other designers, strategists, and technologists to deliver innovative solutions to our clients.Your primary focus will be on understanding the client's needs, translating them into a compelling...
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Corporate Cash Service Specialist
hace 4 semanas
Zaragoza, Zaragoza, España 0743 Deutsche Bank, Sociedad Anónima Española Unipersonal A tiempo completoThe ideal candidate will be responsible for providing exceptional service to corporate clients within RTM Corporate Bank, ensuring the maintenance of accounts and products in a team-coordinated manner.Key responsibilities include digitalizing the service, implementing tasks within DB, and offering self-service tools to clients, while also bringing efficiency...
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It Service Coordinator
hace 1 semana
Zaragoza, España Atos Se A tiempo completoEstamos buscando un/a Coordinador/a de Servicios de TI (IT Service Coordinator) con experiencia en gestión de equipos y contacto con clientes para nuestra oficina en Zaragoza. El/la candidato/a ideal será responsable de liderar equipos y mantener una comunicación efectiva con los clientes, coordinando los servicios y la relación diaria con el...
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Itsm Process Expert-Service Manager
hace 1 mes
Zaragoza, España Devoteam A tiempo completoDevoteam es una consultora europea líder enfocada en estrategia digital, plataformas tecnológicas, ciberseguridad y transformación empresarial a través de la tecnología. Centrada en 6 áreas de especialización, abordamos los desafíos estratégicos de nuestros clientes: Digital Business & Products, Data-driven Intelligence, Distributed Cloud, Business...
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Service Manager Cloud
hace 1 mes
Zaragoza, España Ust A tiempo completo¡Seguimos buscando talento y nos encantaría que te unieras a nuestro equipo!Para que nos conozcas algo mejor, UST es una multinacional norteamericana certificada como Top Employer con más de 30.000 empleados a nivel global y con presencia en más de 30 países. Somos líderes en servicios de tecnología digital y proporcionamos soluciones tecnológicas de...
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It Service Coordinator
hace 1 semana
Zaragoza, España Atos A tiempo completoDescripción: Estamos buscando un/a Coordinador/a de Servicios de TI (IT Service Coordinator) con experiencia en gestión de equipos y contacto con clientes para nuestra oficina en Zaragoza. El/la candidato/a ideal será responsable de liderar equipos y mantener una comunicación efectiva con los clientes, coordinando los servicios y la relación diaria con...
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Especialista en Salesforce Field Service
hace 3 semanas
Zaragoza, Zaragoza, España Grupo Ns A tiempo completoDescripción del PuestoGrupo NS busca un Consultor/a Salesforce Field Service para un proyecto de desarrollo de soluciones de gestión empresarial en el ámbito energético. El candidato seleccionado trabajará en un entorno dinámico y 100% remoto, colaborando con un equipo de profesionales para la implementación de la vertical de Field Service de...
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Customer Service
hace 5 meses
Mequinenza, Zaragoza provincia, España CornerJob A tiempo completo**Descripción y responsabilidades**: Eurofirms busca un/a Customer Service de atención al cliente para importante empresa alimentaria ubicada en Mequinenza. La persona seleccionada realizará las siguientes funciones: - Administrar la cartera de clientes de acuerdo con los procedimientos de la empresa y las expectativas del cliente. - Maximizar la...