Empleos actuales relacionados con Coordinador-A Call Center Telecomunicaciones - Getafe - Servinform

  • Coordinador/A Contact Center Click To Call

    hace 1 mes

    Getafe, España Servinform A tiempo completo

    Descripción:¡Somos Servinform!Empresa en pleno crecimiento, dedicada a prestar servicios de Call Center y BPO a más de 1500 clientes, con más de 9.000 empleados a nivel nacional.Estamos BUSCANDO personas con ganas de crecer y desarrollarse en un proyecto de nuevas tecnologías e innovación.¡TE ESTAMOS BUSCANDO A TI!En nuestra unidad de negocio de Call...

  • Coordinador/a Contact Center Telefonía

    hace 5 meses

    Getafe, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: Servinform, somos una empresa de servicios especializada en proyectos de BPO y Call Center, formada por más de 9.000 profesionales gestionando servicios para más de 1.500 empresas clientes. Actualmente, estamos en búsqueda de un **_Coordinador/a _**que formara parte de nuestra área de Contact Center, donde prestamos servicios para una...

  • Coordinador/A Contact Center Telefonía

    hace 4 meses

    Getafe, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**:Servinform, somos una empresa de servicios especializada en proyectos de BPO y Call Center, formada por más de 9.000 profesionales gestionando servicios para más de 1.500 empresas clientes.Actualmente, estamos en búsqueda de un **_Coordinador/a _**que formara parte de nuestra área de Contact Center, donde prestamos servicios para una de...

  • Coordinador/a de Contact Center

    hace 4 semanas

    Getafe, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:Servinform, una empresa líder en servicios especializados en proyectos de BPO y Call Center, busca un **Coordinador/a de Contact Center** para unirse a su equipo de profesionales. En esta posición, serás responsable de gestionar un equipo de atención al cliente, extracción de datos, planificación de acciones y cumplimiento...

  • Coordinador/a de Contact Center

    hace 4 semanas

    Getafe, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:Servinform, una empresa líder en servicios especializados en proyectos de BPO y Call Center, busca un **Coordinador/a de Contact Center** para unirse a su equipo de profesionales. En esta posición, serás responsable de gestionar un equipo de atención al cliente, extracción de datos, planificación de acciones y cumplimiento...

  • Coordinador/a Contact Center Click to Call

    hace 5 meses

    Getafe, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: ¡Somos Servinform! Empresa en pleno crecimiento, dedicada a prestar servicios de Call Center y BPO a más de 1500 clientes, con más de 9.000 empleados a nível nacional. Estamos BUSCANDO personas con ganas crecer y desarrollarse en un proyecto de nuevas tecnologías e innovación. **¡TE ESTAMOS BUSCANDO A TI!** En nuestra unidad de...

  • Agente de Calidad Inversiones

    hace 5 meses

    Getafe, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: !Hola! somos Servinform, empresa de Servicios formada por más de 9.000 empleados en la que damos soporte a más de 1.500 empresas en servicios de call center, backoffice, marketing, gestión documental, redes y telecomunicaciónes, IT y RRSS ¿BUSCAS NUEVOS RETOS Y CONSOLIDARTE EN UNA EMPRESA SÓLIDA Y EN CRECIMIENTO? Si cuentas con...

  • Coordinador/A Contact Center Click To Call

    hace 3 meses

    Getafe, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**:¡Somos Servinform!Empresa en pleno crecimiento, dedicada a prestar servicios de Call Center y BPO a más de 1500 clientes, con más de 9.000 empleados a nível nacional.Estamos BUSCANDO personas con ganas crecer y desarrollarse en un proyecto de nuevas tecnologías e innovación.**¡TE ESTAMOS BUSCANDO A TI!**En nuestra unidad de negocio de...

  • Asesor de Call Center

    hace 4 semanas

    Getafe, Madrid, España Grupo Lider System A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de Call Center!Estamos buscando a un profesional con habilidades para la comunicación telefónica y manejo de aplicaciones ofimáticas. Si tienes experiencia en atención al cliente y buscas un desafío en un entorno dinámico, esta es tu oportunidad.Detalles del puesto:Jornada completaHorario de lunes a viernesUbicación del...

  • Asesor de Call Center

    hace 4 semanas

    Getafe, Madrid, España Grupo Lider System A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de Call Center!Estamos buscando a un profesional con habilidades para la comunicación telefónica y manejo de aplicaciones ofimáticas. Si tienes experiencia en atención al cliente y buscas un desafío en un entorno dinámico, esta es tu oportunidad.Detalles del puesto:Jornada completaHorario de lunes a viernesUbicación del...

  • Asesor de Call Center

    hace 4 semanas

    Getafe, Madrid, España Grupo Lider System A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de Call Center!Estamos buscando un profesional con habilidades para la comunicación telefónica y manejo de aplicaciones ofimáticas para unirse a nuestro equipo de Call Center. Si tienes experiencia en atención al cliente y buscas un desafío emocionante, ¡este es el puesto para ti!Responsabilidades:Atender llamadas telefónicas...

  • Asesor de Call Center

    hace 4 semanas

    Getafe, Madrid, España Grupo Lider System A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de Call Center!Estamos buscando un profesional con habilidades para la comunicación telefónica y manejo de aplicaciones ofimáticas para unirse a nuestro equipo de Call Center. Si tienes experiencia en atención al cliente y buscas un desafío emocionante, ¡este es el puesto para ti!Responsabilidades:Atender llamadas telefónicas...

  • Agente De Calidad Inversiones

    hace 4 meses

    Getafe, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**:!Hola! somos Servinform, empresa de Servicios formada por más de 9.000 empleados en la que damos soporte a más de 1.500 empresas en servicios de call center, backoffice, marketing, gestión documental, redes y telecomunicaciónes, IT y RRSS¿BUSCAS NUEVOS RETOS Y CONSOLIDARTE EN UNA EMPRESA SÓLIDA Y EN CRECIMIENTO?Si cuentas con...

  • Asesor de Call Center de Excelencia

    hace 3 semanas

    Getafe, Madrid, España Grupo Lider System A tiempo completo

    Buscamos un experto en comunicación telefónica para unirse a nuestro equipo de Call Center. Si tienes habilidades para la comunicación efectiva y manejas aplicaciones ofimáticas con facilidad, te invitamos a considerar esta oportunidad.Responsabilidades:Atender llamadas telefónicas de clientes con profesionalismo y calidez.Resolver consultas y problemas...

  • Asesor de Call Center

    hace 3 semanas

    Getafe, Madrid, España Grupo Lider System A tiempo completo

    Buscamos un experto en comunicación telefónica para ampliar nuestro departamento de Call Center. Si tienes habilidades para manejar aplicaciones ofimáticas, Internet y Correo Electrónico, y buscas la excelencia en la atención al cliente, te invitamos a considerar esta oportunidad.Características del puesto: Jornada completa Turno de 8 horas Empleo...

  • Asesor de Call Center

    hace 3 semanas

    Getafe, Madrid, España Grupo Lider System A tiempo completo

    Buscamos un profesional con habilidades para la comunicación telefónica y manejo de aplicaciones ofimáticas para unirse a nuestro equipo de Call Center. Si tienes experiencia en atención al cliente y buscas un desafío en un entorno dinámico, esta es tu oportunidad.Características del puesto:Jornada completa de lunes a viernesHorario flexibleUbicación...

  • Asesor de Call Center

    hace 4 semanas

    Getafe, Madrid, España Grupo Lider System A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de Call Center!Estamos buscando a un profesional con habilidades para la comunicación telefónica y manejo de aplicaciones ofimáticas. Si tienes experiencia en atención al cliente y buscas un desafío en un entorno dinámico, esta es tu oportunidad.Características del puesto:Jornada completaTurno de 8 horasUbicación del...

  • Asesor de Call Center

    hace 4 semanas

    Getafe, Madrid, España Grupo Lider System A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de Call Center!Estamos buscando a un profesional con habilidades para la comunicación telefónica y manejo de aplicaciones ofimáticas. Si tienes experiencia en atención al cliente y buscas un desafío en un entorno dinámico, esta es tu oportunidad.Características del puesto:Jornada completaTurno de 8 horasUbicación del...

  • Asesor de Call Center

    hace 3 semanas

    Getafe, Madrid, España Grupo Lider System A tiempo completo

    Buscamos un profesional con habilidades excepcionales en la comunicación telefónica para unirse a nuestro equipo de Call Center. Si tienes experiencia en manejo de aplicaciones ofimáticas, Internet y Correo Electrónico, y buscas un desafío en la atención al cliente, te invitamos a considerar esta oportunidad.Características del puesto:• Jornada...

  • Coordinador/a de Contact Center

    hace 3 semanas

    Getafe, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción del puesto**:Servinform busca un Coordinador/a de Contact Center para unirse a nuestro equipo de Contact Center. En esta posición, serás responsable de gestionar un equipo de atención al cliente y asegurarte de que nuestros clientes reciban un servicio de alta calidad.**Responsabilidades**: Gestión de un equipo de atención al cliente...

Coordinador-A Call Center Telecomunicaciones

hace 3 meses

Getafe, España Servinform A tiempo completo

**Descripción**:
Somos Servinform

A día de hoy, probablemente el mejor partner socio con el que las empresas pueden potenciar sus servicios, ya que desde nuestro nacimiento hemos sabido adaptarnos a los tiempos y necesidades del mercado. Nuestra misión es ofrecer un servicio diferencial de alto valor.

Uno de nuestros principales objetivos es lograr anticiparnos a las necesidades de nuestros clientes ofreciéndoles soluciones innovadoras basadas en la última tecnología del mercado.

Actualmente estamos en búsqueda de un/a **Coordinador/a para el equipo de Soporte de un proyecto de Telecomunicaciones**, que se encargará de llevar a cabo estas funciones:

- Gestión y coordinación de las operaciones en Contact Center, para un servicio de volumen y gran cantidad de módulos y procesos que gestionamos para la administración pública
- Planificación, previsión de carga de trabajo y dimensionamiento
- Gestión y seguimiento de indicadores (KPI's y SLA's), análisis de métricas y desarrollo de estrategias de mejora del Contact Center.
- Formación de continua de equipos

**Requisitos**:

- Titulación Universitaria de nível superior: Máster o Licenciatura
- Experiência de al menos 2-3 años en servicios de Internet, Telecomunicaciones, sistemas de Información.
- Experiência de al menos 2-3 años en supervisión y coordinación de equipos de trabajo
- Experiência de al menos 2 años en elaboración de informes y cuadros de mando.
- Experiência de al menos 1 año en servicios relacionados con la gestión de nombres de dominio o servicios de hosting:

- Procedimientos asociados a la gestión de los dominios (altas, bajas, renovaciones, modificaciones de datos, cancelaciones)
- Nível de Inglés Advanced o equivalente (p.ej: Trinity College níveles 10/11; TOEFL puntuación 110+; IELTS 6,5-8; CEFR C1), otros certificados equivalentes o tener de un nível de Inglés equivalente al requerido.