Cloud Service Manager

hace 1 mes

Zaragoza, España Sirt A tiempo completo

¿QUIENES SOMOS?
GRUPO SIRT  es una empresa con más de 25 años en el sector de las telecomunicaciones con clientes en el ámbito nacional.
Contamos con instalaciones propias en Barcelona, Bilbao, Madrid y Zaragoza, que nos permiten cubrir las necesidades de nuestros clientes a nivel global.
Actualmente precisamos la incorporación de un/a  Service Manager para la parte de CLOUD  para unirse a nuestro equipo de Zaragoza ROL Gestión de servicios y proyectos CLOUD, asegurando la entrega de resultados acorde al tiempo y dentro del presupuesto estipulado.
FUNCIONES Capacidad de organización y manejo de varias tareas/proyectos en paralelo, así como planificación de las actividades de un proyecto/servicio Recoger los requisitos del cliente, y preparar un plan de proyecto.
Velar por el cumplimiento de los plazos y los costes establecidos en cada proyecto.
Identificar riesgos y posibles retrasos y hacerle seguimiento.
Asegurar la entrega y desarrollo de documentación en cada una de las fases.
Seguir la metodología de gestión de proyectos definida por la compañía.
Colaborar y gestionar servicios profesionales externos (proveedores / cliente) para asegurar el cumplimiento de las diferentes tareas dentro de los hitos acordados con cliente / proveedor.
Coordinar varios proyectos/servicios en paralelo.
Responsable de la satisfacción del cliente y de la definición de los KPIs y SLAs a medir.
Responsable de la aplicación de las mejores prácticas metodológicas de Gestión en dichos servicios: mantenimiento (ITIL, ISO9001), incluyendo propuestas de herramientas.
Responsable del crecimiento de negocio en los clientes de sus servicios asignados.
Autoorganización para trabajo híbrido en remoto o presencial en las oficinas propias o de cliente.
CONDICIONES LABORALES Horario partido de L-J 9-18.30h V 9 a 15h Presencial 2-3 días oficina Zaragoza Dedicación a cliente final Salario según perfil Incorporación inmediata Si te interesan los nuevos retos y quieres seguir desarrollando tu carrera profesional con nosotros, apúntate a nuestra posición y ven a trabajar a SIRT Requisitos: REQUISITOS MÍNIMOS Conocimientos en gestión de proyectos con experiencia de al menos 3 años.
Conocimiento en plataformas cloud como AWS, Azure o GCP.
Experiencia demostrable en entornos productivos en la nube.
Conocimientos de networking.
Conocimiento de sistemas operativos, especialmente Linux.
Conocimiento de scripting en al menos un lenguaje.
Conocimiento de mejores prácticas en cloud y experiencia en la implementación de medidas de seguridad adecuadas.
Capacidad para comunicarse de manera efectiva y colaborar con diferentes equipos de clientes.
Experiencia en la optimización de rendimiento y el ajuste de aplicaciones en la nube.
Experiencia en despliegues de IaC con Terraform.
Al menos una certificación nivel Associate de Azure, AWS o GCP.
Nivel de inglés alto.
Residir en Zaragoza REQUISITOS DESEADOS Persona proactiva y con iniciativa Conocimientos y experiencia en CLOUD, experiencia de al menos 3 años en gestión de proyectos.
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Comprensión profunda de los principios y la planificación de la gestión de proyectos.
Competente con Microsoft Office Suite o software relacionado.
Habilidad para motivar a grupos de personas para completar un proyecto de manera oportuna.

  • Cloud Service Manager

    hace 3 semanas

    Zaragoza, España Sirt A tiempo completo

    .QUIENES SOMOS?GRUPO SIRT es una empresa con más de 25 años en el sector de las telecomunicaciones con clientes en el ámbito nacional. Contamos con instalaciones propias en Barcelona, Bilbao, Madrid y Zaragoza, que nos permiten cubrir las necesidades de nuestros clientes a nivel global.Actualmente precisamos la incorporación de un / a Service Manager...

  • Cloud Service Manager

    hace 1 mes

    Zaragoza, España Sirt A tiempo completo

    ¿QUIENES SOMOS? GRUPO SIRT es una empresa con más de 25 años en el sector de las telecomunicaciones con clientes en el ámbito nacional. Contamos con instalaciones propias en Barcelona, Bilbao, Madrid y Zaragoza, que nos permiten cubrir las necesidades de nuestros clientes a nivel global.Actualmente precisamos la incorporación de un/a Service Manager...

  • Cloud Service Manager

    hace 1 mes

    Zaragoza, España Sirt A tiempo completo

    ¿QUIENES SOMOS?GRUPO SIRT es una empresa con más de 25 años en el sector de las telecomunicaciones con clientes en el ámbito nacional.Contamos con instalaciones propias en Barcelona, Bilbao, Madrid y Zaragoza, que nos permiten cubrir las necesidades de nuestros clientes a nivel global.Actualmente precisamos la incorporación de un/a Service Manager para...

  • Cloud Service Manager

    hace 4 semanas

    Zaragoza, España Sirt A tiempo completo

    Descripción **¿QUIENES SOMOS?** **GRUPO SIRT **es una empresa con más de 25 años en el sector de las telecomunicaciones con clientes en el ámbito nacional. Contamos con instalaciones propias en Barcelona, Bilbao, Madrid y Zaragoza, que nos permiten cubrir las necesidades de nuestros clientes a nível global. Actualmente precisamos la incorporación...

  • Cloud Service Manager

    hace 3 semanas

    Zaragoza, España Sirt A tiempo completo

    QUIENES SOMOS?GRUPO SIRT es una empresa con más de 25 años en el sector de las telecomunicaciones con clientes en el ámbito nacional.Contamos con instalaciones propias en Barcelona, Bilbao, Madrid y Zaragoza, que nos permiten cubrir las necesidades de nuestros clientes a nivel global.Actualmente precisamos la incorporación de un / a Service Manager para...

  • Service Manager

    hace 1 mes

    Zaragoza, España Wohn-Service-Team A tiempo completo

    .Serco is a leading Space Services Provider with thousands of skilled resources that has supported over 50 space missions on behalf of more than 10 Space or Government agencies around the globe, including the ESA and NASA.In 2020, ESA decided to reorganize the development and operations of its scientific satellite missions including the acquisition,...

  • Cloud Service Manager

    hace 3 semanas

    Zaragoza, España Sirt A tiempo completo

    QUIENES SOMOS?GRUPO SIRT es una empresa con más de 25 años en el sector de las telecomunicaciones con clientes en el ámbito nacional. Contamos con instalaciones propias en Barcelona, Bilbao, Madrid y Zaragoza, que nos permiten cubrir las necesidades de nuestros clientes a nivel global.Actualmente precisamos la incorporación de un / a Service Manager para...

  • Salesforce Service Cloud Voice Technical Lead

    hace 2 días

    Zaragoza, Zaragoza, España Omega Crm A tiempo completo

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Salesforce Service Cloud Voice Technical Lead to join our team at Omega CRM. As a key member of our organization, you will be responsible for leading the implementation and integration of CTI solutions with our CRM platform.Key ResponsibilitiesLead the development and implementation of CTI integrations with our...

  • Salesforce Service Cloud Voice Technical Lead

    hace 3 días

    Zaragoza, Zaragoza, España Omega Crm A tiempo completo

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Salesforce Service Cloud Voice Technical Lead to join our team at Omega CRM. As a key member of our organization, you will be responsible for leading the implementation and integration of CTI solutions with our CRM platform.Key ResponsibilitiesLead the development and implementation of CTI integrations with our...

  • Service Manager

    hace 3 meses

    Zaragoza, España Adidas A tiempo completo

    At adidas, our love for sport drives who we are and what we do. But just as a ball is more than leather and thread, and a show more than padding and plastic, we are bigger than our products. We don't just work to create faster shoes and lighter fabrics. We strive to help athletes everywhere perform their best. We believe that it's hard work inventing the...

  • Service Manager

    hace 3 meses

    Zaragoza, España Adidas A tiempo completo

    At adidas, our love for sport drives who we are and what we do. But just as a ball is more than leather and thread, and a show more than padding and plastic, we are bigger than our products. _ - We don't just work to create faster shoes and lighter fabrics. We strive to help athletes everywhere perform their best. We believe that it's hard work inventing the...

  • Salesforce Service Cloud Voice Technical Lead

    hace 2 días

    Zaragoza, Zaragoza, España Omega Crm A tiempo completo

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Salesforce Service Cloud Voice Technical Lead to join our team at Omega CRM. As a Technical Lead, you will be responsible for leading the implementation and integration of Cloud Voice solutions within our CRM environment.Main ResponsibilitiesLead the development and implementation of CTI integrations and...

  • Salesforce Service Cloud Voice Technical Lead

    hace 2 días

    Zaragoza, Zaragoza, España Omega Crm A tiempo completo

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Salesforce Service Cloud Voice Technical Lead to join our team at Omega CRM. As a Technical Lead, you will be responsible for leading the implementation and integration of Cloud Voice solutions within our CRM environment.Main ResponsibilitiesLead the development and implementation of CTI integrations and...

  • Senior Project Manager Ik-280

    hace 4 semanas

    Zaragoza, España My Cloud Door A tiempo completo

    Descripción¿Tienes experiência en gestión de proyectos complejos de BI? ¿Tienes buen nível de inglés? ¿Buscas crecimiento profesional? ¡¡Te estamos esperando!!¿Nos conocías?Somos una consultoría de Cloud Computing, Gold Partner de Microsoft Azure, y uno de los tres partners a nível mundial de soluciones SAP BASIS sobre Azure. Con nuestro HQ en...

  • K441 | Service Manager De Telecomunicaciones

    hace 2 semanas

    Zaragoza, España Importante Empresa A tiempo completo

    Descripción**¡**Bienvenido a Brunter!**Nos complace anunciar que estamos trabajando con una empresa de **telecomunicaciones** líder a nível internacional**Responsabilidades**- Desarrollar y mantener de un plan de Servicio para cada cuenta asignada.- Comunicarse constante con clientes asignados y con el departamentos interno resolviendo problemas de...

  • Regional Service Manager

    hace 3 meses

    Zaragoza, España TAE Life Sciences A tiempo completo

    **About The Role** The **Regional Service** Manager - **EU** will coordinate the installation, service, and maintenance activities of TAE Life Sciences (TLS) in the European Union (EU) and United Kingdom (UK) regions. This role will also be the single point operational leader of the region for activities involving vendor management & procurement, service...

  • Cloud Solutions Architect

    hace 6 días

    Zaragoza, Zaragoza, España Amazon A tiempo completo

    About the RoleAs a Technical Account Manager at Amazon, you will be a key member of the Enterprise Support team, responsible for leading our customers to build and run their applications on the AWS platform.Key ResponsibilitiesWork backwards from customers to define a support strategy, deliver expert advice on AWS services, and assist with project launches...

  • Cloud Solutions Architect

    hace 7 días

    Zaragoza, Zaragoza, España Amazon A tiempo completo

    About the RoleAs a Technical Account Manager at Amazon, you will be a key member of the Enterprise Support team, responsible for leading our customers to build and run their applications on the AWS platform.Key ResponsibilitiesWork backwards from customers to define a support strategy, deliver expert advice on AWS services, and assist with project launches...

  • Service Delivery Manager

    hace 1 mes

    Zaragoza, España Grupo Crit A tiempo completo

    Desde el Grupo Crit estamos buscando para una importante empresa de contact center un service delivery manager cuyas principales funciones con el equipo que gestione seran:* Supervisión y motivación.* Evaluación del Desempeño.* Formación y Desarrollo.* Gestión de turnos.* Asignación de Recursos.Actualmente estamos ofreciendo:* Contrato indefinido con...

  • Especialista en Cloud

    hace 6 días

    Zaragoza, Zaragoza, España Grupo Ns A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**Grupo NS busca incorporar a un Especialista en Cloud que reúna los siguientes requisitos:• Licenciatura/Grado en Ingeniería Informática• Certificado en Cloud Service Management en Azure (AX-900)• Nivel de Inglés Intermedio Hablado y Escrito (B2)• Disponibilidad para Viajar (USA) cada 3-6 meses**Responsabilidades del...